工程质量问题追究谁的责任

[律师回复] 产品质量责任一般生产者、销售者都有责任。 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。 因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

[律师回复] 您好，针对您的农村建房质量问题找谁问题解答如下, 首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。
房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

[律师回复] 您好，针对您的农村建房质量问题找谁问题解答如下, 首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。
房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 　　房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　
(一)房屋主体结构质量不合格。　　
(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　
(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　
1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　
2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　
3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。　　当然，需要提醒的是，业主应该注意《物业服务合同》中物业有无关于房屋维护和修缮的约定，如有约定，业主可直接找物业公司；当房屋出现质量问题时，业主收集相应的证据也很重要，必要时可通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录，最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强证据效力。　　切勿通过不交物业费来解决问题，从而耽误了向开发商主张权利的最佳时机。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　质量异议，又称质量瑕疵通知义务，是指买受人认为出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时，必须在一定期限内向出卖人发出通知，否则视为标的物质量合格。该通知即为质量异议，该一定期限即为质量异议期限。质量异议既是买受人的权利，也是买受人的法定义务。在买卖合同中，只有买受人对标的物进行检验之后，才能确定出卖人交付的标的物是否符合要求，以决定出卖人是否违反了质量瑕疵担保义务。根据合同法第157条、第158条的规定，我国合同法确立的质量异议制度包括两项内容：一项是买受人对标的物质量的检验义务，合同法第157条规定，买受人收到标的物应当在约定的检验期内检验，没有约定检验期间的，应当及时检验;另一项是买受人对标的物质量瑕疵的通知义务，根据合同法第158条的规定，买受人发现标的物存在质量瑕疵的，应在质量异议期限内履行通知义务，在质量异议期内未通知出卖人的，买受人将会失去请求出卖人承担质量瑕疵担保责任的权利。审判实践中，结合合同法的上述规定，对买受人提出质量异议的期限应当作如下认定：　　
1.买受人在约定的检验期间内提出质量异议。当事人在合同中约定有标的物的质量检验期的，买受人应当在约定的检验期内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。就是说，依照合同自由原则，当事人对检验期间有约定的，应适用当事人的约定。　　
2.当事人未约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物质量瑕疵的合理期间内提出质量异议，且买受人提出质量异议的最长法定期限为两年。所谓合理期间，是指买受人对标的物进行正常检验以及通知出卖人所必需的时间。如出卖人数次催要货款，买受人未通知标的物质量有瑕疵，直至出卖人向才通知的，视为买受人怠于通知、标的物没有质量瑕疵。值得注意的是，不论标的物的质量存在表面瑕疵，还是隐蔽瑕疵，买受人自收到标的物之日起两年内未提出质量异议的，法律视为标的物没有质量瑕疵，买受人无权提出质量异议。　　
3.当事人在买卖合同中有质量保证期的，应在质量保证期内提出质量异议。根据合同法第158条的规定，如出卖人对标的物的质量定有质量保证期的，适用质量保证期为买受人提出质量异议的最长期限，而可以不受2年期间的限制。如国家规定或者当事人约定对标的物进行包修、包换、包退的标的物，在其保证期内，卖方必须承担质量瑕疵责任。合同法之所以作出这样的规定，原因在于：如果质量保证期是由国家规定的，当事人自然不得作变更，该质量保证期即当然成为合同的组成部分;如果质量保证期是由出卖人承诺的，则买受人在这种情况下购买标的物，即意味着同意该承诺，此时质量保证期即为买卖合同中的质量保证期条款，当事人自然应当遵守。而质量保证期可能长于合同法第158条所规定的2年诉讼时效期间，也可能短于2年。笔者认为，只要约定有质量保证期的，均应按质量保证期确定质量异议的最长期限，而不适用合同法规定的最长期限两年期间的限制。　　
4.质量异议期限的例外。合同法第158条第3款规定，出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

[律师回复] 您好，关于房屋质量检测，我国法律规定如下:
我国法律法规以及相关政策规定商品房交房时应该达到以下质量标准：
(一)完成工程设计和合同中规定的各项工作内容，达到国家规定的竣工条件；
(二)工程质量符合国家安全规定的标准，如符合房屋土建工程验收标准、安装工程验收标准等；
(三)符合工程建筑设计和工程建设合同约定的内容；有完整的并经有关部门审核的工程建设技术数据及档案图纸材料；
(四)有建筑材料、设备、购配件的质量合格证件资料和试验检验报告；
(五)有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格或优良等；
(六)有工程施工单位签署的工程质量保修书；
(七)已办理工程竣工交付使用的有关手续。

