12024消费者投诉申诉举报工作流程

[律师回复] 解析：
首先，请您务必通知另一方有关解除合同的事项。
如有任何双方约定的解除合同条件达成，以及在特定法律事件触发并赋予您解除权的情况下，若您决定行使该权利，都必须及时通知到另一方当事人。
在此情况下，当通知抵达另一方当事人之时，便标志着相应的合同已经正式解除了。
其次，如果您对解除合同的事宜持有疑虑或争议，可以寻求法定权威机构的帮助以解决问题。
一旦您通过通知方式告知了另一方当事人您将解除合同，但对方并不认同这一决定，那么他们有权向法院提起诉讼或者根据先前签订的仲裁协议向相关仲裁机构提交申请，请求确认解除合同的有效性。
对于此类有效的裁决结果，您作为当事人必须严格履行。
最后，需要注意的是，如果法律、行政法规明确规定解除合同需要办理审批、登记等手续，则您必须遵循特殊程序的要求进行操作。
法律依据：
《民法典》第五百三十八条
债务人以放弃其债权、放弃债权担保、无偿转让财产等方式无偿处分财产权益，或者恶意延长其到期债权的履行期限，影响债权人的债权实现的，债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。

[律师回复] 解析：
对于房屋价值的补偿系数,以周边类似房价为参考基准进行适当调整，需特别指出的是，此处所谓“类似”的概念是指在区位、用途、建筑物结构以及占地面积等多方面具备相似特征的物业。
若未能就此达成共识，则应当依法委托专业房地产评估机构进行科学评估。
其次，对于涉及到的搬迁及临时安置费用，通常会在政府所制定的征收补偿安置方案中予以详细规定。
再者，由于征收行为可能导致的停产、停业损失，其具体补偿数额应当由双方共同协商确定。
若双方无法在此问题上达成一致意见，依据《国有土地上房屋征收评估办法》之相关规定，应当由专业评估机构通过科学评估手段加以确定。
以下是整个过程的详细步骤：
首先，规划管理部门在核发建设用地规划许可证，并确定拆迁范围之后，将相关信息通知至被拆迁房屋所在地区、县政府机关。
其次，区、县政府机关接收到通知后，将立即通知房屋所在地的公安机关对居民常住户口的迁入进行严格控制，同时暂停办理居民常住户口分户手续。
再次，房屋征收部门将拟定出一份详尽的征收补偿方案，并上报给市、县级人民政府进行审批。
然后，当涉及到因旧城区改建而需要征收房屋时，若大多数被征收人认为征收补偿方案并不符合本条例的规定，那么市、县级人民政府有责任组织一场由被征收人和公众代表共同参与的听证会，并根据听证会上各方提出的意见和建议，对原有的征收补偿方案进行必要的修订和完善。
最后，拆迁人与被拆迁人将签署《房屋拆迁补偿安置协议书》，其中将对拆迁事项的各项权利和义务，例如补偿方式、金额、应安置人口数量、应安置面积大小、安置地点、楼层、搬迁过渡方式、期限、违约责任等内容作出明确且具体的规定。
法律依据：
《土地管理法》第四十七条
征收土地的，按照被征收土地的原用途给予补偿。
征收耕地的补偿费用包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗的补偿费。征收耕地的土地补偿费，为该耕地被征收前三年平均年产值的六至十倍。征收耕地的安置补助费，按照需要安置的农业人口数计算。需要安置的农业人口数，按照被征收的耕地数量除以征地前被征收单位平均每人占有耕地的数量计算。每一个需要安置的农业人口的安置补助费标准，为该耕地被征收前三年平均年产值的四至六倍。但是，每公顷被征收耕地的安置补助费，最高不得超过被征收前三年平均年产值的十五倍。
征收其他土地的土地补偿费和安置补助费标准，由省、自治区、直辖市参照征收耕地的土地补偿费和安置补助费的标准规定。
被征收土地上的附着物和青苗的补偿标准，由省、自治区、直辖市规定。征收城市郊区的菜地，用地单位应当按照国家有关规定缴纳新菜地开发建设基金。
依照本条第二款的规定支付土地补偿费和安置补助费，尚不能使需要安置的农民保持原有生活水平的，经省、自治区、直辖市人民政府批准，可以增加安置补助费。但是，土地补偿费和安置补助费的总和不得超过土地被征收前三年平均年产值的三十倍。
国务院根据社会、经济发展水平，在特殊情况下，可以提高征收耕地的土地补偿费和安置补助费的标准。

