在大众点评诋毁商家的后果如下:
1、大众点评网用户借助该平台肆意诽谤、诋毁,损害商家名誉的话,其需要承担的具体法律后果;
2、如果消费者借机诽谤、诋毁,损害商家名誉的,应当认定为侵害名誉权,商家可以要求消费者停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失。
1、以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
2、以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
3、没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
4、收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
5、以其他方法骗取对方当事人财物的。
二、消费者维权的途径如下:
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径;
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点;
4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
综上所述,如果是通过故意给予恶意差评,然后要求商家退款的,是属于敲诈勒索的行为,意图非法占有商家的财物,如果不给钱的,就不撤销差评,是属于敲诈勒索的客观表现。要是你遇到了欺诈行为的话,可以通过协商、投诉以及诉讼等五种途径来解决相关纠纷。
相关法规:
《中华人民共和国刑法》
第二百七十四条【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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