调解一方不到场怎么办?

最新修订 | 2024-09-01
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专家导读 调解一方不到场是没有办法调解的。主要就是根据《中华人民共和国民事诉讼法》第九十三条当中的规定,人民法院在审理民事类型案件的时候,必须是依照当事人自愿的原则,如果其中一方不到现场的话,就没有办法确定是否是自愿的,所以不能够进行。
调解一方不到场怎么办?

一、调解一方不到场怎么办?

调解一方不到场是没有办法调解的。根据《中华人民共和国民事诉讼法

第九十三条人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。

由于调解制度没有强制力,是基于双方平等自愿的基础上进行的,所以一方不到场是无法进行调解的,当事人可以提出仲裁或者诉讼解决。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》

第九十七条调解达成协议,人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。

调解书由审判人员、书记员署名,加盖人民法院印章,送达双方当事人。

调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力

二、民事调解的程序是什么?

1、心理疏导

所谓心理疏导,即扶正当事人的心理状态,为其搭建一个思想交流的平台。当事人发生纠纷的原因很多,其中,情绪对立是一个重要因素。审判人员对当事人进行心理辅导,首先做当事人的态度工作。美 国西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”调解能否成功首先取决于当事人对待解决问题的态度。因此,调解开始前首先及时有效地疏导当事人的偏激情绪,消除其心理障碍,使其理智地思考问题。其次,促使当事人对利益的得失和责任的承担进行再认识,帮助他们树立公正、善良、和谐的调解观。三是注重引导当事人进行坦率真诚地交流,以人为镜,反省自己,创造一种进取合作、宽容大度、信任谅解的调解气氛。

2、症结把握

所谓找准症结,即积极帮助当事人对案情进行认真地分析,使当事人对纠纷产生的原因、过程、结果及带来的危害性有一个全面、真实地认识,找出问题所在。调解阶段分析案情不同于判决的事实认定,审判人员应当紧紧围绕当事人的主张及其提供的相关证据,辅以证据规则。案情分析应当实事求是,事实的确认要力争全面、翔实,力戒未经当事人认可而由调解人单方面武断地作出判定。通过与当事人交流案情,力求将当事人发生纠纷的症结把准、拿实。

3、法制教育

在审判实践中,存在盲目追求案件调解效率的现象,有的调解工作人员只是单方面强调当事人的自愿,而漠视了调解的合法性。合法是调解的最根本原则,调解的过程即是法制教育的过程。在调解过程中,对案件涉及的法律、法规、政策,调解人员应进行耐心、细致的宣传和解答,明确当事人的权利和义务;对当事人的不良及违法行为,调解人员要有针对性地开展说服教育工作,帮助其认识错误,改正错误。

4、和解促成

促成和解,是在把握纠纷的症结和适用法律的基础上,规劝当事人互谅互让,达成协议的过程。这是调解工作的重点环节。审判人员对当事人要申明利害得失,权衡效率与后果,做到动之以情,晓之以理,寓之以法,使当事人主动让步,从而找到一个双方认可的纠纷处理方案。

调解是一种手段,但协议的达成必须是以当事人的自觉、自愿为前提,任何强行调解的做法,都是不可取的,否则,即使当事人在调解协议上予以签字,也因违反自愿原则,协议不会得到很好地履行,甚至导致当事人申诉不止。

在我们的现实生活当中,我们国家在处理民事类型案件的时候,是需要遵循双方当事人自愿的原则来进行调解的,如果说其中一方当事人根本就不愿意到达现场来参加调解活动,那么调解自然而然也就没有办法继续进行下去,所以就不能够开展调解活动。

