侵犯消费者知情权有什么情形？
最新修订 | 2024-09-09
5.1k浏览
- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
- 律师解析
-
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
1、侵犯消费者权益的民事责任。消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。
2、侵犯消费者合法权益的行政责任。消费者权益保护中的行政责任是行政责任在消费领域的具体体现。
3、侵犯消费者权益的刑事责任。消费者权益保护中的刑事责任主要是经营者违反消费领域的刑事法律规定，构成犯罪所应承担的法律责任。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
0
消费权益案件·推荐文章
-
侵害消费者知情权处理侵犯消费者知情权的，消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
-
侵犯消费者知情权的常见情形有哪些消费者在交易中享有知情权，经营者因违背义务或合同约定导致消费者权益受损，需承担民事责任。政府部门则通过行政手段约束和惩罚影响消费者权益的行为。若经营者触犯刑事法律，构成犯罪，将面临刑事制裁。这些法律责任旨在保障消费者权益，维护市场秩序。
-
侵犯消费者知情权如何赔偿？消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决，对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿，消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
不正当竞争
-
侵犯消费者知情权有什么情形消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 1、侵犯消费者权益的民事责任。消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。 2、侵犯消费者合法权益的行政责任。消费者权益保护中的行政责任是行政责任在消费领域的具体体现。 3、侵犯消费者权益的刑事责任。
-
侵犯消费者知情权的情形有哪些？认定侵犯消费者知情权，首先要明确消费者依法知情的范围、内容。即消费者依法应该知道购买、使用的商品或接受的服务的哪些真实情况。明确“知”的范围，才能准确界定是否侵犯了消费者知情权。
消费权益
-
侵犯消费者知情权如何处罚？经营者的违法行为在损害消费者包括知情权在内的合法权益的同时，往往也违反了国家的行政管理法规，损害了社会公共利益。对于经营者违法经营的行政责任，我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等，都作了明确的规定。
消费权益
消费权益案件·常见问题
问题没解答? 125688人选择咨询律师
侵犯消费者知情权有什么情形？
一键咨询
侵犯消费者知情权的情形有哪些？
认定侵犯消费者知情权，首先要明确消费者依法知情的范围、内容。即消费者依法应该知道购买、使用的商品或接受的服务的哪些真实情况。明确“知”的范围，才能准确界定是否侵犯了消费者知情权。
10w+浏览
损害赔偿立案或者不立案时限怎么算
[律师回复] 关于涉及到报告案情、申诉控告、揭发检举以及主动投案等事宜的相关资料，公安部门必须立即展开深入细致的审查工作。若经过评估后发现存在犯罪行为且情节严重，需要追究刑事责任时，应立即启动立案程序；反之，如果经过评估后认定并无犯罪事实或犯罪行为极其轻微，无需追究刑事责任时，则不应予以立案。在通常情况下，公安部门处理治安案件的期限，自接收到相关申请之日起，最长不得超过三十个自然日；但如遇案情重大、复杂的特殊情况，需经上级公安部门批准，方可适当延长至三十个自然日后。至于刑事案件方面，人民检察院对公安部门提出的批准逮捕申请进行审查的期限设定为七个工作日。
4w浏览
快速解决“诉讼仲裁”问题
校园欺凌警察怎么处理，想了解：被欺凌者如何维权？
[律师回复] 面对校园欺凌，被欺凌者可以依法维权。首先，要及时向学校报告，学校应立即调查并采取措施。如果情况严重，学校应及时通知家长并报告教育部门和公安机关。受害学生可以要求欺凌者承担民事赔偿责任，包括医疗费、精神损害赔偿等。公安机关会依法处理校园欺凌案件，对违法行为给予治安管理处罚，构成犯罪的追究刑事责任。同时，被欺凌者也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
3.6w浏览
诈骗罪，自首积极配合公安机关逮捕嫌疑犯
[律师回复] 诈骗罪自首并积极配合公安机关逮捕嫌疑犯，根据《中华人民共和国刑法》第六十七条规定，自首的犯罪分子可以从轻或者减轻处罚。具体量刑还需考虑诈骗金额、犯罪情节等因素。主动退赃、减少受害人损失也是法官量刑时考虑的因素。建议尽早自首并配合调查，以争取宽大处理。
4.8w浏览
诈骗罪认罚认罪已经签了.建议实形10个月从犯.积极配合公安机关逮捕嫌疑犯积极退赔退赃态度诚恳自首.能不能判监外执行
[律师回复] 根据法律规定，诈骗罪罪犯能否监外执行，关键在于是否满足法定条件。通常，患有重病需保外就医、孕妇或哺乳期女性、生活不能自理且不危害社会者，可考虑监外执行。但监外执行有严格的审批和监管程序，必须重视。所以，即使认罪认罚、积极配合、退赔退赃，是否能够监外执行还需根据具体情况和法律规定来判断。
4.1w浏览
侵犯消费者知情权如何赔偿？
消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决，对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿，消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
10w+浏览
公司经营
你好，我买供应商1500万的原材料，我要求对方给我开发票，但是对方告诉我，他是无票消售，不给开发票，怎么办？
