律图审稿专业委员会3轮严审

12315投诉

2.3k浏览 帮助23人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-03-01
专业分析:
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,一些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
12315投诉
咨询助手提示您
全文405字,阅读时间约2分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解答? 125570人选择咨询律师
3079位律师在线平均3分钟响应99%好评
12315投诉
一键咨询
  • 157****7848用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    150****5623用户4分钟前提交了咨询
    130****5052用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    165****8033用户1分钟前提交了咨询
    162****8445用户3分钟前提交了咨询
    155****8322用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    141****5124用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    165****4248用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
  • 141****4604用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    138****6538用户4分钟前提交了咨询
    133****6506用户2分钟前提交了咨询
    173****0188用户4分钟前提交了咨询
    158****2210用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    138****7225用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    150****5458用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    138****1315用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    174****5233用户4分钟前提交了咨询
    155****7202用户1分钟前提交了咨询
    153****8804用户1分钟前提交了咨询
    154****0847用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    163****3315用户3分钟前提交了咨询
    177****6557用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    151****1374用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    157****6273用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    157****3513用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    154****4650用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    161****7853用户4分钟前提交了咨询
    167****3677用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    132****8562用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    172****7621用户3分钟前提交了咨询
    170****8650用户2分钟前提交了咨询
    157****0113用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    142****1133用户3分钟前提交了咨询
    158****5612用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    164****3337用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    166****1187用户3分钟前提交了咨询
    157****0206用户1分钟前提交了咨询
    134****7451用户4分钟前提交了咨询
    175****8375用户3分钟前提交了咨询
    141****4463用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    168****1878用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    176****6878用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    155****2680用户4分钟前提交了咨询
    166****3071用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    134****3840用户2分钟前提交了咨询
    168****7121用户2分钟前提交了咨询
    167****3882用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    163****4600用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    144****7507用户1分钟前提交了咨询
    131****4823用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
苏州156****5057用户2分钟前已获取解答
宿迁152****9975用户3分钟前已获取解答
沭阳188****8543用户3分钟前已获取解答
12315可以投诉物业吗
不可以。12315是工商投诉电话,一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
10w+浏览
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
12315假酒投诉怎么维权
在购买到假酒后应该及时的把瓶子这些盖子收据都捡好了,这个在投诉的时候可以用到。然后向工商部门反映,工商部门可以上门查处。
10w+浏览
损害赔偿
乱扣工资劳动局管不管怎么投诉
[律师回复] 解析:
倘若贵司存在胡乱克扣员工薪资之行为,您可考虑采取如下措施进行投诉:
1.前往劳动行政主管部门进行举报(一般为劳动管理监察大队);
2.亦可向相关机构提交劳动争议调解申请书并申请仲裁解决(仲裁费用通常为人民币200至300元不等,若最终申诉成功,费用皆由涉事企业承担);
3.如对仲裁裁决结果仍感不满,您可在收到仲裁文书之日起15日内向法院提起诉讼;
4.依据我国法律法规,在仲裁或诉讼过程中,您有权请求除全额支付劳动者工资报酬之外,还应额外支付相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。
此外,工会亦有权利对劳动者合法权益遭受侵害的情况进行监督检查,并有权要求相关部门依法处理,或者依法提出仲裁申请、提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国劳动法》第五十条
工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。
不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
第九十一条
用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金:
(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;
(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的;
(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
(四)解除劳动合同后,未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
12315管房子质量投诉吗?
如果房子出现问题是可以向有关机构投诉的,投诉热线就是其12315,房子在发售之前,都会进行房屋的质量检测,如果有出现房屋质量并且是在保修的范围之内的,是可以要求维修的。
10w+浏览
房产纠纷
空壳公司骗取入股人投资属于诈骗吗
[律师回复] 解析:
关于空壳公司是否构成诈骗行为,需要具体考察其是否涉及真正的诈骗活动。
明确诈骗行为的定义至关重要,根据我国现行法律规定,诈骗罪系指自然人或法人以非法占有他人财物为目的,采用虚假陈述或者掩盖真相等手段,获取他人钱财且达到一定数量的犯罪行为。
具体而言,诈骗罪的立案标准主要包括以下几个方面:
首先,行为人必须具有非法占有的主观意图,即通过虚构事实或者隐瞒真相的方式,骗取他人数额较大的公私财物;
其次,行为人必须实施了诈骗行为,且诈骗金额在3000元人民币以上;
最后,被害人因行为人的诈骗行为产生了错误认知并因此处分了财产,无论该财产最终被行为人个人挥霍享用,还是转移给第三方,均不影响诈骗罪的成立。
法律依据:
《刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
快速解决“刑事辩护”问题
当前3464位律师在线
立即咨询
信用卡投资是否算诈骗罪
[律师回复] 解析:
信用卡诈骗理应归为诈欺案件,其中信用卡犯罪与普通性质的诈骗罪之间实际上构成了特殊法与一般法之间的对应关系,信用卡在此类罪行中仅仅扮演着犯罪工具的角色,并不能视为犯罪的直接受害者。
当行为人将信用卡作为犯罪工具用于实施诈骗活动时,遵从特殊法优先于一般法原则,将会被判处信用卡诈骗罪。
因此,简单来说,所谓的信用卡诈骗罪在于利用信用卡所代表的金融信誉进行诈骗的违法犯罪活动。
具体而言,信用卡诈骗罪包括利用非法手段占据他人财产,违反信用卡管理规定,通过信用卡进行诈骗活动,从而获取大量财物的行为。
这里所说的“利用信用卡”,通常是指采用伪造、废弃的信用卡,或者冒充他人身份使用信用卡,甚至恶意透支等方式进行诈骗活动。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
12315管房子质量投诉吗?