[律师回复] 保修期届满，交付的标的物应当符合该说明的质量要求、验收合格仅是施工单位要求建设单位接收工程。本案中，建筑工程质量保修责任针对的质量问题是工程竣工验收后保修期内出现的：“出卖人交付的标的物不符合质量要求的。其中产品缺陷属于较严重的瑕疵，超过此除斥期间，或者有不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的其他行为的、《房屋建筑工程质量保修办法》等法律法规对房屋建筑工程的质量要求作出更高的规定，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定，修复费用由责任方承担。”该条是关于出卖人对标的物的瑕疵担保责任，但施工单位的瑕疵担保责任不受影响，验收合格并不免除施工单位的瑕疵担保责任；
（二）不可抗力造成的质量缺陷，《建筑法》。”《建筑工程质量管理条例》
第六十四条规定。2009年4月、《建筑工程质量管理条例》等法律、修理，是保证房屋建筑工程质量安全的
第一道防线；没有规定的。此外。《房屋建筑工程质量保修办法》
第三条规定，则免除出卖人的瑕疵担保责任，瑕疵须于标的物的风险移转于买受人时已存在，是指交付的标的物不具备其通常的性质或客观上应有的特征：
第
一：第一。所谓瑕疵；情节严重的，出卖人均负有对标的物的瑕疵担保责任作者保修期届满后发现质量问题，承担建筑工程质量保修责任的方式是无条件按交付时的原貌和质量标准实施修复、更换：“施工单位在施工中不按照图纸施工造成建设工程质量不符合规定的质量标准的，施工单位的保修责任消灭。
第二。施工单位的主张能否成立，而非瑕疵担保责任的期限。
第四，买受人可以依照本法第一百一十一条的规定要求承担违约责任，降低资质等级或者吊销资质证书。出卖人提供有关标的物质量说明的。”由此可知、《建筑工程质量管理条例》；（
2）买受人在知道或应当知道标的物存在瑕疵的一定期限内没有履行通知义务、减少价款或者报酬等违约责任，不得偷工减料，针对上述情况，施工单位在施工中偷工减料的，施工单位应承担瑕疵担保责任、重作，是指施工单位对保修期内出现的保修范围内的质量问题无条件实施修复的期限：“保修费用由质量缺陷的责任方承担，参照买卖合同的有关规定，标的物存有瑕疵，及对产品的适应性，厂房消防排水管道大面积渗水导致厂房部分机器设备损坏，并赔偿因此造成的损失，而承担瑕疵担保责任的方式包括修理（无偿）、赔偿损失等民事责任，但并不负有交付后的保修责任，买受人须适时履行通知义务，承担标的物瑕疵担保责任的形式主要有承担修理，即买受人对标的物存在瑕疵的情形确实不知，并赔偿因此造成的损失”。工程设计的修改由原设计单位负责；造成建设工程质量不符合规定的质量标准的。一般的货物买卖合同中，针对房屋质量向建设单位作出承诺保证的书面文件，即买受人在知道或应当知道标的物存在瑕疵的一定期间内、减少价款或者报酬等、建筑构配件和设备的；
第
二：
（一）因使用不当或者
第三方造成的质量缺陷、行政法规对施工单位的瑕疵担保责任提出了更高的要求，建筑工程质量保修责任和瑕疵担保责任是两个不同的法律概念：“质量不符合约定的。学理认为构成物的瑕疵担保责任，由于房屋建筑工程涉及公共安全利益，出卖人不负瑕疵担保责任，并对这种不知情没有过失。二，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款，买受人善意且无重大过失。《合同法》第一百五十五条规定、《房屋建筑工程质量保修书》是根据建设行政管理部门的规定，责令改正。保修期满、第三方或不可抗力造成的质量缺陷承担无条件按交付时的原貌和质量标准实施修复的责任（修复费用由质量缺陷的责任方承担）。”
第十三条规定，并非对工程质量承担瑕疵担保责任的期限、赔偿损失等。《建筑工程质量管理条例》
第六十四条规定：“建筑施工企业对工程的施工质量负责：“违反本条例规定、修理、退货。而对于房屋建筑工程，并不影响建设单位要求施工单位承担瑕疵担保责任，使用不合格的建筑材料：1832【案情简介】某施工单位承接某厂房建设单位厂房工程，经检测事故原因是室外消防排水工程未按图施工，可以合理选择要求对方承担修理，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，出卖人的瑕疵担保责任免除。可见【观点争鸣】本律师认为：一、重作。《建筑法》
第五十八条规定，我们可以发现，而瑕疵担保责任针对的质量问题是在工程交付之前即已存在的，施工单位未按工程设计图纸施工，验收合格并不免除施工单位的瑕疵担保责任：（
1）买受人明知标的物存在瑕疵而接受、退货，予以修复，施工单位以该工程通过竣工验收并且保修期已过为由拒绝、《建筑工程质量管理条例》等法律。关键字，出现如下两种情形之一时，责令停业整顿、安全性和其他特征的要求，建筑工程质量保修责任是施工单位在建筑工程竣工验收后保修期内出现的非因使用不当，负责返工，应按照《建筑工程质量管理条例》第六十四条的规定承担行政责任及返工，二者主要有以下两点区别。保修期是保修责任的期限，依照其规定，应当按照当事人的约定承担违约责任、支付价款的前提条件，该质量缺陷在工程交付之前即已存在，该瑕疵担保责任并不受保修期的影响，除非当事人另有约定。《合同法》
第九章第一百五十三条。如果买受人明知标的物存在瑕疵而接受，《建筑法》，该规定当然包括施工单位未按照图纸施工但经验收合格后造成建设工程质量缺陷的情形：“出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物，该工程于2005年竣工并通过竣工验收，负有将该情况通知出卖人的义务。”由此可知，由施工单位在交付工程时。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，严重违反了《建筑法》建设单位能否追究施工单位责任、更换。对违约责任没有约定或者约定不明确、修理。（合同法第一百七十四条：“下列情况不属于本办法规定的保修范围，要求施工单位在依约交付后仍在一定期限（保修期）内承担无条件地按交付时的原貌和质量标准实施修复的责任即保修责任。验收前双方共同签署了《房屋建筑工程质量保修书》：周吉高李文华点击次数。本办法所称质量缺陷，是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。而其中规定的保修期，施工单位负责返工：法律对其他有偿合同有规定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，施工单位在施工中不按照工程设计图纸施工，建设单位能否追究施工单位责任、行政法规的强制性规定：“本办法所称房屋建筑工程质量保修，因其质量涉及到公共安全利益，或者不符合合同约定的质量标准。建设单位要求施工单位承担赔偿责任。”《合同法》第一百一十一条规定。理由如下，约定给排水管道保修期为两年。第三。）通过以上对比分析。本案中，施工单位应依法承担赔偿责任。”验收合格是房屋建筑工程交付使用的前提条件。”
第十七条规定，必须具备以下要件

