员工工伤后一直不返岗要怎么解决

职场上，员工受伤是件让企业和员工都头疼的事儿。员工受了工伤，企业得负责治疗和相关补偿，本该是员工康复后尽快返岗，继续为企业创造价值。可有些员工工伤后，却一直赖着不回来上班，这对企业的日常运营和管理计划影响可不小。比如一些生产型企业，每个岗位都分工明确、环环相扣，一个岗位空缺，可能就导致整个生产流程变慢甚至停滞。这时候，企业管理者就犯难了，到底该怎么合法合理地解决员工工伤后不返岗的问题呢？

一、确认员工工伤医疗期和恢复状况

企业得先搞清楚员工的工伤医疗期，这在法律上是有规定的，一般根据员工受伤程度和相关的鉴定来确定。比如骨折，根据不同部位和严重程度，医疗期可能有所不同。企业要及时和医疗机构或者劳动能力鉴定部门沟通，了解员工的恢复情况。可以让员工提供病例、诊断证明、复查报告等资料。如果企业对员工的恢复状况有疑问，也可以要求员工到指定的医疗机构进行复查。只有掌握了准确的情况，企业才能有针对性地采取措施。

二、与员工积极沟通协商

在了解了员工的情况后，企业要主动和员工沟通。找个合适的时间和地点，心平气和地和员工聊一聊。了解员工不返岗的真实原因，是身体还没完全恢复，还是心理上有顾虑。如果是身体原因，看看能否调整工作岗位，让员工从事一些力所能及的工作。例如原本是重体力劳动岗位的员工，工伤后身体不允许，可以安排到相对轻松的文职岗位过渡一下。要是员工对工作环境有顾虑，企业可以考虑改善工作条件。在沟通中，企业要表达对员工的关心，同时也要说明公司的立场和困难，争取员工的理解和配合。

三、依据规章制度处理

企业一般都有自己的规章制度，对于员工旷工等情况有相应的处理办法。如果员工工伤医疗期结束后，没有正当理由还是不返岗，企业可以按照规章制度来处理。不过，企业的规章制度要是合法合规的才行，即经过民主程序制定，并且已经向员工公示过。企业要根据规章制度的规定，给员工发书面通知，告知员工不返岗的后果，并要求员工在一定期限内返岗。如果员工还是置之不理，企业可以按照规定进行下一步处理，比如给予警告、记过等处分，严重的甚至可以解除劳动合同。

四、通过法律途径解决

要是沟通协商和按规章制度处理都不管用，企业也可以考虑通过法律途径。比如向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁过程中，企业要准备好相关的证据，像员工的工伤认定资料、医疗期规定、和员工沟通的记录、员工不返岗的考勤记录等。企业要证明自己的处理是合法合理的，并且是在维护企业的正常运营秩序。仲裁结果出来后，如果企业或者员工对结果不满意，还可以向法院提起诉讼。

员工工伤后不返岗问题解决后，后续可能还会有一些遗留问题，比如员工对解除劳动合同有异议，可能会采取一些过激行为；或者企业和员工在工伤待遇等方面还有争议。这些问题处理起来也比较棘手，要是处理不好，可能会给企业带来不必要的麻烦。这时候不妨到律图咨询专业律师，律图上的律师都有合法的执业资质，而且服务边界清晰，责任明确，不会做虚假承诺。他们会根据企业遇到的具体问题，给出合理的解决方案，帮助企业合法合规地处理各种难题，维护企业的合法权益。