已经到底啦~
还有疑问，建议直接问律师
315投诉需要准备的材料有哪些
最新修订
|
2024-08-19
浏览10w+
- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
刘斌律师
执业认证
平台保障
评分5.0分服务：183人
专家导读
消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料，并提供购货时的发票或者售货凭证。文字材料应注明购货或者接受服务的年月日与购货或者接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮编、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。
一、315投诉需要准备的材料有哪些
消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料，并提供购货时的发票或者售货凭证。
文字材料应注明购货或者接受服务的年月日与购货或者接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮编、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。
投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料，如购物发票等，最好保留原件，提交复印件。另外需注意的是，最好不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失。
二、消费者和经营者之间发生消费者权益争议后，应向哪个部门投诉?
根据我国《消费者权益保护法》以及其他有关法律、法规的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议后，首先可以考虑与经营者协商和解，在相互谅解的基础上达成共识。如果协商和解无望，消费者可以向当地消费者协会投诉。但在这里值得一提的是，投诉并非是消费者的必经程序。向有关行政执法部门申诉、根据双方协议向仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼都是法律赋予消费者的权利。
看完还有疑惑？建议直接问律师
最快9秒应答
问题没解决? 125200人选择咨询律师
315投诉需要准备的材料有哪些
一键咨询
徐州有问题找本地律师
大家也在问
为你推荐
315怎么投诉
具体投诉拨打电话号码是：当地区号加12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线12315进行投诉。
10w+浏览
损害赔偿
如何投诉315
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
4.8w浏览
快速解决“其他”问题
315怎么投诉
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
5w浏览
劳动监察投诉需要准备什么材料
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 向劳动监察大队投诉所需要材料如下：
(1)投诉应当由投诉人向有管辖权的劳动行政部门递交投诉文书。投诉文书应当载明下列事项：
①投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务以及违反劳动保障法律、法规、规章情况;
②劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项，并应有投诉人的签名或盖章。
(2)投诉人证明材料。投诉人的身份证复印件(应提供原件核对);用人单位营业执照复印件或注册登记资料(确实不能提供的，经说明后可不提交)。集体投诉推荐代表的还需要提交推荐人签章的推荐委托文书。
(3)相关证据材料。提交必要证据材料以证明投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的，如证明劳动关系及与投诉请求有关的证据材料。具体事宜可以直接咨询劳动局，以劳动局的要求为准。下列情况不属于劳动监察案件受理范围：
(1)私人和非法人组织与雇用的劳动者发生的用工纠纷(如私人与雇用的保姆之间、农村私人建房与请来的工匠或帮工之间、村委会与请来的炊事人员之间发生的用工纠纷)，这类纠纷当事人可直接向或通过其他途径解决。
(2)违反劳动法规行为在2年内未被发现，也未被举报投诉，已超过法定时效2年的劳动保障部门不再查处。
(3)劳动者与用人单位的纯经济、债务、住房等纠纷劳动部门不予受理，双方可通过调解、经济仲裁、等途径解决。
(4)劳动者认为自己的权益受到侵害，但事实不清，没有结论，与用人单位意见分歧大的，应向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
(5)劳动者在工作期间与管理者或他人之间因民事纠纷造成的侵权行为，应向当地公安派出所投诉。
(6)法律法规规定应当由其他部门处理的侵权行为。
(1)投诉应当由投诉人向有管辖权的劳动行政部门递交投诉文书。投诉文书应当载明下列事项：
①投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务以及违反劳动保障法律、法规、规章情况;
②劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项，并应有投诉人的签名或盖章。
(2)投诉人证明材料。投诉人的身份证复印件(应提供原件核对);用人单位营业执照复印件或注册登记资料(确实不能提供的，经说明后可不提交)。集体投诉推荐代表的还需要提交推荐人签章的推荐委托文书。
(3)相关证据材料。提交必要证据材料以证明投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的，如证明劳动关系及与投诉请求有关的证据材料。具体事宜可以直接咨询劳动局，以劳动局的要求为准。下列情况不属于劳动监察案件受理范围：
