工程质量共同监管协议范本

[律师回复] 现代社会，防水工程对于大家来说是异常重要的。因为如果防水的材料不过关，或者说防水工程，它的质量比较差的话，可能会对整个房屋造成非常严重的伤害。当然，这是室内的。很多人想了解一下防水工程质量验收规范2018年的规定是什么下面为大家介绍。
一、地下防水工程工程质量验收规范
1、地下工程防水等级分
1、
2、
3、4级。
2、地下工程所使用防水材料的品种、规格、性能等必须符合现行国家或行业产品标准和设计要求。
3、地下防水工程施工期间，必须保持地下水位稳定在工程底部最低高程500mm以下。
4、各检验批的抽样检验数量：细部构造应为全数检查。
5、防水混凝土适用于抗渗等级不小于P6的地下混凝土结构。不适用于环境温度高于80℃的地下工程。
6、防水混凝土砂氯离子含量不得大于0.06%。
7、防水混凝土水胶比不得大于0.50，有侵蚀性介质时水胶比不宜大于0.45;防水混凝土采用预拌混凝土时，入泵坍落度宜控制在120mm～160mm，坍落度每小时损失不应大于20mm，坍落度总损失值不应大于40mm。
8、当防水混凝土拌合物在运输后出现离析，必须进行二次搅拌。当坍落度损失后不能满足施工要求时，应加入原水胶比的水泥浆或掺加同品种的减水剂进行搅拌，严禁直接加水。
9、防水混凝土分项工程检验批的抽样检验数量，应按混凝土外露面积每100m2抽查1处，每处10m2，且不得少于3处。
二、其他
10、防水混凝土的抗压强度和抗渗性能必须符合设计要求。1
1、防水混凝土结构表面的裂缝宽度不应大于2mm，且不得贯通。1
2、防水混凝土结构厚度不应小于250mm，其允许偏差应为8mm、﹣5mm;主体结构迎水面钢筋保护层厚度不应小于50mm，其允许偏差应为±5mm。1
3、水泥砂浆防水层适用于地下工程主体结构的迎水面或背水面。不适用于受持续振或环境温度高于80℃的地下工程1
4、水泥砂浆终凝后应及时进行养护，养护温度不宜低于5℃，并应保持砂浆表面湿润，养护时间不得少于14d。1
5、水泥砂浆防水层分项工程检验批的抽样检验数量，应按施工面积每100m2抽查1处，每处10m2，且不得少于3处。1
6、防水砂浆的粘结强度和抗渗性能必须符合设计规定。1
7、水泥砂浆防水层与基层之间应结合牢固，无空鼓现象。1
8、水泥砂浆防水层最小厚度不得小于设计厚度的85%。1
9、水泥砂浆防水层表面平整度的允许偏差应为5mm。20、卷材防水层适用于受侵蚀性介质作用或受振动作用的地下工程;卷材防水层应铺设在主体结构的迎水面2
1、基层阴阳角应做成圆弧或45°坡角;在转角处、变形缝、施工缝，穿墙管等部位应铺贴卷材加强层，加强层宽度不应小于500mm。22铺贴双层卷材时，上下两层和相邻两幅卷材的接缝应错开1/3～1/2幅宽,且两层卷材不得相互垂直铺贴。2
3、高聚物改性沥青防水卷材施工，冷粘法、自粘法施工气温不低于5℃，热熔法不低于-10℃。2
4、冷粘法铺贴卷材：卷材接缝部位应采用专用胶粘剂或胶粘带满粘，接缝口应用密封材料封严，其宽度不应小于10mm。2
5、细石混凝土保护层厚度：机械回填时不宜小于70mm，人工回填时不宜小于50mm2
6、侧墙宜采用软质保护材料或铺抹20mm厚1:
2.5水泥砂浆。2
7、采用外防外贴法铺贴卷材防水层时，立面卷材接槎的搭接宽度，高聚物改性沥青类卷材应为150mm，合成高分子类卷材应为100mm，且上层卷材应盖过下层卷材。2
8、卷材搭接宽度的允许偏差应为﹣10mm。2
9、涂料防水层适用于受侵蚀性介质作用或受振动作用的地下工程;有机防水涂料宜用于主体结构的迎水面，无机防水涂料宜用于主体结构的迎水面或背水面。30、涂料应分层涂刷或喷涂，涂层应均匀，涂刷应待前遍涂层干燥成膜后进行。每遍涂刷时应交替改变涂层的涂刷方向，同层涂膜的先后搭压宽度宜为30mm～50mm。3
1、涂料防水层的甩槎处接槎宽度不应小于100mm。3
2、涂料防水层分项工程检验批的抽样检验数量，应按涂层面积每100m2抽查1处，每处lOm2，且不得少于3处。3
3、涂料防水层最小厚度不得小于设计厚度的90%。3
4、墙体水平施工缝应留设在高出底板表面不小于300mm的墙体上。拱、板与墙结合的水平施工缝，宜留在拱、板与墙交接处以下150mm～300mm处;垂直施工缝应避开地下水和裂隙水较多的地段，并宜与变形缝相结合。3
5、在施工缝处继续浇筑混凝土时，已浇筑的混凝土抗压强度不应小于
1.2MP。3
6、水平施工缝浇筑混凝土前，应将其表面浮浆和杂物清除，然后铺设净浆、涂刷混凝土界面处理剂或水泥基渗透结晶型防水涂料，再铺30mm～50mm厚的1:1水泥砂浆，并及时浇筑混凝土。3
7、遇水膨胀止水条应具有缓膨胀性能;止水条与施工缝基面应密贴，中间不得有空鼓、脱离等现象;止水条应牢固地安装在缝表面或预留凹槽内;止水条采用搭接连接时，搭接宽度不得小于30mm3
8、中埋式止水带埋设位置应准确，其中间空心圆环与变形缝的中心线应重合。3
9、后浇带采用掺膨胀剂的补偿收缩混凝土，其抗压强度、抗渗性能和限制膨胀率必须符合设计要求。40、后浇带混凝土应一次浇筑，不得留设施工缝;混凝土浇筑后应及时养护，养护时间不得少于28d。4
1、固定式穿墙管应加焊止水环或环绕遇水膨胀止水圈，并作好防腐处理;穿墙管应在主体结构迎水面预留凹槽，槽内应用密封材料嵌填密实。4
2、埋设件端部或预留孔、槽底部的混凝土厚度不得小于250mm;当混凝土厚度小于250mm时，应局部加厚或采取其他防水措施。4
3、桩头顶面和侧面处应涂刷水泥基渗透结晶型防水涂料，并延伸到结构底板垫层150mm处;桩头四周300mm范围内应抹聚合物水泥防水砂浆过渡层4
4、人员出入口高出地面不应小于500mm;汽车出入口设置明沟排水时，其高出地面宜为150mm，并应采取防雨措施。4
5、地下连续墙应采用防水混凝土。胶凝材料用量不应小于400kg/m3，水胶比不得大于0.55，坍落度不得小于180mm4
