商家耍赖不退钱怎么办

最新修订 | 2024-04-25
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巩海冬律师
巩海冬律师
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专家导读 商家拒退款,可尝试以下方式维权:向交易平台投诉并提供证据,向消费者协会反映问题,向物流公司投诉商品损坏,向公共服务平台投诉,涉嫌诈骗则报警处理。退款前,先与商家沟通并保留关键证据。这些途径有助于维护消费者权益。
商家耍赖不退钱怎么办

一、商家耍赖不退钱怎么办

针对网购商家不予退货退款的情况,我们建议采取以下措施进行有效举报:

1.向交易平台投诉并提交相关证据,其中包括商品实物、在线聊天记录、购物发票及具体的交易记录等信息。

大多数网络购物平台均设有完备的投诉处理机制,若是投诉内容属实且证据确凿,该平台通常会采取严格惩罚措施来协助消费者追回损失;

2.向消费者协会进行投诉反映。

如同在实体店铺发生消费纠纷时一样,在网络购物过程中也可选择向当地公共服务平台进行投诉。

同样地,消费者需妥善保管好各类购物凭据等重要证据。

值得注意的是,许多网购供应商往往身处异地,因此在您收到商品后,请务必检查票据公章,

然后按照属地原则向相应区域的消费者协会进行投诉;

3.向物流公司投诉。

部分情况下,网购商品的质量问题可能出现在交付环节,此时消费者应了解物流公司并不一定对商家欺诈行为负有责任,但对于商品损坏现象,物流公司需承担相应赔偿责任

为此,可直接通过电话投诉物流公司。

此外,国家邮政局等官方网站也已设置专门的投诉渠道,从而为消费者提供更为便捷的维权途径;

4.向公共服务平台进行投诉。

为提升公共服务水平,各地区政府部门纷纷建立了市民服务热线系统。

市民拨打热线后,受理人员将会迅速将其投诉事宜转交给相关职能部门进行办理。

受理部门处理完毕后会及时反馈给市民。

由于处理结果须反馈至市民服务热线,以便纳入绩效考核,因此大部分投诉问题都能够获得圆满解决;

5.向警方报告进行报案

若被骗情形较为恶劣,涉案金额较大,甚至涉嫌网络购物诈骗犯罪,那么消费者应及时向公安部门报案,寻求警方干预。

这既有助于防止更多不明真相的消费者受到欺诈,同时也为自身获得更少财产损失的可能增加了有力保障。

在进行网购退货、退款操作前,

首先应尝试与商家客服进行沟通,明确表达退货退款意愿并详细说明原因。

在与商家在平台上进行交流时,如遇恶意拒不退还货款的情况,诸位消费者需格外留意保留订单截图以及与卖家的聊天记录等关键证据。《消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

二、商家能因鞋盒破损不退货吗

不能。消费者享有七天无理由退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“商家耍赖不退钱怎么办”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。律图有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。

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最近我朋友给我打电话,他说遇到了困难,时开发商不赔违约金,问我怎么办,请问一下开发商耍赖不赔违约金怎么办?
[律师回复]
1、开发商延期交房,首先是按照你和开发商签订的购房合同上,对延期交房的违约金是怎么约定的,如果有约定,按照合同执行。如果没有约定,按照最高法院的司法解释第17条执行。
  
2、开发商要你们签订不要违约金才能收房的协议,明显是霸王条款。
  这种协议,明显是违反《合同法》第8条,按照第40,52,54条,这个协议即使是签了也是没有法律效力的。
  但是,为了保护自己,这种协议还是不要签为好!
  
3、由于开发商提出不合理的赔偿计划,由此造成的延迟交房的责任,由开发商承担。
  
4、目前急的应该是开发商,拖越久开发商要赔的钱越多。你们可以先书面通知开发商,要求按照合同或者司法解释进行赔偿。如果不能达成协议,只能通过法院解决,没有简单的方法。
第十七条 商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法,违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定:
  逾期付款的,按照未付购房款总额,参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
  逾期交付使用房屋的,按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
 第八条 依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。
  依法成立的合同,受法律保护。
  第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效
  第五十二条 有下列情形之一的,合同无效:
  
(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;
  第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
  
(一)因重大误解订立的;
  
