律图审稿专业委员会3轮严审

不支持七天无理由退货没发货可以退款吗

最新修订 | 2024-04-27
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卞晓飞律师
卞晓飞律师
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律师解析
确实如此。若商家尚未点击发货按钮致成交易,消费者便可申请撤销支付,而此情况下,商家并无权利进行拖延或拒绝交易,必须立即全额退还款项;相反,若是商家已经实际出货并且查询得到有效物流数据,此时如果消费者想要申请撤销支付的话,就必须事先与商家进行详细协商,并达成妥善处理方案,例如允许对所购货物进行拒收或者请商家将其撤回。如若所购买商品属于包邮范畴,那么在此过程中所发生的所有费用(包括商品价格和来回运费等)均应由商家负责赔偿;反之,如果该商品并不提供包邮服务,并且仅产生了12元的基本运费,那么这笔费用则需由消费者自行承担。以国内知名电商平台淘宝网为例,顾客在购买某些特定商品时可能会受到不支持“7天无理由退货”的限制规定,在这种情况下,在未进行发货之前,消费者仍有权选择申请撤销支付。对于那些这类不支持“7天无理由退货”的产品,虽然尚未执行发货操作,但因货品尚未送达,因此消费者无法执行退货行为,但是他们仍然保留着申请请求退款的合法权益。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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不支持七天无理由退货是否违法?
依据我国消费者权益保护法的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。但如果顾客买之前知道,不支持七天无理由退货,还付钱买,那就不犯法。如果卖家写了但是顾客没看到那是顾客的原因。
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无证驾驶机动车保险公司是否承担保险责任
[律师回复] 解析:
驾照乃是依据国家法律之规定,所有机动车驾驶员必经依法申领的证书,未获得该等资质之人不得擅自驾车在公路上行驶。
然而,倘若无驾照者触犯了相关法律法规并酿成交通事故,在此种状况之下,保险公司是否应给予理赔呢?以下将由我来为大家详细阐述这一问题。
根据我们国家现行法律的明文规定,若属驾驶人未曾获取驾驶资格或是其驾驶证已被注销之情形,发生道路交通事故导致受害人财产遭受损失时,保险公司无需承担赔偿责任。
值得注意的是,这里所说的“驾驶人未取得驾驶资格”通常是指驾驶人从未持有过驾驶证,抑或其驾驶证已被官方机构正式注销。
而对于“过期未注销”的情况,并不属于“未取得驾驶资格”范畴,亦非保险公司交强险法定免责事项。
因此,无论无驾照者是因为始终未能获得驾驶资格,抑或是其驾驶证已被注销,只要他们为自己的汽车购买了保险,便无法向保险公司提出索赔请求。
究其原因,此类事件主要源于肇事者自身的失误,加之其缺乏合法的驾驶资格以及违法行为,故而无法要求保险公司履行相应的赔偿义务。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定,有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的;(三)被保险人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。
快速解决“交通事故”问题
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不支持七天无理由退货没发货可以退款吗
若商家尚未发货,消费者是有权申请撤销支付并全额退款。若已发货且有物流数据,需与商家协商处理。对于不支持“7天无理由退货”的商品,在未发货前,消费者仍有权申请退款。
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个人在不知情销售假货怎么处罚
[律师回复] 解析:
倘若涉案人员并不知晓有关销售假冒伪劣产品罪之法律规定,即便真的做出了此类行为也不能因无知而被豁免或减轻责任。
然而,由于本罪行的认定不仅取决于实际销售行为,同时还需考虑犯罪构成的两个要素,即明确知晓所销售产品确为伪劣品及可能存在仿制之风险。
因此,这种无意识的违法行为同样会视为犯罪行为。
关于涉案人员以掺杂、掺假等方式制造、销售产品,以假充真,以次充好或以不符合标准的产品冒充合格产品,且销售金额达到五万元以上但不足二十万元的情况,将面临两年以下有期徒刑或拘役的处罚,同时还须承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金。
法律依据:
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
快速解决“损害赔偿”问题
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实体店购买银饰退货条件有哪些
[律师回复] 解析:
若商家所供应之商品或所提供之服务未能达到相应的质量标准,消费者可依据国家制定的相关法律法规以及双方之间的协议约定行使退货权利,同时也有权利向经营者提出更换、修理等方面的要求。
如在国家规定与双方的约定均未涉及到相关内容的情况下,消费者从收货之日开始,有权力在七天内选择退货;
如果在七天后发现符合法定解除合同条件的,消费者仍可选择及时退货;
而对于那些不符合法定解除合同条件的商品,消费者则可以要求经营者履行更换、修理等义务。
在此过程中,经营者应承担运输等必要的费用。
当商家通过网络、电视、电话、邮购等多种渠道销售商品时,消费者有权在收到商品之日起的七天内选择退货,并且无需提供任何理由,但是以下几种商品并不包括在内:
