物业未通知停水停电造成的损失要怎么样办

[律师回复] 不交购房款时物业管理公司有权停水停电吗|||　　业主拖欠房款违反了他与开发商之间的购房合同，开发商可以依据房屋买卖合同追究业主的责任。而物业管理公司与业主之间的关系由物业管理合同调整，如果业主按时支付了物业管理费，物业管理公司就应当按照合同约定详细

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 车祸造成的间接损失保险公司是不赔偿的，只赔直接损失。原因如下：
1、保险公司在处理理赔手续时是与被保险人直接联系的，正常的理赔款交付流程是保险公司先将理赔款项交给被保险人，再由被保险人转交给事故受害方。除非被保险人能提供一份详尽的委托书，指明他同意受害人直接从保险公司领取理赔款，否则保险公司是不敢擅自交付理赔款的。
2、由于事故所引起的被保险人及第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯等，还有因车辆保险事故引起的任何精神损失赔偿金额，都会被保险公司认定为交通事故的间接损失，得不到相应的理赔。
3、通俗而言，保险事故发生过程所导致的经济损失与人员伤亡，被计入事故直接损失，比如汽车碰撞而导致车身损坏，行人因碰撞而骨折或内脏受伤，甚至店面被撞毁等。通常这类事故直接损失是定损员在查勘现场或确定时都看得见的。
4、而事故间接损失则是指保险事故发生一段时间后才产生的损失项目。比如店面由于被车撞坏而停业或停产所产生的经营损失电线或水管被汽车撞破，导致停电及停水所产生的经营损失等甚至于汽车撞伤别人后，受伤者要求车主支付一笔精神损失费等。而间接损失通常是在事故发生时不会被定损员列入赔偿项目，但在事故发生一段时间后才被很多人意识到这事故已产生很多其它附加经济损失。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 可以找当事人进行索赔，保险公司是不予赔偿的。车祸造成的间接损失保险公司是不赔偿的，只赔直接损失。原因如下：
1、保险公司在处理理赔手续时是与被保险人直接联系的，正常的理赔款交付流程是保险公司先将理赔款项交给被保险人，再由被保险人转交给事故受害方。除非被保险人能提供一份详尽的委托书，指明他同意受害人直接从保险公司领取理赔款，否则保险公司是不敢擅自交付理赔款的。
2、由于事故所引起的被保险人及第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯等，还有因车辆保险事故引起的任何精神损失赔偿金额，都会被保险公司认定为交通事故的间接损失，得不到相应的理赔。
3、通俗而言，保险事故发生过程所导致的经济损失与人员伤亡，被计入事故直接损失，比如汽车碰撞而导致车身损坏，行人因碰撞而骨折或内脏受伤，甚至店面被撞毁等。通常这类事故直接损失是定损员在查勘现场或确定时都看得见的。
4、而事故间接损失则是指保险事故发生一段时间后才产生的损失项目。比如店面由于被车撞坏而停业或停产所产生的经营损失;电线或水管被汽车撞破，导致停电及停水所产生的经营损失等;甚至于汽车撞伤别人后，受伤者要求车主支付一笔精神损失费等。而间接损失通常是在事故发生时不会被定损员列入赔偿项目，但在事故发生一段时间后才被很多人意识到这事故已产生很多其它附加经济损失。

[律师回复] 对于交通事故造成停水停电间接损失怎样赔偿这个问题，解答如下, 车祸造成的间接损失保险公司是不赔偿的，只赔直接损失。原因如下：
1、保险公司在处理理赔手续时是与被保险人直接联系的，正常的理赔款交付流程是保险公司先将理赔款项交给被保险人，再由被保险人转交给事故受害方。除非被保险人能提供一份详尽的委托书，指明他同意受害人直接从保险公司领取理赔款，否则保险公司是不敢擅自交付理赔款的。
2、由于事故所引起的被保险人及第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯等，还有因车辆保险事故引起的任何精神损失赔偿金额，都会被保险公司认定为交通事故的间接损失，得不到相应的理赔。
3、通俗而言，保险事故发生过程所导致的经济损失与人员伤亡，被计入事故直接损失，比如汽车碰撞而导致车身损坏，行人因碰撞而骨折或内脏受伤，甚至店面被撞毁等。通常这类事故直接损失是定损员在查勘现场或确定时都看得见的。
4、而事故间接损失则是指保险事故发生一段时间后才产生的损失项目。比如店面由于被车撞坏而停业或停产所产生的经营损失电线或水管被汽车撞破，导致停电及停水所产生的经营损失等甚至于汽车撞伤别人后，受伤者要求车主支付一笔精神损失费等。而间接损失通常是在事故发生时不会被定损员列入赔偿项目，但在事故发生一段时间后才被很多人意识到这事故已产生很多其它附加经济损失。