(二)在订立合同时显失公平的。
  一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
  当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
  第五十六条 无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。
以上就是对开发商耍赖不赔违约金的回答,希望能够帮到你。
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情况:今年7月13号在朝阳区向租房中介租了个次卧1750元一个月押一付三外加720管理费,刚住半个月房东就来闹先堵锁眼、再断水电、最后开门砸房投放农药,现在房子是住不成了。中介给的答复是房东跟中介有合同纠纷,房东想多拿钱。我们想退房中介说钱不在他们手仔房东手里,只有房东退钱了才能给我们退。真是耍无赖啊!我们是跟中介签的合同跟房东没有半毛钱的关系。 问题:1、我想问问中介耍无赖的这种情况怎么解决才能将我们的损失降到最低。2、如果要向法院诉讼需要什么程序费用大概多少。
[律师回复] 你好:到法院去起诉处理准备以下材料:
1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本;
2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等
3,带上诉讼费;到法院立案庭立案。 第一百零九条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 第一百一十条 起诉状应当记明下列事项:
(一)当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
(二)诉讼请求和所根据的事实与理由;
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三者保险公司耍赖
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 一名在7月3日发生撞人事故的无责车主,要求保险公司按照新施行的交强险条例实行无责赔偿,但保险公司以双方签订的是第三者责任险合同为由,拒绝无责赔偿——虽然该案目前还有待最终判决,但业界普遍认为,这起官司暴露了交强险投保过渡期中的“法律空白”。  无责车主认倒霉  “根据保险合同约定,商业第三者责任险实行有责赔偿,而具有强制保险性质的交强险执行无责赔偿。”中国人保财险北京市分公司车辆保险事业部毕征总经理表示,在交强险实施后,商业车险包括第三者责任险都有所改变,但赔偿原则没有变。“这就是说,商业车险投保人,在事故中如果无责便得不到赔偿。”  有过错撞了人的车主可以得到保险公司理赔,而没有过错的车主发生交通事故却只能“自认倒霉”,这样公平吗许多车主觉得保险公司这么做就是“耍赖皮”。  对于车主们类似的质疑,不少保险公司都显得很无奈。阳光财险北京分公司车险部总经理助理朱卫东说,商业第三者责任险和交强险的明显区别,就是赔偿责任上是实行有责还是无责。目前的商业车险是根据有责赔偿原则进行费率测算,因此作为平等的合同双方而言,车主购买以有责赔偿原则测算出的商业车险产品,就只能享受对等的赔偿责任,不然对于保险公司而言“不但承保风险大,而且也有失公平”。  政策法规不明确  “尴尬”的产生,其实就是因为以往的商业车险产品,没有能从车主与事故受害人利益最大化角度考虑。对于以追求赢利为目的保险公司而言,考虑的是如何最大程度规避风险,提高收益。  2005年1月1日,《北京市实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》正式施行,“办法”规定,机动车与非机动车、行人之间发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内先行赔偿。  “虽然法律规定保险公司无责需要赔偿,但也只是按照国家规定的最低比例、额度承担赔偿责任。”一家保险公司法律部负责人说,按照以往的判例,在败诉后,保险公司一般也只承担全部损失的10%。“但是交强险实施后,无责赔偿部分已由交强险承担,商业第三者责任险应该‘回归’有责赔偿。”  在今年7月1日起交强险施行后,商业第三者责任险没有到期的车主,并不需要马上投保交强险。而这也在客观上造成了从今年7月1日交强险条例施行,到明年6月29日的这段时间,在道路上行驶的车辆存在买交强险与商业车险并存的局面。  法官理解有偏差  暂未投保交强险,但却持有有效的第三者责任险的车主,事故中无责又该怎么办一些地区的法官便对新政策存在不同的看法,其中疑问最集中的就是在交强险过渡期,商业第三者责任险是否还将承担原有的无责赔偿。中国保监会财产保险监管部制度处处长董波认为,根据交强险等政策规定,商业险实行有责赔偿,交强险实行无责赔偿,过渡期内发生交通事故,保险公司将根据条款,“该怎么赔就怎么赔”。  事实上,据知情人士透露,最近一段时间,在江苏、浙江等地,也有类似的商业车险车主状告保险公司,要求其继续履行无责赔偿。为此最高人民还专门给浙江省高院发出解释,其中明确了7月1日前投保的第三者责任险为商业性质,保险公司可按商业条款进行赔付。该人士还表示,此解释近日还将转发到全国其他省(市)高院。  不过直到截稿时,记者未从最高人民得到确认消息。一名在7月3日发生撞人事故的无责车主,要求保险公司按照新施行的交强险条例实行无责赔偿,但保险公司以双方签订的是第三者责任险合同为由,拒绝无责赔偿——虽然该案目前还有待最终判决,但业界普遍认为,这起官司暴露了交强险投保过渡期中的“法律空白”。  无责车主认倒霉  “根据保险合同约定,商业第三者责任险实行有责赔偿,而具有强制保险性质的交强险执行无责赔偿。”中国人保财险北京市分公司车辆保险事业部毕征总经理表示,在交强险实施后,商业车险包括第三者责任险都有所改变,但赔偿原则没有变。