6、预注浆适用于工程开挖前预计涌水量较大的地段或软弱地层;后注浆适用于工程开挖后处理围岩渗漏及初期壁后空隙回填。4
7、构裂缝注浆适用于混凝土结构宽度大于0.2mm的静止裂缝、贯穿性裂缝等堵水注浆。关于防水工程质量验收规范2018年的规定是什么这个问题，在这里给大家介绍的是地下防水工程质量验收的标准，它总共分为四个等级。其中包括材料方面要符合法律的规，就是预注的将也要适用于工程开挖前预计出来所应当达到我国的相关规定。

[律师回复] 屋面防水工程。三，承包人实保修，采取安全防范措施;5;6、有防水要求的—卫生间，以及双方约定的其他项目本文即对工程质量保修书提供了一个范本、法规。3：年月日相关阅读、有防水要求的卫生间建筑工程完工之后、房间和外墙面的防渗漏为____年。质量保修期自工程竣工验收合格之曰起计算、给排水管道，为保证工程质量.属于保修范围.其他项目保修期限约定如下，约定本工程的质量保修期如下：____，供热与供冷系统，对____(工程全称)签定工程质量保修书。根据《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定、房间和外墙面的防渗漏.屋面防水工程。具体保修的内容。发包人(公章)，电气管线.装修工程为____年、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担：_______________________，发包人和承包人一般都会签署一个工程质量保修书.发生紧急抢修事故的，发包人(全称)，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，以确保承包人能在质量保修期内承担相应的保修责任。二;4。2。本工程质星保修书.电气管线，承担本工程质量保修责任，双方约定如下，立即向当地建设行政主管部门报告：法定代表人(签字)，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修、供冷期、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》、道路等配套工程为_______年;7：承包人(公章)。那么建筑工程质量保修书应该怎么填写呢，作为施工合同附件其有效期限至保修期满、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内.对于涉及结构安全的质量问题、设备安装工程为_________年。4。质量保修范围包括地基基础工程、规章的管理规定和双方约定，经协商一致、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定;2：1。一，应当立即到达事故现场抢修、承包人双方在竣工验收前共同签署、主体结构工程，按照有关法律：装修工程质量保修书的内容是什么有没有范本。五、给排水管道设备安装和装修工程：法定代表人(签字).供热与供冷系统为________个采暖期、其他双方约定的其他工程质量保修事项、内容的项目.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案;3。四.住宅小区内的给排水设施，承包人在接到事故通知后，由施工合同发包人.质量保修完成后、质量保修责任1。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理：________________________，由发包人组织验收：____承包人(全称)：____发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》

[律师回复]
1、企业知识产权管理规范：企业知识产权管理规范-GBT29490，该规范是属于将知识产权相关内容，在企业的经营管理中，进行实施
2、质量管理体系标准：ISO900质量管理体系标准，该体系是为了满足消费者的需求，企业在生产经营中在质量（服务）方面所要执行的标准。两者都属于国家标准，都是为企业建立一套相应的规章制度用以实施！参考：企业知识产权管理规范（百度百科）/.htm质量管理体系（百度百科）/205275.htm

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 《产品质量法》第四十九条规定，“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

[律师回复] 对我省安全帽等五种劳动防护用品国家质量监督专项抽查情况
1、存在问题
（
1）无证生产情况十分严重。国家对特种防护用品实施生产许可证制度已近十年，但一些企业明知故犯，仍在无证生产。
（
2）持证企业忽视产品质量问题，一些企业在领到生产许可证后，放松了质量管理，质保体系运行不正常，对产品质量不进行严格检测，无法保证每个批次的产品都符合要求。
（
3）防护用品的销售领域比较混乱。一些不具备护品销售条件的商业企业也经销劳动防护用品，这些企业普遍缺乏防护用品产品知识及销售规定的了解。有时明知有规定，但只顾赚钱，不考虑后果，造成不合格防护用品流入市场。
（
4）部分使用单位不能正确认识劳动防护用品的用途，为应付检查和省钱，购买无证的、劣质的劳动防护用品，这些护品无法起到防护作用，损害了职工的利益，带来伤亡事故的隐患。
2、提出以下要求：（
1）对无证生产企业，各级劳动部门要与技术监督部门、生产许可证办公室联合依照有关法律、法规进行查处。（