[律师回复] 解析：
关于延期交付房产所需承担之违约金纠纷案件，其诉讼流程如下所示：
首先，案件当事人需提供个人身份证明文件、与中介机构签订的相关合同以及正式的起诉状等相关法律文件；
其次，上述资料需递交至当事人所在地域的人民法院进行立案申请；
第三步，人民法院将依法通知双方当事人，告知他们该案件已被受理；
接下来，法院会发布开庭公告，以便各方知晓具体的开庭日期和时间；
第五步，在收到开庭公告后的七个工作日之内，法院会再次通知双方当事人开庭的具体时间；
最后，在指定的开庭日当天，各方当事人应准时到达法庭，就案件事实展开辩论并进行证据质证。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

[律师回复] 解析：
根据我国《中华人民共和国刑事诉讼法》的明确规范，公安机关在对违法犯罪人员进行审问侦查过程中，如若使用了不合法的方式导致被调查者受到伤害，那么此种行为将视为刑事罪行，并应由执法官员自行承担相应的刑事法律后果；
同时，受害人亦有权向国家提出赔偿要求。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十二条
审判人员、检察人员、侦查人员必须依照法定程序，收集能够证实犯罪嫌疑人、被告人有罪或者无罪、犯罪情节轻重的各种证据。严禁刑讯逼供和以威胁、引诱、欺骗以及其他非法方法收集证据，不得强迫任何人证实自己有罪。必须保证一切与案件有关或者了解案情的公民，有客观地充分地提供证据的条件，除特殊情况外，可以吸收他们协助调查

[律师回复] 解析：
至今为止，我国现行法律尚未明确授予个体破产业余裁量权，仅针对特定债权人提出的破产申请，该债权人应向法院递交破产申请书，并需提供充分的证据材料，用以证明其所主张的债权性质、债务额度以及债务人无法按期偿还到期债务的事实；
同时，若有证据表明债务人的资产难以负担所有债务总额，或明显丧失剥削性清偿能力者，更应在申请中详细阐述相关证据材料。
另外，倘若债权人委托律师代为申请破产，则律师应向法院提交破产申请书。
申请破产所需满足的条件包括但不限于以下几点：
首先，应当由债务人工商主体、取回权人、债权人代表等人员提出破产清算申请；
其次，债务人工商主体必须存在无法按期偿还到期债务且资产不足以清偿全部债务，或者明显丧失清偿能力等情况；
最后，还需要符合其他相关条件。
法律依据：
《中华人民共和国企业破产法》第七条
债务人有本法第二条规定的情形，可以向人民法院提出重整、和解或者破产清算申请。
债务人不能清偿到期债务，债权人可以向人民法院提出对债务人进行重整或者破产清算的申请。
企业法人已解散但未清算或者未清算完毕，资产不足以清偿债务的，依法负有清算责任的人应当向人民法院申请破产清算。

[律师回复] 解析：
关于如何成功注册商标代理机构，我们需要遵循以下具体步骤：
首先，您需要向商标代理机构提交相关文件以供查证和保存，包括公司在工商行政管理部门的注册证明文件或司法行政部门针对律师事务所的批准设立证明文件；
其次，工商行政管理部门会对申请资料进行严格审核；
最后，如果申请满足所有要求，商标局或商标评审委员会将公开通报这一消息，并且同时记录进申请人的信用档案之中。
法律依据：
《商标法实施条例》第八十四条
商标法所称商标代理机构，包括经工商行政管理部门登记从事商标代理业务的服务机构和从事商标代理业务的律师事务所。
商标代理机构从事商标局、商标评审委员会主管的商标事宜代理业务的，应当按照下列规定向商标局备案：
（一）交验工商行政管理部门的登记证明文件或者司法行政部门批准设立律师事务所的证明文件并留存复印件；
（二）报送商标代理机构的名称、住所、负责人、联系方式等基本信息；
（三）报送商标代理从业人员名单及联系方式。
工商行政管理部门应当建立商标代理机构信用档案。商标代理机构违反商标法或者本条例规定的，由商标局或者商标评审委员会予以公开通报，并记入其信用档案。

