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保险理赔员拒绝赔偿误工费怎么办
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2024-07-27
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包同贺律师
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执业：4年高级合伙人
专家导读
保险公司拒赔或理赔不满意，可投诉至银保监会或法院。建议先向当地银保监会分支机构书面投诉，详述事件、诉求和联系方式，并提供证据。银保监会将转交相关机构处理，并要求答复。重大事项将深入调查，违规者将受罚。
对于保险公司不予赔偿或者理赔结果不尽人意的情况，您既可以向中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）提出投诉，也可以选择直接向人民法院提起诉讼。关于向银保监会投诉的方式，依据属地管理的原则，建议您首先向其在所在地设立的分支机构提出申请。投诉应当采用书面形式进行，详细阐述投诉事件及其性质、具体诉求以及投诉人的姓名与联系方式。在此过程中，请务必提供相关的原始证据材料。通常而言，口头或者匿名的投诉方式并不适宜银保监会接受和处理。当银保监会收到书面投诉之后，将会将该投诉转交给相关的银行保险机构进行处理，同时要求后者尽快展开调查并直接答复投诉人。若投诉事件涉及重大事项，银保监会亦有权要求银行保险机构对投诉事件做出详尽的解释说明以及回应处理进展。在某些特殊情况下，银保监会甚至可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将直接对涉事人员采取相应的处罚措施。
《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
二、保险理赔先走强险吗
当遭遇车祸并触发损害时，您有责任首先使用交强险来保障权益。在道路交通意外发生之后，法律规定必须优先以交强险作为赔偿依据，若交强险无法满足赔偿请求，那么商业险才会根据交警的裁定，按照实际事故责任比例承担相应的赔偿义务。
交强险，是指保险公司针对被保险机动车辆所引发的道路交通事故，而给受害者带来的人身伤害及财产损失，按照责任额度进行强制性赔付的责任保险。
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
若在保险理赔过程中遭遇保险公司拒绝赔偿或者对于其给出的理赔结果感到不满，您有权向中国银行业监督管理委员会或人民法院进行投诉。我们强烈建议您首先向所在地的中国银行业监督管理委员会分支机构提交书面投诉函，详细阐述事件发生的经过、所提出的请求以及您的联系方式，同时务必提供相应的证明材料作为支持。中国银行业监督管理委员会将会把此投诉案转交给相关部门进行及时处理，并且您将收到回复。如遇重大事宜，中国银行业监督管理委员会将会对此进行深入调查，任何违法行为都将受到严厉惩罚。
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保险公司有权拒绝理赔的五种情况：事故未列入保障范围、等待期内受损、自杀或故意犯罪、违反法定保险免责条款、未按时支付保费。以上情形均属保险公司免责范畴，不承担赔偿责任。
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你好律师，我朋友的老婆怀孕了，请问怀孕员工可以拒绝加班吗，会不会扣他的工资呢？你们清楚吗？
[律师回复] 我国法律规定，对于怀孕的女职工，用人单位不得在正常劳动日以外延长劳动时间。因此，用人单位不能安排怀孕的女职工加班。如果违反法律规定，安排怀孕的女职工加班，相关责任人要受到法律的处罚。
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快速解决“劳动纠纷”问题
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单位安排员工出差可以分为两种情况，一种是临时出差，此时出差的时间一般不超过3个月，而员工就应当服从单位的安排，也就是此时不能拒绝。
另外一种是长期出差，出差的时间就比较长了，通常是在3个月以上，这时候就关系到劳动合同中工作地点的变更问题，根据法律的规定单位需要与员工协商一致，也就是说此时员工拒绝出差安排。
法律依据：
《中华人民共和国劳动法》第十七条
订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。
劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。
单位安排员工出差可以分为两种情况，一种是临时出差，此时出差的时间一般不超过3个月，而员工就应当服从单位的安排，也就是此时不能拒绝。
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法律依据：
《中华人民共和国劳动法》第十七条
订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。
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员工有权拒绝调休吗？
[律师回复] 解答如下, 依据我国相关法律的规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，不能强制劳动者加班，所以劳动者是有权拒绝调休的。
《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》
70.休息日安排劳动者工作的，应先按同等时间安排其补休，不能安排补休的应按劳动法第四十四条第(二)项的规定支付劳动者延长工作时间的工资报酬。法定节假日(元旦、春节、劳动节、国庆节)安排劳动者工作的，应按劳动法第四十四条第(三)项支付劳动者延长工作时间的工资报酬。
