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网购水果不退款怎么办

帮助5人 5w浏览 匿名 2021-03-26 江西九江
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    您好,针对您的问题解答如下, 网购水果不能退货。
    根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品,所以不适用无理由退货。
    消费者选购此类商品时要特别注意需要挑选商家,并事先询问清楚。
    首先购买时一定要注意水果产地和时令,最好购买和原产地时令相符的自然成熟的水果;
    其次在选择商家时,尽量选择销量较高的网店,这样的网店产品流动快,一般都能够保证水果的新鲜程度;
    最后在收货后,一定要开箱验货,看有无漏发、错发、损坏等,一旦出现问题立即与商家联系。
    全文
    14 2021-03-26
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如果网购不给退货怎么办
如果网购不给退货的话,那么首先要看该商品是否有注明不进行退换,如果有明确的注明的话,那么是不能够进行退还的话,但如果没有明确注明的话,那么消费者可以跟平台说明清楚情况,由平台客服进行处理。
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损害赔偿
如何判断认购书算不算预售合同
[律师回复] 解析:
1.法律效力方面存在差异。
预售合同具备法律效应,依照相应条款,对于合同签订双方均具有法律约束力。
相比之下,认购书则属于预约性质文件,从根本上来说尚未构成完整的契约,因此无法对双方形成强制性的法律约束。
2.两者在本质属性上有所不同。
商品房预售合同被视为本约,其法律效力与正式买卖合同无异。
然而预售认购书则属于预约类型,不具产生强制性法律效力之特性。
3.重心和目标目标各异。
预售合同的核心在于对房屋各项基本信息以及售价等关键条款进行明确确认。
而认购书的主要结构则是针对房屋情况予以确认,以书面形式呈现购房者的购买意愿。
法律依据:
《中华人民共和国城市房地产管理法》第四十四条
商品房预售应当符合下列条件:
(一)已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书;
(二)持有建设工程规划许可证;
(三)按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的百分之二十五以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期;
(四)向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可证明。
《商品房销售管理办法》第二十二条
不符合商品房销售条件的,房地产开发企业不得销售商品房,不得向买受人收取任何预订款性质费用。
因此,签订房屋认购协议行为显属违规,应认定为无效合同。
快速解决“合同事务”问题
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帮信罪涉案流水达68万怎样判刑
[律师回复] 解析:
针对帮信罪案件涉及金额高达68万的情况,已满足了我国对帮信罪相关立案标准中关于支付结算金额达20万及违法所得达1万元的规定,因此可以判定该行为构成帮信犯罪。
在通常情况下,此类犯罪将面临三年以下有期徒刑、拘役或者罚金的刑事处罚,但具体的判决时间还需根据案件的实际情况进行判断。
在量刑方面,主要考虑以下几个因素:
1.支付结算金额超过20万元;
2.通过投放广告等方式提供资金支持超过5万元;
3.违法所得超过1万元;
4.为三个以上对象提供帮助;
5.两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,之后再次参与帮助信息网络犯罪活动;
6.被帮助对象所实施的犯罪行为导致严重后果;
7.收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过5张(个);
8.收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过20张。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
网购一个月后发现质量有问题怎么办
[律师回复] 解析:
对于在网上购物过程中所遇到的产品存在质量问题,解决方案包括以下几点:
首先,您可以直接联系所购买商品的商家进行退换货请求,在这之前请务必准备充分的证据以支持您的主张,例如商品实物照片、能够证明商品为假冒伪劣的相关证据、您与商家之间的聊天记录以及商家做出过的承诺等。
争取商家同意并安排退货流程。
其次,您也可以选择向电商平台进行投诉处理。
在网络购物环境中,除了由平台自身经营的商品之外,其余商家大多都是依赖于平台而存在的。
因此,若因商家出售假冒伪劣商品而使消费者遭受欺诈,消费者有权向平台提出投诉。
尽管平台本身并非销售方,但由于网络购物的特殊性,平台对商家具有一定的管理约束力。
在此情况下,您可以积极寻求平台的帮助,维护自身权益。
第三,您还可以寻求消费者协会的协助。
根据相关法律法规,当商家与消费者发生纠纷时,消费者有权向消费者协会投诉并寻求解决方案。
在寻求消费者协会帮助时,您需提供相关的发票及证据,只需证明您所遭受的损失与商家的商品存在关联即可。
最后,若假冒伪劣商品涉及金额较大,且以上途径无法彻底解决问题,消费者可能需要考虑直接向法院提起诉讼,寻求司法救助。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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如果是网购不让退货怎么办?
