退房的条件包括了哪些 购房者应如何退房

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、开发商五证不全的
如果开发商的五证(《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》和《商品房销售(预售)许可证》)不全，那开发商卖房是不合法的，属于违规操作。如果你在不知道这种情况的前提下签订了购房合同，合同是无效的。这种情况下购房者要求退房，开发商应该返还购房者交的所有房款，以及这段时间内房款产生的利息。
注意：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条规定：出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效。
二、未经购房者允许私自更改楼房规划设计的
购房者收房时，发现房子的户型、朝向、面积等，与合同中约定的出入很大。在购房者并不知道实情的情况下，开发商私自更改房屋规划，直接构成违约。此时购房者有权提出解约，开发商需要承担违约责任。
三、超过合同约定时间没法办理产权证的
购房合同中会对开发商为购房者办理产权证的期限作出约定，由于新房办理房产证，都是开发商一手操办，如果开发商由于某种原因无法在合同约定期限内办出来产权证，购房者可以提出退房。
四、开发商逾期交房催促后仍交不了的
开发商都会将交房日期写进合同中，如果开发商超过交房日期还没有交房，被视为逾期交房。购房者可以向开发商催告，开发商有一段时间的延展期，若被购房者催告后，过了延展期还没交房，购房者可以单方面解除合同。
五、房屋出现重大质量问题的
出现以下质量问题的，可直接退房，并要求开发商解除合同并赔偿：
1、房屋主体部分的质量，经过检验认定不合格的;
2、由于房屋质量问题严重影响购房者正常使用的。
通常情况下，房屋主体质量问题，开发商会提供《竣工备案表》，如果收房时开发商并没有提供，购房者需要警惕了。
六、房子被开发商拿去做二次抵押的
这种情况在新房比较少见，但是也有案例。有的开发商在施工期间缺少资金，将一部分已经建好的房子拿去银行做抵押。拿到贷款后，又将这部分房子卖给了购房者，而购房者并不清楚房子已被抵押过一次。这时，购房者一旦查清，可以立即要求退房，并有权要求开发商支付双倍的赔偿。
七、房屋面积差超过3%的
收房时实际测量的建筑面积，与合同中标明的面积差，超过3%的话，购房者有权向开发商提出退房。并在提出退房之日起30日内，要求开发商将已付清的房价款退还给购房者，同时支付已付房价款利息。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、开发商五证不全的
如果开发商的五证(《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》和《商品房销售(预售)许可证》)不全，那开发商卖房是不合法的，属于违规操作。如果你在不知道这种情况的前提下签订了购房合同，合同是无效的。这种情况下购房者要求退房，开发商应该返还购房者交的所有房款，以及这段时间内房款产生的利息。
注意：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条规定：出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效。
二、未经购房者允许私自更改楼房规划设计的
购房者收房时，发现房子的户型、朝向、面积等，与合同中约定的出入很大。在购房者并不知道实情的情况下，开发商私自更改房屋规划，直接构成违约。此时购房者有权提出解约，开发商需要承担违约责任。
三、超过合同约定时间没法办理产权证的
购房合同中会对开发商为购房者办理产权证的期限作出约定，由于新房办理房产证，都是开发商一手操办，如果开发商由于某种原因无法在合同约定期限内办出来产权证，购房者可以提出退房。
四、开发商逾期交房催促后仍交不了的
开发商都会将交房日期写进合同中，如果开发商超过交房日期还没有交房，被视为逾期交房。购房者可以向开发商催告，开发商有一段时间的延展期，若被购房者催告后，过了延展期还没交房，购房者可以单方面解除合同。
五、房屋出现重大质量问题的
出现以下质量问题的，可直接退房，并要求开发商解除合同并赔偿：
1、房屋主体部分的质量，经过检验认定不合格的;
2、由于房屋质量问题严重影响购房者正常使用的。
通常情况下，房屋主体质量问题，开发商会提供《竣工备案表》，如果收房时开发商并没有提供，购房者需要警惕了。
六、房子被开发商拿去做二次抵押的
这种情况在新房比较少见，但是也有案例。有的开发商在施工期间缺少资金，将一部分已经建好的房子拿去银行做抵押。拿到贷款后，又将这部分房子卖给了购房者，而购房者并不清楚房子已被抵押过一次。这时，购房者一旦查清，可以立即要求退房，并有权要求开发商支付双倍的赔偿。
七、房屋面积差超过3%的
收房时实际测量的建筑面积，与合同中标明的面积差，超过3%的话，购房者有权向开发商提出退房。并在提出退房之日起30日内，要求开发商将已付清的房价款退还给购房者，同时支付已付房价款利息。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 依据相关法律、法规规定，除合同本身的约定外，大约有以下几种情况，购房者可提出退房：
1、套型误差过大。按套(单元)计价的预售商品房，套型与设计图纸不一致，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，购房者可以退房或者与房产商重新约定总价款，购房者退房的，由开发商承担违约责任。
2、面积误差过大。合同约定面积与产权登记面积发生误差，合同中未约定处理方式的，面积误差比绝对值超出3%时，购房者有权退房。购房者退房的，开发商应当在购房人提出退房之日起30日内将购房者已付清的房价款退还给购房者，同时支付已付房价款利息。
3、擅自变更规划设计。已预售的商品房，开发商不得擅自变更规划设计。除非经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房结构、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的。开发商应当在变更确立之日起10日内，书面通知购房者。购房者有权在通知到达之日起15日内作出是否退房的书面答复。购房者在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款变更。开发商未在规定时限内通知购房者的，购房者有权退房;购房者退房的，由开发商承担违约责任。
4、商品房质量有问题。开发商交付的房屋应当是验收合格的商品房。交付时若商品房的主体结构不符合合同约定的标准，购房人有权单方面解除合同。商品房交付使用后，购房者认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核检，确属主体结构质量不合格的，被确认不合格后，购房者有权退房。
5、延期交房。购房者可以在预售合同中约定交房时间，若开发商未能在约定期限内交出房子，购房者有权要求开发商退房，并依照合同约定的金额支付延期。如果开发商延期超过合理的期限(超过一年)，购房者可通过法律手段开发商违约，并要求强制开发商退房。
6、在建工程转让情形。商品房预售后，开发商意欲转让在建的商品房，开发商应当将商品房建设工程转让的情况书面通知商品房购房者。购房者有权在接到书面通知之日起30日内要求解除商品房预售合同。购房者未按照规定要求解除商品房预售合同的，应当由商品房建设工程受让方继续履行商品房预售合同责任。
7、法定不得转让的商品房。如果商品房存在下列情形之一的，购房者也可以要求退房：未依法登记取得房屋产权证书的;共有项目，未经其他共有人书面同意的;权属有争议，尚在诉讼、仲裁或者行政处理中的;司法机关或者依法裁定、决定查封或者以其他形式限制商品房权利的，则无效。
【相关依据】
中华人民共和国合同法
第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
商品房销售管理办法
第二十条 按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。
合同未作约定的，按以下原则处理：
(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的，据实结算房价款;
(二)面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
产权登记面积-合同约定面积
面积误差比=─────────────×100%
合同约定面积
因本办法第二十四条规定的规划设计变更造成面积差异，当事人不解除合同的，应当签署补充协议。
第二十一条 按建筑面积计价的，当事人应当在合同中约定套内建筑面积和分摊的共有建筑面积，并约定建筑面积不变而套内建筑面积发生误差以及建筑面积与套内建筑面积均发生误差时的处理方式。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释[20030428]
第十二条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
第十四条 出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：
(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)，按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持;
(二)面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。
第十五条 根据《合同法》第九十四条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使;逾期不行使的，解除权消灭。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、三者险赔偿对方车损吗：
交通事故造成对方车辆受损的，属于财产损失的范围，依据机动车交通事故责任强制保险条例的规定，第三者责任险可以对车损进行赔偿。
二、法律依据：
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条　被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

