律图审稿专业委员会3轮严审

网约车退车纠纷找哪个部门

最新修订 | 2024-04-02
1.2w浏览
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
律师解析
如果网约车退车过程中产生了纷争,消费者可向当地的消费者协会提出投诉并寻求调解支援(热线电话为12315)。
如若调解无效,消费者还需向相应的区县级人民法院提起诉讼,此类案件属于民事财产法范畴内,通常情况下均具备提起诉讼的资格。
根据定义,所谓的网约车退车纠纷乃是指消费者通过互联网平台预订网约车之后,由于提前终止或撤销订单而引发的种种争议。尽管此类服务是在线上完成的,然而在这种情况下,消费者仍受到相关法律法规的庇护,有权向消费者权益保护协会寻求协助,以期解决消费协议中所出现的矛盾与纠纷。故针对网约车退车所引发的纠纷问题,消费者完全有权利向消费者权益保护协会寻求援助和支持。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

消费权益案件·推荐文章

连云港135****7948用户2分钟前已获取解答
盐城134****3133用户3分钟前已获取解答
泰州134****6605用户2分钟前已获取解答
问题没解答? 125697人选择咨询律师
3239位律师在线平均3分钟响应99%好评
网约车退车纠纷找哪个部门
一键咨询
  • 泰州用户2分钟前提交了咨询
    145****1877用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    168****1226用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    160****2004用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    142****4607用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    152****7052用户3分钟前提交了咨询
  • 168****6140用户1分钟前提交了咨询
    170****4863用户1分钟前提交了咨询
    134****3827用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    161****3621用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    152****5525用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    138****0100用户2分钟前提交了咨询
    150****6583用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    173****5867用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    148****4555用户2分钟前提交了咨询
    142****4382用户4分钟前提交了咨询
    158****4665用户1分钟前提交了咨询
    140****6587用户4分钟前提交了咨询
    147****2525用户1分钟前提交了咨询
    158****3011用户1分钟前提交了咨询
    157****7300用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    136****4750用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    153****0653用户1分钟前提交了咨询
    171****8017用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    144****8368用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    161****7884用户4分钟前提交了咨询
    162****4627用户1分钟前提交了咨询
    141****2085用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    147****6227用户2分钟前提交了咨询
    153****7378用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    140****0313用户3分钟前提交了咨询
    148****2133用户4分钟前提交了咨询
    163****1223用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    167****2524用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    132****5314用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    160****1602用户4分钟前提交了咨询
    155****1137用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    158****5437用户1分钟前提交了咨询
    131****7040用户1分钟前提交了咨询
    163****7803用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    157****0730用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    174****4480用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    166****3031用户3分钟前提交了咨询
    175****5564用户2分钟前提交了咨询
    142****2341用户4分钟前提交了咨询
    178****1108用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    145****8415用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    178****6752用户1分钟前提交了咨询
    173****6441用户3分钟前提交了咨询
    141****0466用户4分钟前提交了咨询
    175****8726用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
常州181****6949用户2分钟前已获取解答
无锡152****5764用户2分钟前已获取解答
宿迁188****8027用户2分钟前已获取解答
网购诈骗找哪个部门?
可以网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
10w+浏览
损害赔偿
买车被骗了找哪个部门?
买车被骗的话,消费者可以到工商部门或者消费者协会投诉举报,或者去报案,请公安机关按照诈骗罪立案。工商部门介入案件后,经过调查认为汽车销售公司存在欺诈情节,可以判定其赔偿消费者损失,并对其罚款。
10w+浏览
刑事辩护
遇到网络诈骗找哪个部门?
我们可以到公安机关报案网络诈骗的报案要讲究一定的技巧,否则因为数额较小,可能不会立案的案件性质:诈骗。就本案而言,数额较小,没有达到2000元,尚不构成诈骗罪,但是已经违反了社会治安,根据《治安管理处罚法》规定,处5~15日拘留,可并处1000元以下罚款。
10w+浏览
租房退房纠纷找哪个部门?
租房退房纠纷可以直接到法院进行起诉处理,具体情况下,双方可以首先进行协商处理,对退房的情况进行认定,并赔偿违约金,如果协商不成的,只能通过司法的手段来进行处理和认定。
10w+浏览
房产纠纷
车库纠纷问题找哪个部门?
若是车库的问题发生了纠纷,首先需要找到对于车库来说,他的产权归属是谁,且一般若是因为公共车位发生了纠纷,那小区的物业就可以进行协调管理,若是私人车位,也可以用诉讼方式解决。
10w+浏览
房产纠纷
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应