遇到网络犯罪应该如何办
- 律师解析
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1.及时固定证据：
遇到网络犯罪，要对网页、聊天记录、交易记录等截图、拍照或录像，保留好电子数据，这对维权很重要。
2.尽快报案：
向当地公安机关报案，说清案件的时间、地点、经过、涉及人员和金额等信息，配合调查。
3.冻结账户：
若有财产损失，联系支付平台或银行，冻结相关账户，防止损失扩大。
4.提起诉讼：
权益受损可通过民事诉讼要求赔偿，也能在刑事诉讼中提起附带民事诉讼。
案情回顾:
小朱在网上购物时遭遇网络诈骗。骗子以商品质量问题为由，诱导小朱进行退款操作，小朱按照对方要求转账后发现被骗。小朱犹豫是否要报案及固定证据，认为报案可能无法追回损失且不知如何固定证据。同时，小朱也不确定是否能通过民事诉讼要求赔偿。
案情分析:
1、小朱遇到网络犯罪，应及时固定证据，如对聊天记录、交易记录等进行截图、拍照或录像，保留相关电子数据，这对后续维权至关重要。
2、小朱需尽快向当地公安机关报案，详细准确地陈述案件发生的时间、地点、经过以及涉及的人员、金额等信息，配合警方的调查。
3、因涉及财产损失，小朱可联系支付平台或银行，尝试冻结相关账户，避免损失进一步扩大。
4、若小朱自身权益因网络犯罪受损，可通过民事诉讼要求侵权人承担赔偿责任，也有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼。
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