商场疫情期间物业纠纷如何解决？

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 即使是没有合同的经济纠纷，但有其它证据（例如人证、物证等）证明事实存在的，当事人可以协商解决，协商无法解决的，一方可以向人民，通过人民解决纠纷。
根据民事诉讼法规定，必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织
(二)有明确的被告
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 消费者商场积分卡纠纷如何处理
《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径。
1、本法说的是侵犯消费者权益纠纷的解决途径，不包括消费者侵犯经营者权益引起的纠纷，如拖欠装修款、婚宴款，盗窃超市商品，摔坏餐馆餐具，损坏公共设施，侵犯经营者权益的纠纷不属于《消费者权益保护法》调整的范围。
2、协商
解决消费者权益纠纷的方式有5种，首选是与经营者协商。如：买了一台电脑，不满意，想退货，首先找商家或者厂家协商，协商不成再寻求其他解决途径。
3、调解
双方协商达不成一致意见的，可以找一个中间人从中调解，促使双方达成一致意见。
调解不是必须程序。消费者可以选择调解，也可以不选择调解直接选择投诉或者。调解人必须熟悉消费者权益保护法。旧法调解人只能是消费者协会，修正案改为调解人可以是消费者协会，也可以是依法成立的其他组织。其他组织可以是摊位的出租人，居民、村民调解委员会、街道、乡镇基层司法部门，律师事务所、法律服务所。其他组织必须是依法成立的，不得找讨债公司、等非法组织解决纠纷。
4、投诉
即请求政府有关部门予以裁决。
政府有关部门依纠纷的内容决定，可以是工商局、卫生局、文化局、质量监督局、食品药品安全监督管理局、、银监会、保监会等部门。
旧法此处称“申诉”，因“申诉”一次在《刑事诉讼法》和《民事诉讼法》中有特定的含义，消费者权益保护法修正案将“申诉”改为“投诉”。
5、仲裁
仲裁是一种解决民事商事纠纷的程序。仲裁委员会是国家批准成立的机构，由各方面的专家组成。仲裁的优点一裁终结，速度快、效率高，仲裁的缺点是必须争议双方达成书面协议选择仲裁委员会和仲裁员，达不成协议的仲裁委员会不能受理。且请专家的费用较高，不适于小的纠纷。
6、诉讼
由消费者向，要求作出裁决。

[律师回复] 合同显示公平，建议能拿走设施的自己拿走。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、商场租赁合同纠纷的当事双方是谁
商场租赁合同纠纷的当事双方是商场的出租方和承租方。
二、商场租赁合同纠纷解决方式
商场租赁合同纠纷可以通过协商、调解、仲裁、诉讼四种方式解决。
三、商场租赁注意事项
（一）承租商铺之前，应当赴该商铺所在房地产交易中心进行产权调查，确认以下几个重大信息：
１、房屋的用途和土地用途，必须确保房屋的类型为商业用房性质、土地用途是非住宅性质方可承租作为商铺使用，否则，将面临无法办出营业执照以及非法使用房屋的风险。
２、房屋权利人，以确保与房屋权利人或者其他由权利人签署租赁合同。
３、房屋是否已经存有租赁登记信息，若已经存有租赁登记信息的，导致新租赁合同无法办理登记手续，从而导致新承租人的租赁关系无法对抗第三人，也会影响新承租人顺利办出营业执照。
（二）承租商铺的目的在于开展商业经意活动，而商业经营活动首要条件就是必须合法取得营业执照，因此，在签订商铺租赁合同时，许多条款都要围绕着营业执照的办理来设置，主要涉及以下几个方面：
１、原有租赁登记信息没有注销，从而导致新租赁合同无法办理租赁登记，从而导致无法及时办理营业执照；
２、商铺上原本已经注册了营业执照，而该营业登记信息没有注销或者迁移，从而导致在同一个商铺上无法再次注册新的营业执照；
３、房屋类型不是商业用房，从而无法进行商业经营活动，而导致无法注册营业执照；
４、涉及特种经营行业（娱乐、餐饮等）的，还需要经过公安、消防、卫生、环境等部门检查合格，取得治安许可证、卫生许可证等证件后，方可取得营业执照；
５、因出租人材料缺失而导致无法注册营业执照。
对于上述第１、２、３、５条情形，可在合同中设定为出租人义务，并给予出租人合理宽限期，超过一定期限还无法解除妨碍的，应当承担相应的违约责任；上述第４条情形，可设定为无责任解约情形，以保障承租人万一无法办出营业执照时可以无责任解除合同。

