商家未按规定时间发货怎么申请赔偿

最新修订 | 2024-07-29
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巩海冬律师
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专家导读 商家未按约定时间交付商品,可申请赔偿。若合同中有违约金条款,按约定赔偿;若无,可要求赔偿实际损失。收件者应先核实权益,催促供货,寻求和解。若沟通无果,可终止合同并要求违约赔偿。务必维护自身合法权益。
商家未按规定时间发货怎么申请赔偿

一、商家未按规定时间发货怎么申请赔偿

关于发件人未能按照事先约定时间进行货物发送的赔付事宜,具体规定如下:

1.若双方在合约中已经明文约定了违约金的条款,则应严格依照协议中的数额赔偿;不过请注意,违约金既不可过高,也不可过低。

2.如在签订合同时并未列明约定违约金的内容,在此情况下,消费者有权要求受托商对因迟延发货而给自己造成的经济损失进行相应程度的赔偿。

若发件方未能按时送达物品,收件者首先应当核实自身权益,然后向发件方发出正式的催促供货通知,明确要求对方尽速履行责任并就此问题寻求和解之策。

若是经过双方充分沟通后仍无法达成共识,发件方坚持不愿履行发货义务时,消费者可采取终止合同的措施,并有权请求发件方做出违约赔偿,以维护自身合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任

二、商家未告知是轻便摩托车是否构成欺诈

若要判定一种行为是否构成欺诈,通常需要满足四项必要条件:

首先,行为人须怀揣着欺诈的恶意心理;

其次,行为人已切实付诸于行动进行欺骗;

再者,受骗者是由于此等欺骗手段而陷入理解偏差;

最后,由于这一理解偏差,受骗者做出了不符合其真实意愿的表态。

民法典》第一百四十八条

一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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