劳动合同的简单介绍

[律师回复] 解析：
若劳动者同时受雇于两家不同的企业，并在此过程中遭遇了工伤事故，将依据劳动者遭受损伤之时所任职的公司来依法对其进行工伤保险赔偿的责任承担。
然而，倘若在被外派或借调至其他单位期间不慎遭受工伤事故，那么则应由原先的雇主承担相应的工伤保险责任。
但是，如果原公司与外派单位已经事先约定好相关补偿措施的话，也可按照该协议执行。
法律依据：
《劳动和社会保障部关于实施若干问题的意见》第一条
职工在两个或两个以上用人单位同时就业的，各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费。
职工发生工伤，由职工受到伤害时其工作的单位依法承担工伤保险责任。
《中华人民共和国社会保险法》第三十三条
职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费。
《工伤保险条例》第四十三条
职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。

[律师回复] 解析：
在享受产假的过程中，由于工作需求所致，本人出于自愿原则，同意提前返回工作岗位。
在此情况下，女性员工自愿提前返岗，并不代表用人单位已经剥夺了她的休假权益，而是自我决定处理个人休息权利的方式，这完全符合相关法律法规的规定。
法律依据：
《中华人民共和国劳动法》第二十九条
劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依据本法第二十六条、第二十七条的规定解除劳动合同：
（一）患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
（二）患病或者负伤，在规定的医疗期内的；
（三）女职工在孕期、产期、哺乳期内的；
（四）法律、行政法规规定的其他情形。
《中华人民共和国民法典》第十八条
__成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

[律师回复] 解析：
在大多数情况之下，公司雇员无需为公司的违法活动承担任何形式的刑事责任。
然而，当他们协助公司实行直接面向公众的非法吸纳存款行为时，这些公司雇员可能会被视为共同犯罪的从犯，并且需要承担相应的刑事责任。
至于网络借贷平台在犯罪过程中所扮演的角色，这属于单位犯罪的范畴。
在相关责任人被捕之后，如何量刑将取决于所触犯的具体犯罪罪名以及犯罪情节的严重程度。
对于涉及犯罪活动的网贷公司，司法部门应该依法对其处以罚金，同时对其直接负责的主管人员及其他直接责任人员施加刑罚。
这是因为网贷公司的犯罪行为属于单位犯罪。
单位犯罪是指公司、企业、事业单位、机关、团体等为了自身利益，经过单位决策机构或者负责人的决定，实施了法律规定应当负刑事责任的危害社会的行为。
公安机关有权根据实际情况对涉案人员采取刑事拘留措施，并在三日后提交检察机关批准逮捕，若需延长拘留期限，可再申请延长一至四日；
检察机关则通常会在七日内作出是否批准逮捕的决定。
对于流窜作案、结伙作案或多次作案的重大嫌疑人，提请批捕的时间还可以延长至一个月。
因此，刑事拘留的最长期限为三十七天。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第一百八十六条【违法发放贷款罪】银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定发放贷款，数额巨大或者造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额特别巨大或者造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金。
银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定，向关系人发放贷款的，依照前款的规定从重处罚。
单位犯前两款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前两款的规定处罚。
关系人的范围，依照《中华人民共和国商业银行法》和有关金融法规确定。
第一百九十二条【集资诈骗罪】以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
1.紧急就医处理：
将伤者尽快送至医院进行救治。
2.工伤申报程序：
用人单位或受伤害职工可向所属地方市劳动行政管理部门提出工伤认定申请，经确认后确认为工伤事故。
3.劳动能力鉴定：
待伤者康复或达到规定的医疗期限后，向市级劳动能力鉴定委员会提交工伤鉴定申请，以确定其伤残程度。
4.待遇核准：
受伤职工或用人单位依据医院提供的治疗发票、工伤认定书、劳动能力鉴定书等相关材料，向社会保险机构申请待遇核准，并发放相应的工伤待遇，其中包括医疗费用及伤残补助费用。
5.离职补偿：
若劳动者需解除劳动合同，对于伤残职工，可享有一次性的就业补助金与一次性的医疗补助金。
法律依据：
《工伤保险条例》第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

[律师回复] 解析：
若用人单位在数年内未能按照规定缴纳社会保障金，则此种情况可被视为劳动争议范畴，当事人有权依法向劳动仲裁机构申请仲裁。
以下类型的争议皆属于劳动争议范畴：
涉及工作时长、休息休假权益、社会保险待遇、福利待遇、职业培训及劳动安全保护等方面所产生的纠纷；
关于确立劳动关系的相关争议；
以及与解除雇佣关系（包括除名、辞退、解职及辞职）有关的争议；
此外，还包括其他各类与劳动关系相关的争议。
法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条
中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法:
(一)因确认劳动关系发生的争议;
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;
(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;
(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;
(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;
(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