如果是网购不让退货的可以向人民法院提起民事诉讼,请求依法赔偿。在我国的消费者权益保护的规定中,我国的经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。
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损害赔偿
购房合同取消定金的具体流程是
[律师回复] 解析:
撤销购房定金钱项的一般操作步骤包括但不限于以下几个环节:
首先,对于购房合同予以严格细致的审查,深入理解其中有关于退款事项的具体条款及其相应的限制条件;
对合同所约定的退款条件、事先告知的时间期限,以及其他相关的责任和义务要有充分明确的认识。
接下来,依据合同规定,以正式文书的形式向房地产开发公司或者销售方提交退款请求,同时提供相关证明文件,如支付凭据、书面沟通记录等,以确保您的诉求及理由能够得到清晰明了的表达。
然后,与房地产开发公司或者销售方进行积极的协商,就退款事宜展开深入的讨论。
双方可以通过召开会议、进行电话沟通或者发送电子邮件等多种方式进行交流,并尝试寻找出一种能够共同解决问题的最佳途径。
若经过上述努力仍未能与房地产开发公司或者销售方就退款事宜达成共识,您可以考虑向相关部门或者机构申请仲裁或者调解。
这些机构将会按照合同约定以及相关法律法规的规定来处理争议,并推动退款事宜的顺利执行。
最后,如果所有其他途径均告失败,您还可以选择通过提起诉讼的方式来解决争议并追回购房定金。
在此之前,强烈建议您咨询专业律师,以便获得更为详尽的法律建议。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
快速解决“房产纠纷”问题
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购房交定金认购书是否具有法律效力
[律师回复] 解析:
商品房认购书作为意向书性质的法定文书,其具有法律效应已是不容置疑。
这份认购书通常包含了出卖方、买方以及代理人等涉事方的重要基本信息,其中还需要明确指出了认购标的房产的具体情况、房价及支付方式,以及设定的认购条款等等。
值得注意的是,在签署认购书的过程中,许多开发商会要求购房者同步缴纳一定数额的定金。
因此,认购书的作用不可忽视:
首先,这为购房者提供了决定购买之前的准备期间;
其次,能够帮助买方增加决策谨慎性,从而减少由于冲动订购而带来的纠纷反应。
例如,认购书通常约定在签订之后仍需经过较长一段时间才能签订正式的买卖合同,这样就给了购房者充分的思考和观察时间,避免因仓促决定而导致的失误,同时也不会因为犹豫不决而错失购房良机。
即便最终决定放弃购买,损失的也仅仅是部分定金而已。
然而,要使认购书真正发挥其法律效力,必须满足以下三个条件:
第一,行为人须具备相应的民事行为能力;
第二,意思表示必须真实;
第三,不得违反法律、行政法规的强制性规定,亦不能违背社会公共秩序与善良风俗。
总而言之,商品房认购书作为意向书性质的法律文件,其具有法律效应已是不容置疑。
这份认购书通常包含了出卖方、买方以及代理人等涉事方的重要基本信息,其中还需要明确指出了认购标的房产的具体情况、房价及支付方式,以及设定的认购条款等等。
值得注意的是,在签署认购书的过程中,许多开发商会要求购房者同步缴纳一定数额的定金。
因此,认购书的作用不可忽视:
首先,这为购房者提供了决定购买之前的准备期间;
其次,能够帮助买方增加决策谨慎性,从而减少由于冲动订购而带来的纠纷反应。
例如,认购书通常约定在签订之后仍需经过较长一段时间才能签订正式的买卖合同,这样就给了购房者充分的思考和观察时间,避免因仓促决定而导致的失误,同时也不会因为犹豫不决而错失购房良机。
法律依据:
《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的,如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同,应当按照法律关于定金的规定处理;
因不可归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,出卖人应当将定金返还买受人。
帮信罪涉案流水金额达6万会判多久
[律师回复] 解析:
关于帮助信息网络犯罪活动罪(简称帮信罪)的法律问题,若涉案金额达到六万元人民币,那么根据相关法律规定,通常会给予被告三年以下有期徒刑或者拘役的严厉惩罚,同时可能还会被处以罚金。
然而,如果能及时退回赃款,那么这将有助于减轻刑罚甚至可能免于处罚。
帮信罪是指“帮助信息网络犯罪活动罪”,具体来说就是指自然人或者单位在明知他人正在利用信息网络进行犯罪活动的情况下,仍然为他们的犯罪行为提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等方面的协助,且情节较为严重的行为。
