如遇社保卡在医院、药店不能正常刷卡使用,可以拨打热线12333人工咨询处理,还可按以下步骤处理:
1.记录当时刷卡时电脑终端报错信息;
2.本人带上社保卡到就近的社保卡服务中心,出示记录的报错信息,以便工作人员进行问题处理。
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