理发店充值没有签合约怎么办

最新修订 | 2024-07-26
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巩海冬律师
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专家导读 在未签署协议的情况下,要求退款需根据具体情况判断。若一方已履行主要义务并得到对方认可,则合约成立并具法律效力,退款需承担违约责任。若一方未履行主要义务或对方未认可,则提出退款无需承担违约责任。
理发店充值没有签合约怎么办

一、理发店充值没有签合约怎么办

在未签署相关协议的前提下,要求进行款项退还的问题,需依据实际情况做出判断。

(1)若一方已实际履行其在合约中所负有的主要义务,且另一方也对其所履行之主要义务表示认可,则可以视为此份合约业已成立并具备法律效力。在此种情形下,如有一方提出退款请求,则须承担相应的违约责任

(2)然而,如果不满足上述条件,即一方尚未履行其在合约中应尽的主要义务,或者另一方并未对其所履行之主要义务表示认可,那么在此种情况下,如有一方提出退款请求,则无需承担任何违约责任。

民法典》第四百九十条

当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。

法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。

二、理发店充值卡能退钱吗

针对您所提到的情况,以下几种途径可能有助于问题的解决:首先,可以考虑要求商家退还您剩余的款项,若商家对此表示拒绝,您可寻求当地工商行政机关的协助和指导进行投诉处理。其次,倘若您所购买的是理发店内销售的预先支付充值卡,在您充值之后不再希望享受该项服务时,便有权申请退还尚未使用的余额部分。此外,如在办理卡片的协议条款上并未对此进行详细约定的话,发卡方及其销售方有义务按照单一用途卡规章制度或协议规范,为消费者提供退卡服务。

同样需要注意的是,依据消费者权益保护法中的相关规定,任何商家在与消费者进行交易过程中,都必须始终坚持自愿、公正以及诚信的基本原则。换句话说,消费者对于所消费商品或服务的知情权有着毋庸置疑的法律地位,否则这种行为将被视为违法行为

《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条

发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。

如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;

消费者应该有知情权,否则就属于违法

在未签订任何约定的前提之下,关于退还款项的事宜需要结合实际状况进行综合分析与判定。若其中一方向另一方已经履行了主要的、且经受到了对方谅解和认可的义务时,那么此种情况便构成了合同关系,并且具备相应的法律约束力;假如在此情况下,提出退款请求的一方不仅需要承诺承担相应的违约责任,还须妥善解决由此引发的相关法律纠纷。反之,如果其中一方未能履行主要的义务或者是另一方对此并不予以认可的话,那么在这种情况下,提出退款请求的一方将无需承担任何形式的违约责任。

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蛋糕店充值业务,充值200元 ,用了30元,现在要买一个蛋糕要200元,不想充值,只想用完就行,但被告知卡里的钱归卡里,要吗现金支付200元,要么再充值100元,这个不是强制充值吗?
[律师回复]
一、《消费者权益保护法》的相关规定经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品存在缺陷的
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
二、《产品质量法》的相关规定销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得情节严重的,吊销营业执照构成犯罪的,依法追究刑事责任。
三、《食品安全法》的相关规定最新《食品安全法》第一百四十八条规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”
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理发店充值了可以要求退款吗
1.商家未返款,消费者可向当地工商部门求助解决。 2.理发店充值卡余款,消费者不继续服务可要求全额退。 3.无协议情况下,发卡方应按章程为消费者提供退卡服务。 4.商家与消费者交易应遵守自愿、平等、诚信原则。 5.商家未充分披露销售信息,消费者有权依法维权。
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