[律师回复] 解析：
涉及到参与赌博且抽取水钱高达五十万元之巨的庄家，依据我国现行法律，应依法被判定犯有开设赌场罪行，通常情况下将被判处五年以上直至十年以下有期徒刑。
依照我国相关法律法规之规定，凡经营或组织赌博活动之人，均应受到法律惩处，轻者处以五年以下有期徒刑、拘役或管制，同时还需缴纳罚金；
若情节严重者，则将面临五年以上直至十年以下有期徒刑，同样需要缴纳罚金。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第三百零三条
以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。
开设赌场的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；
情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
组织中华人民共和国公民参与国（境）外赌博，数额巨大或者有其他严重情节的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
强奸案的处理程序必须严格符合本国刑法案件的司法程序。
首先，在强奸案件发生后，应该立即向当地的派出所或者公安局立案侦查，由这些机构负责展开调查工作。
其次，在侦查过程中，如果出现了紧急状况，可以先行控制犯罪嫌疑人，并办理相关的留置手续，随后再对其行为是否构成刑事犯罪进行审查，若确认构成犯罪，则需向县级以上公安机关提出申请，对犯罪嫌疑人实施刑事拘留。
第三，在侦查阶段，拘留期限通常为3日，但在特殊情况下，可以适当延长。
第四，当案件的事实和证据已经基本明确、确凿无误时，将上报同级检察院，请求对犯罪嫌疑人批准逮捕。
第五，在逮捕之后，公安机关将继续深入侦查，完善证据链条，并在两个月之内将案件移交至同级检察院的公诉部门，以便依法提起诉讼。
最后，公诉部门经过审查后，将依法向同级法院提起公诉。
法院接到案件后，将进行审理，并根据实际情况决定是否开庭审判。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十六条
以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的，处三年以上十年以下有期徒刑。奸淫不满十四周岁的幼女的，以强奸论，从重处罚。强奸妇女、奸淫幼女，有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑：
（一）强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的；
（二）强奸妇女、奸淫幼女多人的；
（三）在公共场所当众强奸妇女、奸淫幼女的；
（四）二人以上轮奸的；
（五）奸淫不满十周岁的幼女或者造成幼女伤害的；
（六）致使被害人重伤、死亡或者造成其他严重后果的。

[律师回复] 解析：
涉及到道路交通事故中产生人员受伤情况的，通常情况下，各大保险公司将依照其承保范围，在各自规定的赔偿限额之内，承担相应的经济责任。
具体而言，包括但不限于如下几个方面：
第一，医疗费用，这主要依据由医疗机构开具的医药费收据、住院费发票以及与此对应的病历记录以及相关的诊断证明等一系列相关证据来加以确认；
第二，误工费用，这部分费用的计算标准是以受害者的实际误工时长及收入水平为基础；
第三，如果导致受害者身体残疾，则需赔偿其所需的辅助器具费用以及残疾赔偿金；
最后，对于其他法定费用，也应按照相关法律法规予以赔偿。
值得注意的是，交强险仅在其设定的赔偿限额内负责赔付，而其他商业险种则需根据投保人与保险公司之间签订的保险合同条款约定，进行相应的赔偿处理。
法律依据：
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

[律师回复] 解析：
关于符合申请取保候审资格的情况，首先，必须由犯罪嫌疑人、被告人或其法定代理人身分、近亲属、辩护律师等具有相关身份的人士，向案件处理机构提交取保候审申请；
接下来，经过办案人员的严格审核之后，只要取得办案人员的首肯，申请人便需要向办案机关提交相关的担保措施：
首要举措便是设立保证人担保制度。
这不仅要求被取保候审者要寻找到一位合格且愿意担任其保证人的对象，这个保证人还须承担起相应的法律责任，以确保被保证人能够始终保持随传随到的状态。
其次，也可选择提供保证金。
当犯罪嫌疑人、被告人获得取保候审时，他们需要缴纳一定金额的现金作为担保。
若在执行过程中出现任何违规行为，保证金将被依法没收，同时，根据具体情况，办案机关有权责令犯罪嫌疑人、被告人进行深刻反省并悔过，重新缴纳保证金、寻找新的保证人或者采取监视居住、逮捕等其他强制措施。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十二条
取保候审的决定机关应当综合考虑保证诉讼活动正常进行的需要，被取保候审人的社会危险性，案件的性质、情节，可能判处刑罚的轻重，被取保候审人的经济状况等情况，确定保证金的数额。
提供保证金的人应当将保证金存入执行机关指定银行的专门账户。
第七十九条
人民法院、人民检察院和公安机关对犯罪嫌疑人、被告人取保候审最长不得超过十二个月，监视居住最长不得超过六个月。
在取保候审、监视居住期间，不得中断对案件的侦查、起诉和审理。
对于发现不应当追究刑事责任或者取保候审、监视居住期限届满的，应当及时解除取保候审、监视居住。
解除取保候审、监视居住，应当及时通知被取保候审、监视居住人和有关单位。

