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电商被盗图该如何维权

#著作权 最新修订 | 2025-09-30
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史成涛律师
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律师解析
电商遇到被盗图,可按以下方式维权:
一是保留证据。
对被盗图片原始文件、对方盗用页面截图录屏,必要时申请公证机构保全。
二是协商解决。
与侵权方沟通,要求停侵、删图并赔偿,留存聊天记录。
三是平台投诉。
协商不成,向电商平台投诉,提供权属证明等资料,平台核实后会下架商品。
四是法律诉讼。
侵权严重时,向法院起诉,按实际损失或违法所得索赔。

案情回顾:

小朱是一名电商从业者,精心拍摄了一组商品图片用于店铺展示。不久后,小胡在其电商店铺盗用了小朱的图片。小朱发现后,要求小胡停止侵权、删除图片并赔偿损失,但小胡认为图片来源合法,拒绝了小朱的要求。双方协商无果,小朱遂向电商平台投诉,平台虽采取了一定措施,但小朱仍认为损失未得到充分弥补,决定通过法律途径维权。

案情分析:

1、小朱在发现图片被盗用后,及时保留了被盗用图片的原始文件、电商平台上对方盗用图片的页面截图等证据,这是维权的重要基础。
2、小朱先与侵权方小胡沟通协商,在协商不成的情况下向电商平台投诉,平台核实后采取了下架商品等措施。若侵权情节严重,小朱向法院提起民事诉讼,要求小胡承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任是合理合法的。损失赔偿数额可按照小朱因此受到的实际损失或小胡的违法所得确定。
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