律图审稿专业委员会3轮严审

快递不见了谁负责,如何赔偿?

2.4k浏览 帮助24人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-26
快递不见了的情况下,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。

如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。

可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。

快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。

《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。

前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

快递不见了谁负责,如何赔偿?
咨询助手提示您
全文543字,阅读时间约2分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

律师说法·损害赔偿

热门问答·损害赔偿

问题没解答? 125692人选择咨询律师
6067位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递不见了谁负责,如何赔偿?
一键咨询
  • 133****4663用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    142****1164用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    152****5254用户1分钟前提交了咨询
    171****6080用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    153****0248用户1分钟前提交了咨询
    130****5566用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    162****1176用户4分钟前提交了咨询
    162****3342用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
  • 连云港用户2分钟前提交了咨询
    144****0022用户3分钟前提交了咨询
    148****1258用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    171****0406用户4分钟前提交了咨询
    152****7330用户2分钟前提交了咨询
    132****2171用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    151****8423用户3分钟前提交了咨询
    142****2788用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    154****4287用户4分钟前提交了咨询
    151****3026用户3分钟前提交了咨询
    150****2208用户4分钟前提交了咨询
    137****3436用户4分钟前提交了咨询
    131****2233用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    155****8120用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    163****3582用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    163****7704用户4分钟前提交了咨询
    172****1434用户1分钟前提交了咨询
    143****1071用户3分钟前提交了咨询
    137****8553用户4分钟前提交了咨询
    147****2228用户2分钟前提交了咨询
    143****2252用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    175****7377用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    168****7388用户3分钟前提交了咨询
    136****2402用户1分钟前提交了咨询
    148****3605用户2分钟前提交了咨询
    147****5031用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    135****6627用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    163****1147用户4分钟前提交了咨询
    145****6080用户1分钟前提交了咨询
    144****1165用户2分钟前提交了咨询
    172****4477用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    156****6785用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    154****0816用户3分钟前提交了咨询
    164****4431用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    150****3311用户4分钟前提交了咨询
    172****5045用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    131****3731用户3分钟前提交了咨询
    168****2221用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    168****8755用户3分钟前提交了咨询
    170****5630用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    142****5648用户1分钟前提交了咨询
    143****5785用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    160****8047用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
南通135****9300用户4分钟前已获取解答
常州135****4704用户2分钟前已获取解答
镇江135****4570用户1分钟前已获取解答
物业代收快递丢了谁负责
对于业主有托付物业代收快递的,物业的服务范围也就包含了代理业主签收快递的服务。如果是这种情况下,卖方商家已经通过快递公司将买家购买的商品送到,完成了交货的责任,这个时候即使是货物损坏或者是丢了,那么都跟卖方商家没有任何关系,应该找物业公司,由物业公司承担这份责任。
10w+浏览
房产纠纷
律师会见嫌疑人有规定时间吗
[律师回复] 解析:
确实如此。
我国相关法律法规规定了律师会见被告人的时限。
倘若辩护律师持有由司法行政部门颁发的带有编号的律师执业证书、且经过律师事务所盖章确认的介绍信以及由委托人签署的书面委托书或法律援助机构出具的公函,要求能与被羁押的犯罪嫌疑人、被告人进行面谈沟通时,看守所应依据法律规定立即为其安排会见事宜,并且最晚应于48个小时内完成。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十九条
辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所应当及时安排会见,至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件,在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,应当经侦查机关许可。
上述案件,侦查机关应当事先通知看守所。
辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人,可以了解案件有关情况,提供法律咨询等;
自案件移送审查起诉之日起,可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。
辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。