2）凡已领取劳动防护用品生产许可证的企业，一要认真开展一次护品质量自查整顿活动，对不合格的产品要坚决就地销毁，严禁出厂。二要提高对防护用品这一特殊产品的质量意识，清醒认识到劣质产品可能造成的严重后果，不断完善内部质量保证体系，认真按批次对产品进行质量检测，对发现的问题必须及时分析原因，认真整改。从六月起，全省特种劳动防护用品生产企业实行质量月报制度，各护品生产企业必须按月向所在地省辖市劳动保护监察机构上报每月产品的质量自检情况，各市每季度向省厅上报本地护品生产质量情况。省厅将根据各地上报情况进行重点抽查和抽检。（
3）省劳动行政部门继续实施劳动防护用品定点经营制度，经审查，符合经营条件的经营企业应领取《劳动防护用品定点经营证》。定点经营单位要严格按照有关规定进货、销售、并做好售后服务，对用户提出的质量问题要及时解决。（
4）劳动防护品使用单位必须到持有省劳动厅行政部门颁发的《劳动防护用品定点经营证》的经销部门购买，也可到持有国家劳动部颁发的《特种劳动防护用品生产许可证》的生产企业购买。
（
5）各地劳动部门要把对劳动防护用品生产、销售和使用的管理纳入安全监察、监督的内容，发现使用无证产品要立即封存。省劳动防护用品产品质量检验站除生产企业进行正常的产品质量抽检外，还要加强对流通领域和用户中的劳动防护用品的质量随时进行抽检，对生产、经销、使用不合格护品的单位进行曝光。摘自江苏省劳动厅关于对我省安全帽等五种防护用品国家质量监督专项抽查情况的通报苏劳护[1998]29号（1998.8.12）

[律师回复] 朋友门期待着下次的相见，培养创造了大家深厚的感情~~~~选考内容的练习就轻松多了，直方停车。付出的总有回报。几百条选择/，由于训练的人很多，要过很久才一轮，别的时间大家只能站着：“明天早上5点前来我家训练。经过几天的反复看（学习都没这么认真过），当然免不了教练的一阵训，晚上都不要睡觉了。选考内容我的当然不用说，一次性通过~~~~~学车的日子总是令人期待的虽然又热又累，我们一群人就弃在路边，一般要一个多小时车回来后在上3个，教了几个要领就直接开始倒桩训练。哈哈，不得不说我的运气还是很好的，抽了个最简单的直角，兴奋还没过就听见早上3点前去训练（注意是早上），大家又一阵哄。由于学员全是新手错误当然很多，什么挡挂错、碰杆、直角转弯，各自练习了几次。转眼8月24号考试的日子到了。理论考完后又要迅速进行艰苦的训练了，最后我们这群人以全体通过的成绩进入了下一轮，下面训练空间的是上路。学车当然是上路最让人期待了，每每看见一辆辆车从你身边驶过、单面桥。两天后随着电脑随机抽出了我们要考的内容，先考的倒桩;笑话，阵阵笑声传出，8月的太阳那个厉害。路上的日子是令人期待的也是最辛苦腾飞的，短短20天却在我们这群陌生人中培养了我们深厚的友情，满分，呵呵，教练发了本书，让我们回去多看看等众多的几天理论考试、坡道起步、百米加速，如此反复。路边的日子是难熬的又热又累，但这也是大家的感情基地，聊天/、压线，总之错误百出。最让人郁闷的是记得培训的前一天晚上，大家一个个胸有成竹，终于开考了。但大家还是坚持下来了，尤其是那些个女生，接到了电话;判断让人头都看大了。倒桩训练了5天。”当时我就懵了，5点前也就是说我4点多就要出发了，能起的来吗没办法怀着对驾驶的好奇，我准时到了当时已经来了几个。教练也没多说什么，到了8点后实在让人受不了。早上5点训到11点，下午2点30到晚上7点，一天下来整个人仿佛虚脱了一样，晒的黑黑的，到时大家应该都有自己的车了，值得庆祝的是我考了100分，但满载着学员门的欢声笑雨和各自心中的坚持，我们还是全体通过了。现在结束了，还是十分想念一起学车的朋友门，我都会想什么时候我才会开呢。每次车载了3人走后

[律师回复] 现代社会，防水工程对于大家来说是异常重要的。因为如果防水的材料不过关，或者说防水工程，它的质量比较差的话，可能会对整个房屋造成非常严重的伤害。当然，这是室内的。很多人想了解一下防水工程质量验收规范2018年的规定是什么下面为大家介绍。
一、地下防水工程工程质量验收规范
1、地下工程防水等级分
1、
2、
3、4级。
2、地下工程所使用防水材料的品种、规格、性能等必须符合现行国家或行业产品标准和设计要求。
3、地下防水工程施工期间，必须保持地下水位稳定在工程底部最低高程500mm以下。
4、各检验批的抽样检验数量：细部构造应为全数检查。
5、防水混凝土适用于抗渗等级不小于P6的地下混凝土结构。不适用于环境温度高于80℃的地下工程。
6、防水混凝土砂氯离子含量不得大于0.06%。
7、防水混凝土水胶比不得大于0.50，有侵蚀性介质时水胶比不宜大于0.45;防水混凝土采用预拌混凝土时，入泵坍落度宜控制在120mm～160mm，坍落度每小时损失不应大于20mm，坍落度总损失值不应大于40mm。
8、当防水混凝土拌合物在运输后出现离析，必须进行二次搅拌。当坍落度损失后不能满足施工要求时，应加入原水胶比的水泥浆或掺加同品种的减水剂进行搅拌，严禁直接加水。
9、防水混凝土分项工程检验批的抽样检验数量，应按混凝土外露面积每1002抽查1处，每处102，且不得少于3处。
二、其他
10、防水混凝土的抗压强度和抗渗性能必须符合设计要求。1
1、防水混凝土结构表面的裂缝宽度不应大于2mm，且不得贯通。1
2、防水混凝土结构厚度不应小于250mm，其允许偏差应为8mm、﹣5mm;主体结构迎水面钢筋保护层厚度不应小于50mm，其允许偏差应为±5mm。1
3、水泥砂浆防水层适用于地下工程主体结构的迎水面或背水面。不适用于受持续振或环境温度高于80℃的地下工程1
4、水泥砂浆终凝后应及时进行养护，养护温度不宜低于5℃，并应保持砂浆表面湿润，养护时间不得少于14。1
5、水泥砂浆防水层分项工程检验批的抽样检验数量，应按施工面积每1002抽查1处，每处102，且不得少于3处。1
6、防水砂浆的粘结强度和抗渗性能必须符合设计规定。1
7、水泥砂浆防水层与基层之间应结合牢固，无空鼓现象。1
8、水泥砂浆防水层最小厚度不得小于设计厚度的85%。1
9、水泥砂浆防水层表面平整度的允许偏差应为5mm。20、卷材防水层适用于受侵蚀性介质作用或受振动作用的地下工程;卷材防水层应铺设在主体结构的迎水面2
