律图审稿专业委员会3轮严审

物流把货丢了找谁处理?

最新修订 | 2024-10-15
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律师解析
物流把货丢了的,可以找快递公司,要求快递公司赔偿,赔偿方式为:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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物流把货弄丢了怎么赔偿
物流丢件后,寄件人应凭订单和证件至快递服务中心申报损失并索赔。不满赔偿方案可拨打客服热线投诉。若快递公司未履行赔偿责任,寄件人可诉诸法律。各快递公司有赔偿标准,按托运协议中的违约责任直接向快递公司索赔即可。
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债权债务
货物超长保险不赔找谁
一般向保险公司申请退保都是会办理的,如果出现保险公司不退保的情况,可以直接向保险公司总部、消费者协会或者保监会进行投诉。具体投诉的部门有: 1、向保险监管部门投诉保险公司 保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。保监会和各地保监局主要会接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的投诉和举报。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。 2、向保险公司的总部投诉 一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。 3、向新闻媒体投诉保险公司 很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。
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金融保险
物流把货物损坏怎么办
当贵重物品在物流中受损,您有权申请赔偿。建议先与物流公司联系并提供证明文件,如不能解决问题,可拨打客服热线或向消费者权益保护专线投诉。若仍无法满足需求,可曝光事件以促使快递公司解决问题和赔偿。在此过程中,保持警惕,避免个人信息泄露和不必要的损失。
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债权债务
快递把包裹放物业,丢失了是谁的责任
快递丢失以后要由快递公司承担责任,要赔偿寄件人的损失,可以按照快递单中的约定进行赔偿,若是当事人在寄件时证明了物品的价值,还可以按照物品的实际价值进行赔付,出现快递公司拒不支付赔偿的情形,当事人可以去法院起诉维权。
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诉讼仲裁
快递公司把货丢了怎么赔偿
快递服务组织应当免除当事人此次所委托服务的相关费用,然而,这并不包括保价等其他可能产生的附属费用;针对当事人已购买保价的快件,快递服务组织将按照其所投保价值作出相应赔偿。若当事人未曾购买保价服务的快件遭受损失,快递服务组织应对此实际发生的损失进行赔偿。
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损害赔偿
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