[律师回复] 解析：
涉案流水高达八百万之多的帮助信息网络犯罪活动罪行，可能面临三年以下有期徒刑，或是拘役，且需承担罚金责任。
若能主动退还赃款，则可在一定程度上减轻刑罚，甚至有望获得免于处罚的宽大处理。
所谓的“帮信罪”，即“帮助信息网络犯罪活动罪”，是指自然人或法人组织在明知他人正在利用信息网络进行犯罪活动的情况下，仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等方面的协助，情节严重者将被视为犯罪行为。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于医疗事故鉴定的具体流程大致可以被分解为多个环节：
1、
首先在经过医患双方友好协商并达成共识之后，共同向所在城市的医学会提出鉴定申请；
或者是患者单独向医疗机构的上级行政管理部门进行投诉，由该部门负责将相关事宜移交给医学会进行鉴定处理；
再者就是由人民法院依据当事人的申请，委托医学会进行鉴定工作。
2、接下来，医学会会对收到的鉴定委托予以正式受理。
3、然后，由申请方中的任意一方或双方按照规定缴纳鉴定费用。
4、
最后，医学会将会以书面形式通知双方提交陈述书、答辩书以及鉴定过程中所需要用到的各类材料。
法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十三条
发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项：
（一）解决医疗纠纷的合法途径；
（二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；
（三）有关病历资料查阅、复制的规定。

[律师回复] 解析：
首先，请您携带与纠纷相关人员的有效身份证件及起诉状正本和副本前往具有管辖权的人民法院立案庭，办理立案手续。
然后，人民法院会对您的申请材料进行详细审核，若符合要求，将予以正式受理。
在经过法院依法审查之后，如果您的诉求得到了法院认可并获得批准，那么接下来便进入到调解程序。
若调解成功，法院将会为您定制调解协议书。
当然，也存在调解未果的情况，此时法院将对该案进行全面审理。
最后，当案件全部审理完毕后，法院将依据法律规定做出最终判决。
法律依据：
《民法典》第一千零七十九条
夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如果感情确已破裂，调解无效的，应当准予离婚。有下列情形之一，调解无效的，应当准予离婚：
（一）重婚或者与他人同居；
（二）实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员；
（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改；
（四）因感情不和分居满二年；
（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。一方被宣告失踪，另一方提起离婚诉讼的，应当准予离婚。经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，应当准予离婚。

[律师回复] 解析：
在进行消防备案的过程中，您将被要求准备以下相关材料：
首先，需提交《建设工程消防设计审核申报表》；
其次，请提供建设单位的工商营业执照等有效的合法身份证明文件；
再次，对于新建、扩建工程，还需准备建设工程规划许可证明文件；
另外，提供设计单位的资质证明文件；
第五步是向我们提交消防设计文件；
最后，提供建设单位的委托书和授权书、建设项目的批准文件，以及表明特殊消防设计的技术方案及说明或者设计采用的国际标准、境外消防技术标准的中文文本，以及其他与消防设计相关的应用实例、产品说明等技术资料。
法律依据：
《消防法》第十三条
国务院住房和城乡建设主管部门规定应当申请消防验收的建设工程竣工，建设单位应当向住房和城乡建设主管部门申请消防验收。
前款规定以外的其他建设工程，建设单位在验收后应当报住房和城乡建设主管部门备案，住房和城乡建设主管部门应当进行抽查。

[律师回复] 解析：
第三者责任保险所涵盖的赔偿范围主要包括以下五个方面：
1.对于事故导致的医疗费用，将根据实际情况进行全额赔付；
2.针对在医疗救治期间产生的护理费用，亦会给予合理的补偿；
3.由于事故引发的受害人误工费用也属于本保险范畴内；
4.除此之外，还包含了受害人所需支付的餐饮费用以及交通费用等日常生活开支；
5.如果事故导致受害人身亡或者残疾，那么保险公司将会依照相关法律法规进行相应的赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任:
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