[律师回复] 您好，针对您的购房者法定退房的情形包括什么问题解答如下,
一、购房合同被依法确认无效后，买受人有权退房
开发商的销售行为违反了法律、行政法规的强制性规定。比如开发商故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为补偿安置房屋的事实;开发商在预售房产时，未取得预售许可证、提供虚假预售许可证，且在购房者提讼之日也未取得该证等等，根据法律规定，该购房合同无效，购房人有权退房。
二、购房合同被依法撤销后买受人退房的情形
按照《合同法》第五十四条的规定，对于买受人因重大误解而订立的合同，或者在订立合同时显失公平的，或者开发商以欺诈、胁迫、乘人之危的手段使买受人在违背真实意思的情况下订立的合同，买受人有权请求人民或者仲裁机构予以变更或者撤销。
三、按揭不能，买受人有权退房
《最高人民法院关于审理纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十三条规定“商品房买卖合同约定，买受人以担保贷款方式付款，因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失。因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。”即不能办理银行按揭手续，由于开发商的原因构成根本违约或因政府政策等不可归责于双方当事人事由导致合同无法继续履行的。
四、开发商迟延交付房屋或迟延办理产权证超过一定期限，买受人有权退房
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条规定：“……，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。”
五、房屋面积误差比绝对值超出3%，买受人有权退房
根据《商品房销售管理办法》第二十条相关规定，买受人在购房时经常出现实际面积和合同约定的面积存在一定的误差，这在实际交易中是经常发生了。当然，买卖合同可以基于双方意思表示对面积误差的处理方式进行约定，没有约定的话，面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。
六、房屋主体结构质量存在问题，买受人有权退房
《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条规定“商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房;给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。”所以因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。当然，对于一般的门窗、墙壁等方面存在的质量问题，除非双方有明确约定，否则，购房人无权仅据要求退房。
七、房地产商擅自变更规划、设计的，买受人有权退房
根据《商品房销售管理办法》第二十四条相关规定，开发商擅自变更规划、设计的，或者经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，必须经过购房人同意。否则，开发商构成违约，购房人有权退房。
八、套型与图纸设计不一致时，买受人有权退房
《商品房销售管理办法》第十九条规定：“……房屋交付时，套型与设计图纸一致，相关尺寸也在约定的误差范围内，维持总价款不变;套型与设计图纸不一致或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，买受人可以退房或者与房地产开发企业重新约定总价款。买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。”