71.协商是企业决定延长工作时间的程序(劳动法第四十二条和《劳动部贯彻〈关于职工工作时间的规定〉的实施办法》第七条规定除外)，企业确因生产经营需要，必须延长工作时间时，应与工会和劳动者协商。协商后，企业可以在劳动法限定的延长工作时数内决定延长工作时间，对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的，劳动者有权拒绝。若由此发生劳动争议，可以提请劳动争议处理机构予以处理。
《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》
70.休息日安排劳动者工作的，应先按同等时间安排其补休，不能安排补休的应按劳动法第四十四条第(二)项的规定支付劳动者延长工作时间的工资报酬。法定节假日(元旦、春节、劳动节、国庆节)安排劳动者工作的，应按劳动法第四十四条第(三)项支付劳动者延长工作时间的工资报酬。
71.协商是企业决定延长工作时间的程序(劳动法第四十二条和《劳动部贯彻〈关于职工工作时间的规定〉的实施办法》第七条规定除外)，企业确因生产经营需要，必须延长工作时间时，应与工会和劳动者协商。协商后，企业可以在劳动法限定的延长工作时数内决定延长工作时间，对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的，劳动者有权拒绝。若由此发生劳动争议，可以提请劳动争议处理机构予以处理。
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[律师回复] 经过考核后不合格培训或转岗，培训后还不合格的则可以解除合同，不接受培训就必须接受转岗，否则也可以解除合同。第四十条 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：
(一)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
(二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
(一)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
(二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
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快速解决“劳动纠纷”问题
公司转岗员工能否拒绝
[律师回复] 对于公司转岗员工能否拒绝这个问题，解答如下, 如果公司安排的转岗不合理合法，员工是可以拒绝的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
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员工拒绝加班，能否判刑？
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 员工拒绝加班能否给予警告处分
《劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
从法律规定可以看出，公司安排加班是需要与劳动者协商的，劳动者如不同意加班，公司无权强行要求员工加班。
劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的通知第71条规定，协商是企业决定延长工作时间的程序(劳动法第四十二条和《劳动部贯彻〈关于职工工作时间的规定〉的实施办法》第七条规定除外)，企业确因生产经营需要，必须延长工作时间时，应与工会和劳动者协商。协商后，企业可以在劳动法限定的延长工作时数内决定延长工作时间，对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的，劳动者有权拒绝。若由此发生劳动争议，可以提请劳动争议处理机构予以处理。
根据相关规定，无需与员工协商一致的延长工作时间情形是指：
(一)发生自然灾害、事故或者因其他原因，使人民的安全健康和国家资财遭到严重威胁，需要紧急处理的;
(二)生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的;
(三)必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的;
(四)为完成国防紧急任务，或者完成上级在国家计划外安排的其他紧急生产任务，以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务的。
从上述法律规定可以得出结论，非特殊情况下公司安排加班，员工有权拒绝。公司以员工拒绝加班为由给予处分属违法行为。
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员工拒绝加班怎么处罚
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 员工拒绝加班能否给予警告处分
《劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
从法律规定可以看出，公司安排加班是需要与劳动者协商的，劳动者如不同意加班，公司无权强行要求员工加班。
劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的通知第71条规定，协商是企业决定延长工作时间的程序(劳动法第四十二条和《劳动部贯彻〈关于职工工作时间的规定〉的实施办法》第七条规定除外)，企业确因生产经营需要，必须延长工作时间时，应与工会和劳动者协商。协商后，企业可以在劳动法限定的延长工作时数内决定延长工作时间，对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的，劳动者有权拒绝。若由此发生劳动争议，可以提请劳动争议处理机构予以处理。
