质量保证协议必须条款有什么

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 您好，一般商品质保期内都是可以要求退换的，如销售商拒绝退换可以到当地消协投诉，如有争议可以通过诉讼的方式维权

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 婚前协议、婚内协议在现今的生活已经是人人皆知的了，一般情况下，夫妻签订了婚前协议、婚内协议都会协议送公证处进行公证。
(1)当事人要准备好以下几种材料：
第
一，个人的身份证明，如身份证、户口簿，已婚的还要带上结婚证。
第
二，与约定内容有关的财产所有权证明，如房产证、未拿到产权证的带购房合同和付款发票。
第
三，双方已经草拟好的协议书。协议书的内容一般包括：当事人的姓名、性别、职业、住址等个人基本情况财产的名称、数量、价值、状况、归属上述婚前财产的使用、维修、处分的原则等。一般双方当事人的签名和订约日期空缺，待公证员对协议进行审查和修改后，再在公证员面前签字。
(2)准备好上述材料后，双方必须共同亲自到公证处提出公证申请，填写公证的申请表格。婚前财产公证不能一个人办理也不能委托他人代理，否则将不予受理。
(3)公证申请被接待公证员受理后，公证员就财产协议的内容，审查财产的权利证明查问当事人的订约是否受到欺骗或误导。当事人应如实回答公证员的提问，公证员会履行必要的法律告知义务，告诉当事人签订财产协议后承担的法律义务和法律后果，当事人配合公证员做完公证笔录，并在笔录上签字确认。 由于婚前财产约定涉及到当事人财产实体权利的转移，公证员在这个过程中，会再三确认当事人划分财产归属的意见，明确双方对财产的分配关系，当事人一旦在笔录上签字，该笔录就成为具有法律效力的书面证据保存于公证卷宗内。这份笔录和公证书不仅可以防止当事人间出现纠纷，而且，对于与当事人发生债权债务关系的
第三人，也是一种保护。
(4)双方当事人在公证员的面前在婚前财产协议书上签名。至此，婚前财产公证的办证程序履行完毕，当事人就可凭收费单据在一段时间后领取公证书。

[律师回复] 履约保证金

[律师回复] 协议离婚的主管机关是民政部门婚姻登记管理机关。协议离婚是当事人达成离婚合意后，到婚姻登记机关办理解除夫妻关系的一种离婚方式。协议离婚一般要求夫妻双方必须到其中一方户籍所在地的婚姻登记管理机关办理离婚登记。诉讼离婚主要是通过法院进行的。夫妻双方可以在异地通过诉讼方式离婚，原告在起诉时，应向法院提供被告在经常居住地居住满一年的证明，在诉讼中，也可通过法院调解离婚，调解不成的，法院依法进行判决。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 离婚有两种方式，一种是协议离婚，另一种是诉讼离婚，如果夫妻双方能对是否同意离婚、孩子抚养权归属、财产分割等问题达成一致意见，可以选择协议离婚。如果对其中的任意一项达不成一致意见，只能选择诉讼离婚。协议离婚相较于诉讼离婚来说，手续简单、速度快，经济成本低。
《中华人民共和国婚姻法》第三十七条-第四十二条
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释（三）》第十四条
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(二)》第八条
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(二)》第九条

[律师回复] 您好，针对您的竞业限制协议必须签吗问题解答如下, 如果你对竞业限制协议存在较大争议，可以拒绝签署，竞业协议必须在双方平等协商的基础上签订。
《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。
对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 依据我国公司法的规定，成立公司时签订三方协议并不是成立的条件，所以成立公司是不需要签订三方协议的，成立公司的条件包括股东人数符合要求、股东认缴出资等。
《中华人民共和国公司法》
第二十三条设立有限责任公司，应当具备下列条件：
(一)股东符合法定人数
(二)有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额
(三)股东共同制定公司章程
(四)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构
(五)有公司住所。
第二十四条有限责任公司由五十个以下股东出资设立。