(1)消费者定制的商品;
(2)鲜活易腐的商品;
(3)消费者在线下载或者已经拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)已交付的报纸、期刊。
除了上述所列举的商品之外,其他根据商品性质并经过消费者在购买时确认不宜退货的商品,将不适用于无理由退货的规定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
不支持7天无理由退货没发货可以退货吗
在商品未出库前,消费者有权申请退款,卖家必须全额退还。若商品已发出,需与卖家协商取消或召回。包邮商品可全额退款,非包邮商品需与卖家协商退货运费。在淘宝等平台,尽管不强制支持“七日无理由退货”,但消费者在未发货前仍有取消交易的权利,并享有全额退款权。
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未成年无证驾驶出了事故
[律师回复] 解析:
若涉及未满十八周岁的未成年人在未获得驾驶证的前提下驾驶机动车引发了道路交通事故,其法定监护人或者车辆所有权人将需承担事故所造成的相应经济赔偿以及法定义务。
从具体实施层面上讲,究竟该由哪些方面承担这些责任,还需参照特定的个案来看待。
一般而言,对于某些特定案件中主要责任人,相关部门会依法按照规定的标准给予数千元乃至上万元不等的罚金,同时依据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关条款进行拘留等法律制裁。
若是该起事件达到了涉嫌犯罪的程度,则需要根据未成年当事人的实际年龄以及案情中所包含的细致情况做综合考量,包括是否需要判处刑事罪名、应处何种刑法等等问题。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条?
违反治安管理行为人有下列情形之一,依照本法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚:
(一)已满十四周岁不满十六周岁的;
(二)已满十六周岁不满十八周岁,初次违反治安管理的;
(三)七十周岁以上的;
(四)怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十九条?有下列行为之一的,由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款:
(一)未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;
(二)将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的;
两地分居的婚姻能维持多久
[律师回复] 解析:
我们建议,无论是单身的人还是热恋中的情侣,远离距离的束缚最好不要超过两年之久。
一旦超越这个界限,便会养成一种惯性的依赖感,失去了彼此在生活中带来的重要存在感,变得对彼此可有可无。
因此,我强烈推荐不要让这段爱情跨越过两年的时间。
如果您希望这段感情能够长久地持续下去,那么从一开始就应该避免选择异地恋这种方式。
法律依据:
《婚姻登记条例》第五条
办理结婚登记的内地居民应当出具下列证件和证明材料:
(一)本人的户口簿、身份证;
(二)本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明。
办理结婚登记的香港居民、澳门居民、台湾居民应当出具下列证件和证明材料:
(一)本人的有效通行证、身份证;
(二)经居住地公证机构公证的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明。
办理结婚登记的华侨应当出具下列证件和证明材料:
(一)本人的有效护照;
(二)居住国公证机构或者有权机关出具的、经中华人民共和国驻该国使(领)馆认证的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的证明,或者中华人民共和国驻该国使(领)馆出具的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的证明。
办理结婚登记的外国人应当出具下列证件和证明材料:
(一)本人的有效护照或者其他有效的国际旅行证件;
(二)所在国公证机构或者有权机关出具的、经中华人民共和国驻该国使(领)馆认证或者该国驻华使(领)馆认证的本人无配偶的证明,或者所在国驻华使(领)馆出具的本人无配偶的证明。
车祸对方出院又住院费用由谁来承担
[律师回复] 解析:
在发生交通事故且肇事责任方未能支付受害者必要的医疗费用的情况下,为维护受害者的合法权益,保险公司可依据相关规定在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内向其垫付所需的医疗费用。
此种情况下,待责任明确后,保险公司有权据此对责任人进行追偿。
具体而言,若存在以下任一情形,保险公司均可在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内为伤者垫付抢救费用,并依法享有向责任人追偿的权利:
(一)驾驶员尚未获得驾驶资格或处于醉酒状态;
(二)被保险机动车在被盗窃期间发生交通事故。
此外,当肇事责任方未能支付医药费,而家属又无力承担受害者的医疗费用时,交强险的保险公司及道路交通事故救济基金亦可根据相关法律法规先行垫付。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十五条
医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救,不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。
肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;
抢救费用超过责任限额的,未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用,道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。
不支持7天无理由退货在没发货前可以退吗
不支持7天无理由退货的,在没有发货前可以退。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。
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欠货款司法支持退货吗
会支持的。需要双方进行协商,如果对方同意的话,是完全可以的。一般欠款的诉讼时效是三年。注意不要超过该诉讼时效,超过后法律不予保护的。发生法律效力的民事判决、裁定,以及刑事判决、裁定中的财产部分,由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。
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法院强制执行可以直接划走微信支付宝的钱吗
[律师回复] 解析:
在我国的法律制度下,法院在实施强制执行程序期间,拥有法定权限去全面查询被执行人的全部资产状况,并可以根据具体情况采取适当的执法手段。
针对互联网金融平台如微信以及支付宝等内所储存的金钱资产,只要它们属于被执行人名下的财产并且满足法定的执行要求,那么法院将有权利按照相关法律条文实行划拨。
然而,我们必须看到的是,法院在执行这些强制手段的时候,必须严格遵守法律规定的程序,以确保被执行人的合法权益得到充分保护。
若被执行人对法院的执行行为持有异议或者认为其存在不合理的地方,他们可以通过法律途径提出异议或者申诉。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。法院强制执行是法院根据法律裁判结果对被告人采取的强制行为。这是一种特殊的强制措施,由人民法院执行人员按照法律文书的规定,强制被申请执行人完成指定的行为。
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股东无偿转让股权流程是什么
[律师回复] 解析:
关于股东股权转让的详尽流程如下所示:
首先,由股权出让方,即股东本人,向本公司递交明确的股权变更意向,并须严格遵循公司章程或相关合约规定的流程及要求,认真细致地填写相应的申请书;
其次,本公司将对股东提出的股权变更申请进行严谨核实,包括对申请书中相关信息的真实性、合法性、以及合规性的全面审查与评定,同时需依据公司章程或相关合约之约定,征询其余股东的意见与建议;
最后,在所有审核环节均顺利通过之后,本公司将着手办理股权变更的相关手续,其中包括但不限于修订公司章程、更新股东名册、以及办理工商变更登记等重要事项。
法律依据:
《中华人民共和国公司法》第七十一条
有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。
股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意。
股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意,其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让。
其他股东半数以上不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权;
不购买的,视为同意转让。
经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权。
两个以上股东主张行使优先购买权的,协商确定各自的购买比例;
协商不成的,按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。
公司章程对股权转让另有规定的,从其规定。
限制人生自由多久算违法
[律师回复] 解析:
禁止在24小时内侵犯他人人身自由是一种违反法律法规的行为。
关于对人身自由进行限制以及非法拘留的问题,其主要表现为以下几个方面:
首先,即便是不考虑到受害者的意愿,也依然要让他们被强制性的置于某种特定的约束或控制之下;
其次,进行此类行为时往往还伴随着诸如捆绑或关押等人身强制措施的实施,甚至可能会采取更为极端的禁闭方式。
只要存在任何形式的非法拘留行为,无论持续时间的长短,都将被视为构成非法拘留罪的犯罪行为。
根据相关法律规定,对于那些通过非法拘禁或其他类似手段来非法剥夺他人人身自由的行为,应判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利等相应的刑罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条
【非法拘禁罪】非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡的,处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的,依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。为索取债务非法扣押、拘禁他人的,依照前两款的规定处罚。国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的,依照前三款的规定从重处罚。
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