“这就是说,商业车险投保人,在事故中如果无责便得不到赔偿。”  有过错撞了人的车主可以得到保险公司理赔,而没有过错的车主发生交通事故却只能“自认倒霉”,这样公平吗许多车主觉得保险公司这么做就是“耍赖皮”。  对于车主们类似的质疑,不少保险公司都显得很无奈。阳光财险北京分公司车险部总经理助理朱卫东说,商业第三者责任险和交强险的明显区别,就是赔偿责任上是实行有责还是无责。目前的商业车险是根据有责赔偿原则进行费率测算,因此作为平等的合同双方而言,车主购买以有责赔偿原则测算出的商业车险产品,就只能享受对等的赔偿责任,不然对于保险公司而言“不但承保风险大,而且也有失公平”。  政策法规不明确  “尴尬”的产生,其实就是因为以往的商业车险产品,没有能从车主与事故受害人利益最大化角度考虑。对于以追求赢利为目的保险公司而言,考虑的是如何最大程度规避风险,提高收益。  2005年1月1日,《北京市实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》正式施行,“办法”规定,机动车与非机动车、行人之间发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内先行赔偿。  “虽然法律规定保险公司无责需要赔偿,但也只是按照国家规定的最低比例、额度承担赔偿责任。”一家保险公司法律部负责人说,按照以往的判例,在败诉后,保险公司一般也只承担全部损失的10%。“但是交强险实施后,无责赔偿部分已由交强险承担,商业第三者责任险应该‘回归’有责赔偿。”  在今年7月1日起交强险施行后,商业第三者责任险没有到期的车主,并不需要马上投保交强险。而这也在客观上造成了从今年7月1日交强险条例施行,到明年6月29日的这段时间,在道路上行驶的车辆存在买交强险与商业车险并存的局面。  法官理解有偏差  暂未投保交强险,但却持有有效的第三者责任险的车主,事故中无责又该怎么办一些地区的法官便对新政策存在不同的看法,其中疑问最集中的就是在交强险过渡期,商业第三者责任险是否还将承担原有的无责赔偿。中国保监会财产保险监管部制度处处长董波认为,根据交强险等政策规定,商业险实行有责赔偿,交强险实行无责赔偿,过渡期内发生交通事故,保险公司将根据条款,“该怎么赔就怎么赔”。  事实上,据知情人士透露,最近一段时间,在江苏、浙江等地,也有类似的商业车险车主状告保险公司,要求其继续履行无责赔偿。为此最高人民还专门给浙江省高院发出解释,其中明确了7月1日前投保的第三者责任险为商业性质,保险公司可按商业条款进行赔付。该人士还表示,此解释近日还将转发到全国其他省(市)高院。  不过直到截稿时,记者未从最高人民得到确认消息。
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工伤老板为什么总耍赖
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 申请工伤认定和劳动能力鉴定,按鉴定结论主张工伤保险待遇,与用人单位发生纠纷申请劳动争议仲裁。工伤认定是社会保险行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害(或者患职业病)是否属于工伤或者视同工伤给予定性进行行政确认,是职工遭受事故伤害后享有工伤保险待遇和发生争议通过法律途径获得救济的前提条件。劳动能力鉴定是劳动者因工负伤后,劳动鉴定机构根据国家鉴定标准,运用有关政策和医学科学技术的方法、手段对工伤职工伤残程度和丧失劳动能力程度进行综合评定,是给予受伤害职工保险待遇的基础和前提条件。劳动者遭受工伤事故伤害,应当先向用人单位工伤保险统筹地区人社局申请工伤认定,所在单位应当在事故发生的30内申请,工会、工伤职工及其近亲属可在一年内提出认定申请。申请工伤认定应当提交下列材料:
1、《工伤认定申请表》;
2、与用人单位存在劳动关系的证明材料;
3、医疗诊断证明等。工伤认定并伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请(一般设立在同级人力资源和社会保障局)。申请劳动能力鉴定应当填写《劳动能力鉴定申请表》并提交:
1、《工伤认定决定书》原件和复印件;
2、有效的诊断证明、按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查、检验报告等完整病历材料;
3、工伤职工的居民身份证或者社会保障卡等其他有效身份证明原件和复印件;
4、劳动能力鉴定委员会规定的其他材料。根据鉴定结论,主张工伤保险待遇。不同的伤残等级,获得的补偿不同。主要的补偿是:医疗费、一次性伤残补助金、一次性就业补助金、一次性医疗补助金、停工留薪期工资、住院伙食补助费、护理费、伤残津贴等。与用人单位工伤保险待遇发生争议,是劳动争议,向用人单位所在地或者劳动合同履行地劳动争议仲裁委员会申请劳动争议仲裁。经仲裁裁决,裁决书发生法律效力,用人单位不履行裁决书规定的义务,申请人民执行。如果劳动者没有劳动合同,申请工伤认定所在单位不签字盖章,不能确认劳动关系,无法申请工伤认定,可以先申请劳动仲裁确认劳动者与用人单位之间存在劳动关系。经过劳动仲裁确认存在劳动关系后,再申请工伤认定。
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借钱不还耍赖咋办
面对借款逾期且债务人意图抵赖的情况,债权人可依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条和第二百四十九条,向法院提起诉讼,要求还款。若判决后债务人仍不履行,债权人可申请强制执行,法院将调查债务人财产并采取相应措施,确保债权人的合法权益得到保护。
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若借款人故意拖延还款,首先应向当地司法机构提起民事诉讼,确保权益。若法院已作出判决或调解,而对方仍不履行,可申请执行程序。法院将调查其财务状况,并采取扣押、冻结等措施。相关单位应配合法院执行。若对方持续抗拒,法院将采取强制措施,如冻结账户、查封财产,以迫使其履行还款义务。