[律师回复] 解析：
在二手房屋交易中并非必定需要经过房地产中介机构。
首先，若选择不借助房地产中介机构进行二手房买卖，那么在签署合同之前务必将所有相关条款以及违约责任等内容明确规定，并且在签署过程中，建议房产证上的共同所有权人能够亲自出席。
其次，在准备齐全所需申请资料之后，需前往当地房产管理局，填写相应的表格并签订一份存量合同。
值得注意的是，存量合同中的金额务必要与先前签订的合同保持一致。
最后，当所有房产过户的申请资料提交至房产管理局后，该部门将会提供一张回执单给您。
请根据回执单上所注明的日期前往税务机关缴纳相关税费。
待税费缴纳完毕后，即可领取房产证，完成买卖双方的交接手续，至此，整个过户流程即告结束。
法律依据：
《城市房地产转让管理规定》
第七条房地产转让，应当按照下列程序办理：
(一)房地产转让当事人签订书面转让合同；
(二)房地产转让当事人在房地产转让合同签订后90日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格；
(三)房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在7日内作出是否受理申请的书面答复，7日内未作书面答复的，视为同意受理；
(四)房地产管理部门核实申报的成交价格，并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估；
(五)房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费；
(六)房地产管理部门办理房屋权属登记手续，核发房地产权属证书。

[律师回复] 解析：
在申请办理房产证过程中，个人隐私有可能会因此面临泄露风险。
然而为了满足各类申请人的需求，我们为您提供了两种选择：
您可自行前往相关部门办理房产证手续；
或者您也可以选择委托他人代为办理。
若决定委托他人办理，请务必提前准备好相关的委托协议书以及其他必备资料文件。
除此之外，还需按照政府相关部门的规定和要求提交相应的补充证明材料。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百六十五条
委托代理授权采用书面形式的，授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期限，并由被代理人签名或者盖章。

[律师回复] 解析：
在私人场合进行虚拟游戏账户的买卖活动是合法的，但这仅限于纯粹的商品交易行为。
然而，值得注意的是，游戏装备以及账号等资产的交换必须通过官方认可的途径进行，否则可能会引发各种问题，例如资产丢失、受害者经济利益受损等等。
若不幸遭遇诈骗事件，请务必立即采取行动，确保您能够保存相关的证据截图，包括能够证明对方身份及诈骗过程的证据。
同时，您还应及时拨打当地警方的报警电话，或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百五十三条
违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。
但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。
违背公序良俗的民事法律行为无效。
第一百五十四条
行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。
无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
民事法律行为部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。

[律师回复] 解析：
本项业务已正式启动并进入执行阶段。
若您已经签署了相关贷款协议，那么我们将按照既定流程进行放款操作，敬请您耐心等候，通常整个过程需要1至3个月不等的时间。
如未能成功放款，可能是由于银行资金周转出现困难，亦或是对您所提供的申请材料进行更为深入的核实工作（这是银行出于保障自身利益和防范贷款欺诈行为的考虑而采取的必要措施）。
在您签订贷款协议后，银行将会严格遵守协议规定的时间节点进行放款事宜。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百六十七条
借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
第六百八十条
禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。
借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。
借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；
自然人之间借款的，视为没有利息。

[律师回复] 解析：
根据中国关于诉讼费用缴纳的明文规定，在涉及债务纠纷等民事诉讼事务中，如由诉求败北的一方承担诉讼费用，除非胜诉方愿意主动承担；
同时，因寻求法律援助而产生的律师服务费用则应由委托人自行承担。
然而，在诉讼案件中，如有一方聘请了律师作为代理人并最终胜诉，那么该方有权向对方索要律师费用（法律明确支持一方当事人偿付他方当事人为案件审理所支付的必要费用）。
因此，在处理债务纠纷时，我们可以在起诉书中明确提出由败诉方承担律师费用的诉讼请求。
法律依据：
《诉讼费用交纳办法》第二十九条
诉讼费用由败诉方负担，胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的，人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。共同诉讼当事人败诉的，人民法院根据其对诉讼标的的利害关系，决定当事人各自负担的诉讼费用数额。