(1)私人和非法人组织与雇用的劳动者发生的用工纠纷(如私人与雇用的保姆之间、农村私人建房与请来的工匠或帮工之间、村委会与请来的炊事人员之间发生的用工纠纷)，这类纠纷当事人可直接向或通过其他途径解决。
(2)违反劳动法规行为在2年内未被发现，也未被举报投诉，已超过法定时效2年的劳动保障部门不再查处。
(3)劳动者与用人单位的纯经济、债务、住房等纠纷劳动部门不予受理，双方可通过调解、经济仲裁、等途径解决。
(4)劳动者认为自己的权益受到侵害，但事实不清，没有结论，与用人单位意见分歧大的，应向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
(5)劳动者在工作期间与管理者或他人之间因民事纠纷造成的侵权行为，应向当地公安派出所投诉。
(6)法律法规规定应当由其他部门处理的侵权行为。
4w浏览
315投诉电话怎么投诉
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
3.2w浏览
浏览更多不如直接问
获取专业解答，125200 人正在咨询
材料商起诉需要准备哪些材料
1、原告的资质或身份证明(交复印件核对原件。原告为企业的，提供营业执照。原告为自然人的，提供居民身份证。2、被告的工商登记信息(工商局的查询原件。3、起诉状。4、诉讼请求的相关证据，例如：合同，欠条，还款计划，等等。5、其他，包括原告的法定代表人证明书、法人授权委托书、委托律师授权书等。
10w+浏览
建设工程纠纷
工资不发请问要准备什么材料投诉
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 拖欠工资，不发工资、克扣工资可以打12333电话投诉，该电话是人力资源和社会保障局的电话。也可以到劳动局监察大队投诉。劳动争议，有证明劳动关系的证据是关键，例如工作证或工作牌（最好盖有公章）、工资卡交易记录、工资害场愤渡莅盗缝醛俯互条、有公司名称的工装、去地税局打印并盖章的个税完税证明、用人单位为当事人办理的暂住证、考勤记录、社会保险缴纳记录、派工单、同事证言（离职在职的都可以）、录音录像或者其它有当事人名字和公章或老板签字的的书面材料等；当然，没有证据也是可以申请劳动仲裁的，只是有败诉的风险；申请劳动仲裁，立案时需携带仲裁申请书、身份证复印件、相关证据、用人单位的工商登记信息或营业执照复印件（北京地区不需要提供登记信息）！立案后，开庭，然后调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；由于公司未能按时发放劳动报酬，当事人可以申请解除劳动合同和劳动关系，并要求经济补偿。当事人可以向当地劳动监察行政部门进行举报，由劳动监察大队责令用人单位支付工资，劳动监察大队协调不成的，劳动者可以申请劳动仲裁。《劳动合同法》第八十五条：用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
3.1w浏览
快速解决“劳动纠纷”问题
工资不发请问要准备什么材料投诉
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 拖欠工资，不发工资、克扣工资可以打12333电话投诉，该电话是人力资源和社会保障局的电话。也可以到劳动局监察大队投诉。劳动争议，有证明劳动关系的证据是关键，例如工作证或工作牌（最好盖有公章）、工资卡交易记录、工资害场愤渡莅盗缝醛俯互条、有公司名称的工装、去地税局打印并盖章的个税完税证明、用人单位为当事人办理的暂住证、考勤记录、社会保险缴纳记录、派工单、同事证言（离职在职的都可以）、录音录像或者其它有当事人名字和公章或老板签字的的书面材料等；当然，没有证据也是可以申请劳动仲裁的，只是有败诉的风险；申请劳动仲裁，立案时需携带仲裁申请书、身份证复印件、相关证据、用人单位的工商登记信息或营业执照复印件（北京地区不需要提供登记信息）！立案后，开庭，然后调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；由于公司未能按时发放劳动报酬，当事人可以申请解除劳动合同和劳动关系，并要求经济补偿。当事人可以向当地劳动监察行政部门进行举报，由劳动监察大队责令用人单位支付工资，劳动监察大队协调不成的，劳动者可以申请劳动仲裁。《劳动合同法》第八十五条：用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
3.9w浏览
315投诉怎么处理
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
4.1w浏览
315网上投诉电话
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
3.3w浏览
问题紧急？在线问律师 >
3847 位律师在线，高效解决问题
商标违法案件投诉需要准备什么材料
商标违法案件投诉需要准备的材料主要就是有这个投诉书、营业执照、商标注册证、侵权证据等。准备好这些就可以去进行投诉了，但是也不是所有的情形都可以进行投诉，有下文提到的情形就不可以进行投诉了。
10w+浏览
知识产权
315怎样投诉网络
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
3.9w浏览
快速解决“其他”问题
315网站如何投诉
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
4.2w浏览
怎样在315网投诉
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉
第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
二、具体的步骤
1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。
2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。
3. 点击此选项，页面跳转到315官网。
