律图审稿专业委员会3轮严审
律师：我姐10月20日，我姐自行前往在华西医院检查肺部病情，医生建议做肺部穿刺，当日14：30左右开始做穿刺，我姐口吐鲜血，休克几分钟抢救后送入重症监护室，至今未苏醒。这种事件属于医疗事故吗？假如病人死亡，如何开展相关纠纷赔偿工作，谢谢！
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律师：我姐10月20日
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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[律师回复] 工伤导致10级伤残时，计算一次性伤残补助金涉及的个人工资有明确规定。一是该个人工资指工伤职工因工作遭受事故伤害或者患职业病前12个月平均月缴费工资。
二是存在工资上下限规定，若本人工资高于统筹地区职工平均工资300%，按统筹地区职工平均工资的300%计算；若低于统筹地区职工平均工资60%，则按60%计算。
三是确定上述基数后，10级伤残的一次性伤残补助金为7个月本人工资，此为《工伤保险条例》基本计算方式。
建议职工在计算时，仔细核对自己的缴费工资及统筹地区职工平均工资，明确计算基数。若遇到特殊情况，应及时向相关部门咨询，依据实际情况准确计算补助金，确保自身权益。
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