根据相关规定，无需与员工协商一致的延长工作时间情形是指：
(一)发生自然灾害、事故或者因其他原因，使人民的安全健康和国家资财遭到严重威胁，需要紧急处理的;
(二)生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的;
(三)必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的;
(四)为完成国防紧急任务，或者完成上级在国家计划外安排的其他紧急生产任务，以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务的。
从上述法律规定可以得出结论，非特殊情况下公司安排加班，员工有权拒绝。公司以员工拒绝加班为由给予处分属违法行为。
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保险拒绝理赔吗
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公司转岗员工可以拒绝吗
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 如果公司安排的转岗不合理合法，员工是可以拒绝的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
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快速解决“其他”问题
公司是否能拒绝员工辞职
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 《中华人民共和国劳动法》第31条规定：“劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位”，明确赋予了职工辞职的权利，这种权利是绝对的，劳动者单方面解除劳动合同无须任何实质条件，只需要履行提前通知的义务(即提前30日书面通知用人单位)即可。原劳动部办公厅在《关于劳动者解除劳动合同有关问题的复函》也指出：“劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，既是解除劳动合同的程序，也是解除劳动合同的条件。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，解除劳动合同，无须征得用人单位的同意。超过30日，劳动者向用人单位提出办理解除劳动合同手续，用人单位应予以办理”。
四、辞职需要赔偿公司损失吗
《劳动法》一方面赋予了职工绝对的辞职权，另一方面又赋予了用人单位一定的请求赔偿损失的权利。《劳动法》第102条规定：“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任”;原劳动部在《违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法》的第4条明确规定了赔偿的范围：“劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，劳动者应赔偿用人单位下列损失：
1、用人单位招收录用其所支付的费用;
2、用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
4、劳动合同约定的其他赔偿费用”。
职工主动提出与企业解除劳动合同后部分职工在以书面通知用人单位30日后主动离职，不予理会用人单位的赔偿要求，用人单位则不给职工办理人事关系和档案的调转手续，职工离职后人事关系和档案长期留置在原用人单位;造成职工在新的工作单位不能办理、不能办理出国手续、影响技术职称评定、不能进一步求学深造和丧失报考国家公务员的机会。所以，职工在与用人单位因解除劳动合同赔偿损失方面发生争议。
四、辞职需要赔偿公司损失吗
《劳动法》一方面赋予了职工绝对的辞职权，另一方面又赋予了用人单位一定的请求赔偿损失的权利。《劳动法》第102条规定：“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任”;原劳动部在《违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法》的第4条明确规定了赔偿的范围：“劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，劳动者应赔偿用人单位下列损失：
1、用人单位招收录用其所支付的费用;
2、用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
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职工主动提出与企业解除劳动合同后部分职工在以书面通知用人单位30日后主动离职，不予理会用人单位的赔偿要求，用人单位则不给职工办理人事关系和档案的调转手续，职工离职后人事关系和档案长期留置在原用人单位;造成职工在新的工作单位不能办理、不能办理出国手续、影响技术职称评定、不能进一步求学深造和丧失报考国家公务员的机会。所以，职工在与用人单位因解除劳动合同赔偿损失方面发生争议。
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公司可以拒绝员工辞职吗
