你好我在门店治疗皮肤病，当时去的时候说2－3个疗程肯定能好，不好全额退款，或免费治疗到好，第一个疗程没效果现在支付1000元，第二个疗程微信转账1000元后店家跑了，店黄了，联系不上，起诉都需要什么证据啊，现在有微信转账记录1000别的都没有怎么办

[律师回复] 你好具体可以详细沟通比较好的

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[律师回复] 在4S店交了定金但没签合同，一般情况下是不能退的。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。如果没签合同属于合同未成立的情形，这时可以退定金。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。