1、基层阴阳角应做成圆弧或45°坡角;在转角处、变形缝、施工缝，穿墙管等部位应铺贴卷材加强层，加强层宽度不应小于500mm。22铺贴双层卷材时，上下两层和相邻两幅卷材的接缝应错开1/3～1/2幅宽,且两层卷材不得相互垂直铺贴。2
3、高聚物改性沥青防水卷材施工，冷粘法、自粘法施工气温不低于5℃，热熔法不低于-10℃。2
4、冷粘法铺贴卷材：卷材接缝部位应采用专用胶粘剂或胶粘带满粘，接缝口应用密封材料封严，其宽度不应小于10mm。2
5、细石混凝土保护层厚度：机械回填时不宜小于70mm，人工回填时不宜小于50mm2
6、侧墙宜采用软质保护材料或铺抹20mm厚1:
2.5水泥砂浆。2
7、采用外防外贴法铺贴卷材防水层时，立面卷材接槎的搭接宽度，高聚物改性沥青类卷材应为150mm，合成高分子类卷材应为100mm，且上层卷材应盖过下层卷材。2
8、卷材搭接宽度的允许偏差应为﹣10mm。2
9、涂料防水层适用于受侵蚀性介质作用或受振动作用的地下工程;有机防水涂料宜用于主体结构的迎水面，无机防水涂料宜用于主体结构的迎水面或背水面。30、涂料应分层涂刷或喷涂，涂层应均匀，涂刷应待前遍涂层干燥成膜后进行。每遍涂刷时应交替改变涂层的涂刷方向，同层涂膜的先后搭压宽度宜为30mm～50mm。3
1、涂料防水层的甩槎处接槎宽度不应小于100mm。3
2、涂料防水层分项工程检验批的抽样检验数量，应按涂层面积每1002抽查1处，每处lOm2，且不得少于3处。3
3、涂料防水层最小厚度不得小于设计厚度的90%。3
4、墙体水平施工缝应留设在高出底板表面不小于300mm的墙体上。拱、板与墙结合的水平施工缝，宜留在拱、板与墙交接处以下150mm～300mm处;垂直施工缝应避开地下水和裂隙水较多的地段，并宜与变形缝相结合。3
5、在施工缝处继续浇筑混凝土时，已浇筑的混凝土抗压强度不应小于
1.2MP。3
6、水平施工缝浇筑混凝土前，应将其表面浮浆和杂物清除，然后铺设净浆、涂刷混凝土界面处理剂或水泥基渗透结晶型防水涂料，再铺30mm～50mm厚的1:1水泥砂浆，并及时浇筑混凝土。3
7、遇水膨胀止水条应具有缓膨胀性能;止水条与施工缝基面应密贴，中间不得有空鼓、脱离等现象;止水条应牢固地安装在缝表面或预留凹槽内;止水条采用搭接连接时，搭接宽度不得小于30mm3
8、中埋式止水带埋设位置应准确，其中间空心圆环与变形缝的中心线应重合。3
9、后浇带采用掺膨胀剂的补偿收缩混凝土，其抗压强度、抗渗性能和限制膨胀率必须符合设计要求。40、后浇带混凝土应一次浇筑，不得留设施工缝;混凝土浇筑后应及时养护，养护时间不得少于28。4
1、固定式穿墙管应加焊止水环或环绕遇水膨胀止水圈，并作好防腐处理;穿墙管应在主体结构迎水面预留凹槽，槽内应用密封材料嵌填密实。4
2、埋设件端部或预留孔、槽底部的混凝土厚度不得小于250mm;当混凝土厚度小于250mm时，应局部加厚或采取其他防水措施。4
3、桩头顶面和侧面处应涂刷水泥基渗透结晶型防水涂料，并延伸到结构底板垫层150mm处;桩头四周300mm范围内应抹聚合物水泥防水砂浆过渡层4
4、人员出入口高出地面不应小于500mm;汽车出入口设置明沟排水时，其高出地面宜为150mm，并应采取防雨措施。4
5、地下连续墙应采用防水混凝土。胶凝材料用量不应小于400kg/3，水胶比不得大于0.55，坍落度不得小于180mm4
6、预注浆适用于工程开挖前预计涌水量较大的地段或软弱地层;后注浆适用于工程开挖后处理围岩渗漏及初期壁后空隙回填。4
7、构裂缝注浆适用于混凝土结构宽度大于0.2mm的静止裂缝、贯穿性裂缝等堵水注浆。关于防水工程质量验收规范2018年的规定是什么这个问题，在这里给大家介绍的是地下防水工程质量验收的标准，它总共分为四个等级。其中包括材料方面要符合法律的规，就是预注的将也要适用于工程开挖前预计出来所应当达到我国的相关规定。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 棉花经营者加工棉花，必须符合下列要求：
(一)按照国家标准，对所加工棉花中的异性纤维和其他有害物质进行分拣，并予以排除;
(二)按照国家标准，对棉花分等级加工，并对加工后的棉花进行包装并标注标识，标识应当与棉花质量相符;
(三)按照国家标准，将加工后的棉花成包组批放置。
棉花经营者不得使用国家明令禁止的皮辊机、轧花机、打包机以及其他棉花加工设备加工棉花。

[律师回复] 解答如下, 　　质量管理体系（QutyM
geme
tSystem,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。　　审核与评审的主要依据一般包括：　　
（
1）规定的质量方针和质量目标是否可行；　　
（
2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；　　
（
3）组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；　　
（
4）质量体系要素的选择是否合理；　　
（
5）规定的质量记录是否能起到见证作用；　　
（
