律图审稿专业委员会3轮严审

游客因他人交通肇事致死旅行社是否应承担责任

最新修订 | 2024-05-30
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律师解答
是的。
律师解析
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任
法律依据
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定:
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。该条第二款规定:
因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致死者横穿马路酿成悲剧。因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。
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客人在旅游客车因车辆巅波受伤应怎么办
旅客旅途中若因车辆颠簸受伤,应首先实施紧急救助,拨打急救电话。同时,收集现场证据和目击者信息。联系承运者报告事故,并获取车辆和司机信息。根据伤情考虑法律咨询,记录伤情和医疗记录。最后,向运营者或保险公司索赔经济损失。保持冷静和有效沟通,遇法律难题寻求专业律师指导。
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旅行社辱骂游客赔付标准是怎样的
在旅游品质纠纷中,旅行社若已缴纳质量保证金,需退还游客景点门票费、导游服务费,并支付等额的赔偿金。若未足额缴纳,则应按合同约定退回门票费和导游服务费,并支付违约金。违约金数额根据旅游合同确定。游客应了解自己的权益,确保在旅游过程中获得应有的服务和保障。旅行社也应遵守相关规定,确保旅游品质,避免纠纷的发生。
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1、双方协商。双方协商以达成双方和解,即由旅游者和旅游经营者协商,在自愿平等的基础上,本着解决问题的诚意,通过摆事实讲道理,交换意见互谅互让,从而协商解决的争议的一种办法。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。3、根据与旅游经营者达成地仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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1、向旅行社所在地的旅游质监所提出赔偿请求2、直接向人民法院提起诉讼,收集相关证据,向人民法院提起诉讼维权。
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