我朋友自己开了一个工厂，他自己准备做产品加工的呢，但是最近由于涉及到那个商标续展的问题在忙呢，一般情况下对于中国商品信息服务续展怎样的啊？求解答！

[律师回复] 解析：
（1）原告需为与该案件具备紧密利益关联的我国公民、法人或其他合法机构；
（2）需明确列出被告的身份信息及相关联系方式；
（3）须提出具体的诉讼请求以及相关事实依据、法律根据等详细信息；
（4）所提争议事项必须符合我国各级人民法院受理民事诉讼案件的范畴，并且须受案法院法定权限范围的约束并接受其审理。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

[律师回复] 解析：
（1）制作、复制、出版、贩售以及传播淫秽电影、表演、动画等视频资料超过二十件；
（2）制作、复制、出版、贩售以及传播淫秽音频资料超过一百件；
（3）制作、复制、出版、贩售以及传播淫秽电子刊物、图片、文章等超过二百件；
（4）制作、复制、出版、贩售以及传播的淫秽电子信息，实际被点击次数累计达到一万次以上；
（5）通过会员制度形式出版、贩售以及传播淫秽电子信息，注册会员人数达到两百人以上；
（6）导致严重社会影响和后果的。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第三百六十三条
以牟利为目的，制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金;情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
倘若囚犯于狱内离世，若死因确为劳作所致，则须由管理监狱单位负责妥善办理其葬礼，且应承担相应的安葬费用。
若是罪犯因公死亡，应向幸存之直系亲属发放一笔一次性的死亡补偿金。
反之，若该名囚犯因自戕或自我伤害等个人因素引发死亡事件，监狱可基于人道立场，对那些生活困顿的服刑人员家属提供适当的经济援助以及丧葬费用。
法律依据：
《监狱法》第五十五条
罪犯在服刑期间死亡的，监狱应当立即通知罪犯家属和人民检察院、人民法院。
罪犯因病死亡的，由监狱作出医疗鉴定。
人民检察院对监狱的医疗鉴定有疑义的，可以重新对死亡原因作出鉴定。
罪犯家属有疑义的，可以向人民检察院提出。
罪犯非正常死亡的，人民检察院应当立即检验，对死亡原因作出鉴定。

[律师回复] 解析：
关于绘画及书法艺术作品版权的申办流程如下所示：
首先，该画作或书法作品的版权所有者需要携带个人身份证明文件以及版权所有权相关的证明材料等资料，亲自前往注册管理部门填写详细的作品注册表格。
其次，负责的注册机构将根据相应规定和要求，对已提交的申请材料进行严格的审核与评估。
第三步，经过严谨的审查程序后，若申请材料符合标准，则注册机构将会予以正式受理。
最后，注册机构会按照既定程序制作并颁发相应的注册证书。
法律依据：
《作品自愿登记试行办法》第四条
作品登记申请者应当是作者、其他享有著作权的公民、法人或者非法人单位和专有权所有人及其代理人。
第八条
作者或其他著作权人申请作品登记应出示身份证明或提供表明作品权利归属的证明（如：
封面及版权页的复印件、部分手稿的复印件及照片、样本等），填写作品登记表，并交纳登记费。
其他著作权人申请作品登记还应出示表明著作权人身份的证明（如继承人应出示继承人身份证明；
委托作品的委托人应出示委托合同）。
专有权所有人应出示证明其享有专有权的合同。
第九条
登记作品经作品登记机关核查后，由作品登记机关发给作品登记证。
作品登记证按本办法所附样本由登记机关制作。
登记机关的核查期限为一个月，该期限自登记机关收到申请人提交的所有申请登记的材料之日起计算。

[律师回复] 解析：
针对明晓售卖的是假冒注册商标的商品这一情况，若销售额达到了五万元人民币以上，依据《中华人民共和国刑法》中的销售假冒注册商标的商品罪之相关规定，此种行为将被认定为是“数额较大”的违法犯罪行为，应依法予以严厉打击。
根据法律规定，此类案件的量刑标准为：
判处三年以下有期徒刑或拘役，同时处以罚金或单独处罚金。
而当销售金额达到二十五万元人民币以上时，则会被视为“数额巨大”的违法犯罪行为，应依照《中华人民共和国刑法》中销售假冒注册商标的商品罪的相关规定，对其进行更为严重的惩罚，即判处三年以上七年以下有期徒刑，并处以相应的罚金。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百一十四条
销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；
违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条
销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
确实如此，此行为触犯了法律规定。
根据我国相关法律法规，向他人非法销售或提供公民个人信息，若情节严重者，将被判处三年以下有期徒刑或是拘留，同时处以相应罚金；
如情节特别恶劣者，将面临三年以上、七年以下有期徒刑，以及相应罚金的严厉惩罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条
【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
在此需要明确指出的是，刑事拘留乃具有相当严峻性质的法律行为。
刑事拘留作为一种强制性措施，其相关程序有着明确规定。
通常情况下，公安机关基于实际情况对涉案人员采用刑事拘留手段。
此外，公安机关有权在三天内提请检察机关批准逮捕，并可根据具体情况延长一至四天。
而检察机关则需在七日内作出是否批准逮捕的决定。
若涉及流窜作案、团伙作案或者多次作案等重大犯罪嫌疑者，提请批捕的期限可延长至一个月。
因此，对于犯罪嫌疑人而言，适用刑事拘留这一强制措施无疑是较为严重的。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十二条
公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子，如果有下列情形之一的，可以先行拘留：
（一）正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的；
（二）被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的；
（三）在身边或者住处发现有犯罪证据的；
（四）犯罪后企图自杀、逃跑或者在逃的；
（五）有毁灭、伪造证据或者串供可能的；
（六）不讲真实姓名、住址，身份不明的；
（七）有流窜作案、多次作案、结伙作案重大嫌疑的。

