怎么投诉物业公司找什么部门?

最新修订 | 2024-09-02
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专家导读 如果您对物业公司不满或受到不公待遇,可向县级及以上房地产行政部门或房管局投诉。这些机构有权处理房地产相关投诉。物业及其服务企业是房地产使用权的监管机构,业主有权投诉其不当行为。投诉后,相关部门会积极调解处理,以打造舒适和谐的居住环境。
怎么投诉物业公司找什么部门?

一、怎么投诉物业公司找什么部门?

如果您对物业公司存在不满或者受到不平等待遇,可向地方房地产行政部们或者房管局提出投诉。在中国,凡县级及以上的房地产行政部门和房管局均有权对涉及房地产事务的投诉进行裁决和处理。因为物业及其服务企业乃是房地产使用权范围内的监管机构,因此在遇到类似的情况下,业主完全享有针对物业的行为举止提出投诉的权利。当收到投诉之后,地方上的房地产行政管理部门或房管局会努力进行调解与处理,尽全力解决可能出现的争议问题,以期能为广大业主打造更加舒适和谐的居住环境。

物业管理条例》第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

二、怎么投诉物业公,具体的规定是什么

当业主对于物业公司的服务质量感到不满时,可依据相关法规和规定,向所在地房地产管理局下辖的物业管理部门提出申诉

为了使投诉信具有更高的可信度和说服力,建议在投诉之前,先做好充分的准备工作,并尽可能采用书面形式提交投诉材料。

同时,所提供的投诉证据必须详尽且完整无缺。

根据物业服务合同的约定,物业服务企业有义务为业主提供相应的服务。

若物业服务企业未能履行其应尽的职责,导致业主的人身或财产安全遭受损失,那么该企业将依法承担相应的法律责任。

《物业管理条例》第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

如果您对物业公司存在不满或者受到不平等待遇,可向地方房地产行政部们或者房管局提出投诉。在中国,凡县级及以上的房地产行政部门和房管局均有权对涉及房地产事务的投诉进行裁决和处理。因为物业及其服务企业乃是房地产使用权范围内的监管机构,因此在遇到类似的情况下,业主完全享有针对物业的行为举止提出投诉的权利。当收到投诉之后,地方上的房地产行政管理部门或房管局会努力进行调解与处理,尽全力解决可能出现的争议问题,以期能为广大业主打造更加舒适和谐的居住环境。

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