[律师回复] 遇到供应商拒绝开具发票的情况，首先可以要求对方按照《中华人民共和国税收征收管理法》和《发票管理办法》的规定履行开票义务。如果对方仍然拒绝，可以向税务机关举报其违法行为。同时，保留好相关交易凭证，以备后续可能的法律行动。
4.9w浏览
非法经营流水到达600万会判几年形
[律师回复] 非法经营流水达到600万，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十五条，情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。具体判决还需根据案件的详细情况由法院裁定。
4.9w浏览
想了解，商铺消防通道开在小区里是否违法
[律师回复] 商铺在小区内开设消防通道是违法的。根据《中华人民共和国消防法》规定，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行。如果商铺违反这些规定，消防部门会责令其改正，并可能处以五千元至五万元的罚款。建议先与商铺沟通，要求其恢复消防通道原状。若商铺不配合，可以向消防部门投诉，由消防部门依法处理。
4w浏览
侵犯消费者知情权如何处罚？
经营者的违法行为在损害消费者包括知情权在内的合法权益的同时，往往也违反了国家的行政管理法规，损害了社会公共利益。对于经营者违法经营的行政责任，我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等，都作了明确的规定。
10w+浏览
损害赔偿商铺消防通道开在小区里是否违法，想了解：商铺消防通道是否需经过小区居民同意？
[律师回复] 商铺消防通道开在小区里，必须保证通道畅通，不能占用或堵塞。商铺消防通道的设置不需要小区居民同意，但应遵守相关消防法规，确保不影响居民安全和消防救援。如果商铺消防通道违法占用小区道路，居民可以向消防部门举报，要求整改。
3.6w浏览
快速解决“房产纠纷”问题
想了解，公民捡到手机不还犯法吗？
[律师回复] 捡到手机不还是违法行为。根据《民法典》规定，拾得遗失物应当归还失主，否则构成不当得利，需承担民事责任。若手机价值较大且拒不归还，可能构成侵占罪，面临刑事责任。失主可通过报警或提起民事诉讼要求返还手机并追究法律责任。
3.5w浏览
楼下着火楼上窗户被烧坏，室内被消防水冲坏，怎么让楼下赔偿
[律师回复] 楼上发生火灾导致楼下窗户被烧坏、室内被消防水冲坏，可以要求楼下赔偿。首先，需要确定火灾责任方，如果火灾是由楼下住户的过失引起的，那么楼下住户应当承担侵权责任。其次，如果物业公司未能履行消防设施维护管理职责，导致损失扩大，物业公司也应承担相应责任。建议收集相关证据，如火灾事故认定书、财产损失评估报告等，通过协商或法律途径解决赔偿问题。
4.5w浏览
侵犯消费者知情权如何维权
如何依法维护消费者知情权在解决消费者知情权的问题上，可以采取多种途径进行处理，包括寻求消费者协会或由法律规定的其他调解组织的协助；向相关行政管理部门提出申诉；依据与商家所签订的仲裁协议，提交给指定的仲裁机构予以仲裁；向当地人民法院发起诉讼；亦可尝试通过与商家直接沟通协商以寻求和解的可能。
10w+浏览
损害赔偿我车发生追尾事故！对方全责，人员都没事！后保险杠，后备箱变形了！
[律师回复] 既然对方全责，首先保护现场，拍照留存证据，然后报警并获取交通事故责任认定书。之后联系各自的保险公司进行理赔，对方保险公司会根据责任认定赔偿你的车辆损失。如果对方不配合，可以走法律途径解决。
4.7w浏览
快速解决“交通事故”问题
单位外派高原地区工作，当时约定上半个月休半个月每天在高原每天工作12小时一周白班一周夜班倒班制，，疫情防控期间单位未能派人轮换休息以至于没人轮换休息以至于在高原每天工作12小时以上连续工作4个多月将近五个月全月无休情况，一个班干着两个班的工作，因疫情防控属于保安一线高原环境本身就缺氧又长期超时加班劳累超负荷工作，再一次车辆消杀期间摔倒第二天突发心肌梗死送医晚了造成伤残，工伤认定不成功，这种情况怎么办单位有赔偿责任吗
[律师回复] 根据《工伤保险条例》规定，职工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，可以视同工伤。您的情况中，若因工作超时、劳累导致健康受损并发生心肌梗死，虽未被认定工伤，但单位若违反劳动法规定，超时安排工作，可能需承担相应责任。建议您向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求单位赔偿。
4.3w浏览
印刷商标侵权赔偿标准是什么？
[律师回复] 在中国，印刷商标侵权的赔偿标准主要依据《商标法》来确定。如果权利人的实际损失或侵权人获得的利益难以确定，法院可以根据侵权行为的情节判决给予赔偿，赔偿金额最高可达300万元。这意味着，如果侵权行为的性质严重、持续时间长、影响范围广，或者侵权商品的销售额大，赔偿金额可能会更高。解决方案包括协商解决、向法院提起诉讼或请求工商行政管理部门处理。对于侵权行为，权利人可以要求停止侵权，并根据具体情况要求赔偿损失。
4.8w浏览
消费者被侵犯知情权赔偿标准
1、两倍赔偿；经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依法定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2、三倍赔偿；3、十倍赔偿。
10w+浏览
损害赔偿您好，求无偿加班，不接受可以离职，之前面试的时候没有说清楚，做了一两个月才知道，然后公司没有为我们交医社保，工资也只够我们工作十小时制，但是如果值班我们需要上12小时左右，之前签的劳动合同是电子版的，然后我昨天叫她拿劳动合同消息已读不回，因为我这边查不到劳动合同了，她那边不愿出示
[律师回复] 您好 具体情况是怎么样子的呢
4.2w浏览
快速解决“劳动纠纷”问题
被带去美容院诱导消费 想退款 美容院不同意怎办
[律师回复] 遇到美容院诱导消费想退款，首先尝试与美容院协商解决。如果协商不成，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，请求调解。若问题仍未解决，可以考虑法律途径，向法院提起诉讼。记得保留好所有消费凭证和相关证据，以便在维权过程中使用。
3.1w浏览