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[律师回复] 交通事故现场勘查是交通事故调查取证工作中颇为重要的一道工序,现场勘查粗枝大叶,不全面、不细致、不准确,将直接影响案件的质量,出现案件定性错误现象。严重的还会造成冤案,给当事人及其家属带来不可挽回的损失和身心上的伤害。 一、交通事故现场勘验如何取证? 1、公安交通管理部门接到报案后,立即派员赶赴现场,抢救伤者、制作勘查材料、寻找证人、收集物证、清点现场遗留物品,消除障碍,恢复交通。 2、各方当事人应如实向公安机关陈述事故经过,并交验驾驶证、行驶证、身份证。公安机关应向当事人公开事故现场图、现场照片、鉴定材料。 3、在事故未调解前,公安机关可以指定肇事车方垫付死者或伤者的安葬费、抢救费,并预交事故的处理押金。交通事故当事方拒绝预付或无力预付抢救医疗费用的,公安交通管理部门可以扣留事故车辆至调解终结移送人民受理止。 4、交通事故造成死亡的,死者亲属须在十日内将尸体火化。 5、伤者住院治疗期间,未经公安机关批准,不得擅自转院或自购药品。经医院治愈拒绝出院的,费用由自己负责。伤者出院后,应主动到公安机关申请伤残评定。 6、车物损坏的,经物价部门评估后,以修为主,不能修复的可折价赔偿。 7、交通事故当事人受伤治疗终结后,15日内应向公安机关申请伤残鉴定。公安机关在接到伤残评定申请书后30日内评定伤残等级。当事人对伤残评定不服的,可以在接到评定书后15日内,向上级公安机关申请重新评定。上一级公安机关在接到重新评定申请书后30日内,应当作出重新评定的决定。 二、交通事故调查取证应当注意的事项 1、人证要找目击 证据分为人证和物证很多种。当机动车与行人发生交通事故时,如果司机看到行人没有走人行横道、闯红灯或非机动车有猛拐现象,一定要询问旁边的车辆或行人有没有看到刚才发生事故的一幕,并留下目击者的姓名、联系电话等资料。因为事故民警一般会在发生事故后的5至10分钟赶到现场,尽量请目击证人留在现场,一同协助警方调查。这是人证。 2、物证标出行人位置 如果伤者需要马上送至医院,而警察又没到来时,可先用粉笔或可以画出痕迹的石块大概标出伤者倒地的位置。如果行人确为闯红灯或不走人行横道,交警在勘查事故现场时完全可以根据其倒地的位置和其他散落物测量出来。当然,司机如果随身携带相机或录像机,也可以自己拍下来,提供给办案民警。这是物证。 3、受询多提供细节 当司机接受民警询问时,一定要尽可能多的提供事故发生时和现场的细节。尤其是事故现场不能清晰地反映出司机采取了必要的刹车措施时,一定要向交警阐明自己踩刹车时遇到了什么情况,以致没有明显的刹车痕迹。 4、提醒有争议可以值通过法律程序 需要提醒司机注意的是,一定要分清楚赔偿责任和事故责任。事故责任由交警进行认定,但赔偿责任,如果当事人双方没有要求,交管部门已经不再进行调解,当事人双方如有异议,可直接诉讼至。如果司机对交警的事故责任认定不服,也可以直接诉讼至。
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(一)接122指令,值班民警立即赶赴现场处理
1、抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据,尽快恢复交通。
2、属于重、特大交通事故的,立即向上级交通管理部门或有关部门报告。
3、交通事故现场图绘制完毕后,勘察员、绘图员应签名或盖章。当事人在现场的应当签名或盖章,不在现场或无能力签字的,应由见证人签名或盖章无见证人或当事人拒绝签字的,应当记录在案。
4、交通事故当事人逃离或驶离现场的,公安交通管理部门要及时布置追缉,必要时可以向有关地区公安交通管理部门发生协查通报。
5、因检验鉴定需要暂扣交通事故嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日需要延期的,经上一级交通管理部门批准可以延长20日。
6、询(讯)问当事人、证人和有关人员。
7、采集、提取交通事故现场的痕迹、物证。
8、对不预付或无力预付抢救治疗费的,公安机关可以暂扣交通事故责任者的车辆,暂扣车辆期限可以至损害赔偿调节终结。
9、交通事故的当事人因伤致残的,在治疗终结15日内,可以向公安机关申请伤残评定。公安机关在接到伤残评定申请书后,30日内评定伤残等级。当事人对评定不服的,可以在15日内向上一级公安机关申请重新评定,上级公安机关在接到申请书后30内作出重新评定的决定。
10、公安机关管理部门对交通事故死者尸体,经检验鉴定后,向死者亲属送交《尸体处理通知书》,逾期不办理丧葬事宜的,经上级负责人批准,由主管公安机关派员强制处理尸体。
(二)责任认定