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.擅自变更规划设计。
通常购房者与开发商签订购房合同时，都会约定开发商变更产品设计之前，必须经业主同意，否则未经购房者同意擅自变更规划设计且影响房屋结构、户型、朝向、面积等，购房者有权退房并由开发商承担违约责任。
2.开发商“五证不全”。
不少开发商在没有取得五证的情况下即开始出售住宅产品，五证即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》和《商品房销售(预售)许可证》， 开发商想要合法出售商品房以上证件缺一不可，否则会视为违法操作，购房者在这种情况下签订的合同也属无效合同，这种情况购房者也可要求退房，开发商应返还购房者交纳的房款及利息。
3.无常办理或延迟办理房屋产权证。
目前，房屋产权证通常都由开发商统一代办，但若为开发商原因，购房者在合同约定的期限内无法得到房屋产权证，可以按约定要求退房;或按《城市房地产开发经营管理条例》规定，办理房屋所有权登记的期限届满后超过1年，由于开发商的原因，导致购房者无法办理房屋所有权登记的，购房者可以请求解除合同和赔偿损失。
4.延期交房催告后仍不交房。
由于不少开发商资金紧张，延期交房的情况时有发生，通常开发商会在购房合同中为延期交房设置一定期限的延展期，若经购房人催告后在合理期限内仍未履行，购房人一方可以请求解除合同，但当事人另有约定的除外。
5.房屋面积误差超3%。
在房屋正式交房后或办理产权证明时，购房者可以通过测绘部门对房屋面积进行实际测量，依据《商品房销售管理办法》第二十条的规定，面积误差比绝对值超出3%时，购房者有权选择退房，并在提出退房之日起30日内，要求开发商将已付清的房价款退还给购房者，同时支付已付房价款利息。
6.质量问题影响使用。
房子作为一种特殊的商品，在交付时也应当经由专业的工程质量监督单位对房屋质量进行核验，若因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，且严重影响正常居住使用的，购房者可以提出退房并要求开发商赔偿损失。购房者若以此为依据要求退房，则需要质检部门对房屋质量进行检测，并出具质量不合格证明。
7.房屋存在抵押情况或“一房二卖”。
如果开发商在出售房屋前， 就把所售房屋进行抵押，而未告知购房者，或卖给购房者后，又把房子抵押给他人，购房者经查明之后，即可要求退房。不仅如此，商品房买卖合同订立后，开发商又将该房屋转卖给第三人，则为“一房二卖”的情况，此时，购房者不仅可以要求退房，还有权要求开发商支付双倍赔偿。 为了防止出现这样的情况，购房者在购房前最好先查明所购房屋的抵押登记情况，以防遭受不必要的损失。

[律师回复] 您好，关于消费者在购买商品时享包括哪些权利这个问题，我的解答如下, 消费者在购买商品时享有哪些权利
一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
三.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
四.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
五.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
六.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
七.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
八.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
九.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 第
一、开发商延迟交付房屋。一般情况下，开发商与购房者在购房合同中约定了交房时间后，此时购房者可以向开发商发出催靠通知，如果开发商仍超过3个月还不履行交房义务，购房人就可以与开发商解除购房合同，要求退房。
第
二、开发商在没有商品房预售许可证的情况下预售房屋，在规定的期限内开发商仍未取得商品房预售许可证的，购房者可以要求退房。因为我国房地产相关法律明确规定，开发商只能取得房屋预售许可证才有资格对公众销售房子。如果在开发商交房后仍未取得商品房预售许可证的情况下，购房者可要求解除开发商将购房者交付的房款及其利息返还给购房者。
第
三、开发商与购房者签订的购房合同无效，购房者可以要求退房。根据《民法通则》、《合同法》的有关规定，合同无效的直接结果是因合同取得的财产应予返还，具体到购房合同上就是购房者退还房屋，开发商退还购房款。从办案实践经验来看，常见情况有：
1、开发商无权处分该房产。
2、开发商存在欺诈情形。
第
四、开发商擅自为数不多设计规划，影响房屋结构形式、户型、空间民族尺寸和朝向，影响购房者居住的，购房者可以要求退房。根据《商品房销售管理办法》第24条规定可知，开发商不得随意变更结构，如果需要变更需征得规划部门批准和设计单位同意，同时应该书面通知购房者，告知变更设计规划的事实。否则，购房者可以要求退还购房款，并支付利息。
第
五、无法得到银行或公积金管理中心的贷款。在签订购房合同时，购房者除一次性付款或分期付款外，一般情况下，都在购房合同中对商业贷款或公积金贷款有约定。如果开发商提供的资料不具备公积金贷款条件的，购房者因此而不能取得公积金贷款的，购房者就可以要求退房。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第23条规定可知，购房者未能取得银行商业贷款，导致商品房买卖合同不能继续履行的，双方当事人可以解除购房合同。即购房者可以要求退房，开发商也应当将购房者支付的购房款及利息予以返还。
第
六、开发商在购房合同约定的时间内未取得房屋的产权证。根据法律的规定，由于开发商的原因，购房者在购房合同约定的期限内超过一年以上仍然无法得到产权证，购房者就可以要求退房并可以开发商承担赔偿损失。
第
七、房屋面积误差超过3%，购房者可以选择退房。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第14条第2项规定可知，对过实际面积超出合同面积的3%的，购房者愿意购买的3%内的按原合同价款补足，不愿意购买的可以解除合同，退还。对于超过3%的面积，购房者不用支付任何费用，由卖方承担。对于实际面积少于合同面积的3%的，由卖方按房价款两倍返还买受人。
第
八、房屋主体结构不合格不能交付使用，或者是房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格的。或是房屋质量问题导致严重影响正常居住使用的。此时，购房者可以请求解除购房合同，并要求开发商承担赔偿责任。
第
九、开发商把出售的房屋抵押给第三人或将房屋又出卖给第三人。购房者可以要求退还房款和利息，同时要求开发商按合同约定承担违约金。