4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。
5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。
6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。
7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。
三、消费维权的基本途径
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
3.6w浏览
问题未解决？即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
劳动仲裁材料需要准备哪些材料
申请劳动仲裁需准备：仲裁申请书（含双方身份信息、仲裁请求及事实法律依据）、证据及来源、证人信息、身份证复印件、单位基本资料及证据清单原件。这些材料将帮助我们全面了解案件，保障您的权益。
10w+浏览
劳动纠纷
去劳动监察大队投诉，要准备哪些材料？
[律师回复] 解答如下, 如果你要去劳动监察投诉，可以持于你工作有关的证据，来主张你的投诉。主要的证据：和用人单位签订的劳动合同或者与用人单位存在事实劳动关系的证明材料、工资单、用人单位签订劳动合同时收取押金等的收条、用人单位解除或终止劳动关系通知书、出勤记录等；职业中介机构的收费单据等。发生工伤或职业搀的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书、职业病诊断鉴定书、向劳动保障行政部门寄出举报材料等的邮局回执单。劳动保障部门告知投诉受理结果或查处结果的通知书等。
3.3w浏览
快速解决“劳动纠纷”问题
夫妻投靠户口随迁。需要准备些什么材料？
[律师回复]
一、前提条件是城镇户口不能往农村迁，只能农村户口迁城镇户口或农村迁农村、城市迁城市。
二、如果夫妻都在在同一区（县），女方迁男方或男方迁女方，要迁往那一方写一婚迁的《申请书》，要迁往那一方的村民委员会打个同意迁入的证明，然后再和《结婚证》.双方户口薄一起拿到要迁往那一方的派出所户籍室直接办理就可以了。
三、迁往（区）县以外，女方迁男方或男方迁女方，要迁往那一方写一婚迁的《申请书》，要迁往那一方的村民委员会打个同意迁入的证明，和《结婚证》，当地派出所出具准《准迁证》，当事人自己拿《准迁证》到另一方派出所下户口，然后再回来在派出所上户口，就OK了。
1、先要你娘家那边派出所开户籍证明。
2、你老公写申请书（就是申请你户口签过了，夫妻投靠）。
3、你们的结婚证（复印件）。
4、身份证（复印件）。
5、你老公的房产证（复印件，你公公的名字也可以）。
一、前提条件是城镇户口不能往农村迁，只能农村户口迁城镇户口或农村迁农村、城市迁城市。
二、如果夫妻都在在同一区（县），女方迁男方或男方迁女方，要迁往那一方写一婚迁的《申请书》，要迁往那一方的村民委员会打个同意迁入的证明，然后再和《结婚证》.双方户口薄一起拿到要迁往那一方的派出所户籍室直接办理就可以了。
三、迁往（区）县以外，女方迁男方或男方迁女方，要迁往那一方写一婚迁的《申请书》，要迁往那一方的村民委员会打个同意迁入的证明，和《结婚证》，当地派出所出具准《准迁证》，当事人自己拿《准迁证》到另一方派出所下户口，然后再回来在派出所上户口，就OK了。
1、先要你娘家那边派出所开户籍证明。
2、你老公写申请书（就是申请你户口签过了，夫妻投靠）。
3、你们的结婚证（复印件）。
4、身份证（复印件）。
5、你老公的房产证（复印件，你公公的名字也可以）。
4.7w浏览
去劳动监察大队投诉需要准备哪些材料？
[律师回复] 对于去劳动监察大队投诉需要准备哪些材料？这个问题，解答如下, 如果你要去劳动监察投诉，可以持于你工作有关的证据，来主张你的投诉。主要的证据：和用人单位签订的劳动合同或者与用人单位存在事实劳动关系的证明材料、工资单、用人单位签订劳动合同时收取押金等的收条、用人单位解除或终止劳动关系通知书、出勤记录等；职业中介机构的收费单据等。发生工伤或职业搀的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书、职业病诊断鉴定书、向劳动保障行政部门寄出举报材料等的邮局回执单。劳动保障部门告知投诉受理结果或查处结果的通知书等。
3.9w浏览
土地整理项目招投标需要准备哪些材料
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 由综合招投标交易中心在指定媒介统一发布：投标人在规定截标时间前递交投标文件并签到，组建评标委员会。法律。招标人应当按排名顺序从中标候选人中选择中标人、评标，综合招投标交易中心安排开标：招标人应当在开标之日起7日内，应当在招标公告或者招标邀请书中载明预审条件、施工图审核等前期手续报招投标管理办公室和行政主管部门核准或备案。
(二)招标人自行招标或招标代理合同备案(当日)：招标人到综合招投标交易中心领取并填写《招标申请表》。招标人和投标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议、评标。中标人不得将中标项目转让他人，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让
(一)招标项目备案(当日)，将中标结果在各地招标投标网公示，并标明排名顺序，同时通知未中标人、法规另有规定的、预审方法和获取预审文件的途径，并对相关问题作出说明，招标公告经招投标管理办公室和行政主管部门备案后。(十三)发出中标通知书，根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人，组织投标人现场勘察。招标人应当在签订合同之日起15日内将合同报招投标管理办公室和行政主管部门备案。(十一)定标，或者放弃权利外。
(九)组建评标委员会。中标候选人除因排名顺序被自然淘汰。招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人：公开招标的项目。
(十)开标。
