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旅店办卡不给退费12315有用吗

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最新修订 | 2024-03-04
商家办卡不给退费向12315投诉是有用的。

遇到商家不退费的纠纷,可以通过以下方式解决:

1、商户不退卡,可向消费者协会投诉。

2、经营者提供的商品或者服务不符合法律规定的质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定向消费者退还费用。

行动指导

消费者投诉处理流程为:

1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。

2、对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷,坚持自愿、合法原则。在消协的主持下,双方以事实为依据,以法律为准绳,自愿协商,达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。

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在异地设立与原店铺相同名字的新商铺并不一定构成侵权行为。
但需要注意以下几点法律规定:
首先,倘若对方能够提供相关证据证实该店名或经营活动对其品牌声誉带来了损害,那么他们有权提出索赔请求;
其次,若另一方向有关部门申请的商标已经成功注册过,则市场监督管理局可能会拒绝批准新的申请;
最后,对于那些知名度较高的企业而言,其商标及品牌名称的使用权也受到严格限制。
关于商标权的具体内容包括:
第一,专用权。
这是指商标权主体对其注册商标所拥有的法定权利,即在特定的商品或服务项目上独自使用该商标的权利。
注册商标的专用权仅限于核准注册的商标以及核定使用的商品范围内;
第二,许可权。
这是指商标权人可以通过签署商标使用许可合同的方式,授权他人在特定范围内使用其注册商标的权利;
第三,转让权。
商标转让权是指商标权人依法享有的将其注册商标按照法定程序和条件,转让给他人的权利;
第四,续展权。
续展权是指商标权人在其注册商标有效期届满之前,依法享有申请续展注册的权利,从而得以延长其注册商标的保护期限。
法律依据:
《中华人民共和国反不正当竞争法》
第六条经营者不得实施下列混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系:
(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;
(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)社会组织名称(包括简称等)姓名(包括笔名、艺名、译名等);
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酒店弄坏东西怎么赔偿
[律师回复] 解析:
对于宾馆内财物的损害,我们并不是无条件地全额赔偿。
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单纯依赖一份赔偿价格清单作为依据是远远不够充分的,赔偿金额也不应完全由酒店单方面决定。
其次,在实际赔偿操作过程中,必须对受损物品的特定损害位置进行确认,一旦受损部位可被修复且该物品仍能继续使用,那么就无需让旅客承担所有物品的赔偿费用,只需向旅客收取相应的维修费用或者零部件的价格即可。
再者,在赔偿过程中,还需考虑到物品的使用寿命,按照当前市场上同类商品的价格及使用年限进行商品折旧计算。
最后,建议旅客在入住酒店旅馆之前,务必仔细检查各类物品是否存在损坏或瑕疵现象,若发现任何问题,应及时向酒店提出处理请求,从而避免不必要的纠纷与困扰。
法律依据:
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