辩护律师同被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人会见、通信,适用第一款、第三款、第四款的规定。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
一般情况快递丢了谁负责?
快递丢失要根据实际情况判断责任。如果快递公司没能将货物送到收货人手中同时又不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任;但如果是收件人已经同意由小区物业签收快递而导致丢失的,快递公司没有责任,业主自己也要负一定的责任。
10w+浏览
损害赔偿
门头沟律师会见怎么收费
[律师回复] 解析:
(一)未牵涉到财产权属争议的案件,收费标准为每次800元至10,000元不等;
如遇争议财产价值超越10,000元的情况,则需依据以下标准进行递增式计算:
即争议财产价值在10001元至1,000,000元之间的部分,按5%至6%的比例收取费用;
在1,000,001元至10,000,000元的部分,按4%至5%的比例收取费用;
在10,000,001元至50,000,000元的部分,按3%至4%的比例收取费用;
在50,000,001元至100,000,000元的部分,按2%至3%的比例收取费用;
而在100,000,001元及以上的部分,则按1%至2%的比例收取费用;
对于价值超过50,000,000元的部分,则按0.5%至1%的比例收取费用。
(二)关于审查起诉阶段的收费标准,若案件未涉及财产权属争议,则收费标准为每次1,500元至12,000元不等;
若案件涉及财产权属争议,则应参照代理涉及财产权属争议的民事诉讼案件的收费标准,以70%的比例作为基础服务费,但最低收费不得低于每次2,000元。
(三)至于审判阶段的收费标准,若案件未涉及财产权属争议,则:
(1)担任被告方辩护人的收费标准为每次2,500元至20,000元不等;
(2)担任自诉人或被害人诉讼代理人的收费标准为每次2,000元至15,000元不等;
若案件涉及财产权属争议,则应参照代理涉及财产权属争议的民事诉讼案件的收费标准执行。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第五条
律师事务所依法提供下列法律服务实行政府指导价:
(一)代理民事诉讼案件;
(二)代理行政诉讼案件;
(三)代理国家赔偿案件;
(四)为刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉和控告、申请取保候审,担任被告人的辩护人或自诉人、被害人的诉讼代理人;
(五)代理各类诉讼案件的申诉。
律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价。
第六条
政府指导价的基准价和浮动幅度由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级司法行政部门制定。
第九条
实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:
(一)耗费的工作时间;
(二)法律事务的难易程度;
(三)委托人的承受能力;
(四)律师可能承担的风险和责任;
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;
计时收费可适用于全部法律事务。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
寄快递东西损坏谁负责赔偿
寄快递东西损坏了应该由快递公司来承担赔偿的责任,赔偿的标准如果商品保价了就按照保价的数额进行赔偿,如果没有对商品进行保价,就按照商品的实际价值进行赔偿,双方因为赔偿的问题意见不统一可以通过司法介入解决。
10w+浏览
损害赔偿
盗窃罪负什么责任
[律师回复] 解析:
依照我国相关法律法规,盗窃财物价值在1000元至3000元之间者,可被视为数量较大,此类情况将面临判处三年以下有期徒刑、拘役或管制,并且可能会被同时给予罚金。
此外,如存在多次盗窃行为、进入他人住所盗窃、随身携带凶器进行盗窃以及扒窃等情形,同样需承担相同的刑事责任。
具体而言,盗窃数额较大者,或是多次实施盗窃、进入住户盗窃、携带凶器盗窃及扒窃等行为者,应接受三年以下有期徒刑、拘役或管制的惩罚,且有可能面临罚金的处罚。
当盗窃数额达到巨大程度,或者存在其他严重情节时,则将被处以三年以上十年以下有期徒刑,并附加罚金。
而对于盗窃数额特别巨大,或者存在其他特别严重情节的犯罪分子,将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑的严厉惩罚,同时还需要缴纳罚金或没收其个人财产。
在司法实践中,判断是否构成“数额较大”、“数额巨大”和“数额特别巨大”,需要满足特定的条件要求。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
强制猥亵罪公诉人是谁
[律师回复] 解析:
依据我国相关法律规定,强制猥亵罪的公诉方应为人民检察院。
凡故意以暴力、胁迫或其他任何方式对他人进行强制猥亵或侮辱女性者,依法将被判处五年以下有期徒刑或拘役。
而在群众聚集地或公开场合犯此前款重罪者,或是具有其他恶劣情节者,将面临五年以上有期徒刑的处罚。
若涉及到猥亵儿童行为,依据情节轻重,将面临五年以下有期徒刑惩罚;
如若存在如下所有情形之一者,则将被处以五年以上有期徒刑:
(1)多次或多人实施猥亵儿童行为;
(2)纠集众人对儿童进行猥亵,或在公开场合对儿童进行猥亵且情节恶劣者;
(3)导致儿童身体受到伤害或其他严重后果者;
(4)猥亵手段极其恶劣或存在其他恶劣情节者。
法律依据:
《刑法》第二百三十七条
以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的,处五年以下有期徒刑或者拘役。
聚众或者在公共场所当众犯前款罪的,或者有其他恶劣情节的,处五年以上有期徒刑。
猥亵儿童的,处五年以下有期徒刑;有下列情形之一的,处五年以上有期徒刑:
(一)猥亵儿童多人或者多次的;
(二)聚众猥亵儿童的,或者在公共场所当众猥亵儿童,情节恶劣的;
(三)造成儿童伤害或者其他严重后果的;
(四)猥亵手段恶劣或者有其他恶劣情节的。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
如果快递损坏拒收后谁负责?
如果快递损坏拒收后应当由快递公司负责。在物流合同的规定中,物流公司未成功完成运送,是一种违约行为,应当承担违约责任,具体赔付金额应该按照货物损失程度决定,如果货物损失低于双倍运费,则按实际损失支付,也可以请求支付超出部分的金额。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6098 位律师在线,高效解决问题
快递丢了找谁负责承担赔偿的责任
快递丢了可以找快递公司来承担赔偿的责任,赔偿的标准是商品是保价过的按保价的数额进行赔偿,没有对商品进行保价的就按照商品的实际价值来赔偿,如果快递公司拒绝承担赔偿的责任可以让司法介入解决。
10w+浏览
损害赔偿
帮发快递涉嫌诈骗是帮信罪吗
[律师回复] 解析:
这两个罪名并非同义词,帮信罪与诈骗罪实则是两种性质迥异的犯罪行为。
二者之间的显著差异涵盖如下方面:
首先在于主观要件的明显区别。
根据刑法理论,诈骗罪在其主观层面上往往要求行为人必须具有通过欺诈手段非法获取他人财产的明确意图;
相比之下,帮信罪则对行为人提出更高的要求,即行为人需明知他人正在利用信息网络进行犯罪活动。
其次,从客观要件来看,诈骗罪通常涉及到行为人通过编造虚假事实或掩盖真实情况来诱使受害人交付财产;
然而,帮信罪的构成要素则更为复杂,它不仅要求行为人参与其中,还需要其为诈骗行为人提供诸如技术支持、资金结算以及广告推送等各类实质性的协助行为。
最后,从犯罪客体角度分析,诈骗罪所侵害的主要是公民个人或法人组织的财产所有权;
而帮信罪所触犯的法律规范则是国家对于信息网络环境的严格监管秩序。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储;通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6340位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 律图的律师专业性强,诚恳真挚,问题真正得到了解决。回复问题较快,是我网上咨询遇到的最好的平台和律师。
    180****8160
  • 律师很有耐心,对我的疑问都解答得很清楚详细,回复也很及时,非常值得推荐哟
    187****9163
  • 对待我咨询的问题,给了相关的法律知识以及对应的法律政策!有耐心的跟我解释所有的法律问题
    150****1963
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应