[律师回复] 对于交通事故造成停水停电间接损失怎样赔偿这个问题，解答如下, 可以找当事人进行索赔，保险公司是不予赔偿的。车祸造成的间接损失保险公司是不赔偿的，只赔直接损失。原因如下：
1、保险公司在处理理赔手续时是与被保险人直接联系的，正常的理赔款交付流程是保险公司先将理赔款项交给被保险人，再由被保险人转交给事故受害方。除非被保险人能提供一份详尽的委托书，指明他同意受害人直接从保险公司领取理赔款，否则保险公司是不敢擅自交付理赔款的。
2、由于事故所引起的被保险人及第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯等，还有因车辆保险事故引起的任何精神损失赔偿金额，都会被保险公司认定为交通事故的间接损失，得不到相应的理赔。
3、通俗而言，保险事故发生过程所导致的经济损失与人员伤亡，被计入事故直接损失，比如汽车碰撞而导致车身损坏，行人因碰撞而骨折或内脏受伤，甚至店面被撞毁等。通常这类事故直接损失是定损员在查勘现场或确定时都看得见的。
4、而事故间接损失则是指保险事故发生一段时间后才产生的损失项目。比如店面由于被车撞坏而停业或停产所产生的经营损失;电线或水管被汽车撞破，导致停电及停水所产生的经营损失等;甚至于汽车撞伤别人后，受伤者要求车主支付一笔精神损失费等。而间接损失通常是在事故发生时不会被定损员列入赔偿项目，但在事故发生一段时间后才被很多人意识到这事故已产生很多其它附加经济损失。

[律师回复] 业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。根据《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。

[律师回复]
一、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对寓居小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等事项进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的花费。
二、一级收费准则：
1.00元平方米·月(已包含税、费)二级收费准则：
0.75元平方米·月(已包含税、费)三级收费准则：0.45元平方米·月(已包含税、费)四级收费准则：0.35元平方米·月(已包含税、费)
三、依据《物业管理条例》第六条　物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理公司名称、收费爱人、服务内容、服务准则、计费方式、计费起始时间、收费事项、收费准则、价格管理形式、收费依据、价格投诉2358等。实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费准则、浮动幅度，以及事实上收费准则。

[律师回复] 业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。根据《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。

[律师回复] 对于供水管爆裂致使财产受损的索赔问题，到底应该要向谁主张赔偿，具体要看爆裂的水管是由谁负责维护的，负责维护的人是否妥善地履行了自己的职责。如果供水管是由供水供水负责维护的，并且供水供水没有维护到位使得您家中财物受损的，您可以要求供水供水赔偿。如果是您自己家的水管破裂，您自己维护不当的，那么只能由您自行承担损失。如果是由物业负责维护的管道维护不善造成您家损失的，那么应该向物业主张赔偿。如果是楼上的邻居家中的管道出现问题致使您家中损失的，您可以直接要求楼上的邻居赔偿，协商不成的，可以向，以维护您的合法权益。

[律师回复]
1、有效合同房主可停电停水　　根据我国合同法意思自治原则，合同关系当事人只要不违背我国法律、法规的强制性限定，在商量一致的情况下，应予当事人自由地创设权利义务。　　当事人在租赁合同中明确商定，承租人未按商定托付租金，出租人有权采取停水停电的方式催促承租人交租金，该限定不违背我国法律、法规的强制性限定，是有效合同。　　
2、如果两方无订立合同，且房东在无任何商量或通知的情况下，停水停电的，房东违法，并承受赔偿损失。

[律师回复] 【法律意见】
一、此类情况需要查清漏水情况再做判断。
一旦发生楼上漏水，首先应明确状态。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到处理。
3、如楼上邻居不理会的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到。
2、如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后，很可能还得自己清理。并且，当开发商按业主要求，派人维修后，仍不达到标准的，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。
四、其它辅助方法
当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。
【法律依据】
《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”