[律师回复] 您好，关于公司可以拒绝员工辞职吗这个问题，我的解答如下, 《中华人民共和国劳动法》第31条规定：“劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位”，明确赋予了职工辞职的权利，这种权利是绝对的，劳动者单方面解除劳动合同无须任何实质条件，只需要履行提前通知的义务(即提前30日书面通知用人单位)即可。原劳动部办公厅在《关于劳动者解除劳动合同有关问题的复函》也指出：“劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，既是解除劳动合同的程序，也是解除劳动合同的条件。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，解除劳动合同，无须征得用人单位的同意。超过30日，劳动者向用人单位提出办理解除劳动合同手续，用人单位应予以办理”。
四、辞职需要赔偿公司损失吗
《劳动法》一方面赋予了职工绝对的辞职权，另一方面又赋予了用人单位一定的请求赔偿损失的权利。《劳动法》第102条规定：“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任”;原劳动部在《违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法》的第4条明确规定了赔偿的范围：“劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，劳动者应赔偿用人单位下列损失：
1、用人单位招收录用其所支付的费用;
2、用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
4、劳动合同约定的其他赔偿费用”。
职工主动提出与企业解除劳动合同后部分职工在以书面通知用人单位30日后主动离职，不予理会用人单位的赔偿要求，用人单位则不给职工办理人事关系和档案的调转手续，职工离职后人事关系和档案长期留置在原用人单位;造成职工在新的工作单位不能办理、不能办理出国手续、影响技术职称评定、不能进一步求学深造和丧失报考国家公务员的机会。所以，职工在与用人单位因解除劳动合同赔偿损失方面发生争议。
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1、用人单位招收录用其所支付的费用;
2、用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
4、劳动合同约定的其他赔偿费用”。
职工主动提出与企业解除劳动合同后部分职工在以书面通知用人单位30日后主动离职，不予理会用人单位的赔偿要求，用人单位则不给职工办理人事关系和档案的调转手续，职工离职后人事关系和档案长期留置在原用人单位;造成职工在新的工作单位不能办理、不能办理出国手续、影响技术职称评定、不能进一步求学深造和丧失报考国家公务员的机会。所以，职工在与用人单位因解除劳动合同赔偿损失方面发生争议。
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员工有权拒绝调休制度吗
[律师回复] 解答如下, 依据我国相关法律的规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，不能强制劳动者加班，所以劳动者是有权拒绝调休的。
《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》
70.休息日安排劳动者工作的，应先按同等时间安排其补休，不能安排补休的应按劳动法第四十四条第(二)项的规定支付劳动者延长工作时间的工资报酬。法定节假日(元旦、春节、劳动节、国庆节)安排劳动者工作的，应按劳动法第四十四条第(三)项支付劳动者延长工作时间的工资报酬。
71.协商是企业决定延长工作时间的程序(劳动法第四十二条和《劳动部贯彻〈关于职工工作时间的规定〉的实施办法》第七条规定除外)，企业确因生产经营需要，必须延长工作时间时，应与工会和劳动者协商。协商后，企业可以在劳动法限定的延长工作时数内决定延长工作时间，对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的，劳动者有权拒绝。若由此发生劳动争议，可以提请劳动争议处理机构予以处理。
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保险拒赔业务员失误怎么办
在保险纠纷中，理赔障碍可能源于保险业务员的不当行为，涉及人身损害的责任归属。
根据法律，保险经纪人若因过错损害投保人或被保险人权益，需承担赔偿责任。因此，遇到此情况，应及时联系保险经纪人，要求其依法赔偿。
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金融保险
员工辞职拒绝体检怎么办
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、 离职申请：
1、 正式员工辞职需提前1个月申请，填写《员工离职申请单》；
2、 试用期员工需提前3天申请；
3、 公司辞退的员工，收到《辞退通知》之日应立即结束工作，进行交接，即为最后工作日。
二、 离职形式：
1、 员工本人主动离职公司辞退，由员工本人填写《员工离职 申请单》；
2、 旷工3日的员工，视为自动离职，《员工离职申请单》由 其店长填写。
三、 离职审批：
1、 员工提出离职后，店长审查其填写的《员工离职申请单》， 如无问题，在上面签字确认。同时，于员工申请离职当日将员工离职情况，通过A系统上报人力资源部备案；
2、 店长将《员工离职申请单》上交区域经理审核，待区域经 理签字确认后，该申请单正式生效。
四、离职办理：
1、员工自提出离职申请之日起，至离职到期日，应逐项办理交接手续，填写《员工离职交接表》；
2、 离职流程主要包括以下内容：
a) 门店应收回下发员工的工作工具、资料等，由店长在《员工离职交接表》上签名确认，主管级以上人员离职，应在区域经理监督下办理交接；
) 员工持店长、区域经理签字生效后的《员工离职申请单》、《员工离职交接表》，于离职到期日之后，到公司财务部，请相关负责人对其借支状况进行审核，由经办人及财务部负责人签名确认；