1、交通事故等级划分:轻微事故,一是造成轻伤1-3人或财产损失机动车损失不足1000元,非机动车不足200元一般事故,是指一次造成重伤1-2人或轻伤3人以上,或者财产损失不足3万元的事故重大事故,一次造成死亡1-2人,或者重伤3人以上10人以下,或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。特大事故,是指一次造成死亡3人以上或者重伤11人以上,或者死亡1人同时重伤8人以上,或者死亡2人同时重伤5人以上,或者财产损失6万元以上的事故。
2、交通事故责任认定自交通事故发生之日起按下列时限作出:轻微事故5日,一般事故15日,重、特大事故20日,因交通事故情节复杂不能按期作出认定的,须报上一级公安交通管理部门批准,按上述规定分别延长5日、15日、20日。
3、当事人对责任认定不服的,可以在接到责任书后15日内向上一级公安机关申请重新认定(桂林市公安局交通警察支队具体受理部门为该支队法制科),上级公安机关接到重新认定申请书后30日内应当作出维持、变更或撤消的决定。接道《道路交通事故责任重新决定书》后,应当在5日内向各方当事人或代理人公布。交通事故责任的重新认定为最终决定。
4、责任推定。
⑴、当事人逃逸或者故意损坏、伪造现场,毁灭证据,使交通事故责任无法认定的,应当负全部责任。
⑵、当事人一方有条件报案而未报案或未及时报案,使交通事故责任无法认定的,应当负全部责任。当事人各方有条件报案而均未办案或未及时报案,使交通事故责任无法认定的,应当负同等责任。但机动车与非机动车、行人发生交通事故的,机动车一方应当负主要责任,非机动车、行人一方负次要责任。
1、依据《道路交通事故处理办法》第二十四条,对事故责任者进行处罚(警告、罚款、吊扣驾驶证、吊销驾驶证、拘留)
2、有下列行为之一的,并处吊销机动车驾驶证:
②破坏、伪造现场,毁灭证据
③隐瞒事故真相
⑤其他恶劣行为。
3、对军人、武警给予吊扣、吊销机动车驾驶证出发的,由军队、武警警察部队执行。
(四)赔偿调解
1、调解期限为30日,公安机关认为必要时,可以延长15日。对交通事故致伤的,调解从治疗终结或者定残之日起开始致死的调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始对交通事故造成财产损失的,调解从确定损失之日起开始。
2、调解未达成协议的,在《道路交通事故处理办法》规定的期限内只调解两次。经调解达成协议的,公安机关应制作调解书,由当事人和有关人员、调解人签名加盖公安机关印章后即行生效。调解期满后未达成协议的,公安机关应制作调解终结书,由调解签名、加盖公安机关印章,分别送交当事人和有关人员。
3、经调解未达成协议或者调解书生效后任何一方不履行的,公安机关不再调节,当事人可以象人民提起民事诉讼。
4、损害赔偿项目包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、
被抚养人生活费、交通费、住宿费和直接财产损失费。
5、交通事故当事人因伤致残的,在治疗终结后15日内,可以向公安机关申请伤残评定,公安机关30日内评定伤残等级。当事人对评定不服的,在接到评定后15日内,申请重新评定。公安机关接到重新评定申请书后30日内作出重新评定的决定。
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警察应如何进行现场调查
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 交通事故现场勘查 经现场勘查,属于交通事故的,填写《交通事故立案登记表》。不属于交通事故的,由事故处理部门负责人批准,书面通知当事人。 一般以上事故现场勘查,人数不得少于二人。 公安机关接到报案后,应当立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据采取措施尽快恢复交通。 公安机关根据检验或者鉴定的需要,可以暂时扣留交通事故车辆或者嫌疑车辆、车辆牌证和当事人的有关证件,检验或者鉴定后应当立即归还。 公安机关对交通事故的车辆、物品、当事人的生理和精神状态及有关的道路状态等,应当根据需要,及时指派专业人员或者聘请有专门知识的人行进检验或者鉴定。检验或者鉴定应当作出书面结论。 勘查人员到达现场后立即进行下列工作: (一)组织抢救伤者和财物; (二)制作勘查材料,寻找证人,收集物证; (三)清点现场遗留物品,清除障碍,恢复交通。 公安机关对交通事故责任者给予处罚时,应当制作裁决书,分别送交当事人、被处罚人的工作单位和被处罚的机动车驾驶员现属车辆管理部门。 交通事故现场图绘制完毕后,勘查员、绘图员应当签名或盖章。当事人在现场的可以要求本人签字;当事人不在现场或者无能力签字的,应当由见证人签名或者盖章;无见证人或者当事人拒绝签字的,应当记录在案。 