解析:
1、积极与银行展开磋商。
您需自主与发卡机构取得联系,相较于银行采取催收措施后主动联系您来说,显得更为真诚和认真。
在与客服沟通时,请您简述自身的困境,并请求客服将有关申请信息进行详细记载。
2、提供协商所需的相关资料。
所谓停息挂账,实际上需要您提供相关资料以证明所面临的困境,并确保此类资料的完备性,同时静待银行方面的审核结果。
3、与银行共同探讨分期付款方案。
银行将会对您提交的资料进行严格审查,以确定您是否具备停息分期的资格,同时也会对资料的真实性及完整性进行确认。
在完成上述工作之后,银行会告知您是否符合相关条件。
若符合条件,银行便会指派专人与您进行进一步的协商,届时您可以根据实际情况选择分24期、48期或60期等不同的还款方式。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。