[律师回复] 解析：
在女方单方面提出离婚诉讼的过程中，具体操作流程如下所示：
首先，女方必须向具有管辖权的人民法院提交书面的起诉状。
其次，当人民法院收到离婚诉讼请求并审核通过后，会启动立案程序对相关资料进行审核，如果符合法律规定的起诉条件，则将予以立案处理。
再者，审理离婚诉讼是法院工作中的重要环节，法院需依法对此进行审理和裁决，审结完毕后会依实际案情宣布最终结果。
若认为夫妻双方感情已然完全破裂，法院将会作出离婚判决；
反之，若认定感情尚未完全破裂，则可能会做出不准许离婚的决定。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零七十九条
夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。
人民法院审理离婚案件，应当进行调解；
如果感情确已破裂，调解无效的，应当准予离婚。
有下列情形之一，调解无效的，应当准予离婚：
（一）重婚或者与他人同居；
（二）实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员；
（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改；
（四）因感情不和分居满二年；
（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。
一方被宣告失踪，另一方提起离婚诉讼的，应当准予离婚。
经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，应当准予离婚。

[律师回复] 解析：
若骑行共享单车发生意外事故，应由共享单车运营方承担相应法律责任。
在这种情况下，如果运营方已经对所有注册用户进行了严格的身份审核，并且所提供的单车本身并无任何质量缺陷，那么运营方将无需为骑行者所遭受的伤害承担赔偿责任。
然而，基于公平正义的原则，运营方可考虑向受害人提供适当的经济补偿以示慰问。
法律依据：
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 解析：
在遭遇网络购物诈骗事件时，请务必保持镇定，立即采取进一步行动，报案给当地警方。
同时，提供所有您所掌握的相关线索，诸如交易记录、对方账号信息、沟通渠道等等。
此外，妥善保管所有与案件相关的财物、文件以及联系人信息等重要证据，以方便日后的调查取证工作。
在此过程中，请积极配合并全力支持公安部门的侦查工作，以便尽快追回损失。
法律依据：
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
在用人单位招聘劳动者时，虽未签署正式的书面劳动合同，然而若满足如下特定情况，则可认为劳动关系已经成立：
首先，用人单位以及求职者须均符合相关法律法规所规定的自然人或法人主体资格。
其次，用人单位必须根据国家法律设立并实施的各项劳动规章制度，对劳动者进行有效的管理，并且劳动者需接受用人单位的劳动调配，从事用人单位指定的具有薪酬回报的工作任务。
最后，劳动者所提供的劳动必须构成用人单位业务活动的重要组成部分。
当用人单位未能与劳动者签订劳动合同时，判断双方是否存在劳动关系可以参考以下凭证：
第一，工资支付凭证或者记录（如职工工资发放花名册）、缴纳各种社会保险费用的记录；
第二，用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明其身份的证件；
第三，劳动者填写的用人单位招聘“登记表”、“报名表”等招录记录；
第四，考勤记录；
第五，其他劳动者的证人证言等。
值得注意的是，以上列举的
（一）、
（三）、
（四）项凭证的举证责任应由用人单位承担。
法律依据：
《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条
用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。
（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；
（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；
（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。
第二条
用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：
（一）工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录；
（二）用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；
（三）劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；
（四）考勤记录；
（五）其他劳动者的证言等。
其中，（一）、（三）、（四）项的有关凭证由用人单位负举证责任。