交通事故现场勘查后续程序处理 公安交通管理部门接到报案后,立即派员赶赴现场,抢救伤者、制作勘查材料、寻找证人、收集物证、清点现场遗留物品,消除障碍,恢复交通。 各方当事人应如实向公安机关陈述事故经过,并交验驾驶证、行驶证、身份证。公安机关应向当事人公开事故现场图、现场照片、鉴定材料。 车物损坏的,经物价部门评估后,以修为主,不能修复的可折价赔偿。 在事故未调解前,公安机关可以指定肇事车方垫付死者或伤者的安葬费、抢救费,并预交事故的处理押金。交通事故当事方拒绝预付或无力预付抢救医疗费用的,公安交通管理部门可以扣留事故车辆至调解终结移送人民受理止。 交通事故造成死亡的,死者亲属须在十日内将尸体火化。 伤者住院治疗期间,未经公安机关批准,不得擅自转院或自购药品。经医院治愈拒绝出院的,费用由自己负责。伤者出院后,应主动到公安机关申请伤残评定。 交通事故当事人受伤治疗终结后,15日内应向公安机关申请伤残评定。公安机关在接到伤残评定申请书后30日内评定伤残等级。当事人对伤残评定不服的,可以在接到评定书后15日内,向上级公安机关申请重新评定。上一级公安机关在接到重新评定申请书后30日内,应当作出重新评定的决定。
民事调解不到现场怎么办
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一、民事调解如果不到现场怎么办 根据《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十三条 人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。 由于调解制度没有强制力,是基于双方平等自愿的基础上进行的,所以一方不到场是无法进行调解的,当事人可以提出仲裁或者诉讼解决。 二、调解的法律效力 根据《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十七条 调解达成协议,人民应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。 调解书由审判人员、书记员署名,加盖人民印章,送达双方当事人。 调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力。 三、民事调解的程序 1、心理疏导 所谓心理疏导,即扶正当事人的心理状态,为其搭建一个思想交流的平台。当事人发生纠纷的原因很多,其中,情绪对立是一个重要因素。审判人员对当事人进行心理辅导, 首先做当事人的态度工作。西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”调解能否成功首先取决于当事人对待解决问题的态度。因此,调解开始前首先及时有效地疏导当事人的偏绪,消除其心理障碍,使其理智地思考问题。 其次,促使当事人对利益的得失和责任的承担进行再认识,帮助他们树立公正、善良、和谐的调解观。三是注重引导当事人进行坦率真诚地交流,以人为镜,反省自己,创造一种进取合作、宽容大度、信任谅解的调解气氛。 2、症结把握 所谓找准症结,即积极帮助当事人对案情进行认真地分析,使当事人对纠纷产生的原因、过程、结果及带来的危害性有一个全面、真实地认识,找出问题所在。调解阶段分析案情不同于判决的事实认定,审判人员应当紧紧围绕当事人的主张及其提供的相关证据,辅以证据规则。案情分析应当实事求是,事实的确认要力争全面、翔实,力戒未经当事人认可而由调解人单方面武断地作出判定。通过与当事人交流案情,力求将当事人发生纠纷的症结把准、拿实。 3、法制教育 在审判实践中,存在盲目追求案件调解效率的现象,有的调解工作人员只是单方面强调当事人的自愿,而漠视了调解的合法性。合法是调解的最根本原则,调解的过程即是法制教育的过程。在调解过程中,对案件涉及的法律、法规、政策,调解人员应进行耐心、细致的宣传和解答,明确当事人的权利和义务;对当事人的不良及违法行为,调解人员要有针对性地开展说服教育工作,帮助其认识错误,改正错误。 4、和解促成 促成和解,是在把握纠纷的症结和适用法律的基础上,规劝当事人互谅互让,达成协议的过程。这是调解工作的重点环节。审判人员对当事人要申明利害得失,权衡效率与后果,做到动之以情,晓之以理,寓之以法,使当事人主动让步,从而找到一个双方认可的纠纷处理方案。 调解是一种手段,但协议的达成必须是以当事人的自觉、自愿为前提,任何强行调解的做法,都是不可取的,否则,即使当事人在调解协议上予以签字,也因违反自愿原则,协议不会得到很好地履行,甚至导致当事人申诉不止。 5、情感还原 即使当事人达成了调解协议,矛盾得到了处理,当事人的情绪恢复到了平和的状态,但当事人之间因纠纷发生的隔阂不一定因协议的达成而得到彻底的消除。因此,和解达成后,应进入情感还原环节。即对当事人进行一些心理安抚工作,进一步改进人际关系,促使当事人之间放弃前嫌,和睦相处,建立诚信,增进合作,互利共赢。必要时也可以适时进行回访,以巩固调解的工作效果。情感还原,或许寥寥数言,就可打动人心,就会产生事半功倍的效果。 面对千变万化的案情,调解环节并非缺一不可,其顺序亦并非一成不变;但万变不离其“宗”,即一般民事案件的调解工作均应经过这几个环节。只要我们立足于实际去分析、去选择,就能找到最佳的调解方案。但是,不论重点突出调解工作的哪一个环节,上述的每一个环节,都应该得到相应的重视!
