本人于近期报名考研培训课程,共支付学费9800元。合同与收款方均为B机构(原以为是A机构,后查付款记录发现实际是与B机构签约并交费)。现因合作方变动,原授课老师被更换,本人要求退费,但B机构提出需扣除每月300元服务费及5%手续费(490元),本人认为极不合理,所以来咨询一下
[律师回复] 签约和收款都是B机构,退费应找B。原老师被换,若合同写明由其授课或换人影响核心目的,B就构成违约,你可要求解除合同并退费。每月300元服务费和5%手续费,合同没写或没实际提供对应服务,扣得没道理。先留好合同、付款记录、聊天记录,书面提出退费并限定答复期限;谈不拢就去法院起诉B,请求返还余款及利息。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。