律图审稿专业委员会3轮严审

发生医疗纠纷医院怎么处理

4.8k浏览 帮助48人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-03-02
医院处理医疗纠纷可以按照下面的步骤处理:

1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。

  2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。

  3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成,并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案,请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖,必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。

  4、当患者家属提出封存复印病历时,正常上班时间报医教部,非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件,客观病历患者家属可复印,主观病历患者家属不可复印,应封存复印件。

  5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时,由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论,必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。

  6、医教部在接待医疗纠纷中,被投诉科室科主任必须在场,如因特殊情况不在时,应向医教部报告后,可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。

  7、发生医疗纠纷,我院在接到病人家属投诉之日起,在七个工作日将结果答复病人或家属。

  8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时,须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。

  9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时,应耐心、认真听取意见,合理科学的,用较通俗的语言做恰如其分的解释工作,以取得家属/患者的配合。

  10、接待医疗纠纷时,应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属,以利医疗纠纷解决和合法性。

发生医疗纠纷医院怎么处理
咨询助手提示您
全文804字,阅读时间约3分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

律师说法·医疗纠纷

问题没解答? 125573人选择咨询律师
6003位律师在线平均3分钟响应99%好评
发生医疗纠纷医院怎么处理
一键咨询
  • 宿迁用户1分钟前提交了咨询
    148****6372用户4分钟前提交了咨询
    135****4053用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    158****4246用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    160****8071用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    167****6036用户2分钟前提交了咨询
    144****3717用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    155****8812用户4分钟前提交了咨询
  • 盐城用户2分钟前提交了咨询
    156****6342用户1分钟前提交了咨询
    138****2834用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    142****2482用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    144****6515用户1分钟前提交了咨询
    157****3185用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    158****4726用户3分钟前提交了咨询
    134****0044用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    174****6355用户2分钟前提交了咨询
    136****8650用户2分钟前提交了咨询
    145****0160用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    130****5562用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    130****6126用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    171****3372用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    130****0851用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    173****1240用户2分钟前提交了咨询
    173****5437用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    157****3752用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    157****6436用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    161****7705用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    137****1866用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    163****1521用户4分钟前提交了咨询
    140****8811用户3分钟前提交了咨询
    166****1250用户2分钟前提交了咨询
    176****3266用户4分钟前提交了咨询
    148****1500用户1分钟前提交了咨询
    167****4558用户4分钟前提交了咨询
    172****1266用户4分钟前提交了咨询
    143****8845用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    152****8723用户3分钟前提交了咨询
    144****7108用户3分钟前提交了咨询
    174****3127用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    156****5085用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    147****4743用户1分钟前提交了咨询
    152****8026用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    147****0403用户3分钟前提交了咨询
    167****1868用户4分钟前提交了咨询
    148****2760用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    130****8854用户2分钟前提交了咨询
    146****1187用户3分钟前提交了咨询
    164****3671用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    147****4010用户2分钟前提交了咨询