[律师回复] 对于购房者可以无条件退房的情形包括什么这个问题，解答如下, 主要有以下几种情形：
1、购房合同无效。
根据《合同法》里的条款规定，合同无效的最简单后果就是是通过合同取得的财产应予返还，落实到到购房合同上就是购房者无条件退还房屋，而开发商全额退还支付的房款。从实践来看，引起购房合同无效的常见情形有：1)开发商无权处分该房产。主要有开发商未取得预售许可，房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的，该房屋权属有争议，司法机关、依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。2)开发商存在欺诈情形。虽然时有购房者以此项理由请求退房，但实际中支持的并不多，主要是购房者对开发商存在欺诈故意与欺诈事实举证困难所致。要防止此种情形的出现，购房者应尽量要求开发商将其每一项承诺落实为文字并予以签字认可。
2、套型误差导致退房。
根据《商品房销售管理办法》第十九条的规定，按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。
3、面积误差导致退房。
即合同约定面积与产权登记面积发生误差达到一定比例。若合同中未约定具体的比例，按照有关规定，误差比绝对值超出3%时，购房人有权退房。
4、变更规划、设计导致退房。
已预售的商品房，开发商应在变更规划、设计导致商品房的结构形式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形之日起一定时间内书面通知购房者，购房者在接到通知后可选择是否退房。若开发商未在规定时限内通知的，购房者有权要求退房。
5、质量不合格导致退房。
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，经核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房。
6、交房时间逾期
一般超过3个月开发商还不能交房，购房人就可以要求开发商退房，并要求双倍返还订金或支付房款利息。

[律师回复] 您好，关于购房者可以无条件退房的情形包括哪些这个问题，我的解答如下, 主要有以下几种情形：
1、购房合同无效。
根据《合同法》里的条款规定，合同无效的最简单后果就是是通过合同取得的财产应予返还，落实到到购房合同上就是购房者无条件退还房屋，而开发商全额退还支付的房款。从实践来看，引起购房合同无效的常见情形有：1)开发商无权处分该房产。主要有开发商未取得预售许可，房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的，该房屋权属有争议，司法机关、依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。2)开发商存在欺诈情形。虽然时有购房者以此项理由请求退房，但实际中支持的并不多，主要是购房者对开发商存在欺诈故意与欺诈事实举证困难所致。要防止此种情形的出现，购房者应尽量要求开发商将其每一项承诺落实为文字并予以签字认可。
2、套型误差导致退房。
根据《商品房销售管理办法》第十九条的规定，按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。
3、面积误差导致退房。
即合同约定面积与产权登记面积发生误差达到一定比例。若合同中未约定具体的比例，按照有关规定，误差比绝对值超出3%时，购房人有权退房。
4、变更规划、设计导致退房。
已预售的商品房，开发商应在变更规划、设计导致商品房的结构形式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形之日起一定时间内书面通知购房者，购房者在接到通知后可选择是否退房。若开发商未在规定时限内通知的，购房者有权要求退房。
5、质量不合格导致退房。
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，经核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房。
6、交房时间逾期
一般超过3个月开发商还不能交房，购房人就可以要求开发商退房，并要求双倍返还订金或支付房款利息。