[律师回复] 什么金钱纠纷？？？？

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 消费者商场积分卡纠纷如何处理
《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径。
1、本法说的是侵犯消费者权益纠纷的解决途径，不包括消费者侵犯经营者权益引起的纠纷，如拖欠装修款、婚宴款，盗窃超市商品，摔坏餐馆餐具，损坏公共设施，侵犯经营者权益的纠纷不属于《消费者权益保护法》调整的范围。
2、协商
解决消费者权益纠纷的方式有5种，首选是与经营者协商。如：买了一台电脑，不满意，想退货，首先找商家或者厂家协商，协商不成再寻求其他解决途径。
3、调解
双方协商达不成一致意见的，可以找一个中间人从中调解，促使双方达成一致意见。
调解不是必须程序。消费者可以选择调解，也可以不选择调解直接选择投诉或者。调解人必须熟悉消费者权益保护法。旧法调解人只能是消费者协会，修正案改为调解人可以是消费者协会，也可以是依法成立的其他组织。其他组织可以是摊位的出租人，居民、村民调解委员会、街道、乡镇基层司法部门，律师事务所、法律服务所。其他组织必须是依法成立的，不得找讨债公司、等非法组织解决纠纷。
4、投诉
即请求政府有关部门予以裁决。
政府有关部门依纠纷的内容决定，可以是工商局、卫生局、文化局、质量监督局、食品药品安全监督管理局、、银监会、保监会等部门。
旧法此处称“申诉”，因“申诉”一次在《刑事诉讼法》和《民事诉讼法》中有特定的含义，消费者权益保护法修正案将“申诉”改为“投诉”。
5、仲裁
仲裁是一种解决民事商事纠纷的程序。仲裁委员会是国家批准成立的机构，由各方面的专家组成。仲裁的优点一裁终结，速度快、效率高，仲裁的缺点是必须争议双方达成书面协议选择仲裁委员会和仲裁员，达不成协议的仲裁委员会不能受理。且请专家的费用较高，不适于小的纠纷。
6、诉讼
由消费者向，要求作出裁决。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业物业管理纠纷处理程序
(一)物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是：
1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;
2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;
3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。
4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理 时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员 会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理;
5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解;
6、制作调解书或调解不成时制作裁决书;
7、当事人向申请执行。
(二)物业管理纠纷的诉讼、
当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。诉讼的管辖是人民。与仲裁明显不同，人发对已提交诉讼的当事人管辖是强制性的。物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤：
1、当事人一方(原告)提交状，到;
2、立案后将状副本送达被告;
3、被告提交答辩状;
4、开庭：调查、辩论、调解;
5、制作调解书或一审判决书;
6、双方均不上诉，则判决书生效;或一方不服提起上诉，进入第二审程序;
7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述;
8、最后执行。

[律师回复] 状，物业公司的营业执照，法定代表人身份证，物业合同，对方违约的证据材料，对方的身份信息等。程序参考 　　《中华人民共和国民事诉讼法》 　　第一百一十九条 　　必须符合下列条件： 　　
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； 　　
（二）有明确的被告； 　　
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由； 　　
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。 　　第一百二十条　应当向人民递交状，并按照被告人数提出副本。 　　书写状确有困难的，可以口头，由人民记入笔录，并告知对方当事人。 　　第一百二十一条　状应当记明下列事项： 　　
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式； 　　
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息； 　　
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由； 　　
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所