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老公耍无赖不离婚怎么办
[律师回复] 解答如下, 可由双方协商,不能协商的,应向离婚,判决离婚的标准是夫妻感情是否确已破裂,如达到这一标准的,应会判离。
离婚时共同财产、债务一般平分,个人财产、债务归个人。不存在或双方都存在有过错的情况时,离婚时互不赔偿。否则无过错方有权向过错方索赔。
孩子未满两周岁时一般优先归母亲抚养,满两周岁先协商,协商不成将根据双方实际条件按对孩子成长有利的原则确定孩子归属,满十周岁还会征求孩子的意见。另一方按固定收入支付抚养费,无固定收入按照同行业标准取一个合适的比例支付抚养费,并有权探视。
《中华人民共和国婚姻法》
第三十二条 【离婚诉讼】男女一方要求离婚的,可由有关部门进行调解或直接向人民提出离婚诉讼。
人民法院审理离婚案件,应当进行调解;如感情确已破裂,调解无效,应准予离婚。
有下列情形之一,调解无效的,应准予离婚:
(一)重婚或有配偶者与他人同居的;
(二)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;
(三)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;
(四)因感情不和分居满二年的;
(五)其他导致夫妻感情破裂的情形。
一方被宣告失踪,另一方提出离婚诉讼的,应准予离婚。
《中华人民共和国婚姻法》
第三十一条 【自愿离婚】男女双方自愿离婚的,准予离婚。双方必须到婚姻登记机关申请离婚。婚姻登记机关查明双方确实是自愿并对子女和财产问题已有适当处理时,发给离婚证。
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女方悔婚不退彩礼耍赖
女方悔婚拒退彩礼 女方悔婚后拒绝退还彩礼,可通过友好沟通解决。若协商无果,且符合法律规定的可退还彩礼情形,男方有权向法院提起诉讼。法院将支持返还彩礼的请求,包括未办理结婚登记、已登记但未共同居住、婚前支付导致经济困境等情形。男方需准备民事起诉状和相关证据,完成离婚手续后方可要求女方归还彩礼。
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婚姻家庭
老板耍赖不给工资怎么办?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 【法律意见】
面对公司即将倒闭或生产经营发生重大困难,无力支付工资的情况,劳动者应当尽快到当地劳动部门进行反应,通过劳动监察部门对该企业进行调查,同时也可以依法向人民申请支付令。由于申请劳动仲裁的程序繁琐,对公司有可能的财产转移行为,应当尽快进行财产保全。
【法律依据】
《劳动争议调解仲裁法》
第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:
   (一)因确认劳动关系发生的争议;
   (二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;
   (三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;
   (四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;
   (五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;
《劳动法》第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
《工资支付暂行规定》第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:
   (一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;
   (二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;
   (三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。
  经济补偿和赔偿金的标准,按国家有关规定执行。
离婚男方不出庭无赖耍赖皮拖着该怎么办
[律师回复] 对于离婚男方不出庭无赖耍赖皮拖着该怎么办这个问题,解答如下, 女方离婚,被告男方拒不到庭,可以作缺席宣判。否则就要求判决不准予离婚,六个月后再行,不然等到六个月后,离婚时判决不准予离婚,还需再等六个月。
民诉法第143条规定“被告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以缺席判决”。
在离婚诉讼案件的实践中,由于只有原告一方当事人参加诉讼,极有可能损害被告的婚姻权利,给审判工作带来被动和严重的不良影响,其弊端主要表现有:有的原告明知被告的下落但为了达到其个人目的而故意不提供被告下落;对被告是否下落不明缺乏有效的实质性的审查;离婚案件的实质夫妻感情是否确已破裂无法查清,被告一旦出现常常对判决结果持有异议等等。为解决这一矛盾,审判实践可以采取下列措施避免:
1、同时适用公告送达方式。
2、明确下落不明的证明标准。
3、慎重分割共同财产。
法律依据:
1、《民事诉讼法》第一百四十三条 
原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以按撤诉处理;被告反诉的,可以缺席判决。
2、《民事诉讼法》第一百四十四条 
被告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以缺席判决。
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