[律师回复] 您的理解是正确的。同时购买了交强险和商业第三者责任保险，在保险合同有效期内，发生保险责任的事故后，在赔付过程中实行“先强制后商业”的原则，由交强险先行赔付，不足部分如果在商业三责险的保险责任内的，再由商业三责险继续给予赔付。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 购房者在签约时要注意的问题
1、签署合同之前必须查产权
在签署合同之前，除了前期进行初步的产权查询外，还要亲自进行产权的确认，特别是对于二手房的交易，产权确认是至关重要的一环。你应当在卖方或者中介的陪同下，亲自拿着卖方的房产证当当地房地产交易中心进行产权状况的核实。只有在你对产权状况熟悉后，才能和卖方签署正式的商品房买卖合同。新房也同样如此，一般来说，新房的查询核实主要是查询核实开发商的预售许可证、国有土地使用证等信息。
2、认真阅读任何一项交易条款
合同签署是至关重要的，你在交易过程中，必须提前对标准合同中需要约定的内容进行全面细致的学习，请你细读标准合同格式中的任何一个条款。
3、合同空格处未作约定的部分，均应划线删除
合同会有许多空白的地方，有些地方是有待双方确定后注入相关内容的，而有些选择性填写处可能还空着。这时，购房者往往以为该说的都已注明了，合同就算是完成了，殊不知这些空白处为开发商/卖房业主日后作弊提供了条件。比如，新房标准合同第十五条迟延办理产权证的，违约金每日按已付房款的万分之三计算，但您一不留神，开发商便将此条款设计成按购房全款的万分之三承担违约责任。
4、保留任何费用的发票
对于房产交易来说，交易过程中会有很多税费的发票，也有各种其他费用的发票，这些都是重要的交易资料的一部分，必须妥善地保存。当交易产生纠纷时，发票是重要的证明文件，并且，发票本身就是交易过程中某些环节要提供的资料，尤其是各种税费的发票，必须保留齐全。在办理房产过户时，没有完税单，是办不下来的。
买新房的时候，同样也要注意保留发票，而且要主动向开发商索取各种费用的发票，比如，交了定金，你就应当向开发商索取定金发票，至少也是盖有公章的收款收据。
5、不轻易签订委托书
委托书是一种授权书，你一旦与别人签订关于某些事情的委托书，则代表你将某些事情的权利和义务交给了被委托人。通常情况下，买房过程中，会涉及两种不同情况的委托，一是委托中介机构进行产权确认、按揭贷款申请、贷款发放进度跟进、过户手续办理等事宜，你和中介结构签署的经纪服务协议，其实就是一种委托书，等于是你委托了中介帮你办理买房的事情，而你同时支付给中介服务佣金。二是委托了开发商办理房产的按揭手续办理、房产证的办理等。对开发商的委托，通常并不需要签委托书，是一种隐性的委托。通常情况下，开发商也会主动帮你办理按揭贷款的手续，并且办理房产证。对于任何形式的委托，你都应当有所知晓，当你认为某项委托并不需要时，可以与中介或开发商具体约定，比如说，关于首期房款的支付，你最好亲自转账。
6、购房发票丢失该如何处理
买房作为一件大事，每个人都希望可以顺利完成每个环节住进精挑细选的房子。但是总有一些意外发生。这里给您介绍一下购房发票丢失该如何处理。
首先要知道购房发票丢失了，房屋产权证还是能办理的，但是需要更长的办理时间，也会浪费您很多精力去办理手续。这种情况发生后，您首先要登报声明该发票作废，并注明房屋地址、购房者姓名和发票号码等相关要件。然后，到开发商处让其出具相关丢失情况说明，并证明购房人确实在公司购买过商品房，最后再由房产部门核实丢失的真实情况。购房者还需要到开发商处查询发票底联，开发商处会有存底，可以给购房者出具购房证据，购房者可带着购房证据前往房产部门办理相关手续。
除了收楼、房产交易过程需要购房发票外，在首次提取公积金账户中的资金也需要出具购房发票，因此提醒大家务必妥善保存好这些证明，以备不时之需。不过一些开发商在购房时不开具发票，而只是开具收据，等到收楼时持收据换取发票。如果您在这个过程中，需要提取公积金，可以拿着购房时开具的契税发票、购房收据和购房合同代替购房发票，到银行办理业务。这里还是要提醒大家，购房发票丢失后，虽然还是可以办理房产证，但是一件比较劳心劳力的事，所以买房的朋友们一定要好好保管购房相关票据，以免给自己造成不便。

[律师回复] 您好，针对您的大连购房者可以退房的具体情形包括什么问题解答如下, 购房者可以退房的具体情形有哪些
1、购房合同无效。根据《合同法》的规定，合同无效的直接结果是因合同取得的财产应予返还，具体到购房合同上就是购房者退还房屋，而开发商退还房款。从实践来看，造成购房合同无效的常见情形有：
1)开发商无权处分该房产。主要有开发商未取得预售许可，房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的，该房屋权属有争议，司法机关、依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。
2)开发商存在欺诈情形。虽然时有购房者以此项理由请求退房，但实际中支持的并不多，主要是购房者对开发商存在欺诈故意与欺诈事实举证困难所致。要防止此种情形的出现，购房者应尽量要求开发商将其每一项承诺落实为文字并予以签字认可。
2、套型误差导致退房。根据《商品房销售管理办法》第十九条的规定，按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。
3、面积误差导致退房。即合同约定面积与产权登记面积发生误差达到一定比例。若合同中未约定具体的比例，按照有关规定，误差比值超出3%时，购房人有权退房。
4、变更规划、设计导致退房。已预售的商品房，开发商应在变更规划、设计导致商品房的结构形式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形之日起一定时间内书面通知购房者，购房者在接到通知后可选择是否退房。若开发商未在规定时限内通知的，购房者有权要求退房。
5、质量不合格导致退房。商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，经核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房。