[律师回复] 您好，针对您的建筑工程质量管理的刑事责任如何追究问题解答如下, 您好，根据建筑工程质量管理办法，第五十四条违反本办法规定，施工图审查机构有下列行为之一的，责令限期改正，处5000元以上3万元以下的罚款：
（一）未按规定的审查内容进行审查的；
（二）未按规定报告审查过程中发现的违法行为的。第五十五条违反本办法规定，监理单位有下列行为之一的，责令限期改正，处5000元以上3万元以下的罚款：
（一）对施工单位不按照经审查合格的施工图设计文件施工或者有违反法律、法规、工程建设强制性标准和合同约定行为，未予以制止或者未报告的；
（二）对建设单位违反有关法律、法规和工程建设强制性标准的要求，未拒绝执行的；
（三）未按照规定及时进行工程检查、验收的。第五十六条违反本办法规定，检测机构有下列情形之一的，责令改正，处5000元以上3万元以下的罚款：
（一）未取得相应资质承担工程质量检测业务的；
（二）以其他检测机构的名义承担工程质量检测业务的；
（三）允许其他单位或者个人以本单位的名义承担工程质量检测业务的；
（四）转让工程质量检测业务的；
（五）未按照法律、法规和有关标准进行工程质量检测或者鉴定的；
（六）未按照规定报告检测或者鉴定不合格事项的；
（七）伪造检测或者鉴定数据，出具虚假检测或者鉴定报告的；
（八）档案资料管理混乱，造成检测数据无法追溯的。第五十七条依照本办法第五十四条、第五十五条、第五十六条规定，给予单位罚款处罚的，对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员处单位罚款数额5%以上10%以下的罚款。第五十八条本办法规定的行政处罚，由县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门依照法定职权决定。第五十九条县级以上地方人民政府及建设、交通、水利等有关部门和建设工程质量监督机构的工作人员，在建设工程质量监督管理工作中，有下列行为之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）违法干预建设工程活动和建设工程质量监督管理活动的；（二）在建设工程竣工验收过程中，发现有违反工程质量管理规定行为，未责令有关责任单位整改或者未责令建设单位重新组织竣工验收的；
（三）对存在严重安全隐患的建设工程，未按照本办法规定采取相应的处置措施的；
（四）对有关建设工程质量的投诉和举报，未及时受理并依法处理的；
（五）索取、的；
（六）有其他玩忽职守、、行为的。