[律师回复] 解析：
对于年龄介于十周岁至未达十八周岁的儿童所购买的巨额商品且其实际运用情况并不适宜，其法定监护人可依据相关法律规定向商铺要求退货并收回已支付的全部货款。
然而，若该商品的使用期限已经超过了一个月之久，则法定监护人将无法申请全额退款。
在此种情况下，应根据商品因使用不当造成的经济损失程度，对商铺给予相应的赔偿，同时对原价进行相应的扣减后再行退还剩余款项。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
首先，我们必须明确的是，车辆本身只是运载砂石的工具，其主要责任在于运送物品本身，而不是针对其他因素做出考虑。
其次，若该砂场并未取得合法的采砂许可证，那么它很有可能存在非法经营的嫌疑。
此外，对于那些从事非法售卖砂石行为者，他们无疑涉及到法律问题，然而购买砂石的人士则未必属于违法范畴。
最后，我建议您采取合法途径向本地的土地管理部门进行投诉和举报，但是请注意，您无权擅自扣押购买砂石人员的车辆，因为这将被视为非法拦截车辆的行为，并可能导致您面临法律诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百二十五条
违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：
(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;
(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;
(三)未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的;
(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

[律师回复] 解析：
购买房产时若出现逾期交付情况，虽然尚不足以构成刑事犯罪，但无疑已构成了违约行为。
然而，如果由于不可抗力事件或双方在购房协议中明确规定的其他特殊原因导致无法按期交付房屋，房地产开发商有责任及时向购房者进行通报说明。
法律依据：
《商品房销售管理办法》第十三条
房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。
未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。
因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

[律师回复] 解析：
在特定情况下，涉案人员可向狱警部门提出托送申请，然后将此申请经过邮寄途径交付至亲属手中，其家人在收到该申请后需凭借相关凭证前往服务中心领取衣物。
值得注意的是，某些拘留所以及监禁场所会实行统一配发衣物的政策，禁止额外配送个人衣物。
对于受拘押之人与其亲属之间赠送的物品，必须经过看守人员严格的安全检查。
此外，在收到办案机构的正式委托之后，看守所有权对被拘押者接收或发送的信件进行审查。
若在此过程中发现任何可能妨碍侦查、起诉以及审判工作的内容，看守所有权予以扣留，并将相关材料移交至办案机构进行进一步处理。
法律依据：
《中华人民共和国看守所条例》第三十条
人犯近亲属给人犯的物品，须经看守人员检查。
《中华人民共和国看守所条例》第三十一条
看守所接受办案机关的委托，对人犯发收的信件可以进行检查。如果发现有碍侦查、起诉、审判的，可以扣留，并移送办案机关处理。

[律师回复] 解析：
在处理房屋土地面积争议时，您可以选择以下几种途径解决问题：
首先，您可以直接与开发建设方取得联系并寻求协商解决方案；
其次，若无法达成共识，您可向当地的测绘部门或房地产行政主管部门提出投诉，请求他们介入调解，或者要求相关测绘单位对争议区域进行重新测量；
最后，如果前述两种方法均未能奏效，您也可以考虑通过法律诉讼的方式来解决争议，并请求法院指定具有资质的测绘单位对争议区域进行再次测量。
此外，您还可以前往当地的社会保障局进行咨询，了解相关政策和规定。
法律依据：
《商品房销售管理办法》第十八条
商品房销售可以按套（单元）计价，也可以按套内建筑面积或者建筑面积计价。
商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，套内建筑面积部分为独立产权，分摊的共有建筑面积部分为共有产权，买受人按照法律、法规的规定对其享有权利，承担责任。
按套（单元）计价或者按套内建筑面积计价的，商品房买卖合同中应当注明建筑面积和分摊的共有建筑面积。