[律师回复] 对于购房者在签订合同时注意事项都包括哪些这个问题，解答如下, 购房者在签约时要注意的问题
1、签署合同之前必须查产权
在签署合同之前，除了前期进行初步的产权查询外，还要亲自进行产权的确认，特别是对于二手房的交易，产权确认是至关重要的一环。你应当在卖方或者中介的陪同下，亲自拿着卖方的房产证当当地房地产交易中心进行产权状况的核实。只有在你对产权状况熟悉后，才能和卖方签署正式的商品房买卖合同。新房也同样如此，一般来说，新房的查询核实主要是查询核实开发商的预售许可证、国有土地使用证等信息。
2、认真阅读任何一项交易条款
合同签署是至关重要的，你在交易过程中，必须提前对标准合同中需要约定的内容进行全面细致的学习，请你细读标准合同格式中的任何一个条款。
3、合同空格处未作约定的部分，均应划线删除
合同会有许多空白的地方，有些地方是有待双方确定后注入相关内容的，而有些选择性填写处可能还空着。这时，购房者往往以为该说的都已注明了，合同就算是完成了，殊不知这些空白处为开发商/卖房业主日后作弊提供了条件。比如，新房标准合同第十五条迟延办理产权证的，违约金每日按已付房款的万分之三计算，但您一不留神，开发商便将此条款设计成按购房全款的万分之三承担违约责任。
4、保留任何费用的发票
对于房产交易来说，交易过程中会有很多税费的发票，也有各种其他费用的发票，这些都是重要的交易资料的一部分，必须妥善地保存。当交易产生纠纷时，发票是重要的证明文件，并且，发票本身就是交易过程中某些环节要提供的资料，尤其是各种税费的发票，必须保留齐全。在办理房产过户时，没有完税单，是办不下来的。
买新房的时候，同样也要注意保留发票，而且要主动向开发商索取各种费用的发票，比如，交了定金，你就应当向开发商索取定金发票，至少也是盖有公章的收款收据。
5、不轻易签订委托书
委托书是一种授权书，你一旦与别人签订关于某些事情的委托书，则代表你将某些事情的权利和义务交给了被委托人。通常情况下，买房过程中，会涉及两种不同情况的委托，一是委托中介机构进行产权确认、按揭贷款申请、贷款发放进度跟进、过户手续办理等事宜，你和中介结构签署的经纪服务协议，其实就是一种委托书，等于是你委托了中介帮你办理买房的事情，而你同时支付给中介服务佣金。二是委托了开发商办理房产的按揭手续办理、房产证的办理等。对开发商的委托，通常并不需要签委托书，是一种隐性的委托。通常情况下，开发商也会主动帮你办理按揭贷款的手续，并且办理房产证。对于任何形式的委托，你都应当有所知晓，当你认为某项委托并不需要时，可以与中介或开发商具体约定，比如说，关于首期房款的支付，你最好亲自转账。
6、购房发票丢失该如何处理
买房作为一件大事，每个人都希望可以顺利完成每个环节住进精挑细选的房子。但是总有一些意外发生。这里给您介绍一下购房发票丢失该如何处理。
首先要知道购房发票丢失了，房屋产权证还是能办理的，但是需要更长的办理时间，也会浪费您很多精力去办理手续。这种情况发生后，您首先要登报声明该发票作废，并注明房屋地址、购房者姓名和发票号码等相关要件。然后，到开发商处让其出具相关丢失情况说明，并证明购房人确实在公司购买过商品房，最后再由房产部门核实丢失的真实情况。购房者还需要到开发商处查询发票底联，开发商处会有存底，可以给购房者出具购房证据，购房者可带着购房证据前往房产部门办理相关手续。
除了收楼、房产交易过程需要购房发票外，在首次提取公积金账户中的资金也需要出具购房发票，因此提醒大家务必妥善保存好这些证明，以备不时之需。不过一些开发商在购房时不开具发票，而只是开具收据，等到收楼时持收据换取发票。如果您在这个过程中，需要提取公积金，可以拿着购房时开具的契税发票、购房收据和购房合同代替购房发票，到银行办理业务。这里还是要提醒大家，购房发票丢失后，虽然还是可以办理房产证，但是一件比较劳心劳力的事，所以买房的朋友们一定要好好保管购房相关票据，以免给自己造成不便。

[律师回复] 机动车第三者责任保险的保险责任为：保险期间内，被保险人或其允许的驾驶人在使用被保险机动车的过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身或财产直接损毁，依法应当对第三者承担的损害赔偿责任，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照保险合同约定，对超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额的部分负责赔偿。所以包括三者车的施救费在内；依据责任免除:被保险人本车的损失和施救费不属于第三者责任险的保险责任。