[律师回复] 对于房屋漏水造成财产损失是否能找物业赔偿这个问题，解答如下, 房屋漏水分为多种情况，业主需要根据不同的情况来确定是否能找物业赔偿：
1、房屋质量问题：根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保质期为5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗透2年。保修期内，属于房屋本身质量问题漏水，则责任人为开发商，业主有权要求开发商维修，造成损失可向开发商提出赔偿要求。
2、其他业主装修防水工作不当而造成邻居的房屋漏水。责任方则为该业主，在承担维修的责任的同时，需要对已造成损失的部分业主进行赔偿。另外，根据《物业管理条例》第五十三条规定：“业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正；行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。”如果业主遇到了此类问题，应该及时向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。
3、装修不当造成漏水。责任方为装修公司，一般的装修公司为房屋装修后，有约定的保修期限及保修范围，在此期间造成的问题，都应承担维护的责任，必要时进行赔偿、
4、与物业约定合同内有涉及房屋漏水的条约时，除了以上情况，则依据合同条例，物业公司需要承担责任对造成损失的业主进行赔偿。综上所述，出现房屋漏水情况，业主需要确定房屋漏水原因，然后分清责任所属主体，再按要求提出赔偿。因为根据不同的房屋漏水情况，物业不是确定的主要责任人。

[律师回复] 按照现在的大多数人的认可的：
1、由谁家使用，就由谁家负责修；
2、如果是公用的，要让物业修。物业服务成本或者物业服务支出构成通常包括以下部分：
1、管理服务人员的薪水、社会保险和按限定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护花费；
3、物业管理范围清洁卫生花费；
4、物业管理范围绿化养护花费；
5、物业管理范围秩序维护花费；
6、办公花费；
7、物业管理公司固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众职责保险花费；
9、经业主认可的其它花费。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造花费，应当通过专项维修资本予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

[律师回复] 因物业没有按期通下水道导致业主家中返水造成重大损失的，可向物业赔偿相应损失吗

[律师回复] 建筑物区分所有的一方，因其下水管道堵塞而被淹，导致财产损失，因该下水管道系原告与楼上住户毗连并共有，共用相关的设备、设施，因此，他们均具有公平、合理使用的管理注意义务。现因下水管道被生活垃圾堵塞，造成原告的财产损害，如果能够确定具体行为人，则由行为人承担责任；如果不能确定具体行为人，则应推定原告与楼上业主对损害后果未尽到良好使用及管理义务，具有共同过错，均有责任并共同承担损害赔偿的民事责任。而物业公司在物业管理过程中及损害的发生并无过错，因此，不应承担损害赔偿责任。

[律师回复] 这种情况如果是公共部位管道，可以找物业公司进行维修。

[律师回复] 【法律意见】
一、此类情况需要查清漏水情况再做判断。
一旦发生楼上漏水，首先应明确状态。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到处理。
3、如楼上邻居不理会的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到。
2、如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后，很可能还得自己清理。并且，当开发商按业主要求，派人维修后，仍不达到标准的，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。
四、其它辅助方法
当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。
【法律依据】
《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”

[律师回复] 国庆期间家中没人（我家和楼下都没人），我家进户自来水主管道自漏，致使楼下房屋装修受损，楼下业户要求我家找物业公司赔偿，否则我家赔偿，请问是否应有我家出头找物业公司，我家是否应付赔偿责任？答复：你好，关于该侵权事件，主要是应明确管道漏水是因何原因而致。如果是在施工或者由物业部门进行管理时，因管道的质量不合格等原因造成侵权的，应当认为你方并没有过错，而应当由物业部门来承担赔偿责任。如果管道漏水是因你家的原因造成，如果没有关好谁笼头等的，则造成对方损失的，应当由你家来承担责任，对其损失进行赔偿。如果由你家进行赔偿，其金额主要就是以造成对方损失的金额来计算，对于赔偿的问题，双方当事人可以进行协商解决，协商不能解决的，可以由人民法院进行判决。（以上为本栏目编辑人员意见，仅供参考）

[律师回复] 看造成该损失的过错方是哪一方？以及造成损失的因果关系来综合认定。如果仅仅系物业维修措施不当造成的该损失，那就由物业承担该损失。

[律师回复] 对于屋顶漏水造成损失谁负责这个问题，解答如下, 我国《物权法》第九十二条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
我国《民法通则》第八十三条对此也有相关规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通风、通行、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。