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巩海冬律师
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最新修订 | 2024-03-03
消费者可以和对方的负责人进行协商赔偿，要求对方尽快进行退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
1、首先和对方负责人进行协商，表明是对方违约在前，理应承担违约责任。
2、在协商过程中，一定要记得进行录音取证。
3、协商不成的，消费者可拨打12315进行投诉。
行动建议：
1、遇到这种情况，消费者可先和对方进行协商，要求对方尽快退费。
2、协商不成的，消费者可以拨打12315进行举报投诉。
3、除此之外，消费者还可向市场监督管理局进行举报投诉。
律师说法·合同事务
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7天无理由退货是从确认收货开始吗7天无理由退货期限是从商品签收之日起计算，非确认收货后第七个工作日。消费者在签收后七个工作日内可无条件退换，商品需保持完整。商家应在收到退货后七个自然日内退款。退货运费一般由消费者承担，另有约定除外。请确保了解退货政策，避免不必要的纠纷。2.6k浏览
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三无产品是指哪三无三无”产品是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。这类产品通常没有经过严格的质量检验和监管，存在一定的安全隐患。无生产日期意味着产品没有明确的生产时间，消费者无法了解产品的保质期或者使用寿命，这给消费者的健康带来了潜在风险。若是对三无产品是指哪三无有疑问的，参考下文。7.4k浏览
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