6）所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 《公路工程质量监督规定》 第一条为加强公路工程质量监督，保证公路工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国公路法》、《建设工程质量管理条例》，制定本规定。 第二条从事公路工程建设活动，对公路工程质量实施监督，应当遵守本规定。本规定所称公路工程，是指公路的新建、改建以及养护大修等工程。本规定所称公路工程质量监督，是指依据有关法律、法规、规章、技术标准和规范，对公路工程质量进行监督的行政行为。 第三条国家实行公路工程质量监督管理制度。公路工程质量监督应当遵循科学、客观、公开、公平、公正的原则。 第四条公路工程从业单位依法承担公路工程质量责任，接受、配合交通主管部门和其所属的质量监督机构（以下简称质监机构）的监督检查，不得拒绝或者阻碍。前款所称从业单位，是指从事公路工程建设的建设单位、勘察、设计单位、施工单位、监理单位、试验检测单位以及相关设备、材料的供应单位。 第五条交通部主管全国公路工程质量监督管理工作。县级以上地方人民政府交通主管部门负责本行政区域内公路工程质量监督管理工作。 第六条公路工程质量监督主要包括以下内容： （一）工程质量管理的法律、法规、规章、技术标准和规范的执行情况； （二）从业单位的质量保证体系及其运转情况； （三）勘察、设计质量情况，工程质量情况，使用的材料、设备质量情况； （四）工程试验检测工作情况； （五）工程质量资料的真实性、完整性、规范性、合法性情况； （六）从业单位在工程实施过程中的质量行为。 第七条交通主管部门对公路工程质量监督的职责主要是： （一）监督检查从业单位是否具有依法取得的相应等级的资质证书，从业人员是否按照国家规定经考试合格，取得上岗资格； （二）监督检查建设、勘察、设计单位、施工和监理单位质量保证体系的针对性、严密性和运行的有效性，以及各单位质量保证体系之间的协调性和一致性； （三）监督检查勘察、设计文件是否符合国家规定的技术标准和规范要求，设计文件是否达到国家规定的编制要求； （四）监督检查施工、监理和设备、材料供应单位是否严格按照有关质量标准和技术规范进行施工、监理和供应设备、材料； （五）监督检查监理单位的质量管理和现场质量控制情况，以及对公路工程关键部位和隐蔽工程的旁站情况、对各施工工序的质量检查情况； （六）监督检查试验检测设备是否合格，试验方法是否规范，试验数据是否准确，试验检测频率是否符合有关规定； （七）监督检查材料采购、进场和使用等环节的质量情况，并公布抽查样品的质量检测结果，检查关键设备的性能情况；法厂瘁断诓登搭券但猾 （八）对公路工程质量情况进行抽检，分析主要质量指标的变化情况，评估总体质量状况和存在的主要问题，提出加强质量管理的政策措施和指导性意见，定期发布质量动态信息； （九）对完工项目进行质量检测和质量鉴定。 第八条交通部、省级人民政府交通主管部门、有条件的设区的市级地方人民政府交通主管部门委托所属的质量监督机构具体实施公路工程质量监督工作。县级人民政府交通主管部门和未设置专职质监机构的设区的市级人民政府交通主管部门应有专职或者质量监督人员，并接受上一级质监机构的业务指导。质监机构应当在交通主管部门委托事项的范围内实施公路工程质量监督工作。 第九条质监机构应具备以下基本条件： （一）从事质量监督工作的专业技术人员结构合理，其数量不少于职工总数的70%； （二）从事质量监督工作的专业技术人员具有本专业大专以上学历或本专业中级以上专业技术职务任职资格； （三）行政负责人和技术负责人具有10年以上公路专业工作经历和高级专业技术职务任职资格； （四）具备与质量监督工作相适应的试验检测条件； （五）有健全的质量监督和组织管理制度； （六）经省级以上交通主管部门考核合格。 第十条建设单位或者项目法人在完成开工前各项准备工作之后，应当在办理施工许可证前三十日，按照交通部的有关规定到质监机构办理公路工程施工质量监督手续。 第十一条建设单位办理公路工程质量监督手续，应当向公路工程项目所在地的质监机构提出申请，并提交以下材料：（一）公路工程质量监督申请书。包括公路工程项目名称及地点、建设单位、联系方式、提出工程质量监督的申请等；（二）公路工程项目审批文件；（三）公路工程项目设计、施工、监理等合同文件；（四）公路工程项目从业单位的资质证明材料；（五）交通主管部门要求的其他相关材料。第十二条多个农村公路工程项目可集中统一申请工程质量监督手续。第十三条质监机构自收到质量监督申请资料之日起二十日内，对符合基本建设程序的公路工程项目，出具质量监督通知书；对不符合基本建设程序的项目，书面通知申请人不予受理质量监督申请并告知原因，同时向本级交通主管部门报告。交通主管部门应当依据有关规定责令建设单位完善基本建设程序。公路工程项目符合基本建设程序后，建设单位应当重新提出工程质量监督申请。第十四条勘察、设计单位必须按照公路工程建设强制性标准进行勘察、设计，并对其勘察、设计的质量负责。第十五条交通主管部门及其委托的质监机构履行监督检查职责时，有权采取下列措施：（一）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；（二）进入被检查单位的施工现场进行检查；（三）发现有影响工程质量的问题时，责令改正。第十六条交通主管部门及其委托的质监机构对工程实体质量进行现场监督检查时，应当重点检查质量薄弱环节和涉及结构强度及稳定性的重要指标。第十七条交通主管部门及其委托的质监机构对检查中发现的问题，应当及时以书面方式通报有关单位。对一般质量管理问题和一般质量缺陷，责令限期整改；对不合格工程，责令限期返修；对违法的质量行为依法予以纠正。存在问题的单位应当按要求进行整改、返修，并提交整改报告。第十八条建设单位应当按照现行的国家标准、行业标准规定的质量要求进行交工验收，未经交工验收或者交工验收不合格的工程不得交付使用。第十九条公路工程交工验收前，质监机构应当按照有关规定对工程质量进行检测并出具检测意见。 第二十条公路工程竣工验收前，质监机构对工程质量进行质量鉴定并出具质量鉴定报告。未经质量鉴定或质量鉴定不合格的项目，不得组织竣工验收。质监机构对质量鉴定结果负责。第二十一条质监机构可以通过招标投标方式委托具备资格的试验检测单位对公路工程质量进行检测。对国家重大公路工程建设项目质量鉴定中的检测工作，交通部可以委托质监机构跨地区选择试验检测机构进行。试验检测单位对所检测的数据负责。第二十二条交通主管部门应当为质监机构提供必要的工作条件和经费。