房产纠纷 法律问答
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地下车库摔倒索赔的具体流程是什么[律师回复] （一）收集证据：拍照记录摔倒地点情况，保留就医相关资料，这些能证明摔倒环境和受伤情况。 （二）确定责任主体：若因车库管理问题，管理方负责；若是第三方导致，向第三方索赔。 （三）协商赔偿：向责任主体说明情况和索赔金额，准备好索赔材料争取达成协议。 （四）申请调解：协商不成时，找相关部门或机构调解。 （五）起诉：调解无果，撰写起诉状，整理证据向有管辖权的法院立案。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。湖北法务
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车在小区遭砸物业需担何种责任[律师回复] （一）若物业服务合同约定物业有车辆保管等义务，物业未履行，如小区监控损坏未修、保安未正常巡逻致无法查明砸车人，物业承担相应赔偿责任。此时车主可与物业协商赔偿，协商不成可通过诉讼解决。 （二）若物业按合同约定提供服务，履行安全保障义务，无明显过错，通常不担责。车主应向实际侵权人索赔，若找不到侵权人，可考虑走车辆保险理赔。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。荆门法务
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