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未进行培训时,培训费可全额退还吗

#合同纠纷 最新修订 | 2026-03-04
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杜剑荣律师
杜剑荣律师在线
广东法制盛邦律师事务所/主办律师
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律师解析
1.一般没培训,培训费能全额退。
按规定,培训服务合同里,提供培训方没履行培训义务,接受培训方可要求返还费用,不培训属违约。
2.但要看合同有无特殊约定,若约定未培训也扣钱且不违法,要按约定处理。
3.若提供方说明未培训却有必要成本,可能扣部分费用。
4.协商退款不成,可向消协投诉、申请仲裁或起诉。

案情回顾:

小朱报名参加了一个培训课程,并支付了全额培训费。然而培训开始后,培训机构却一直未对小朱进行培训。小朱要求全额退还培训费,培训机构称合同约定即便未培训也需扣除一定费用,小朱则认为未培训就应全额退款,双方因此产生争议,协商退款无果。

案情分析:

1、依据法律规定,在培训服务合同关系中,提供培训是培训机构的主要义务,该培训机构未履行培训义务,构成违约,小朱有权要求其返还已支付的费用。
2、但需看合同有无特殊约定,若约定即便未培训也需扣除一定费用,且该约定不违反法律法规强制性规定,可能要按约定处理。若培训机构能以合理理由说明虽未培训但已产生必要成本,可能会扣除部分费用。
3、若双方协商退款不成,小朱可通过向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼解决。
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