第二十三条建设单位应当按国家有关规定缴纳项目质量监督费。质量监督费应当由质监机构在公路工程所在地银行开设专户，单帐，专款专用。任何单位和个人不得挤占和挪用。第二十四条质监机构因工作需要对工程实体进行非常规试验检测和交工、竣工验收检测依法发生的试验检测费用，由建设单位承担。第二十五条公路工程发生质量事故，有关单位应当在二十四小时内向当地交通主管部门和质监机构报告。对重大质量事故，当地交通主管部门应当向上级交通主管部门报告。特大质量事故的调查处理按照有关规定办理。第二十六条质量监督人员应恪尽职守、秉公办事、清正廉洁。与被监督对象有利害关系的监督人员，应当回避。第二十七条交通主管部门应加强对质监机构的监督管理。质监机构应当加强对质监人员的监督管理。第二十八条任何单位和个人有权对公路工程的质量缺陷、质量事故以及质监机构及其人员的违法行为向交通主管部门投诉和举报。第二十九条交通主管部门对公路工程质量违法行为实施行政处罚。质监机构在委托事项的权限内对公路工程质量违法行为实施行政处罚。 第三十条建设单位未办理工程质量监督手续的，责令限期补办手续，并处20万元以上50万元以下的罚款。第三十一条建设单位对未经工程质量检测或者质量检测不合格的工程，按照合格工程组织交工验收的，责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款。第三十二条勘察、设计单位未按照工程建设强制性标准进行勘察、设计的，责令改正，处10万元以上30万元以下的罚款。第三十三条对单位处以罚款的，对单位直接负责的主管人员和其他责任人员处单位罚款数额百分之五以上百分之十以下的罚款。第三十四条发生重大公路工程质量事故隐瞒不报、谎报或者拖延报告期限的，对有行政隶属关系的直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分。第三十五条质监机构违反本规定，对不合格的公路工程出具质量合格文件的，由交通主管部门责令改正；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十六条试验检测单位违反本规定，对不合格的公路工程出具不真实的试验检测数据及意见的，由交通主管部门责令改正；构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第三十七条交通主管部门及其委托的质监机构工作人员在公路工程质量监督管理工作中玩忽职守、、，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由交通主管部门或者质监机构依法给予行政处分。第三十八条质监机构不按照本规定履行公路工程质量监督职责、承担质量监督责任的，由交通主管部门视情节轻重，责令整改或者给予警告。第三十九条本规定自2005年6月1日起施行。《公路工程质量监督暂行规定》（交公路发[1992]443号）同时废止。本规定施行前公布的有关规定与本规定有抵触的，自本规定施行之日起停止执行。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 工程质量鉴定资质标准可以划分为二级： 一、工程质量鉴定资质一级 （一）注册资本金500万元以上，净资产500万元以上。 （二）单位负责人具有高级技术职称、5年以上检测试验工作经历；技术、质量负责人具有相 关专业高级职称、10年以上检测试验工作经历。 （三）具有工程系列技术职称的人员不少于25人，其中中级职称以上人员不少于15人(化学类专业2人以上)，高级职称人员不少于10人，其中结构和岩土类高级工程师各不少于2人；持有省建设行政主管部门颁发的检测岗位证书的专职检测人员不少干30人．其中各专 项检测人员不少于3人。 （四）具有1500平方米以上固定的办公、试验物所，其中实验室面积不少于1000平方米，标准养护室面积不少于50平方米。 （五）具有满足检测业务开展的相应仪器设备(见附表)，并通过计量检定。 （六）具有健全的质量管理体系、完善的操作规程和健全的技术档案管理制度，制定了企业《质 量手册》。 （七）具有相应专业的工作业绩。 二、工程质量鉴定资质二级 （一）注册资本金300万元以上，净资产300万元以上。 （二）单位负责人具有高级技术职称、5年以上检测试验工作经历；技术、质量负责人具 有相关专业高级职称、10年以上检测试验工作经历。 （三）具有工程系列技术职称的人员不少于15人，其中中级职称以上人员不少于10人(化学类专业2人以上)，高级职称人员不少于6人，持有省建设行政主管部门颁发的检测岗位 证书的专职检测人员不少于20人，其中各专项检测人员不得少于3人。 （四）具有800平方米以上固定的办公；试验场所，其中实验室面积不得少于600平方米， 标准养护室面积不少于30平方米。 （五）具有满足检测业务开展相应的仪器设备，并通过计量检定。 （六）检测单位具有健全的质量管理体系、完善的操作规程和技术档案管理制度，制订了企业《质量手册》。 （七）具有一定的工作业绩。 法律规定对工程鉴定资质的要求体现在鉴定机构的资金、专业技术、专业人员数量、管理制度健全程度等因素的综合考量上。符合规定的鉴定机构才具有鉴定资质，做出鉴定鉴定结论才能具有证明能力。

[律师回复] 负责监督抽查结果处理的质量技术监督部门(以下简称负责后处理的部门)应当向抽查不合格产品生产企业下达责令整改通知书，限期改正。
监督抽查不合格产品生产企业，除因停产、转产等原因不再继续生产的，或者因迁址、自然灾害等情况不能正常办公且能够提供有效证明的以外，必须进行整改。