[律师回复] 解答如下, 《房屋租赁合同司法解释》第六条 出租人就同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，承租人均主张履行合同的，人民按照下列顺序确定履行合同的承租人：
(一)已经合法占有租赁房屋的
(二)已经办理登记备案手续的
(三)合同成立在先的。
不能取得租赁房屋的承租人请求解除合同、赔偿损失的，依照合同法的有关规定处理。
第七条 承租人擅自变动房屋建筑主体和承重结构或者扩建，在出租人要求的合理期限内仍不予恢复原状，出租人请求解除合同并要求赔偿损失的，人民依照合同法第二百一十九条的规定处理。
第八条 因下列情形之一，导致租赁房屋无法使用，承租人请求解除合同的，人民法院应予支持：
(一)租赁房屋被司法机关或者依法查封的
(二)租赁房屋权属有争议的
(三)租赁房屋具有违反法律、行政法规关于房屋使用条件强制性规定情况的。
第九条 承租人经出租人同意装饰装修，租赁合同无效时，未形成附合的装饰装修物，出租人同意利用的，可折价归出租人所有不同意利用的，可由承租人拆除。因拆除造成房屋毁损的，承租人应当恢复原状。已形成附合的装饰装修物，出租人同意利用的，可折价归出租人所有不同意利用的，由双方各自按照导致合同无效的过错分担现值损失。
第十条 承租人经出租人同意装饰装修，租赁期间届满或者合同解除时，除当事人另有约定外，未形成附合的装饰装修物，可由承租人拆除。因拆除造成房屋毁损的，承租人应当恢复原状。
第十一条 承租人经出租人同意装饰装修，合同解除时，双方对已形成附合的装饰装修物的处理没有约定的，人民按照下列情形分别处理：
(一)因出租人违约导致合同解除，承租人请求出租人赔偿剩余租赁期内装饰装修残值损失的，应予支持
(二)因承租人违约导致合同解除，承租人请求出租人赔偿剩余租赁期内装饰装修残值损失的，不予支持。但出租人同意利用的，应在利用价值范围内予以适当补偿
(三)因双方违约导致合同解除，剩余租赁期内的装饰装修残值损失，由双方根据各自的过错承担相应的责任
(四)因不可归责于双方的事由导致合同解除的，剩余租赁期内的装饰装修残值损失，由双方按照公平原则分担。法律另有规定的，适用其规定。
第十二条 承租人经出租人同意装饰装修，租赁期间届满时，承租人请求出租人补偿附合装饰装修费用的，不予支持。但当事人另有约定的除外。

[律师回复]
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会调解；
3、可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报，具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理，并将处理结果告知举报人；
4、向有关行政部门申诉；
5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
6、向人民法院提起诉讼。

[律师回复]
1、出卖方必须具有房屋所有权或土地使用权。非房屋所有人和土地使用人不得出卖他人的房地产。
2、买卖双方当事人必须具有完全行为能力。未成年人和被宣告为无民事行为能力或限制行为能力的公民不能签订房地产买卖合同，其房地产买卖行为由其法定代理人代为进行。单位买房者如需购买私房的须得到有关机关的批准。
3、房地产买卖双方当事人的意思表示必须真实可信。这是指房地产买卖双方当事人在买卖合同中表示出来的意思必须与当事人的真实意思相一致。如果一方以欺诈、胁迫等手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下签订的房地产买卖合同，或者双方恶意串通签订损害国家、集体或第三人利益的房地产买卖合同都属于无效合同。行为人对房地产买卖合同内容有重大误解或合同显失公平的，一方当事人可以要求撤销或变更合同。
4、房地产买卖合同不得违反法律或者社会公共利益，也即合同的内容必须合法。如果公民通过划拨取得的国有土地使用权，其房屋转让必须办理土地使用权出让手续，或者将其中的土地收益按规定上缴国家，否则不得买卖。
5、房地产买卖合同的形式必须符合有关的法律规定。房地产买卖合同应该采用书面形式并且应该按照法律规定办理房屋所有权转权登记和土地使用权变更登记。

[律师回复] 《动物防疫条件审查办法》
第二十七条　本办法第二条
第一款规定场所建设竣工后，应当向所在地县级地方人民政府兽医主管部门提出申请，并提交以下材料：
（一）《动物防疫条件审查申请表》
（二）场所地理位置图、各功能区布局平面图
（三）设施设备清单
（四）管理制度文本
（五）人员情况
申请材料不齐全或者不符合规定条件的，县级地方人民政府兽医主管部门应当自收到申请材料之日起5个工作日内，一次告知申请人需补正的内容。
第二十八条　兴办动物饲养场、养殖小区和动物屠宰加工场所的，县级地方人民政府兽医主管部门应当自收到申请之日起20个工作日内完成材料和现场审查，审查合格的，颁发《动物防疫条件合格证》；审查不合格的，应当书面通知申请人，并说明理由。