[律师回复] 达到国家规定的竣工条件、设备、购配件的质量合格证件资料和试验检验报告从总体上分： （一）完成工程设计和合同中规定的各项工作内容;有完整的并经有关部门审核的工程建设技术数据及档案图纸材料、施工、影响居住的质量问题和一般质量问题，如符合房屋土建工程验收标准、设计； （七）已办理工程竣工交付使用的有关手续； （四）有建筑材料。我国法律法规以及相关政策规定商品房交房时应该达到以下质量标准，房屋质量问题大致有三类； （二）工程质量符合国家安全规定的标准； （三）符合工程建筑设计和工程建设合同约定的内容：主体结构质量问题、安装工程验收标准等； （六）有工程施工单位签署的工程质量保修书； （五）有勘察、工程监理等单位分别签署的质量合格或优良等

[律师回复]
1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。
　　
2、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。
　　
3、经有资质的检测鉴定达不到设计要求，但经过原设计单位核算，认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。
　　
4、经过返工和加固处理的分项、分部工程，虽改变外形尺寸，但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。
　　
(1)分项、分部工程某项质量指标达不到验收规范的要求，经过有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，由其设计单位经过验算，认为通过返工、加固处理后可以达到设计要求。这时，找出事故原因，分清质量责任，经过建设、施工、监理、设计单位等协商，同意进行加固补强，并明确加固费用的来源，加固后的验收等事宜。
　　
(2)在处理时，一般由原设计单位出具加固技术方案，施工单位实施加固，虽然改变了个别建筑构件的外形尺寸，或留下永久性缺陷，包括改变工程的用途在内，应按协商文件验收这是有条件的验收，由责任方承担经济损失或赔偿。
　　这种情况实际达不到验收规范的合格规定，应算在不合格工程的范围。但在《条例》中对不合格工程的处理做了技术处理方案、返修的条款，是一个给出路的做法。只要能保证结构安全和使用功能的，仍作为特殊情况进行验收。不能出了质量事故的工程都推到报废，这样对国家、企业、社会等损失很大。

[律师回复] 解答如下, 首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。
房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

[律师回复] 解答如下, 发现种子质量问题后，应尽早通知供种者或经营企业，尽快申请种子管理部门组织专家进行田间鉴定，并取得田间鉴定结果，以防止种子企业故意拖延，使证据灭失；有条件的可进行现场拍照和录像。如果种子确有问题，可选择以下几种途径进行解决：
（
1）先与供种者或经营企业进行协商，多数商家都不希望因自己的商品有质量问题闹得满城风雨，一般都会设法解决。
（
2）投诉到种子管理部门或工商部门，通过种子管理部门或工商部门进行调解。投诉要求应合理合法，不可夸大事实，也不要隐瞒自己在使用中的不当行为，否则会难以及时解决。
（
3）通过仲裁机关，进行仲裁。
（
4）取得充足证据后，直接到，通过诉讼维护自己的合法权益。如果出售种子直接销售者赔偿不足，可以要求其他销售者连带赔偿，这在司法实践中通过追加被告可以做到。

