1、培训机构违约,应当承担相应的违约责任。
2、培训机构违约拖着不肯退钱的行为本身就是违反法律规定的。
3、面对这种问题,消费者可向市场监督管理局进行举报投诉。
行动建议:
1、处理这类问题,消费者可先和对方进行协商,双方达成协议。
2、若是协商不成的,消费者还可向市场监督管理局进行举报投诉。
3、消费者要注意在协商的过程中进行拍照或者录音、录像取证,以便维权。
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