一般情况下是不管用的,因为12315是管理商品的质量,房子的质量不属于他们的管理范围,但是可以向物业管理公司进行投诉,投诉之后就会有人员来调查检验,总之会保障自己的利益不受到任何的损失。
10w+浏览
房产纠纷
快递丢失快递站不处理怎么投诉
[律师回复] 解析:
对于如何有效地举报快递代收点,以下几个方式供您参考:
首先,您可以拨打快递驿站官方所公布的客户服务热线进行投诉。
如果发现快递驿站存在服务态度、服务质量以及其他涉及经济纠纷的情况,或怀疑快递驿站可能导致您的财产遭受损失时,均可选择此种方式,并接通相应的人工客服,详细阐述您遇到的问题并提出投诉请求。
其次,您还可以尝试联系“区号+12305”的申诉电话,或者直接登录“国家邮政局申诉网站”进行在线投诉。
值得注意的是,国家邮政管理局作为快递驿站的政府监管机构,当您已经向快递驿站提出投诉但未得到满意回复或者对其给出的解决方案不满意时,便可转向该机构寻求帮助。
此外,您也可以选择拨打消费者投诉举报热线进行简单的投诉,或者通过“全国平台”进行更详细的投诉。
需要明确的是,您与快递驿站之间存在着消费交易关系,
因此,若发现快递驿站的服务质量存在问题,您完全有权对此进行投诉。
最后,您还可以选择拨打“区号+”的市民服务热线,就相关问题进行投诉。
自今年以来,我国许多城市已经不再单独设立12305国家邮政局申诉热线,而是将其纳入到了市民服务热线中,
因此,您可以选择拨打该热线来投诉快递驿站。
除上述途径外,您还可以通过关注“邮政业消费者申诉”官方微信公众号,对快递驿站进行投诉。
该公众号主要为消费者提供全方位的申诉服务,由国家邮政管理局负责运营管理,任何关于快递方面的问题都可以在此处进行投诉。
法律依据:
《快递暂行条例》第三条
地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境,支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式,引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规,维护快递业竞争秩序,不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。
快速解决“损害赔偿”问题
当前3772位律师在线
立即咨询
固定资产转为投资性房地产,有何法律风险
[律师回复] 解析:
房地产投资所面临的潜在风险主要涵盖以下几个层面:
债务违约风险。
对于房地产企业而言,其运营模式往往与高负债、高杠杆相伴而生,从而对于外部融资以及经营性现金流存在高度依赖。
一旦融资环境趋于紧张或者销售价格出现下滑,便有可能引发资金链断裂及债务违约的严重后果。
系统性风险。
这其中包括了政策风险、经济周期性波动风险、利率风险、购买力风险以及汇率风险。
这些风险可能会对整体市场造成深远影响,因此无法仅仅依靠分散投资来予以规避。
非系统风险。
这类风险具有特定性,仅限于某一家企业或行业,例如管理问题、劳资纠纷等等,它们只会对部分股票的收益产生影响,但可以通过多元化投资来显著减轻这种影响。
波动性和供求失衡。
由于经济衰退、利率调整以及政策干预等多种因素的综合作用,市场价格和需求可能会出现大幅度波动,进而导致供应过剩或需求不足的现象。
资金风险。
房地产投资所需的资金规模较大,如果在资金周转过程中遇到困难或者无法按期偿还贷款,就有可能引发财务危机。
法规风险。
政策调控、土地开发限制或者税收政策变更等因素都有可能对投资行为带来负面效应。
财务风险。
这其中包括了融资风险以及购房者拖欠款项的风险。
利率风险。
利率的波动可能会导致投资成本和房地产价值发生剧烈变化。
变现风险。
房地产资产的流动性和变现能力相对较弱。
购买力风险。
宏观经济环境的变化可能导致通货膨胀,从而影响到个人收入的购买力水平。
经营风险。
由于经营策略的失误或者市场形势的转变,实际经营成果可能会与预期产生偏差。
社会和自然风险。
政治经济动荡、自然灾害等不可预测的因素也会对房地产投资产生重要影响。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第二百零九条
不动产物权的设立、变更、转让和消灭,经依法登记,发生效力;未经登记,不发生效力,但是法律另有规定的除外。
依法属于国家所有的自然资源,所有权可以不登记。
第二百一十四条
不动产物权的设立、变更、转让和消灭,依照法律规定应当登记的,自记载于不动产登记簿时发生效力。
第二百一十五条
当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同,除法律另有规定或者当事人另有约定外,自合同成立时生效;未办理物权登记的,不影响合同效力。