[律师回复] 对于商品房购房协议包括的内容包括什么这个问题，解答如下, 上海市商品房预定协议
一、本协议系根据《合同法》、《担保法》及有关规定制定的示范文本，印制的条款系提示性条款，供双方当事人预订商品房时采用;【________】为并列选择项，不选择的划除。
二、房地产开发企业应领取《商品房预售许可证》后方可进行预订行为。预订行为，包括认购、预约、定(订)购、预定等，系当事人一方向另一方以交付一定数额金钱作为双方签订商品房预、出售合同担保的行为。预订协议以一方当事人实际交付定(订)金为生效要件。
三、本协议定(订)金数额由双方当事人根据《中华人民共和国担保法》等法律、法规协商确定。
立协议人：________
甲方：____________
乙方：____________
甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致，就乙方向甲方预订《________》商品房事宜，订立本协议。
第一条 乙方预订路弄《________》幢(号)层室(以下简称该房屋)。甲方已领取该房屋【商品房预售许可证】【房地产权证】(证书号：)，并经测绘机构【预测】【实测】，该房屋建筑面积为平方米，其中，套内建筑面积平方米。该房屋定于年月交付。
第二条 【乙方预订的该房屋每平方米/建筑面积/套内建筑面积买卖单价为人民币________元】【乙方预订的该房屋总房价款为人民币________元】，乙方采取【一次性付款】【分期付款】【抵押贷款付款】方式。
第三条 乙方同意签订本协议时，支付定(订)金人民币元，作为甲、乙双方当事人订立商品房预(出)售合同的担保，签订商品房预(出)售合同后，乙方支付的定(订)金转为房价款。
第四条 甲、乙双方商定，预订期为________天，乙方于________年________月________日前到【甲方售楼处]【________】与甲方签订【《上海市商品房预售合同》】【《上海市商品房出售合同》】。
第五条 甲方同意将发布或提供的广告、售楼书、样品房所标明的房屋平面布局、结构、建筑质量、装饰标准以及附属设施、配套设施等状况作为商品房预(出)售合同的附件。
第六条 在本协议
第四条约定的预订期限内，除本协议
第七条、
第八条约定的情形外，甲方拒绝签订商品房预(出)售合同的，双倍返还已收取的定(订)金;乙方拒绝签订商品房预(出)售合同的，无权要求甲方返还已收取的定(订)金。
第七条 有下列情况之
一，乙方拒绝签订商品房预(出)售合同的，甲方应全额返还乙方已支付的定(订)金：
1.甲乙双方在签订商品房预(出)售合同时，因面积误差处理条款、违约责任条款、争议解决方式等条款，存在分歧，不能协商一致;
2.甲乙双方签订本协议后签订商品房预(出)售合同前，由司法机关、依法限制该房屋房地产权利的。
第八条 有下列情况之
一，乙方拒绝签订商品房预(出)售合同的，甲方应双倍返还乙方已支付的定(订)金：
1.甲方未遵守本协议
第二条、
第五条约定的;
2.甲方未告知乙方在签订本协议前该房屋已存在的抵押、预租、查封等事实的。
第九条 本协议一式份，甲乙双方各持分，各持一份。
_____年_____月_______日 ______年______月______日

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 上海市商品房预定协议
一、本协议系根据《合同法》、《担保法》及有关规定制定的示范文本，印制的条款系提示性条款，供双方当事人预订商品房时采用;【________】为并列选择项，不选择的划除。
二、房地产开发企业应领取《商品房预售许可证》后方可进行预订行为。预订行为，包括认购、预约、定(订)购、预定等，系当事人一方向另一方以交付一定数额金钱作为双方签订商品房预、出售合同担保的行为。预订协议以一方当事人实际交付定(订)金为生效要件。
三、本协议定(订)金数额由双方当事人根据《中华人民共和国担保法》等法律、法规协商确定。
立协议人：________
甲方：____________
乙方：____________
甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致，就乙方向甲方预订《________》商品房事宜，订立本协议。
第一条 乙方预订路弄《________》幢(号)层室(以下简称该房屋)。甲方已领取该房屋【商品房预售许可证】【房地产权证】(证书号：)，并经测绘机构【预测】【实测】，该房屋建筑面积为平方米，其中，套内建筑面积平方米。该房屋定于年月交付。
第二条 【乙方预订的该房屋每平方米/建筑面积/套内建筑面积买卖单价为人民币________元】【乙方预订的该房屋总房价款为人民币________元】，乙方采取【一次性付款】【分期付款】【抵押贷款付款】方式。
第三条 乙方同意签订本协议时，支付定(订)金人民币元，作为甲、乙双方当事人订立商品房预(出)售合同的担保，签订商品房预(出)售合同后，乙方支付的定(订)金转为房价款。
第四条 甲、乙双方商定，预订期为________天，乙方于________年________月________日前到【甲方售楼处]【________】与甲方签订【《上海市商品房预售合同》】【《上海市商品房出售合同》】。
第五条 甲方同意将发布或提供的广告、售楼书、样品房所标明的房屋平面布局、结构、建筑质量、装饰标准以及附属设施、配套设施等状况作为商品房预(出)售合同的附件。
第六条 在本协议
第四条约定的预订期限内，除本协议
第七条、
第八条约定的情形外，甲方拒绝签订商品房预(出)售合同的，双倍返还已收取的定(订)金;乙方拒绝签订商品房预(出)售合同的，无权要求甲方返还已收取的定(订)金。
第七条 有下列情况之
一，乙方拒绝签订商品房预(出)售合同的，甲方应全额返还乙方已支付的定(订)金：
1.甲乙双方在签订商品房预(出)售合同时，因面积误差处理条款、违约责任条款、争议解决方式等条款，存在分歧，不能协商一致;
2.甲乙双方签订本协议后签订商品房预(出)售合同前，由司法机关、依法限制该房屋房地产权利的。
第八条 有下列情况之
一，乙方拒绝签订商品房预(出)售合同的，甲方应双倍返还乙方已支付的定(订)金：
1.甲方未遵守本协议
第二条、
第五条约定的;
2.甲方未告知乙方在签订本协议前该房屋已存在的抵押、预租、查封等事实的。
第九条 本协议一式份，甲乙双方各持分，各持一份。
_____年_____月_______日 ______年______月______日