民事调解不到现场,怎么办
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一、民事调解如果不到现场怎么办 根据《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十三条 人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。 由于调解制度没有强制力,是基于双方平等自愿的基础上进行的,所以一方不到场是无法进行调解的,当事人可以提出仲裁或者诉讼解决。 二、调解的法律效力 根据《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十七条 调解达成协议,人民应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。 调解书由审判人员、书记员署名,加盖人民印章,送达双方当事人。 调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力。 三、民事调解的程序 1、心理疏导 所谓心理疏导,即扶正当事人的心理状态,为其搭建一个思想交流的平台。当事人发生纠纷的原因很多,其中,情绪对立是一个重要因素。审判人员对当事人进行心理辅导, 首先做当事人的态度工作。西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”调解能否成功首先取决于当事人对待解决问题的态度。因此,调解开始前首先及时有效地疏导当事人的偏绪,消除其心理障碍,使其理智地思考问题。 其次,促使当事人对利益的得失和责任的承担进行再认识,帮助他们树立公正、善良、和谐的调解观。三是注重引导当事人进行坦率真诚地交流,以人为镜,反省自己,创造一种进取合作、宽容大度、信任谅解的调解气氛。 2、症结把握 所谓找准症结,即积极帮助当事人对案情进行认真地分析,使当事人对纠纷产生的原因、过程、结果及带来的危害性有一个全面、真实地认识,找出问题所在。调解阶段分析案情不同于判决的事实认定,审判人员应当紧紧围绕当事人的主张及其提供的相关证据,辅以证据规则。案情分析应当实事求是,事实的确认要力争全面、翔实,力戒未经当事人认可而由调解人单方面武断地作出判定。通过与当事人交流案情,力求将当事人发生纠纷的症结把准、拿实。 3、法制教育 在审判实践中,存在盲目追求案件调解效率的现象,有的调解工作人员只是单方面强调当事人的自愿,而漠视了调解的合法性。合法是调解的最根本原则,调解的过程即是法制教育的过程。在调解过程中,对案件涉及的法律、法规、政策,调解人员应进行耐心、细致的宣传和解答,明确当事人的权利和义务;对当事人的不良及违法行为,调解人员要有针对性地开展说服教育工作,帮助其认识错误,改正错误。 4、和解促成 促成和解,是在把握纠纷的症结和适用法律的基础上,规劝当事人互谅互让,达成协议的过程。这是调解工作的重点环节。审判人员对当事人要申明利害得失,权衡效率与后果,做到动之以情,晓之以理,寓之以法,使当事人主动让步,从而找到一个双方认可的纠纷处理方案。 调解是一种手段,但协议的达成必须是以当事人的自觉、自愿为前提,任何强行调解的做法,都是不可取的,否则,即使当事人在调解协议上予以签字,也因违反自愿原则,协议不会得到很好地履行,甚至导致当事人申诉不止。 5、情感还原 即使当事人达成了调解协议,矛盾得到了处理,当事人的情绪恢复到了平和的状态,但当事人之间因纠纷发生的隔阂不一定因协议的达成而得到彻底的消除。因此,和解达成后,应进入情感还原环节。即对当事人进行一些心理安抚工作,进一步改进人际关系,促使当事人之间放弃前嫌,和睦相处,建立诚信,增进合作,互利共赢。必要时也可以适时进行回访,以巩固调解的工作效果。情感还原,或许寥寥数言,就可打动人心,就会产生事半功倍的效果。 面对千变万化的案情,调解环节并非缺一不可,其顺序亦并非一成不变;但万变不离其“宗”,即一般民事案件的调解工作均应经过这几个环节。只要我们立足于实际去分析、去选择,就能找到最佳的调解方案。但是,不论重点突出调解工作的哪一个环节,上述的每一个环节,都应该得到相应的重视!
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法院调解原告不到场怎么办
