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货到付款验货后可以拒签吗?
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2024-04-22
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巩海冬律师
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评分5.0分执业：4年
专家导读
货到付款交易模式中的拒签权
有权拒收订单。基于购物网站的七日无理由退换货服务条款，收到货物后可详细对比商品描述与实际商品，检查真实性、品质和运输损坏情况，根据实际情况选择是否签字。若不符，可明确理由拒收，并与商家沟通解决。
一、货到付款验货后可以拒签吗?
您有权拒收订单，即基于购物网站所提供的七日无理由退换货服务条款进行操作。
在收到货物之际，您可以详细审视商品描述与其实际购买商品之间的异同点，并透过仔细检查商品的真实性、品质状况及运输过程中所可能遭受的损毁状况，从而依据实际情况选择是否签字确认。
若发现货物与事实情况存在不符之处，可明确表达相关理由并直接予以拒收，随后便可就此与商家展开进一步的沟通和磋商以解释原因。《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、货到付款被骗如何追回
货到付款被骗可以通过以下途径进行追回货款：
1.可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警；
2.进行对方诈骗资料的收集；
3.可以向平台的举报中心去投诉；
4.消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。
诈骗金额在三千元以上的，公安机关应当立案侦查，追究行为人的法律责任。当事人可以在刑事诉讼过程中，提起附带民事诉讼，要求对方返还资金。如果达不到刑事立案标准，公安机关会给予行政处罚。当事人可以单独提起民事诉讼，要求对方返还资金。
诈骗公私财物，尚未构成犯罪的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
1、诈骗公私财物三千元至一万元以上，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
2、诈骗公私财物三万元至十万元以上，数额巨大的或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
3、诈骗公私财物五十万元以上，数额特别巨大的或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
法律是一种强大的工具，它可以保护弱者，制约强者，维护社会的公正和公平。但是，法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚，更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题，“货到付款验货后可以拒签吗?”，我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律，去遵守法律，去维护法律的尊严和权威。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。如果您还需要咨询相关的其他问题，可通过点击下方立即咨询按钮，我们会匹配专业律师为您解答问题。
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货到付款验货后可以拒签吗?
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货到付款验货不满意可以拒收吗
[律师回复] 解答如下, 当然是可以当着快递员的面将快递拆开进行查看的，但有些商品就只能是打开来看，而不能试用，一般来说都是可以先验完货再给钱的。
不过，有时候有些卖家是规定不能验货的，所以在这一点上，货到付款可以先验货吗，大家在下单的时候，可以跟卖家说清楚，多数情况下都是允许先验货的。而如果卖家没有规定不能验货，然后快递员自己不让消费者验货的话。那么买家是可以拒签的，然后对该快递员进行投诉。这些就是关于平常网购时货到付款可以先验货吗的相关信息，很多人可能还不知道自己买的商品到了后是可以先验货的，因此，下次大家选择货到付款的时候，就可以先拆出来看看。如果确认商品没有任何损坏的话，就可以签收付钱。而一旦发现有缺陷，那么就可以直接不签收，让快递员退回给卖家的。所以只要稍微了解清楚货到付款可以先验货吗这类问题，那么网购还是一件很愉快且方便的事情的。
不过，有时候有些卖家是规定不能验货的，所以在这一点上，货到付款可以先验货吗，大家在下单的时候，可以跟卖家说清楚，多数情况下都是允许先验货的。而如果卖家没有规定不能验货，然后快递员自己不让消费者验货的话。那么买家是可以拒签的，然后对该快递员进行投诉。这些就是关于平常网购时货到付款可以先验货吗的相关信息，很多人可能还不知道自己买的商品到了后是可以先验货的，因此，下次大家选择货到付款的时候，就可以先拆出来看看。如果确认商品没有任何损坏的话，就可以签收付钱。而一旦发现有缺陷，那么就可以直接不签收，让快递员退回给卖家的。所以只要稍微了解清楚货到付款可以先验货吗这类问题，那么网购还是一件很愉快且方便的事情的。
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[律师回复] 您好，关于货到付款可以打开验货不满意拒收吗这个问题，我的解答如下, 当然是可以当着快递员的面将快递拆开进行查看的，但有些商品就只能是打开来看，而不能试用，一般来说都是可以先验完货再给钱的。