问题紧急?在线问律师 >
6333 位律师在线,高效解决问题
打12315能投诉煤气罐吗
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着打12315能投诉煤气罐吗的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
损害赔偿
二手房跳单律师成都怎么投诉
[律师回复] 解析:
关于二手房房产交易过程中所发生的纠纷投诉问题,其具体步骤如下:
首先,针对房产中介机构无证经营或者发布虚构房源信息的行为,您可以向当地的工商管理部门进行反映和举报;
其次,若遇到中介违反相关法规政策,擅自收取额外费用的情况,您可以向物价监管部门提出申诉;
再者,如发现有房地产经纪服务未取得备案证书,或者通过伪造证明文件等手段,获取购房资格、骗取或骗贷住房公积金、规避贷款限制以及签订阴阳合同以逃避税费等行为,您均可向当地的房管部门进行投诉;
最后,当由于其中一方违约导致合同无法顺利推进时,三方当事人应积极协商寻求解决方案,若协商无果,可选择将争议提交至仲裁委员会进行仲裁,或者依法向人民法院提起诉讼。
关于合同违约引发的诉讼程序,其详细步骤如下:
首先,您需撰写一份详尽的起诉书,明确列出您希望卖方如何承担赔偿责任,例如要求对方继续履行合同义务,同时赔偿相应的经济损失,或者退还已支付的房款及其利息,并赔偿由此产生的所有损失;
其次,携带起诉书前往法院进行提交,根据一般的民事诉讼规则,遵循“原告就被告”的原则,即直接向被告所在地的法院提起诉讼,但若涉及房产纠纷,且该纠纷源于房屋权利确认等与物权有关的事项,即属于不动产纠纷范畴。
因此,依据不动产纠纷管辖法院的相关规定,在提起诉讼时,您需要前往房屋登记所在地的法院提交起诉书;
再次,法院收到起诉书后会对案件进行审查,若符合立案条件,便会予以受理并发出受理通知书,随后,您需要按照法院通知书上的要求,耐心等待法院确定开庭日期;
最后,请务必准时出席庭审,若法院已经通知了开庭日期,而您却没有合理的理由未能按时参加,那么您可能面临着法院撤销诉讼的风险。
在二手房买卖合同签署过程中,以下几点值得您特别关注:
首先,您需要确保所购买的房屋产权清晰,不存在任何抵押等法律障碍;
其次,合同内容必须是双方真实意愿的体现,不得存在任何欺诈或误导性陈述;
最后,合同中的权利义务、违约责任等重要条款应当约定明确,以便于在出现纠纷时能够及时有效地解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
怎么找到风险投资公司
[律师回复] 解析:
风险投资,即是由具备专业素养的金融业者,以其所拥有的风险资本,对那些处于新兴阶段、呈现出快速增长态势且具有巨大市场竞争力的尚未上市的企业(尤其是高科技领域的企业)进行投资,在承受较高风险的同时,为这些企业提供长期性的股权资本支持以及增值服务,从而推动企业实现高速发展。
经过数年时间的培育,投资者可通过企业上市、并购或其他股权转让等途径撤回投资,进而获取丰厚的投资回报。
以下是几种寻找风险投资的有效方法:
1.利用各类媒体资源,寻找潜在的投资人;
2.积极参与各种创业、投资相关的社交活动;
3.加强与曾成功获得融资的人士之间的沟通交流;
4.与潜在的投资人进行深度洽谈;
5.精心制作一份优质的商业计划书(BP),或者将企业的基本架构搭建完善。
随后,可以选择在诸如微链这样的平台上发布BP,以便与潜在的投资人建立联系。
法律依据:
《中华人民共和国公司法》第十五条
公司可以向其他企业投资;但是,除法律另有规定外,不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人。
第十六条
公司向其他企业投资或者为他人提供担保,依照公司章程的规定,由董事会或者股东会、股东大会决议;公司章程对投资或者担保的总额及单项投资或者担保的数额有限额规定的,不得超过规定的限额。公司为公司股东或者实际控制人提供担保的,必须经股东会或者股东大会决议。前款规定的股东或者受前款规定的实际控制人支配的股东,不得参加前款规定事项的表决。该项表决由出席会议的其他股东所持表决权的过半数通过。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 谢谢律师的回复,非常满意
    132****6900
  • 第一次遇到这种情况,很慌乱,还好有你们给予帮助和指点!
    136****8316
  • 很感谢律师给到的意见,也让我们知道怎么利用法律武器维护自己的私有财产的权利!
    152****8787
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应