[律师回复] 　　
(一)物业管理服务合同履行纠纷概述　　物业管理服务合同一般由代表业主的业主委员会与物业公司签订。业主委员会作为小区业主团体的利益代表机构，其主要职责是执行业主大会的决议，负责涉及业主团体的日常管理事务，对外订立物业管理合同，并全面监督物业公司按约履行合同。业主委员会履行对物业公司的监督职能时，实质上是作为物业管理合同的一方当事人对物业公司履行合同义务所进行的监督。由于立场、利益的不同，以及物业管理服务合同的长期性，合同当事人之间容易产生诸多纠纷。实践中，这类纠纷主要表现为两种情况：一是履约过程中的纠纷。即业主委员会针对物业公司在管理、服务、费用收取支出中存在的问题，要求物业公司进行改进纠正，而物业公司认为其并不存在业主委员会所指出的问题，或虽然存在某些问题，但难以改进，由此导致双方关系紧张、对立，进而出现双方履约过程中的消极行为，甚至互相违约(如一方不按约按质提供服务，另一方拒付物业费等)。这类纠纷如不能得到有效的解决，则双方的矛盾会进一步激化，双方的利益都将遭受损失。二是基于解约而产生的纠纷。即业主委员会以物业公司服务质量不佳、侵犯小区业主权益、合同目的不能实现等为由，在物业管理合同履行期内提前解除物业管理合同;物业公司则以业主委员会解除合同理由不成立、不充分为由，不同意解除合同，或者要求业主委员会赔偿其相应损失。　　
(二)物业管理服务合同履行纠纷调解处理的原则　　
1、以尊重物业管理合同约定为原则　　对业主委员会与物业公司订立的物业管理服务合同，应将其纳入《合同法》的调整范畴内进行调处，尽量维护其法律效力并按约履行，除法律、行政法规规定无效的情形之外，不轻易以合同无效或合同解除为方向进行调解。此外，应通过法制宣传教育使双方认识到，业主委员会与物业公司之间地位平等，签订的协议应等价有偿，应当充分尊重合同自由，减少对物业公司不必要的干预。如物业管理合同中的收费条　款，只要物业公司按约提供服务，收费符合合理、公开、质价相符等原则，即使未与政府定价和指导价完全一致，也应告知业主委员会约定的收费标准应当履行，单纯以收费超过指导价为由而通知业主拒付，是缺乏法律依据的，合同继续履行更有利于双赢。　　
2、违法或明显不当的合同内容应予调整　　尊重合同约定、维护合同严肃性的前提是合同内容本身合法，且并非显失公平。如果物业管理合同中有违反法律、行政法规强制性规定的内容，则属于无效的内容，应当督促合同当事人予以撤销或修正。如果有些条　款虽然法未明确禁止，但约定的内容显失公平的(如物业公司仅提供通常的服务，但约定的标准明显过高的)，或者在订立合同时一方有欺瞒行为而影响了另一方订约时所作决策的，则也应当督促显失公平的受益方予以一定调整，因为这些合同内容即使涉讼，依照《合同法》的有关规定也会被撤销或变更的。　　
3、对双方违约的情况既要分清责任，必要时也要彼此让步　　在合同履行发生矛盾时，合同双方往往会彼此互不相让，均以对方先行违约为由而拒绝履行自己应当履行的义务，从而造成“僵局”。对此，
首先应分清责任，明确哪一方违约在先，哪一方过错在先，督促其尽快改正错误，及时弥补。
其次，从维护长期稳定的合作关系出发，对并非先违约的一方当事人，可要求其权衡利弊，从长期利益的角度考虑，必要时作适当让步，使合同能顺利履行，达到“双赢”。总之，在分清责任的前提下，促使双方彼此让步达成和解，应是调处这类纠纷的重要方法。ttttt

