律图审稿专业委员会3轮严审

带货主播货出了问题找谁

最新修订 | 2024-11-12
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律师解析
带货主播遇到货出问题的情况,通常可以从以下这些方面去寻求帮助。
当问题是商品质量方面时,主播首要的就是联系商品供应商。
因为双方之前签订过合同,所以可以依据合同约定,让供应商承担起退换货或者维修的责任。
要是供应商找各种理由推脱,主播就可以向消费者协会进行投诉,请求他们介入调解。
这样能促使供应商重视问题并积极解决。
要是问题源于主播自身的行为,比如进行了虚假宣传,那么消费者就可以直接向主播主张自己的权利。
此时,主播必须承担相应的法律责任,其中就包括赔偿消费者所遭受的损失等。
另外,如果遇到的问题比较复杂,或者涉及到多方的责任,可能就需要通过法律诉讼的途径来解决。
在这过程中,主播一定要及时保留好相关的证据,像聊天记录、交易凭证等。
这些证据对于维护主播自身以及消费者的合法权益是非常重要的,它们能为后续的法律程序提供有力的支持。
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带货直播间买到了问题商品,该如何索赔?
带货直播间买到了问题商品,销售者可以直接向电子商务经营者提出赔偿请求,对于拒绝赔偿的,可以带着相关证明自己有资格获得赔偿金的证据,向有管辖权的法院,提出民事诉讼请求。
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损害赔偿
直播带货出纠纷找谁主张权利?
直播带货出纠纷找销售者或者是服务者主张权利,如果是直播带货出纠纷的,那么就属于消费者和生产经营者之间的消费者纠纷,消费者可以向销售商品的经营者或者是提供供服务的服务者主张相应的消费者权利。
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知识产权
直播带假货主播怎么判?
直播带假货的主播可能会被判处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金。这是网红主播明知销售的是假冒注册商标的商品,依旧进行销售可能会受到的处罚。若是此种销售行为并没有构成犯罪,则不会被判刑。
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直播买到的货,有质量问题怎么办?
直播买到的货,有质量问题的可以由消费者首先和生产者予以协商处理,如果是协商不成的,消费者可以向当地的消费者协会投诉,请求消费者协会予以调解,如果是消费者协会调解不成的,可以向当地的仲裁机构申请仲裁,或者是向人民法院提起诉讼。
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直播带假货违法吗
直播带假货是违法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是需要承担刑事责任的。根据《刑法》规定,销售明知是假冒注册商标的商品,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
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