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[律师回复] 解答如下, 当然是可以当着快递员的面将快递拆开进行查看的，但有些商品就只能是打开来看，而不能试用，一般来说都是可以先验完货再给钱的。
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到付邮件能不能先验货 后付款 如果验货不满意可以当面拒收不
[律师回复] 当然是可以当着快递员的面将快递拆开进行查看的，但有些商品就只能是打开来看，而不能试用，一般来说都是可以先验完货再给钱的。
不过，有时候有些卖家是规定不能验货的，所以在这一点上，货到付款可以先验货吗，大家在下单的时候，可以跟卖家说清楚，多数情况下都是允许先验货的。而如果卖家没有规定不能验货，然后快递员自己不让消费者验货的话。那么买家是可以拒签的，然后对该快递员进行投诉。这些就是关于平常网购时货到付款可以先验货吗的相关信息，很多人可能还不知道自己买的商品到了后是可以先验货的，因此，下次大家选择货到付款的时候，就可以先拆出来看看。如果确认商品没有任何损坏的话，就可以签收付钱。而一旦发现有缺陷，那么就可以直接不签收，让快递员退回给卖家的。所以只要稍微了解清楚货到付款可以先验货吗这类问题，那么网购还是一件很愉快且方便的事情的。
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有理由不需要赔款，货到付款无原因拒收要承担法律责任。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。
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不过，有时候有些卖家是规定不能验货的，所以在这一点上，货到付款可以先验货吗，大家在下单的时候，可以跟卖家说清楚，多数情况下都是允许先验货的。而如果卖家没有规定不能验货，然后快递员自己不让消费者验货的话。那么买家是可以拒签的，然后对该快递员进行投诉。这些就是关于平常网购时货到付款可以先验货吗的相关信息，很多人可能还不知道自己买的商品到了后是可以先验货的，因此，下次大家选择货到付款的时候，就可以先拆出来看看。如果确认商品没有任何损坏的话，就可以签收付钱。而一旦发现有缺陷，那么就可以直接不签收，让快递员退回给卖家的。所以只要稍微了解清楚货到付款可以先验货吗这类问题，那么网购还是一件很愉快且方便的事情的。
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货到付款可以先验货吗
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货到付款没有验货 付款了 商品严重不符
[律师回复] 货到付款一般是支持验货的。如果快递员不让验，可以选择不签收。或者给快递员所属的快递公司打电话反映情况。
电子商务中的货到付款指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。
验货注意事项：
1、当派送人员派送货物时，先确认物流公司身份，是否与和卖家核实的一样，并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同，千万不要收货，以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。
2、当确认货物为所订购宝贝后，先检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，便可以签字并将代收款交予快递人员。
电子商务中的货到付款指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。
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货到付款拒收应如何处理
若买方禁止拆阅快件，需承担往返运费损失。运费托收制下，买方申请退款时，可扣除相应运费。对方拒绝执行，可请求平台介入并提交快递交易底单及费用明细核实。货到付款未预付款项，可向客服申诉，买方将列入不良记录，多次可能列入黑名单。货到付款商品品质瑕疵或不符描述，买方有权拒收，不承担责任。
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货到付款，货到付款拒收，怎么办？
[律师回复] 依据我国相关法律的规定，货到付款的商品到货后，如果商品质量有问题或者货不对版的，拒绝收货是不承担责任的，如果因自己问题不收货的，退货时要承担相应运费。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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[律师回复] (1)可以先不走法律途径，因为走法律途径处理时间可能会很长。
如果是正规网站的网购行为，一般会有第三方支付，卖家可以申请网店管理方介入，官方小二可以介入处理，如果网店管理方判定买家违约，可以将第三方的货款打回卖家，至于多加一次的快递费用，看管理方如何处理。
如果是网下实体店的货到付款购物，可以先打电话和买家协商让他赔偿货款并承担运费损失。
(2)如果官方处理不善或私下协商不成，可以起诉到法院解决。起诉时注意管辖法院，看购物时有无约定，有约定从约定，没有约定可以到买家所在地法院起诉。
有第一步取得的证据，如果买家无理由拒收，卖家胜诉不难。