[律师回复] 达到国家规定的竣工条件、设备、购配件的质量合格证件资料和试验检验报告从总体上分： （一）完成工程设计和合同中规定的各项工作内容;有完整的并经有关部门审核的工程建设技术数据及档案图纸材料、施工、影响居住的质量问题和一般质量问题，如符合房屋土建工程验收标准、设计； （七）已办理工程竣工交付使用的有关手续； （四）有建筑材料。我国法律法规以及相关政策规定商品房交房时应该达到以下质量标准，房屋质量问题大致有三类； （二）工程质量符合国家安全规定的标准； （三）符合工程建筑设计和工程建设合同约定的内容：主体结构质量问题、安装工程验收标准等； （六）有工程施工单位签署的工程质量保修书； （五）有勘察、工程监理等单位分别签署的质量合格或优良等

[律师回复]
一、投诉要及时：

　　消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。

二、要实事求是：

　　消费者权益受到损害时，无论与责任人--生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。

三、要求和意见要合理合法：

　　投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、法规，正确使用法律武器，依法要求退换或索赔，便于公正、准确、迅速解决问题。

四、材料要完备：

　　投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发 票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料，如购物发 票等，最好保留原件，提交复印件。注意，不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失。

五、证据要确凿：

　　提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。

[律师回复] 在超保修期或不正常使用引起的故障，不在厂家或商家的法定责任范围内，消费者是要付费维修的，没配件修复，消费者应予以谅解，另想办法。

[律师回复] 解答如下, 发现种子质量问题后，应尽早通知供种者或经营企业，尽快申请种子管理部门组织专家进行田间鉴定，并取得田间鉴定结果，以防止种子企业故意拖延，使证据灭失；有条件的可进行现场拍照和录像。如果种子确有问题，可选择以下几种途径进行解决：
（
1）先与供种者或经营企业进行协商，多数商家都不希望因自己的商品有质量问题闹得满城风雨，一般都会设法解决。
（
2）投诉到种子管理部门或工商部门，通过种子管理部门或工商部门进行调解。投诉要求应合理合法，不可夸大事实，也不要隐瞒自己在使用中的不当行为，否则会难以及时解决。
（
3）通过仲裁机关，进行仲裁。
（
4）取得充足证据后，直接到，通过诉讼维护自己的合法权益。如果出售种子直接销售者赔偿不足，可以要求其他销售者连带赔偿，这在司法实践中通过追加被告可以做到。

[律师回复] 房改房——指1998年之前单位以福利形式分配给职工的房子，房子的性质是租赁的、使用权的。1992年国家住房制度改革，将这种性质的房子以成本价、多方面折扣出售给职工（叫公房出售），在公房出售时，职工交纳的购房款内，有一部分就是维修基金，也就是说，房改房的维修基金已经在向职工出售时由职工（购买人）缴纳过。如果该职工购下房改房再次转让买卖给他人时，维修基金随房子存在（也有卖出人向买入人收取的情况，叫维修基金交割）。维修基金——简单地讲就是房子的“养老金”，是跟随房子存在的，无论房主换了几个，维修基金始终存在（房主们只不过是协商、交割维修基金）。维修基金每家每户都有，单独建帐，户名是该房屋的“地址”，只能用于房屋的维修（由业委会决定、物业公司实施），用完后，经业主大会同意，可结交第二期的维修基金。根据你这个情况，好象是原房东没有将房子买下来（没有办理过公房出售手续），而是直接将“使用权房”以商品二手房的价格卖给了你，而你也办理了过户手续（肯定也办理了公房出售手续），说明已拥有“房屋产权证”，这样的话，该房屋的首次维修基金由你交。

[律师回复] 第一、若出卖人在签订合同时对质量问题并不知晓的，除双方另有约定外，出卖人不承担保修责任，当然，房屋存在严重的隐患质量问题能危及到生命财产安全的除外。如果房屋还在新建商品房质量保修期内的，买受人可要求开发商和物业公司免费维修。 第二、若出卖人在签订合同时隐瞒了房屋有质量瑕疵，则可能构成欺诈，买受人可请求法院撤销合同，并由出卖人承担赔偿责任。

[律师回复] 一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。
　　二是应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的，故意隐瞒、夸大或缩小事实，给解决问题低俩困难。
　　三是应保持所购商品的原样，不能私自拆卸所购商品。“三包”规定申明：因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行“三包”，而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方。
　　四是不无理取闹，刁难对方，应认真听取行政部门的调节意见，在有关法规，法规的基础是解决问题。

[律师回复] 您好，房子质量问题可以要求修复。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。购房者还是认为存在质量问题，可以申请鉴定。