直播购物纠纷可以起诉到检察院吗?

最新修订 | 2024-08-19
浏览10w+
卢滨律师律师
卢滨律师律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:284人
专家导读 直播购物纠纷不可以起诉到检察院,不管直播购物纠纷是属于民事,还是属于刑事纠纷,都只能是向法院起诉,如果直播购物纠纷属于刑事纠纷,且属于公诉案件,则需要检察院审查后判断是否向法院起诉。
直播购物纠纷可以起诉到检察院吗?

一、直播购物纠纷可以起诉到检察院吗?

1、直播购物纠纷不可以起诉到检察院。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(1)与经营者协商和解;

(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(3)向有关行政部门投诉;

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼

2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任

二、卖假货涉及的主播、直播平台需要承担赔偿责任吗?

1、卖假货涉及的主播、直播平台不一定需要承担赔偿责任。

主播作为产品广告发布者,有对广告主的资质和广告内容的真假与合法性进行审查的义务;主播作为产品代言人,还应当购买和使用过该产品,或接受过相应的服务。若主播未依法履行法定义务,可由市场监管部门对其进行行政处罚

2、直播平台若存在以下情形通常需要承担连带责任:

(1)平台没有审核商家的身份资质;

(2)平台对于消费者单独的承诺没有履行;

(3)对于消费者的投诉没有及时受理,以及明知或应知商家的侵权或者其他违法行为却未及时处理

3、电子商务平台经营者不一定需要承担连带责任。

电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。

如果可以直接在直播间看到购物链接并下单,那么直播平台就是电子商务法中所说的平台经营者,而通过该平台销售产品的店家则是平台内经营者。但在直播间里售卖假货,平台不一定要承担赔偿责任,平台如果遵守了电子商务法、消费者权益保护法以及平台相关规定,则应由知假售假者赔偿。

不管发生的是直播购物纠纷,还是其他类型的纠纷,都是不能直接向检察院起诉的,根据现行法的规定,只有法院有受理诉讼请求的资格。通常情形下,向法院起诉需要提交起诉状。若是书写起诉状确实有困难的,也可以直接采取口头方式向法院起诉。