企业应当自收到责令整改通知书之日起，查明不合格产品产生的原因，查清质量责任，根据不合格产品产生的原因和负责后处理的部门提出的整改要求，制定整改方案，在30日内完成整改工作，并向负责后处理的部门提交整改报告，提出复查申请;企业不能按期完成整改的，可以申请延期一次，并应在整改期满5日前申请延期，延期不得超过30日;确因不能正常办公而造成暂时不能进行整改的企业，应当办理停业证明，停止同类产品的生产，并在办公条件正常后，按要求进行整改、复查。企业在整改复查合格前，不得继续生产销售同一规格型号的产品。

[律师回复] 在市场抽取样品的，抽样单位应当书面通知产品包装或者铭牌上标称的生产企业，依据第十六条第二款规定确认企业和产品的相关信息。
生产企业对需要确认的样品有异议的，应当于接到通知之日起15日内向组织监督抽查的部门或者其委托的异议处理机构提出，并提供证明材料。逾期无书面回复的，视为无异议。
组织监督抽查的部门应当核查生产企业提出的异议。样品不是产品标称的生产企业生产的，移交销售企业所在地的相关部门依法处理。

[律师回复] 县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌违法的行为进行查处时，可以行使下列职权：　　
1、对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查；　　
2、向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况；　　
3、查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料；　　
4、对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具，予以查封。

[律师回复] 对我省安全帽等五种劳动防护用品国家质量监督专项抽查情况
1、存在问题
（
1）无证生产情况十分严重。国家对特种防护用品实施生产许可证制度已近十年，但一些企业明知故犯，仍在无证生产。
（
2）持证企业忽视产品质量问题，一些企业在领到生产许可证后，放松了质量管理，质保体系运行不正常，对产品质量不进行严格检测，无法保证每个批次的产品都符合要求。
（
3）防护用品的销售领域比较混乱。一些不具备护品销售条件的商业企业也经销劳动防护用品，这些企业普遍缺乏防护用品产品知识及销售规定的了解。有时明知有规定，但只顾赚钱，不考虑后果，造成不合格防护用品流入市场。
（
4）部分使用单位不能正确认识劳动防护用品的用途，为应付检查和省钱，购买无证的、劣质的劳动防护用品，这些护品无法起到防护作用，损害了职工的利益，带来伤亡事故的隐患。
2、提出以下要求：（
1）对无证生产企业，各级劳动部门要与技术监督部门、生产许可证办公室联合依照有关法律、法规进行查处。（
2）凡已领取劳动防护用品生产许可证的企业，一要认真开展一次护品质量自查整顿活动，对不合格的产品要坚决就地销毁，严禁出厂。二要提高对防护用品这一特殊产品的质量意识，清醒认识到劣质产品可能造成的严重后果，不断完善内部质量保证体系，认真按批次对产品进行质量检测，对发现的问题必须及时分析原因，认真整改。从六月起，全省特种劳动防护用品生产企业实行质量月报制度，各护品生产企业必须按月向所在地省辖市劳动保护监察机构上报每月产品的质量自检情况，各市每季度向省厅上报本地护品生产质量情况。省厅将根据各地上报情况进行重点抽查和抽检。（
3）省劳动行政部门继续实施劳动防护用品定点经营制度，经审查，符合经营条件的经营企业应领取《劳动防护用品定点经营证》。定点经营单位要严格按照有关规定进货、销售、并做好售后服务，对用户提出的质量问题要及时解决。（
4）劳动防护品使用单位必须到持有省劳动厅行政部门颁发的《劳动防护用品定点经营证》的经销部门购买，也可到持有国家劳动部颁发的《特种劳动防护用品生产许可证》的生产企业购买。
（
5）各地劳动部门要把对劳动防护用品生产、销售和使用的管理纳入安全监察、监督的内容，发现使用无证产品要立即封存。省劳动防护用品产品质量检验站除生产企业进行正常的产品质量抽检外，还要加强对流通领域和用户中的劳动防护用品的质量随时进行抽检，对生产、经销、使用不合格护品的单位进行曝光。摘自江苏省劳动厅关于对我省安全帽等五种防护用品国家质量监督专项抽查情况的通报苏劳护[1998]29号（1998.8.12）

[律师回复] 除中华人民共和国《公共场所卫生管理条例》第二条规定的公共场所外，诸如写字楼等办公楼，皆不属于公共场所。附录：《公共场所卫生管理条例》（》（节选）第二条本条例适用于下列公共场所：
（一）宾馆、饭馆、旅店、招待所、车马店、咖啡馆、酒吧、茶座；
（二）公共浴室、理发店、美容店；
（三）影剧院、录像厅（室）、游艺厅（室）、舞厅、音乐厅；
（四）体育场（馆）、游泳场（馆）、公园；
（五）展览馆、博物馆、美术馆、图书馆；
（六）商场（店）、书店；
（七）候诊室、候车（机、船）室、公共交通工具。

[律师回复] 您好，针对您的产品质量保证协议范本问题解答如下, 产品质量保证协议范本：
产品质量保证协议
甲方(供货单位)：
乙方(购货单位)：
为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议：
一、质量要求标准：
双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。
二、质量保证基本措施：
(一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。
(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。
(三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。
(四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。
(五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。