因此,我们需要对行为本身进行深入分析和判断,看它是否符合帮助信息网络犯罪活动罪的构成要件,也就是在客观事实上是否确实存在为他人犯罪提供了帮助的行为。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
帮信罪涉案流水金额达700万会判多久
[律师回复] 解析:
依据我国相关现行法律法规的明文规定,涉及帮信罪的违法案件,如果涉案金额达到700万元人民币,那么通常会被处以三年以下的有期徒刑、拘役或罚金等相应处罚。
需要注意的是,帮信罪并非属于刑事犯罪中的数额犯范畴,因此,犯罪金额在量刑过程中所起的作用并不显著。
然而,如果同一名罪犯在构成帮信罪的同时还涉及到其他犯罪行为,那么将按照较为严重的那项罪行加以定罪和处罚。
此外,如果罪犯能够主动积极地退还赃款,这无疑有助于减轻其所面临的刑罚压力甚至有可能获得免于处罚的机会。
最后,关于罪犯的身份问题以及主观意图,必须明确的是,只有当罪犯明知自己正在为他人实施的信息网络犯罪活动提供协助时,才会构成帮信罪。
然而,在某些案例中,即使犯罪嫌疑人已经构成了帮信罪,他们也仅仅扮演着从犯的角色。
对于从犯,我们应该给予适当的从轻、减轻或者免除处罚。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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网上购物预付款可以退吗?
在网上购物预付款如果是以定金的形式缴纳的话就不可以进行退款的,因为这个是属于双方当事人的保证;如果是在网上购物预付款是以订金的形式缴纳的话就是可以进行退还的,不属于固定的。
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合同事务
帮信流水400万无获利会受什么处罚
[律师回复] 解析:
在关于帮信罪的案件中,若涉案流水达到四百万元人民币,则可能会被判处三年以下的有期徒刑或拘役,同时还需要缴纳相应的罚金。
同样地,如果涉及到单位犯罪的情况,将对单位判处罚金惩罚,并且还要对其直接负责的主管人员以及其他直接责任人进行相应的判罚。
帮信罪,也被称为“帮助信息网络犯罪活动罪”,指代的是自然人或者单位在明知道别人正在通过信息网络手段实施犯罪行为的前提下,仍然向他们提供技术上的支持,例如互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等服务,或者是提供广告推广、支付结算等方面的协助,只要情节严重就构成了犯罪。
对于情节严重的认定标准如下:
1.为三个及以上的对象提供帮助;
2.支付结算金额超过二十万元人民币;
3.通过投放广告等方式提供资金支持,且金额达到了五万元人民币以上;
4.违法所得超过一万元人民币;
5.在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,之后再次参与此类犯罪活动;
6.被帮助对象所实施的犯罪行为已经造成了严重的后果;
7.其他情节严重的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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有抽奖活动的购物能退款吗
[律师回复] 解析:
对于所购物品若非自身所需,能否实现退货之诉求,具体情况须依不同情境来判定:
1、假如是由经营主体提供的商品品质出现问题,那么作为消费者便有权利向经销商提出退货要求,或要求经销商为其提供维修服务以及更换商品;
2、当消费者选择在互联网上购买商品时,他们享有在七日内无理由退货的权利,无需提供任何理由。
然而,法律明确规定的某些商品并不适用于此项规定,例如鲜活易腐品、消费者定制商品等等,这些商品并不适用七日之内无理由退货的政策。
首先,当消费者与经营者之间产生消费者权益纠纷时,可采取以下几种途径予以解决:
1、与经营者进行友好协商并达成和解;
2、寻求消费者协会或依法设立的其他调解组织的帮助进行调解;
3、向相关行政管理部门进行投诉;
4、依据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁;
5、最后,若以上方法均无法解决问题,消费者还可以向人民法院提起诉讼。
其次,针对经营者提供的商品存在质量问题,却又拒不退款的情况,我们可以采取以下几种应对措施:
1、若该产品属于七天无理由退货范畴,且商品仍处于退货期限内,若对方拒绝退货,则应告知对方其行为已构成违法,以促使对方履行退货义务;