    133****4023用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    175****4401用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
连云港177****1880用户3分钟前已获取解答
盐城180****2369用户4分钟前已获取解答
宿迁180****2313用户3分钟前已获取解答
医院如何避免医疗纠纷的发生
严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。
10w+浏览
医疗纠纷
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
发生医疗纠纷后医院怎样处理?
发生医疗纠纷后医疗的处理方法有三种:和解、调解、诉讼等,医疗纠纷发生后可以按照法律规定的情况来进行合法的处理,一般情况下可以通过和解和调解解决的,就不需要诉讼来进行处理。
10w+浏览
医疗纠纷
动迁房房产纠纷如何依法解决
[律师回复] 解析:
1.磋商:
磋商乃指当事人依据自身享有的合法处置权,在遵循法律法规规定的前提下,相互理解与体谅,通过协商寻求解决争议的途径。
在此过程中,购房者与开发企业可针对两者间产生的纷争展开对话协商,共同制定出双方均能接受的解决策略,进而达成一份关于解决争议的协议。
通过双方的协商来解决争议,对于购房者及开发企业而言无疑是最佳选择,这不仅能够节省时间、精力以及金钱成本,同时也有助于维护双方的良好关系。
2.调解:
调解乃是指在第三方的主持之下,纠纷各方当事人在自愿基础上进行协商,消除彼此之间的矛盾,从而达到和解的目的。
在我国,基层群众性自治组织如村民委员会和居民委员会等皆设有人民调解委员会,专司民间纠纷的调解工作,其中便涵盖了房地产纠纷的调解事宜。
3.仲裁:
仲裁是一种准司法性质的活动。
当房地产纠纷发生之后,当事人可依据仲裁协议请求仲裁机构居中查明事实真相,明确责任归属,依照相关法律法规做出公正的仲裁裁决,以此解决房地产纠纷。
仲裁裁决具备法律约束力,当事人须严格遵守履行。
按照我国《仲裁法》的相关规定,全国各地的省、自治区、直辖市以及地级市均已设立了仲裁委员会,负责处理平等主体之间因合同纠纷或其他财产权益纠纷引发的仲裁案件,房地产纠纷的当事人自然有权依法向房地产所在地的仲裁委员会提起仲裁申请。
法律依据:
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第二十六条
房屋征收部门与被征收人在征收补偿方案确定的签约期限内达不成补偿协议,或者被征收房屋所有权人不明确的,由房屋征收部门报请作出房屋征收决定的市、县级人民政府依照本条例的规定,按照征收补偿方案作出补偿决定,并在房屋征收范围内予以公告。补偿决定应当公平,包括本条例第二十五条第一款规定的有关补偿协议的事项。被征收人对补偿决定不服的,可以依法申请行政复议,也可以依法提起行政诉讼。
快速解决“房产纠纷”问题
当前6470位律师在线
立即咨询
2024年抓捕医托的法律依据是什么
[律师回复] 解析:
按照相关法律条例和规定,针对被抓捕归案的医托,公安机关应采取适当措施,依据情节轻重,给予他们15天以内的拘留以及200元以下的罚款处罚。
对于医托的行为,一般是利用欺骗手段,诱使患者支付高昂费用或从中谋求私利。
对此类行为情节较为轻微者,应予以行政处罚;
而依据《关于清理整顿非法医疗机构并严厉打击医托违法行为活动的通知》,明确将医托定性为违法行为,任何从事此类欺诈行为的人员都将面临相应的惩罚。
若情节严重,则可能涉及到诈骗罪,需依法追究其刑事责任。
法律依据:
《治安管理处罚法》第二十三条
有下列行为之一的,处警告或者二百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的;
(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;
(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;
(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具,影响交通工具正常行驶的;
(五)破坏依法进行的选举秩序的。
聚众实施前款行为的,对首要分子处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
跟医院发生医疗纠纷如何处理
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与跟医院发生医疗纠纷如何处理相关的法律方面知识。
10w+浏览
医疗纠纷
租地合同纠纷应该通过什么途径解决
[律师回复] 解析:
土地使用权租赁合同纠纷与其他类型合同所面临的问题处理方法相似,主要包括以下四个途径:
协商、调解、仲裁以及诉讼。
在此过程中,合同双方应
首先尝试以友好协商或者请求调解的方式来处理纠纷;
如若无法取得共识或调解无果,则可选择进入仲裁或者诉讼阶段进行解决。
具体来说:
1.协商解决:
在涉及到合同事宜引发的纠纷时,合同当事人有责任和义务进行平等对话商量,争取能够达成和解方案。
2.调解解决:
若协商未能达到预期效果,合同当事人可考虑寻求第三方机构介入,通过调解的方式来化解矛盾。
3.仲裁解决:
仲裁是指当公民、法人或其他组织之间产生合同纠纷或其他财产权益纠纷时,向特定的仲裁委员会提出申请,由其对争议事项作出裁决的一种法律制度。
然而,采用仲裁方式解决纠纷需满足两个前提条件:
一是双方自愿,二是必须在合同中有明确约定或事后达成仲裁协议。
若未在合同中预先约定,且事后双方也未就仲裁达成一致意见,那么任何一方提出仲裁申请,仲裁委员会都有权拒绝受理。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第七百二十五条
租赁物在承租人按照租赁合同占有期限内发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
发生医疗过错谁管医院?
发生医疗过错卫生行政主管部门管医院,如果实际上按照我们国家法律当中的规定如果发生了医疗事故,是需要由卫生行政主管部门根据医疗事故的等级和情节给予相对应的一些处分,比如说有警告,还有就是吊销执业证。
10w+浏览
医疗纠纷
问题紧急?在线问律师 >
5026 位律师在线,高效解决问题
医院和患者发生医疗纠纷可以仲裁吗?
可以,当事人申请。提出仲裁要求的医患一方应当在纠纷发生之日起规定的时间内(即受理时效内)向医疗纠纷仲裁委员会提出书面申请。②案件受理。医疗纠纷仲裁委员会应当在自收到申请书之日起规定的时间内作出受理或不予受理的决定。对决定受理的应通知被诉方,并组成仲裁庭。
10w+浏览
医疗纠纷
和闺蜜房产纠纷,如何解决法律层面的问题
[律师回复] 解析:
当面临购房纠纷时,您有权采取以下几种有效途径进行维权:
首先,选择协商解决方式。
协商解决是双方当事人在平等互利基础上,达成共识来化解矛盾。
其次,患者可以尝试调解解决方案。
再者,仲裁也是一种可行的解决手段。
最后,如果无法达成以上任何解决办法,也可求助于行政方面的解决方案。
而对于购房纠纷的诉讼解决而言,这是由人民法院在纠纷当事人以及其他诉讼参与人的协同配合下,采用的一种实质性解决购房纠纷的手段。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。
对符合本法第一百一十九条
的起诉,必须受理。
符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;
不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;
原告对裁定不服的,可以提起上诉。
第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 第一次遇到这种情况,很慌乱,还好有你们给予帮助和指点!
    134****8150
  • 律师说的很清楚,我一下子就听的明白了,值得信赖!
    159****6211
  • 很感谢律师给到的意见,也让我们知道怎么利用法律武器维护自己的私有财产的权利!
    130****1587
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应