[律师回复] 解析：
通常情况下，完成劳动能力鉴定所需时间为60个工作日。
申请人需前往所在用人单位所在地的劳动能力鉴定委员会提交鉴定申请。
劳动能力鉴定委员会有责任在接收到申请人的申请后立即着手进行鉴定工作，并应在收到申请之日起的60个工作日内出具劳动能力鉴定结论。
法律依据：
《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》第九条
劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当及时对申请人提交的材料进行审核；
申请人提供材料不完整的，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部材料。
申请人提供材料完整的，劳动能力鉴定委员会应当及时组织鉴定，并在收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。
伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

[律师回复] 解析：
司法鉴定的流程如下所述：
首先，委托人须向具备相关资质的律师事务所进行申请委托；
其次，司法鉴定机构在接收到委托书之后，会对委托人的委托内容展开全面的审核；
紧接着，便是初次鉴定环节，即由具备高级社会专业司法鉴定资格的专家级人员负责承担鉴定工作；
然后，若委托人有补充鉴定的需求，司法鉴定机构将接受委托并对其请求事项进行深入审查；
再者，如有必要，可进行重新鉴定，此时委托人需提供与原始鉴定材料完全相同的资料；
最后，当对鉴定结论存在异议且需要进行复核鉴定时，其他资质更高的司法鉴定机构便可接受委托，进行复核鉴定。
此外，司法鉴定文书的出具以及司法鉴定人应按照司法机关或仲裁机关的要求准时出席法庭审理也是司法鉴定程序中的重要环节。
关于司法鉴定程序通则的作用，主要体现在两个方面：
第一，它能够有效地规范司法鉴定机构及司法鉴定人的司法鉴定行为；
第二，它能确保司法鉴定的质量，从而为诉讼活动的顺利开展保驾护航。
至于司法鉴定费用的承担问题，这取决于具体情况而定。
通常情况下，提出进行司法鉴定的一方，应当提前预缴鉴定费用。
例如，在涉及交通事故的司法鉴定中，在鉴定开始前，双方应就鉴定的必要性及其支付比例进行充分沟通，最终的支付方式应以事故责任比例为准。
总而言之，在诉讼案件中，只要当事人负有举证责任，司法鉴定机构便有权接受其司法鉴定委托。
若最终败诉，败诉方需承担所有的司法鉴定费用；
反之，若仅部分败诉，则原被告双方应按各自应承担的份额支付司法鉴定费用。
法律依据：
《司法鉴定程序通则》第二十八条
司法鉴定机构应当自司法鉴定委托书生效之日起三十个工作日内完成鉴定。
鉴定事项涉及复杂、疑难、特殊技术问题或者鉴定过程需要较长时间的，经本机构负责人批准，完成鉴定的时限可以延长，延长时限一般不得超过三十个工作日。
鉴定时限延长的，应当及时告知委托人。
司法鉴定机构与委托人对鉴定时限另有约定的，从其约定。
在鉴定过程中补充或者重新提取鉴定材料所需的时间，不计入鉴定时限。

[律师回复] 解析：
在相关法律条款中，所谓“流水”的定义主要指的是对于信息网络犯罪活动的协助行为，此类行为一旦被认定为情节严重，例如为超过三名以上的对象提供技术支持等情况，便会被视为触犯了帮助信息网络犯罪活动罪。
根据现行法律规定，一旦构成此罪行，将面临三年以下有期徒刑或拘役的相应惩罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
若网络营销推广者未经许可擅自在其他网站上进行引流推广活动，并且其行为已经侵入了他人的权益范围，那么他们将需要承担起停止侵害、排除妨碍以及消除危险等一系列侵权责任。
然而，如果该行为人与所使用的平台之间存在着合法的合作关系，那么在他人网站上进行引流推广就属于合法行为。
法律依据：
《民法典》第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

[律师回复] 解析：
在侵犯消费者知情权的情况下，消费者有权诉求三倍于商品价格的惩罚性赔偿。
换言之，如果经营者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为，那么他们必须按照消费者的要求，对消费者所遭受的损失进行额外的补偿，而这个补偿的金额应为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
若增加赔偿的金额不足五百元，则应补偿五百元整。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。