在法院协调过程中,原告有权选择是否出席,因协调应遵循自愿原则。若原告无正当理由拒绝出庭,法院可能视为自动撤诉。但被告提起反诉时,法院有权缺席裁决。若通知为正式开庭而非协调,原告不出席可能被视为撤诉。
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诉讼仲裁
民事调解不到现场怎么办?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一、民事调解如果不到现场怎么办 根据《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十三条 人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。 由于调解制度没有强制力,是基于双方平等自愿的基础上进行的,所以一方不到场是无法进行调解的,当事人可以提出仲裁或者诉讼解决。 二、调解的法律效力 根据《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十七条 调解达成协议,人民应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。 调解书由审判人员、书记员署名,加盖人民印章,送达双方当事人。 调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力。 三、民事调解的程序 1、心理疏导 所谓心理疏导,即扶正当事人的心理状态,为其搭建一个思想交流的平台。当事人发生纠纷的原因很多,其中,情绪对立是一个重要因素。审判人员对当事人进行心理辅导, 首先做当事人的态度工作。西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”调解能否成功首先取决于当事人对待解决问题的态度。因此,调解开始前首先及时有效地疏导当事人的偏绪,消除其心理障碍,使其理智地思考问题。 其次,促使当事人对利益的得失和责任的承担进行再认识,帮助他们树立公正、善良、和谐的调解观。三是注重引导当事人进行坦率真诚地交流,以人为镜,反省自己,创造一种进取合作、宽容大度、信任谅解的调解气氛。 2、症结把握 所谓找准症结,即积极帮助当事人对案情进行认真地分析,使当事人对纠纷产生的原因、过程、结果及带来的危害性有一个全面、真实地认识,找出问题所在。调解阶段分析案情不同于判决的事实认定,审判人员应当紧紧围绕当事人的主张及其提供的相关证据,辅以证据规则。案情分析应当实事求是,事实的确认要力争全面、翔实,力戒未经当事人认可而由调解人单方面武断地作出判定。通过与当事人交流案情,力求将当事人发生纠纷的症结把准、拿实。 3、法制教育 在审判实践中,存在盲目追求案件调解效率的现象,有的调解工作人员只是单方面强调当事人的自愿,而漠视了调解的合法性。合法是调解的最根本原则,调解的过程即是法制教育的过程。在调解过程中,对案件涉及的法律、法规、政策,调解人员应进行耐心、细致的宣传和解答,明确当事人的权利和义务;对当事人的不良及违法行为,调解人员要有针对性地开展说服教育工作,帮助其认识错误,改正错误。 4、和解促成 促成和解,是在把握纠纷的症结和适用法律的基础上,规劝当事人互谅互让,达成协议的过程。这是调解工作的重点环节。审判人员对当事人要申明利害得失,权衡效率与后果,做到动之以情,晓之以理,寓之以法,使当事人主动让步,从而找到一个双方认可的纠纷处理方案。 调解是一种手段,但协议的达成必须是以当事人的自觉、自愿为前提,任何强行调解的做法,都是不可取的,否则,即使当事人在调解协议上予以签字,也因违反自愿原则,协议不会得到很好地履行,甚至导致当事人申诉不止。 5、情感还原 即使当事人达成了调解协议,矛盾得到了处理,当事人的情绪恢复到了平和的状态,但当事人之间因纠纷发生的隔阂不一定因协议的达成而得到彻底的消除。因此,和解达成后,应进入情感还原环节。即对当事人进行一些心理安抚工作,进一步改进人际关系,促使当事人之间放弃前嫌,和睦相处,建立诚信,增进合作,互利共赢。必要时也可以适时进行回访,以巩固调解的工作效果。情感还原,或许寥寥数言,就可打动人心,就会产生事半功倍的效果。 面对千变万化的案情,调解环节并非缺一不可,其顺序亦并非一成不变;但万变不离其“宗”,即一般民事案件的调解工作均应经过这几个环节。只要我们立足于实际去分析、去选择,就能找到最佳的调解方案。但是,不论重点突出调解工作的哪一个环节,上述的每一个环节,都应该得到相应的重视!
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民事调解不去现场怎么办
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