车在停车位上被蹭了物业有责任吗

在停车场停车时，很多人都遇到过车在停车位上被蹭的情况。这时候车主就会很郁闷，自己好好地把车停在车位上，却无辜被蹭，维修还得花一笔钱。同时，不少车主也会想，物业收了停车费，是不是该对车辆被蹭负责呢？下面就来详细解答一下这个问题。

一、判断物业是否有保管义务

物业是否对车辆有保管义务，是判断其是否担责的关键。如果业主与物业签订的停车服务协议中明确约定物业对车辆负有保管责任，那么在车辆被蹭后，物业大概率要承担相应责任。比如，协议里写明物业需对车辆的安全负责，做好车辆的保管工作，那物业就有义务保障车辆不受损害。要是车辆在这种情况下被蹭，物业就难辞其咎。但要是协议中只是约定了车位的使用，未提及保管责任，那情况就不同了。

二、查看物业是否尽到管理职责

即便没有保管义务，物业也有一定的管理职责。如果物业没有按照规定履行管理义务，比如停车场的监控设备损坏，无法提供车辆被蹭时的监控画面，或者停车场的安保措施不到位，闲杂人员随意进出，导致车辆被蹭，物业可能也要承担部分责任。举个例子，停车场的大门长期敞开，没有保安值守，任何人都能自由进入，在这种情况下车辆被蹭，物业就存在管理上的过错。

三、确定责任后的处理方式

如果确定物业有责任，车主可以先与物业进行协商。在协商时，车主应准备好相关证据，如停车凭证、车辆被蹭的照片等。跟物业说明情况，要求其承担相应的赔偿责任。要是协商不成，车主可以向相关部门投诉，比如当地的物业管理协会。投诉时要提供详细的情况说明和证据材料。如果还是无法解决问题，车主可以考虑通过诉讼途径解决。诉讼时需要准备好起诉状、证据等材料，向法院提起诉讼。

四、寻找肇事方的途径

在车辆被蹭后，车主应尽量寻找肇事方。可以先查看停车场的监控，如果监控能清晰显示肇事车辆和人员，就可以直接与肇事方协商赔偿事宜。要是找不到肇事方，车主也可以向保险公司报案，根据保险合同的约定进行理赔。比如，车主购买了车损险，在无法找到肇事方的情况下，保险公司可能会按照一定比例进行赔偿。

车在停车位上被蹭后，后续可能还会遇到一些问题，比如保险公司的理赔流程是否顺利，物业是否会继续推脱责任等。这些问题处理起来可能会比较复杂，一不小心就会陷入纠纷。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备合法的执业资质，能够通过官方渠道进行核验。他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你理清后续的处理流程，让你在维权过程中少走弯路，更好地维护自己的合法权益。