1、一般来说,免除经营者自身责任、增加消费者责任、排除消费者权利的条款属于霸王条款。
2、霸王条款是指个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡,将不平等的消费条款强加给消费者。
3、遇到这种情况,消费者可以先和对方协商,协商不成,可以向消费者协会进行举报投诉。
行动建议:
面对足球馆合同霸王条款,应注意以下三点:
1、取证:可以准备好合同并确认好对应的霸王条款的内容。
2、尝试协商:在发现这类情况后,第一步可以选择先进行协商,并进行录音取证,用以后续的投诉举报。
3、投诉举报:可以将上述说的合同、录音等等的证据,进行打印或压制,递送到对方所在区域的部门。
4、一般有权限处理的部门包括:当地工商部门、当地消费者保护协会等。
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