[律师回复] 解析：
该行为若被视为利用企业资源为个人牟取非法权益，则将触犯我国法律中的“职务侵占罪”，通常情况下将面临最高五年以下有期徒刑或拘役的严厉惩罚。
然而，若其造成的损害较轻且对企业的利益有所侵害，则必定无法逃避相应的责任追究。
在这种情况下，经济处罚无疑是最为有效且能够使其铭记于心的惩戒方式。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；
数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的，依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
在我们现行的法律制度中并无袭警罪的独立定义，它事实上应该被理解为妨害公务罪中的一个组成部分，通常是指通过暴力手段或者言语威胁等方式，来阻碍持有有效官方授权的国家机构工作人员进行法定职责执行之人。
对于这种犯罪行为，法律规定了相应的刑事责任承担方式，即最高可判处三年有期徒刑、拘役、管制或者罚金，而如果情节较严重则有可能面临更严厉的惩罚。
那么什么才算构成妨害公务罪呢？这需要满足多个要素。
首先，这类犯罪侵犯的基本客体必须是国家机关以及红十字会的职务活动合法性；
其次，在客观方面，行为人必须采取暴力、威胁等手段直接阻碍行使国家权力之人民代表大会代表或者红十字会工作人员的职务执行或者职责履行，或者是未使用上述手段，但是导致了严重后果的情形也应当视为妨害公务罪的范畴；
最后，作为犯罪主体，无论是普通人还是公务人员都可能成为该类犯罪的实施者；
至于主观心理状态，一般来说行为人必须明知道自己的行为会对国家机关及公务人员的职务执行产生干扰，但仍要坚持实施。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；
使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
1.对于那些依法可以判处3年以下有期徒刑、拘役、管制或单处罚金等较轻刑罚的公诉案件，只要事实清晰明了且证据充足，那么无论是否经由人民检察院建议还是得到其认可，均可适用简易程序进行审理。
此举乃是由最高人民法院、最高人民检察院及司法部依据相关法律法规所共同制定的规则。
然而，需要特别注意的是，对于以下两类案件，它们仍然需要按照普通程序进行审判，即人民法院认为应当按普通程序审理，或者人民检察院不同意适用简易程序的案件；
以及犯罪嫌疑人、被告人认罪认罚，但辩护人作无罪辩护的案件。
2.在这些案件中，包括但不限于侮辱、诽谤案，如果情节严重到足以危及社会秩序或者影响国家利益，则不应视为适宜适用简易程序的案件。
同样涵盖在内的还有诸如暴力干涉婚姻自由案、虐待案、侵占案等必须由公民自行提起诉讼的特定类型案件。
3.
此外，如果被害人已经提供了合法有效的证据来支持他们的指控，那么他们有权向法院起诉并要求判定涉嫌故意伤害（轻伤）、非法侵入住宅、侵犯通信自由、重婚、遗弃、生产、销售伪劣商品、侵犯知识产权等行为的被告人承担相应的法律责任。
而这些案件，也是属于刑法分则第
四、五章规定中的轻微刑事案件范畴。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条
刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。
人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。
对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。
自诉案件，由人民法院直接受理。
第二十条
基层人民法院管辖第一审普通刑事案件，但是依照本法由上级人民法院管辖的除外。
第二十一条
中级人民法院管辖下列第一审刑事案件：
（一）危害国家安全、恐怖活动案件；
（二）可能判处无期徒刑、死刑的案件。
第二十二条
高级人民法院管辖的第一审刑事案件，是全省（自治区、直辖市）性的重大刑事案件。
第二十三条
最高人民法院管辖的第一审刑事案件，是全国性的重大刑事案件。

[律师回复] 解析：
关于单位行贿罪的判定标准包括如下几点内容：
首先是单位行贿行为涉及金额在高达20万元人民币以上，
其次是行贿金额虽未达到规定的20万元人民币，但是出现了以下任意一种情况的：
（1）从事行贿行为以谋求不正当经济利益为主导的；
（2）实施行贿行为对象不止一家企事业单位，而是超过三家；
（3）在进行行贿时的对象主要集中于党政机关、司法机关以及行政执法机关等重要机构；
（4）由于行贿行为导致国家或社会公共利益遭受严重损害的。
法律依据：
《刑法》第三百九十三条
单位为谋取不正当利益而行贿，或者违反国家规定，给予国家工作人员以回扣、手续费，情节严重的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。
因行贿取得的违法所得归个人所有的，依照本法第三百八十九条、第三百九十条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
作为投保人，您所需要承担的义务主要涵盖以下几个方面：
首先是按照与保险公司签订的协议，如期履行支付各项保险费用的职责；
其次，需如实履行告知义务，特别涉及到危险情况的变化以及可能出现的风险事故的通报工作；
第三点则为在风险事件发生后的适当时间内进行详细报告；
同时，当被要求提供相关证据及资料时，也应积极配合并按规定提交；
此外，对于由于个人行为不当所造成的赔偿责任或者给付情况，您也需要尽到相应的退还或退赔义务。
法律依据：
《保险法》第十条
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

[律师回复] 解析：
若顾客在餐馆用餐时品尝到已经变质的食品，他们有权与餐馆进行商议以索取相应的赔偿。
具体的赔偿措施如下所述：
除了可以要求退还已付的费用作为补偿之外，消费者还可以向餐馆提出支付货款十倍或者是遭受损失三倍的赔偿要求；
如果增加赔偿的金额低于一千元，则统一设定为一千元。
如果双方无法达成和解协议，那么顾客可依法向所在地区的基层人民法院起诉，寻求法律援助。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；
属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；
属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。