看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.6k字,预估阅读时间12分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6242位律师在线平均3分钟响应99%好评
直播购物纠纷可以起诉到检察院吗?
一键咨询
  • 苏州用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    132****3765用户2分钟前提交了咨询
    140****5808用户2分钟前提交了咨询
    156****5041用户3分钟前提交了咨询
    154****0473用户1分钟前提交了咨询
    175****3363用户1分钟前提交了咨询
    161****6562用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    156****8544用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    152****5338用户2分钟前提交了咨询
    141****3627用户4分钟前提交了咨询
  • 140****2877用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    177****0335用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    155****4214用户1分钟前提交了咨询
    138****0456用户3分钟前提交了咨询
    171****4745用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    170****5571用户2分钟前提交了咨询
为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
消费者在直播购物翻车如何维权
消费者在直播购物翻车维权方法包括跟网购平台协商,向行政主管部门投诉或者向人民法院起诉,在有仲裁协议的情况下也能申请仲裁。对于网购的消费者来讲,网购适用于7天无理由退货,如果对买的物品不满意,可以直接申请退货。
10w+浏览
损害赔偿
直播购物付款后联系不上对方怎么办
[律师回复]
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
4、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准,包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称,或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件同时,把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时,不要邮寄票证、原始单据及实物,以防遗失。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
电商直播购物退货退款不处理,怎么投诉
电商直播购物退货退款不处理的可以第一时间向网购平台投诉,一般网购平台接到消费者的投诉以后会协助消费者处理,网络平台购物适用7天无理由退货退款,网购平台不处理的还可以向行政主管部门或消费者协会投诉。
10w+浏览
损害赔偿
我堂哥涉嫌了传播淫秽物品了,在网上等多个地方进行了传播了,声势比较浩大,人已经被刑拘了,检察院自侦逮捕后程序是什么?
[律师回复]
(一)人民检察院的侦查权限
根据《刑事诉讼法》第132条的规定,人民检察院在自侦案件侦查过程中,如果发现案件符合《刑事诉讼法》第60条、第61条第4项、第5项规定的情形,需要逮捕、拘留犯罪嫌疑人的,人民检察院有权作出决定,由公安机关执行。
根据《刑事诉讼法》第133条的规定,人民检察院对直接受理案件中被拘留的人,应当在拘留后的24小时以内进行讯问。在发现不应当拘留的时候,必须立即释放,发给释放证明。对需要逮捕而证据不足的,可以取保候审或监视居住。
为了提高侦查工作的效率,防止以拘代侦等违反法律规定的情形出现,我国《刑事诉讼法》第134条明确规定,人民检察院对于直接受理的案件中被拘留的人,认为需要逮捕的,应当在10日以内作出决定。在特殊情况下,决定逮捕的时间可以延长1-4日。对不需要逮捕的,应当立即释放;对于需要继续侦查,并且符合取保候审、监视居住条件的,应当依法取保候审或监视居住。
(二)侦查终结后的处理《刑事诉讼法》第135条规定:
人民检察院侦查终结的案件,应当作出提起公诉、不起诉或者撤销案件的决定。可见,人民检察院对侦查终结的案件分别有三种不同的处理方式:提起公诉、不起诉和撤销案件。
根据最高人民检察院《规则》第234条、第235条、第238条的规定,人民检察院侦查终结的案件,对于符合提起公诉或不起诉条件的案件,由侦查部门制作《起诉意见书》或《不起诉意见书》,连同其他案卷材料一并移送审查起诉部门,由审查起诉部门进行审查,再根据审查起诉的程序,作出提起公诉或不起诉的决定;如果侦查终结,应当撤销案件的,侦查部门应当制作《撤销案件意见书》,报经检察长或检察委员会讨论决定后撤销案件。人民检察院撤销案件的决定,应当分别送达犯罪嫌疑人所在单位和犯罪嫌疑人。犯罪嫌疑人死亡的,应当送达犯罪嫌疑人原所在单位。如果犯罪嫌疑人在押,应当制作决定释放通知书,通知公安机关依法释放。公安机关应当立即释放,并发给释放证明。
问题紧急?在线问律师 >
6242 位律师在线,高效解决问题
直播间骗礼物100违法吗
在法律语境下,主播团体若以网络直播为幌子从事诈骗活动,且涉案金额达到共同犯罪定罪标准,则涉嫌共同犯罪。诈骗罪通常包括行为人图谋非法财富、实施欺骗、被害人因受骗产生错误认知、基于误解处分财物、行为人获得财物、被害人遭受实际损失等五个环节。
10w+浏览
诉讼仲裁
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
直播间刷礼物算诈骗吗
在判断网络直播打赏是否构成诈骗犯罪时,需考量是否满足诈骗罪的构成要件:侵犯他人财产权、使用欺骗手段获取巨额财产、主观意图非法占有、且犯罪主体为具备刑事责任能力的自然人。只有满足这些条件,才能判定为诈骗犯罪。
10w+浏览
刑事辩护
问题紧急?在线问律师 >
6242 位律师在线,高效解决问题
直播间骗礼物100违法吗
在法律语境下,主播团体若以网络直播为幌子从事诈骗活动,且涉案金额达到共同犯罪定罪标准,则涉嫌共同犯罪。诈骗罪通常包括行为人图谋非法财富、实施欺骗、被害人因受骗产生错误认知、基于误解处分财物、行为人获得财物、被害人遭受实际损失等五个环节。
10w+浏览
诉讼仲裁
请问律师韩国18 女主播直播视频算不算淫秽物品呢 就是也不漏点的,但是她们漏胸,甚至会全身裸体只是用手遮挡住隐私部位。 如果传播此类视频牟利会坐牢吗。在国外传播的话会被查吗
[律师回复] 淫秽物品,是一个我们在日常生活中经常听到的名词,传播或组织播放淫秽物品还可能构成犯罪,被追究刑事责任。那么《刑法》中到底是如何界定淫秽物品的呢
《刑法》第367条规定:本法所称淫秽物品,是指具体描绘性行为或者露骨宣扬色情的诲淫性书刊、影片、录像带、录音带、图片以及其他淫秽物品。
另外,《刑法》第364条还规定:传播淫秽的书刊、影片、音像、图片或者其他淫秽物品,情节严重的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。
《刑法》第三百六十四条传播淫秽物品罪
传播淫秽的书刊、影片、音像、图片或者其他淫秽物品,情节严重的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。组织播放淫秽的电影、录像等音像制品的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。制作、复制淫秽的电影、录像等音像制品组织播放的,依照第二款的规定从重处罚。向不满十八周岁的未成年人传播淫秽物品的,从重处罚。
第三百六十七条淫秽物品的范围
本法所称淫秽物品,是指具体描绘性行为或者露骨宣扬色情的诲淫性的书刊、影片、录像带、录音带、图片及其他淫秽物品。有关人体生理、医学知识的科学著作不是淫秽物品。包含有色情内容的有艺术价值的文学、艺术作品不视为淫秽物品。
快速解决“损害赔偿”问题
当前6242位律师在线
立即咨询
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 刑事辩护 > 刑事诉讼 > 直播购物纠纷可以起诉到检察院吗?
顶部