[律师回复] 解答如下, 《房屋租赁合同司法解释》第六条 出租人就同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，承租人均主张履行合同的，人民按照下列顺序确定履行合同的承租人：
(一)已经合法占有租赁房屋的
(二)已经办理登记备案手续的
(三)合同成立在先的。
不能取得租赁房屋的承租人请求解除合同、赔偿损失的，依照合同法的有关规定处理。
第七条 承租人擅自变动房屋建筑主体和承重结构或者扩建，在出租人要求的合理期限内仍不予恢复原状，出租人请求解除合同并要求赔偿损失的，人民依照合同法第二百一十九条的规定处理。
第八条 因下列情形之一，导致租赁房屋无法使用，承租人请求解除合同的，人民法院应予支持：
(一)租赁房屋被司法机关或者依法查封的
(二)租赁房屋权属有争议的
(三)租赁房屋具有违反法律、行政法规关于房屋使用条件强制性规定情况的。
第九条 承租人经出租人同意装饰装修，租赁合同无效时，未形成附合的装饰装修物，出租人同意利用的，可折价归出租人所有不同意利用的，可由承租人拆除。因拆除造成房屋毁损的，承租人应当恢复原状。已形成附合的装饰装修物，出租人同意利用的，可折价归出租人所有不同意利用的，由双方各自按照导致合同无效的过错分担现值损失。
第十条 承租人经出租人同意装饰装修，租赁期间届满或者合同解除时，除当事人另有约定外，未形成附合的装饰装修物，可由承租人拆除。因拆除造成房屋毁损的，承租人应当恢复原状。
第十一条 承租人经出租人同意装饰装修，合同解除时，双方对已形成附合的装饰装修物的处理没有约定的，人民按照下列情形分别处理：
(一)因出租人违约导致合同解除，承租人请求出租人赔偿剩余租赁期内装饰装修残值损失的，应予支持
(二)因承租人违约导致合同解除，承租人请求出租人赔偿剩余租赁期内装饰装修残值损失的，不予支持。但出租人同意利用的，应在利用价值范围内予以适当补偿
(三)因双方违约导致合同解除，剩余租赁期内的装饰装修残值损失，由双方根据各自的过错承担相应的责任
(四)因不可归责于双方的事由导致合同解除的，剩余租赁期内的装饰装修残值损失，由双方按照公平原则分担。法律另有规定的，适用其规定。
第十二条 承租人经出租人同意装饰装修，租赁期间届满时，承租人请求出租人补偿附合装饰装修费用的，不予支持。但当事人另有约定的除外。

[律师回复] 因为与商场已建立起车辆的保管合同关系，商场应该承担因未尽到妥善保管义务而使车遭受损失的损害赔偿责任，具体有修车的费用以及因车辆送修期间产生的误工损失。由于在停放车辆时，未将车内物品的具体情况告知商场，不能认定和商场建立了关于车内物品的保管合同关系，所以，车内物品被盗而遭受的损失不在赔偿范围之内。
根据《合同法》第三百七十条 【保管物有瑕疵或需特殊保管时寄存人的义务】寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担损害赔偿责任;保管人因此受损失的，除保管人知道或者应当知道并且未采取补救措施的以外，寄存人应当承担损害赔偿责任。
第三百七十五条 【寄存人的告示义务】寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照一般物品予以赔偿。

[律师回复] 因为与商场已建立起车辆的保管合同关系，商场应该承担因未尽到妥善保管义务而使车遭受损失的损害赔偿责任，具体有修车的费用以及因车辆送修期间产生的误工损失。由于在停放车辆时，未将车内物品的具体情况告知商场，不能认定和商场建立了关于车内物品的保管合同关系，所以，车内物品被盗而遭受的损失不在赔偿范围之内。
根据《合同法》第三百七十条 【保管物有瑕疵或需特殊保管时寄存人的义务】寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担损害赔偿责任;保管人因此受损失的，除保管人知道或者应当知道并且未采取补救措施的以外，寄存人应当承担损害赔偿责任。
第三百七十五条 【寄存人的告示义务】寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照一般物品予以赔偿。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：
第
一，不违反国家和地方政府的有关规定。
第
二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
第
三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第
四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物业管理费具体包括哪些呢，我们了解一下：
一、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费用等。
二、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
三、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
四、购买或租赁必需的机械及器材的支出。
五、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
六、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
七、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
八、公共区域植花、种草及其养护费用。
九、更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
其他方面有，行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用，公共电视接收系统及维护费用，以及其他为管理而发生的合理支出。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
一、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
二、一级收费标准：
1.00元 平方米·月 (已包含税、费 )
二级收费标准：
0.75元 平方米·月 (已包含税、费 )
收费标准：
0.45元 平方米·月 (已包含税、费 )
四级收费标准：
0.35元 平方米·月(已包含税、费 )
三、依据《物业管理条例》
第六条　物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。
实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
一、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
二、一级收费标准：
1.00元 平方米·月 (已包含税、费 )
二级收费标准：
0.75元 平方米·月 (已包含税、费 )
收费标准：
0.45元 平方米·月 (已包含税、费 )
四级收费标准：
0.35元 平方米·月(已包含税、费 )
三、依据《物业管理条例》
第六条　物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。
实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。