c) 离职员工在人力资源部规定的办理离职日期（每周五，节假日停止办理），持相关人员签字生效后的《员工离职申请单》、《员工离职交接表》原件以及当月《考勤表》、《加班申请表》（如有）、《门店休假申请表》（如有）复印件，到公司办理离职。人力资源部将根据上交表格，办理离职手续，计算员工考勤，填写《员工离职结算表》，由经办人及人力资源部负责人签名确认；
d) 离职员工在《员工离职结算表》上，对离职结算内容签名确认；
) 如员工有需要，为其开具《离职证明》。
五、离职结算：
1、离职人员办理完离职手续后，统一在每月实际发薪日结清所有薪资。
2、辞退和开除人员在办理离职后的最近一次实际发薪日，结清所有薪资，如造成公司损失的，在薪资中扣除。由人力资源部填写《离职员工工资发放通知单》，报给财务部，由财务部统一造册发放。
六、离职归档 人力资源部按照《员工离职结算表》、《员工离职申请单》、《员工离职交接表》、离职当月《考勤表》、《加班申请表》（如有）、《门店休假申请表》（如有），以及入职时归档资料的顺序，将离职人员的资料归档备案。
一、 离职申请：
1、 正式员工辞职需提前1个月申请，填写《员工离职申请单》；
2、 试用期员工需提前3天申请；
3、 公司辞退的员工，收到《辞退通知》之日应立即结束工作，进行交接，即为最后工作日。
二、 离职形式：
1、 员工本人主动离职公司辞退，由员工本人填写《员工离职 申请单》；
2、 旷工3日的员工，视为自动离职，《员工离职申请单》由 其店长填写。
三、 离职审批：
1、 员工提出离职后，店长审查其填写的《员工离职申请单》， 如无问题，在上面签字确认。同时，于员工申请离职当日将员工离职情况，通过A系统上报人力资源部备案；
2、 店长将《员工离职申请单》上交区域经理审核，待区域经 理签字确认后，该申请单正式生效。
四、离职办理：
1、员工自提出离职申请之日起，至离职到期日，应逐项办理交接手续，填写《员工离职交接表》；
2、 离职流程主要包括以下内容：
a) 门店应收回下发员工的工作工具、资料等，由店长在《员工离职交接表》上签名确认，主管级以上人员离职，应在区域经理监督下办理交接；
) 员工持店长、区域经理签字生效后的《员工离职申请单》、《员工离职交接表》，于离职到期日之后，到公司财务部，请相关负责人对其借支状况进行审核，由经办人及财务部负责人签名确认；
c) 离职员工在人力资源部规定的办理离职日期（每周五，节假日停止办理），持相关人员签字生效后的《员工离职申请单》、《员工离职交接表》原件以及当月《考勤表》、《加班申请表》（如有）、《门店休假申请表》（如有）复印件，到公司办理离职。人力资源部将根据上交表格，办理离职手续，计算员工考勤，填写《员工离职结算表》，由经办人及人力资源部负责人签名确认；
d) 离职员工在《员工离职结算表》上，对离职结算内容签名确认；
) 如员工有需要，为其开具《离职证明》。
五、离职结算：
1、离职人员办理完离职手续后，统一在每月实际发薪日结清所有薪资。
2、辞退和开除人员在办理离职后的最近一次实际发薪日，结清所有薪资，如造成公司损失的，在薪资中扣除。由人力资源部填写《离职员工工资发放通知单》，报给财务部，由财务部统一造册发放。
六、离职归档 人力资源部按照《员工离职结算表》、《员工离职申请单》、《员工离职交接表》、离职当月《考勤表》、《加班申请表》（如有）、《门店休假申请表》（如有），以及入职时归档资料的顺序，将离职人员的资料归档备案。
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快速解决“劳动纠纷”问题
公司调休员工可以拒绝吗
[律师回复] 尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。如果你与单位或老板发生了劳动争议，首先应与单位或老板进行协商，找出解决争议的方法。协商虽然不是法定程序，但却是解决一般争议最常用的方法，若经过调解双方达不成协议，当事人一方或双方可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。
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企业强制员工加班员工可以拒绝吗
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 我国的《劳动法》和《关于职工工作时间的规定》等法律法规对劳动者加班做了明确的规定：延长工作时间（加班）必须是在确因工作需要，并经工会与劳动者协商一致、在国家有关规定的前提下，方可适当延长工作时间。同时，延长工作时间必须符合《劳动法》第41条的规定：“用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。”如果超过这个规定，即为违法，视情节轻重承担法律责任。所以，在一般情况下，加班应当是要得到员工同意的，所以用人单位一般是不能辞退不服从加班安排员工的。
符合《劳动法》42条的情形不在此限。即:
(一)发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；
(二)生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，涉及危害到了生产和公共利益，必须及时抢修的；
(三)法律、行政法规规定的其他情形。
符合《劳动法》42条的情形不在此限。即:
(一)发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；
(二)生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，涉及危害到了生产和公共利益，必须及时抢修的；
(三)法律、行政法规规定的其他情形。
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员工开除员工，公司可以拒绝工资吗
[律师回复] 两种途径。
1、你可以到当地劳动局投诉。