2、若消费者购买的商品侵犯了消费者的合法权益,消费者可以先与经营者进行协商解决;
3、若协商未果,消费者可向消费者协会申请调解;
4、若调解无效,消费者可向相关人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
总而言之,在满足法律规定的退款条件的前提下,消费者有权要求商家退还所购商品款项。
若不符合退款条件,商家亦有权拒绝退款。
当消费者与经营者之间发生争议时,双方皆可通过法律手段来保护各自的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
【瑕疵担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;
但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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网购退货商家拖欠退款如何投诉
网络平台上购物退货后商家拖欠退款的,可以直接向网购平台投诉,除此之外也可以向消协投诉,但只要是正规的网购平台,网购平台接到投诉后,肯定会帮助消费者处理退款纠纷的,不过消费者要注意,自己退货时,货物是完好无损的。
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股票质押式回购业务风险有哪些
[律师回复] 解析:
股权质押回购的潜在风险主耍体现在如下几个方面:
首先是标的证券股价出现下滑的风险。
由于股票本身具有较高的风险特性以及流动性较差,股价的波动会直接影响到股票的市值水平,进而对该股票作为抵押品的价值产生相应的波及效应。
一旦标的证券的股价大幅度下挫,那么其作为抵押品的价值也将随之大幅度降低。
其次是大股东的信用风险。
所谓客户的信用风险,是指由于客户自身的履约能力不足或者存在恶意违约的行为,从而导致客户未能按照事先约定的金额全额偿还所融资金。
为了有效地规避这些风险,我们可以采取以下几种措施进行防范:
第一,实行名单式的管理方式;
第二,在选择用于质押的股票时,要充分考虑到基本面因素以及市场表现;
第三,设定合理的期限以及质押率要求。
质押率的确定需要根据市值、估值以及期限等多个因素综合评估;
最后,对融资主体进行全面的尽职调查。
在进行融资主体的尽职调查过程中,我们需要站在债权人的立场上,重点关注其信用状况、经营业绩、资产负债结构以及还款能力等关键要素。
法律依据:
《民法典》第四百二十五条
为担保债务的履行,债务人或者第三人将其动产出质给债权人占有的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现质权的情形,债权人有权就该动产优先受偿。
前款规定的债务人或者第三人为出质人,债权人为质权人,交付的动产为质押财产。
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公司回购股权需要注意哪些问题
[律师回复] 解析:
关于股权回购,需特别关注以下几大事项:
首先,务必深入了解初创企业原始股东的实际资产状况;
其次,必须重视回购条件的可行性,既要确保风险投资者的合法权益得到充分保障,同时也要顾及到原始股东的经济承受力;
再者,在制定股权回购合同的法律条款时,务必严格要求初创企业原始股东在特定情况下回购风险投资者的股权;
最后,在进行股权回购的过程中,务必要对被投资企业所处国家或地区的相关法律法规进行深入研究。
依据相关法律规定,自股东会会议决议通过之日起六十个自然日内,若股东与公司未能就股权收购事宜达成协议,股东有权在股东会会议决议通过之日起九十个自然日内向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国公司法》第七十四条
有下列情形之一的,对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按照合理的价格收购其股权:
(一)公司连续五年不向股东分配利润,而公司该五年连续盈利,并且符合本法规定的分配利润条件的;
(二)公司合并、分立、转让主要财产的;
(三)公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现,股东会会议通过决议修改章程使公司存续的。
自股东会会议决议通过之日起六十日内,股东与公司不能达成股权收购协议的,股东可以自股东会会议决议通过之日起九十日内向人民法院提起诉讼。
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