酒楼会员卡退费少能申请调解吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和先和商家进行协商处理，申请调解，这是消耗人力最少的方式。如何消费者和商家协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

行动建议：

1、积极与机构协商退款，双方可以各退一步，提前计算好应退款的费用是多少。

2、达不成协议的，当事人可以向法院提起诉讼，表明该商家违约给你带了的损失，请求法院判决该商家退还你的定金，并且可以要求其赔偿违约金。