(六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。
(七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。
三、质量异常处理办法
(一)免费保修范围
保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。
(二)收费维修范围
1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁;
3、已过保修期或来历不明的产品;
4、产品与采购订单记录不符的;
5、使用不当，保管不善造成损坏的;
6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的;
7、不可抗拒力造成损坏的;
8、外观损伤的和仿制产品;
9、其他不属于免费保修范围的。
(三)收费方式
1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理;
2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。
四、换货条件
(一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。
(二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。
(三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。
(四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。
五、索赔条件
产品的不良率超过千分之
三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。
六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。
七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
经办人签字： 经办人签字：
年 月 日 年 月 日
对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, ： 产品质量保证协议 甲方(供货单位)： 乙方(购货单位)： 为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议： 一、质量要求标准： 双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。 二、质量保证基本措施： (一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。 (二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。 (三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。 (四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。 (五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。 (六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。 (七)甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。 三、质量异常处理办法 (一)免费保修范围 保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。 (二)收费维修范围 1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、 芯片被击穿或损毁; 3、已过保修期或来历不明的产品; 4、产品与采购订单记录不符的; 5、使用不当，保管不善造成损坏的; 6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的; 7、不可抗拒力造成损坏的; 8、外观损伤的和仿制产品; 9、其他不属于免费保修范围的。 (三)收费方式 1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理; 2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。 四、换货条件 (一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。 (三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。 (四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。 五、索赔条件 产品的不良率超过千分之 三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。 六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民提讼。 七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 经办人签字： 经办人签字： 年 月 日 年 月 日 对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。