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 消费者有哪些权利 消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。它是消费者利益在法律上的体现。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利： 1.安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。 2.知情权：是指消费者在购买使用商品或接受服务时，知悉商品和服务真实情况的权利。 3.选择权：消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要，自主地、充分地选择商品或者服务。 4.公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权主要表现在：一是有权获得公平交易条件。如有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件。二是有权拒绝经营者的强制交易行为。如强迫消费者购物或接受服务、强迫搭售等。 5.求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。人身权受到的侵害，包括生命健康权，人格方面的姓名权、名誉权、荣誉权等受到侵害。财产损害，包括财产上的直接损失和间接损失。 6.结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 7.获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者获得有关知识的权利，有利于提高消费者的自我保护能力，而且也是实现消费者其他权利的重要条件。其权利包括消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。 8.受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 9.监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

[律师回复] 看房流程需注意的问题
一、看产权
产权是前提，买房买的就是产权。同样是为了住，买房和租房最大的区别就是产权了。对于一些产权归属不清楚或者产权纠纷尚未了结的房子，购买时务必慎重对待，一些价低产权不明确的房子尽量不要去涉足，尤其是对没有购房经验的新手们来说。
二、看质量
一般白领看房都是在周末，平时忙于工作，也没精力关注房子。看房时被开发商置业顾问的一轮忽悠，就听信了开发商的承诺，没有现场看房就签了合同，结果入住时才发现与预想中的差别甚大。所以，买房时要了解清楚，现房一定要去自己选的房子里看一眼，期房因为看不到实体建筑，应选一些大品牌信誉好的开发商来降低风险。另外，没有验收合格证的房子不要买。
三、看设计
房子设计是否合理，事关居住的舒适度。这主要从两方面考察：一是套内面积大小，二是房子内部格局。权衡这两点需要兼顾经济条件和家庭成员构成。需要为未来留一定的余地。投资性购房，考虑则需要更具前瞻性。面积至少要比一般房子大20平米左右，设计要前卫新颖，通风采光要良好，房子的升值空间才大。
四、看房屋
看房屋主要是指房子自身的一些条件，一般包括楼层、朝向、布局和结构等，这些因素对房子价格也有重要影响。
五、看房子内部设施
影响房价高低的主要因素虽然是房子的面积、楼层、朝向和地理位置，但内部的一些设施也影响到房价，比如室内装修状况、电话线路、空调动力线、电视接收共同天线、天然气管道、上下水管道和暖气管道等。
六、看地段、环境
房子所处的环境直接影响到生活便利程度和房子的升值空间。一些目前虽然比较偏僻但准备大力开发的地块，有很大的升值空间。如果你需要马上入住新房，那么最好选择开发程度高、通勤便利、绿化优美、生活服务设施完善的地区。
七、看合同
合同是维权的主要依据，在合同中，应明确界定履行期限和违约责任、赔偿方式等，以免开发商因各种问题造成交房延期，也免得违约赔偿时出现纠纷。
八、看物业
物业的重要性不言而喻。我们在看房时，除了向先期入住的业主了解物业服务状况外，还应认真审查物业服务标准，详细了解物业服务的范围和收费标准、办法，免得日后在物业费收取等方面发生纠纷。另外，业主委员会应尽快成立，它是代表业主利益的重要机构。
九、看资格、看证书
这里主要是指开发商的五证二书，国家规定，开发商销售或者预售商品房，需拿到“五证”和“二书”，五证分别是《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、 《建设工程施工许可证》(建设工程开工证) 、《商品房销售(预售)许可证》; 二书分别是 《住宅质量保证书》、 《住宅使用说明书》。

[律师回复] 哪些情况购房者可获双倍赔偿?
(1)和购房者签订买卖合同之后，在第一位购房者不知情的情况下，开发商方又将房屋出卖给另一位购房者。
(2)开发商方故意向购房者隐瞒项目并未取得《商品房预售许可证》的信息，或者向购房者提供虚假的《商品房预售许可证》，进而诱导购房者签订购房合同。
(3)开发商方故意隐瞒所售房屋为拆迁补偿安置房的事实，导致购房者签订购房合同并付款。
(4)所出售的房屋已经被抵押，但出卖时隐瞒这一事实。
(5)交房时，房屋的实际面积小于合同约定面积，并且面积误差比值超过3%，那么3%以内(包括3%)部分的房款额由出卖人返还给买方，并支付利息。超过3%部分的房款额，出卖人双倍返还买方。