2、可以到当地劳动局申请仲裁，要求支付工资和25%经济补偿。《劳动法》、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》如果你是给用人单位工作，有两个途径可以要求支付工资：
1、你可以到当地劳动局劳动监察投诉；优点：方式简单。缺点：各地执法力度可能不是很大；
2、可以到当地劳动局申请仲裁，要求支付工资。如果未签订劳动合同，还可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系，还可以要求支付经济补偿金。优点：除了工资外，还可以主张经济补偿、双倍工资等，并且一般都可以最终解决；缺点：申请劳动仲裁就是打劳动官司，程序稍多，需要专业人士指导。
1、你可以到当地劳动局投诉。
2、可以到当地劳动局申请仲裁，要求支付工资和25%经济补偿。《劳动法》、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》如果你是给用人单位工作，有两个途径可以要求支付工资：
1、你可以到当地劳动局劳动监察投诉；优点：方式简单。缺点：各地执法力度可能不是很大；
2、可以到当地劳动局申请仲裁，要求支付工资。如果未签订劳动合同，还可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系，还可以要求支付经济补偿金。优点：除了工资外，还可以主张经济补偿、双倍工资等，并且一般都可以最终解决；缺点：申请劳动仲裁就是打劳动官司，程序稍多，需要专业人士指导。
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保险拒赔业务员失误怎么办
在保险纠纷中，理赔障碍可能源于保险业务员的不当行为，涉及人身损害的责任归属。根据法律，保险经纪人若因过错损害投保人或被保险人权益，需承担赔偿责任。因此，遇到此情况，应及时联系保险经纪人，要求其依法赔偿。
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金融保险
套内房屋面积误差绝对值为多大时，买受人有权拒绝
[律师回复] 最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第十四条 出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：
（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；
（二）面积误差比绝对值超出3％，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人；旦掸测赶爻非诧石超将房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3％部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。该司法解释现行有效。
（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；
（二）面积误差比绝对值超出3％，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人；旦掸测赶爻非诧石超将房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3％部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。该司法解释现行有效。
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快速解决“房产纠纷”问题
公司转岗员工是否可以拒绝
[律师回复] 您好，关于公司转岗员工是否可以拒绝这个问题，我的解答如下, 如果公司安排的转岗不合理合法，员工是可以拒绝的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
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公司转岗员工是否可以拒绝
[律师回复] 您好，关于公司转岗员工是否可以拒绝这个问题，我的解答如下, 如果公司安排的转岗不合理合法，员工是可以拒绝的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动法》第三十二条规定，有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
（一）在试用期内的；
（二）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（三）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
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单位员工集体协商不得拒绝
[律师回复] 《条例》中明确指出，集体协商双方的任何一方均可就签订集体合同相关事宜，以书面形式向对方提出集体协商要求。一方提出集体协商要求，另一方应当在收到集体协商要求之日起二十日内给予书面答复，无正当理由不得拒绝或者拖延集体协商;一方就劳动报酬、劳动条件、裁减人员等事项要求集体协商的，另一方不得拒绝或者拖延。协商结果要经过职工同意，经集体协商双方协商一致的，形成集体合同草案。集体合同草案应当提交职工代表大会、职工大会或者职工代表会议讨论。职工代表大会、职工大会或者职工代表会议讨论集体合同草案，应当有三分之二以上职工代表或者职工出席，并经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案方可通过。
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