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西岗区消费权益律师精选咨询
我在大连,然后去年8月在网上看直播买了一个酒柜,有收据,价格2599元。售货未满一年产品质量问题导致酒柜里的酒掉落到地上,砸碎了。商家实体店在沈阳,我联系了12315,商家拒绝赔付。?
[律师回复] 酒柜买来不满一年,因质量问题导致酒摔碎,商家得负责。收据和直播购买记录都留好,酒的价值也找凭证。这属于产品缺陷造成的财产损失,你可以要求商家赔偿酒柜和酒的损失。12315调解不成,直接去大连的法院起诉就行,网络购物收货地有管辖权,不用跑沈阳。起诉时把酒柜故障部位、碎裂现场照片都提交,胜诉概率很大。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师等
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我以正品的价格卖出一个假的自行车,买家当面交易验货,回到家发现是假的,找我,我是否可以不退款?
[律师回复] 这种情况你很可能需要退款。你以正品价格卖假货,属于欺诈行为,买家当面验货只能检查外观,无法发现内部造假。根据《民法典》关于欺诈和合同解除的规定,买家有权要求撤销交易并退款。即使交易完成,你也不能免责。建议你主动联系买家协商退款退货,避免对方起诉你要求三倍赔偿(依据《消费者权益保护法》)。如果对方坚持,你可能要承担更大损失。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师等
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被打了过了4天去医院检查发现骨折了,派出所不予立案怎么办?
[律师回复] 作为律师,我建议您采取以下步骤:1. 保留证据:确保保留所有与被打事件相关的证据,包括医疗记录、诊断报告、照片、视频等。2. 沟通解释:向派出所详细解释情况,提供证据,说明为何过了4天才去医院检查,以及检查结果的重要性。3. 申请复议:如果派出所仍不予立案,可以向上级公安机关申请复议。4. 法律援助:考虑寻求法律援助,咨询律师,了解您的权益和可能的法律途径。5. 民事诉讼:如果刑事途径受阻,可以考虑通过民事诉讼要求赔偿。请记住,每个案件都有其特殊性,具体操作还需根据实际情况和当地法律规定来定。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师等
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过期食品13'8元应赔偿我多少钱,谢谢回复?
[律师回复] 购买到过期食品,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》相关规定,消费者有权要求商家进行赔偿。对于过期食品,商家应当承担相应的法律责任。首先,消费者可以要求商家退还购买过期食品的价款,即13.8元。其他方面,消费者还可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。如果消费者因此遭受了其他损失,如医疗费用等,也可以要求商家进行赔偿。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师等
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买东西不想要了对方不退钱怎么办?
[律师回复] 买东西付款后不想要了对方不退钱,法律上属于单方解除买卖合同。依据《消费者权益保护法》第二十五条,网络购物享受七日无理由退货权(特殊商品除外)。线下购物则无此权利,除非商品存在质量问题。处理步骤:1、如果是在线购物且收货未超七天,直接申请无理由退货,商家必须退款;2、线下购物或已超过七天,可与商家协商,说明商品完好不影响二次销售;3、协商不成可拨打12315向市场监管部门投诉;4、如果是大额消费可通过诉讼解决。关键是要保留付款凭证和沟通记录。如果商家存在欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三。
黄钊律师等
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被冒名办理信用卡遭银行起诉|律师申请笔迹司法鉴定,法院全额驳回银行全部还款诉求
司法鉴定意见书明确案涉办卡申请表签名并非被告本人书写,预留联系电话全部不属于当事人。法院认定银行无…
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