[律师回复] 按照有关规定，房屋交付使用前，必须要经区级房屋质检站验收合格，才能允许住户居住。在查验此合格证件后，住户自己也要对房屋进行质量检查，发现问题要及时解决。
　　凡竣工的工程，一般须做到“五通一平”即煤气、上水、电热、污水、路通，一平即楼前6米、楼后3米场地要平整，不准堆积建材或杂物，以确保进出安全。要做到煤气表、电表(单元表)、水表三表到户。室内清扫干净，水池、水盆、粪桶、垃圾道、门窗、玻璃、管道清理干净，无污物，达到窗明地净，地漏、雨水等处无堵塞杂物。
　　高层住宅楼生活供水系统，必须具有卫生防疫部门核发的用水合格证。需要注意的是，北京地区的水质严重超标，有些小区生活用水全部是靠自己打井取水，为了保险起见，这样的小区在验收房屋时，最好自己采些水样带回去，送给有关部门检验，如果水质确实不符合生活用水标准，就应想办法及早解决。
　　高层住宅楼电梯，必须具有劳动部门核发安全运行合格证。
　　高层住宅楼消防供水系统，必须经消防部门检验合格。
　　房屋应按图纸、文件要求达到设备齐全，功能可靠，手续完备。
以上是房屋质量合格证明

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 签订婚前财产协议不是结婚的必经法定程序，可以签，也可以不签。 如果签订婚前财产协议，夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有。 夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力。 夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产约定归各自所有的，夫或妻一方对外所负的债务，第三人知道该约定的，以夫或妻一方所有的财产清偿。

[律师回复] 需要的，离婚时需要在婚姻登记机关备案

[律师回复] 　产品名称：　　产品类型：　　供货方：接收方：　　联络人：联络人：　　日期：日期：　　 1.总则　　1.1为了保证产品质量，明确供需双方的责任，本着平等合作的原则，公司(以下简称甲方)和(以下简称乙方)经共同协商签订本质量协议书　　1.2甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，因违背协议而出现质量事故，违约方应负全部责任，并按协议的规定赔偿对方的损失　　1.3本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份　　1.4本协议从双方签字之日起生效，直至双方重新签订协议之前有效　　1.5本协议解释权属浪达科技(深圳)有限公司。　　 2.验收准则　　2.1乙方为甲方提供的货品验收时的抽样方案按国家标准-d-105一般检查水平ⅱ，采用一次计数型抽样方案进行检查　　2.2为保证甲方对货品的管理，甲方要求乙方提供的产品外包装上应标示乙方产品的名称、型号、环保标签、数量、生产日期、生产厂家、甲方产品编号　　2.3乙方按甲方要求务必配合提供每批货物出厂检验报告，和c指令所涉及的有害物质分析表，以及相关材质和安规证明资料等,并确保资料真实无误　　2.4乙方提供甲方之物料同一批号必须确保生产周期在2个月以内，材质成份和制造厂地需相同,符合所有应用标准并能根据日期或条码进行追溯

[律师回复] 您好，关于收养协议公证是必须的吗这个问题，我的解答如下, 收养协议是指收养人与人达成的有关收养人的权利义务关系的协议。收养协议的公证关系到被收养人和收养人彼此享有法定继承权等问题。
办理收养协议公证并不是收养的必经程序，但办理了收养协议公证不仅保障收养人、人及被收养人的相关权利，同时法律也赋予了公证后的一些法律效力，使人们的权利得到更好的保障。
所以，从避免法律风险的角度考虑，收养协议最好经过公证机关的公证。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 依据我国公司法的规定，成立公司时签订三方协议并不是成立的条件，所以成立公司是不需要签订三方协议的，成立公司的条件包括股东人数符合要求、股东认缴出资等。
《中华人民共和国公司法》
第二十三条设立有限责任公司，应当具备下列条件：
(一)股东符合法定人数
(二)有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额
(三)股东共同制定公司章程
(四)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构
(五)有公司住所。
第二十四条有限责任公司由五十个以下股东出资设立。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 依据我国公司法的规定，成立公司时签订三方协议并不是成立的条件，所以成立公司是不需要签订三方协议的，成立公司的条件包括股东人数符合要求、股东认缴出资等。
《中华人民共和国公司法》
第二十三条设立有限责任公司，应当具备下列条件：
(一)股东符合法定人数
(二)有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额
(三)股东共同制定公司章程
(四)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构
(五)有公司住所。
第二十四条有限责任公司由五十个以下股东出资设立。

[律师回复] 协议离婚双方必须到场。 如果是协议离婚，那么就必须要双方当事人亲自到任意一方户籍地民政局办理离婚手续。 《民法典》第一千零七十六条规定，夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。