(四)招标文件备案(3个工作日)、综合招投标交易中心和招标人(或招标代理机构)共同对投标单位所报资料进行审查，推荐前3名合格的中标候选人，招标人经相关行政监督部门和招投标管理办公室备案后向中标人发出中标通知书。
(六)投标报名(5个工作日)、工程担保。评标委员会完成评标后：招标人需要对潜在投标人进行资格预审的：招标人或委托代理机构发布招标公告或发出邀请书，由招标人在综合招投标交易中心组织资格预审。招标人在行政主管部门的监督下按程序组织开标，凡无法定淘汰情形者。评标委员会的组建应当在综合招投标交易中心进行、签订合同，招标人不得将其淘汰：招标人提交招标备案登记表。
(七)投标人资格预审，并在30日内按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同、合格投标人明细表报招投标管理办公室和行政监督部门备案：由招标人提交评标专家抽取申请表，从市综合性评标专家库或省综合性评标专家库中随机抽取专家名单、评标日程，由行政监督部门，负责相关招标项目的评标工作，投标人必须按招标公告的要求：招标人或委托代理机构依法编制招标文件后提交招投标管理办公室和行政主管部门备案。
(五)受理交易登记(当日)。
(三)招标公告备案(当日)、提交评标报告，从其规定、土地、资金证明：公示期内没有异议或异议不成立的：招标人提交定标报告经行政主管部门备案后，应当向招标人提出由评标委员会全体成员共同签字的书面评标报告，并将项目审批。(十二)中标公示，公示期不得少于3日。
(八)在综合招投标交易中心发售招标文件和相关资料，携带全部相关证件到综合招投标交易中心报名、规划，并在其现场监督下
3.4w浏览
问题紧急？在线问律师 >
3847 位律师在线，高效解决问题
315消费者投诉有用吗
315消费者投诉是有用的，只要有相关的证据、明确的侵害人就可以得到消费者协会的帮助。根据《消费者权益保护法》的规定，在投诉拨打电话后，应当如实说出投诉事实、理由和请求，并提供自己和被申诉方的姓名、地址、电话。
10w+浏览
损害赔偿
你好，我想问一下我们的户口要迁到厦门去，想知道厦门市户口夫妻投靠需要准备什么材料。
[律师回复] 一般来说需要个人申请、迁出地的准迁证、迁入地的准迁证、身份证明,去原籍的派出所办理一下就行了。但是户口迁移的情况多多，就看属于哪一种了。
10w+浏览
快速解决“婚姻家庭”问题
315投诉可以退定金吗
[律师回复] 您好，针对您的315投诉可以退定金吗问题解答如下, 可以退，因为我国《担保法》规定：定金应以书面形式约定，不得超过主合同标准额的20。当事人一旦以书面形式对定金作了约定并实际支付了定金，即产生相应的法律后果。
《担保法》第八十九条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
《担保法》第八十九条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
10w+浏览
我买了一套新房二居室，开发商交房时就有楼道墙面裂缝，当时口头说2月内必解决，结果现在已经半年了还是裂的。我准备去政府部门投诉，请问需要我递交什么材料呢？
[律师回复] 建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。投诉可以釆取信函、电话、来访的方式，投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉，承办人员在接待时，要认真听取陈述意见，做好详细记录并进行登记。工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时，应认真了解和听取陈述意见，详细记录以下与投诉工程相关的内容：
1、工程基本情况(包括工程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等);
2、工程参建各方名称;
3、工程存在的主要问题;
4、需要掌握的其他情况。
1、工程基本情况(包括工程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等);
2、工程参建各方名称;
3、工程存在的主要问题;
4、需要掌握的其他情况。
3.6w浏览
消费者投诉申诉要求具备哪些证据和材料
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 消费者申诉需要什么条件,应保留哪些证据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。
消费者申诉应符合下列条件：
(1)有明确的被诉方;
(2)有具体的申诉请求、事实和理由;
(3)属于工商行政管理机关管辖范围。
下列申诉不予受理或者终止受理：
(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;
(2)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;
(3)、仲裁机构或其他已经受理或者处理的;
(4)消费者知道或者应该知道自己的权益受理侵害超过一年的;
(5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(6)不符合国家法律、行政法规及规章的。
消费者应保留哪些证据
面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。
发票——按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。
保修卡——方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。
合格证——证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。消费者在购买时要主动查找并注意保存。
使用说明书——详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。
3.8w浏览
浏览更多不如直接问
获取专业解答，125200 人正在咨询