(3)但如果买家是因产品质量不合格或不符合事前约定(比如色差大、型号发货错误等)，买家拒收有理，卖家应自行承担退货的所有损失。
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货到付款没钱可以拒收吗
在货到付款模式下，拒收货物时运费承担需根据实际情况判断。
如有合理拒签理由（如商品质量问题），买方不需支付邮费；若无正当理由，则需支付卖方因此产生的所有邮费。
按签收规定拒收或退货，交易将退款处理，运费由卖方承担。
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派送员要求客人先签字验收才可以验货 是否合法 客人能否拒绝先签字后验货
[律师回复] 先签字后签字的问题，现行法律上没有相关的明确规定。但是这样做是绝对不合理的，先签字后写内容，自己的合法权益如何保障呢。《合同法》第五十二条有下列情形之一的，合同无效：
（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
（三）以合法形式掩盖非法目的
（四）损害社会公共利益；
（五）违反法律、行政法规的强制性规定。
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货到付款 拒货有什么后果
[律师回复] 偶尔拒收一次不会有什么后果的；
如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，京东将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费。
货到付款（PaymentafterArrivalofGoods）电子商务（网上购物）中指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的一手交钱一手交货，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。在对外贸易中是指出口商先发出货物、进口商后付款的结算方式，此方式实际属于赊账交易，或延期付款（DeferredPayment）结算。
如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，京东将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费。
货到付款（PaymentafterArrivalofGoods）电子商务（网上购物）中指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的一手交钱一手交货，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。在对外贸易中是指出口商先发出货物、进口商后付款的结算方式，此方式实际属于赊账交易，或延期付款（DeferredPayment）结算。
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货到付款行吗
货到付款，既灵活又多样，满足消费者对商品质量的要求，给予充分检查时间。消费者收货后可细致查验，确认无误后支付。如商品与描述不符或损坏，可拒收并说明原因。在电商平台如淘宝，用户可自主选择货到付款，下单时勾选到付选项即可。
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货到付款我付钱了，一直嘱咐我现在不签收我验好了货在签收，结果验货是假货然后看快递信息是本人签收，我损失三千四百元算谁的，快递公司说付款了就是签收了。
[律师回复] 如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。
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货到付款的快递可以拒收吗怎样巧妙拒收货到付款
[律师回复] 可以无理由拒收。
但不是适用所有商品,下列商品除外:
(一)消费者定作的。
(二)鲜活易腐的。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质,并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
货到付款的东西是可以拒签的。
1、改寄：发货前改变邮寄地址不另收费，发货后恕不受理；
2、签收：检查包裹有无破损，如无问题，在物流公司指定单据上签收，物流公司会将签收信息返回发件人；
3、拒收：检查包裹，如有明显损坏迹象，可以拒收该包裹，发件人会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因收件人单方原因拒收，配送费用由收件人承担。
但不是适用所有商品,下列商品除外:
(一)消费者定作的。
(二)鲜活易腐的。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质,并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
货到付款的东西是可以拒签的。
1、改寄：发货前改变邮寄地址不另收费，发货后恕不受理；
2、签收：检查包裹有无破损，如无问题，在物流公司指定单据上签收，物流公司会将签收信息返回发件人；
3、拒收：检查包裹，如有明显损坏迹象，可以拒收该包裹，发件人会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因收件人单方原因拒收，配送费用由收件人承担。
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