[律师回复] 解析：
根据现行法律条文规定，用人单位拥有在劳动合同期满后决定是否进行续约的法定权力。
这条法令明确了，无论是劳动者还是雇主，在劳动合同到期之时，都有按照自身意愿来决定是否继续聘用或者终止合作关系的自由选择权。
作为职场的主导者——雇主，您更应依法享受决定是否延续或结束雇佣关系的正当权益。
然而，如果您在劳动合同期满后决定不再续签，务必要提前告知每位员工，并且严格遵循法律规定，向他们支付相应的经济赔偿，比如离职补偿金等等。
另外，在决定不再续签合同时，必须遵守相关法律规定，以免出现任何违法行为。
总而言之，虽然企业在劳动合同期满时决定不再与员工续签是完全符合法律规定的，但仍然需要严格遵守相关法律法规，尽心尽力地履行各种义务和责任。
假如有哪位员工对公司未与其续签表示不满，应当通过合理合法的途径维护自己的权益。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条
【经济补偿的计算】经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。
六个月以上不满一年的，按一年计算；
不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

[律师回复] 解析：
对于制造及销售不符合相关国家标准或行业标准之产品的行为，将受到严肃惩处，具体内容如下所示：
首先，如果销售之产品无法达到国家标准或行业标准的规定，此类行为将被视为较为严重的违规行为。
关于这一点，若发现存在以下几种情况，则应立即采取相应措施进行处理：
（1）在产品制造过程中掺入杂质、假冒伪劣产品，以次充好，或者以不符合质量要求的产品冒充合格产品的，应当立即责令其停止生产与销售活动，同时没收所有违法生产以及销售的产品，并对其进行罚款；
（2）如生产的是国家已经明确禁止生产的产品，或者销售的是国家已经明确禁止销售且已经停止销售的产品，同样需要立即责令其停止生产与销售活动，同时没收所有违法生产以及销售的产品，并对其进行罚款；
（3）如果销售的是已经过期、变质的产品，也需要立即责令其停止销售活动，并对其进行罚款。
其次，对于违法生产以及销售的产品，无论是已经出售还是尚未出售的产品，都将按照货值金额的三倍以下进行罚款。
此外，如果存在违法所得的情况，还需没收所有违法所得。
情节特别严重者，将被吊销营业执照。
最后，如果上述行为构成犯罪，将依法追究其刑事责任。
法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》第四十九条
生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品，包括已售出和未售出的产品，下同，货值金额等值以上三倍以下的罚款；
有违法所得的，并处没收违法所得；
情节严重的，吊销营业执照；
构成犯罪的，依法追究刑事责任。

[律师回复] 解析：
关于商铺拆毁后的赔偿问题，通常所说的“一赔三”是指在拆迁过程中，对于原有的商铺价格，将其提高至三倍作为赔偿标准。
然而，在法律层面上，并无明确的“一赔三”规定，实际的赔偿金额需根据具体情况进行判断。
在商业地产的拆迁赔偿方面，主要分为两种情况：
第一种是房屋与土地分别进行补偿，此时，土地将按照商业用途进行补偿，而房屋及其附属设施则按照重置成本进行补偿。
除此之外，还包括了搬迁补贴以及对于正在经营中的商铺而言，还会涉及到停产停业损失等相关费用。
第二种情况是房屋与土地合并进行补偿，此时，将依据商业房地产市场价值（通过专业评估机构确定）进行补偿。
同样，也包含了搬迁补贴以及对于正在经营中的商铺而言，还会涉及到停产停业损失等相关费用。
需要注意的是，商业用房的界定应以房屋所有权证书上的权属证明为依据。
根据我国现行的《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定，拆迁方应对被拆迁方给予相应的补偿。
对于违法建设及超过批准使用期限的临时建筑物，将不予补偿；
对于未超过批准使用期限的临时建筑物，则需根据具体情况进行判定。
法律依据：
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条
作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括：
（一）被征收房屋价值的补偿。
（二）因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿。
（三）因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。
市、县级人民政府应当制定补助和奖励办法，对被征收人给予补助和奖励。

[律师回复] 解析：
首先，我们需要完成解除抵押的相关手续，包括与贷款银行预约还款时间并亲自前往进行还款，同时领取银行为您准备好的解押材料。
接下来，我们需携带相关证件及文件，如房产证，身份证以及银行提供的解押资料，前往当地的房地产管理局交易大厅进行进一步的解押手续办理。
在这个过程中，我们还需要注意，如果是夫妻之间的财产赠与行为，那么将无需缴纳契税、营业税或个人所得税等税费，仅需支付一定的工本费用和印花税即可。
最后，我们需要在房地产管理局交易大厅办理房屋所有权转移登记手续，所需的文件包括结婚证、户口本、身份证、房产本、赠与合同以及申请书等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第二百零九条
不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力;未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。

[律师回复] 解析：
在乡村地区，若家中双亲均尚在人间且有住房，欲将其过户至子女名下以获得住房所有权，需具备以下相关证件和条件：
首先，必须拥有住宅的房地产权证书、契税证明及土地使用证；
其次，住房的所有银行贷款已经全部偿还完毕，并且未存在任何抵押物。
至此，所需手续已完备无误，可随时申请并办理住房过户手续。
在此过程中，您需要与房地产权证书上所记载的登记人、共同所有者以及购买房屋的当事人一同前往，携带各自的身份证件、户口簿、婚姻状况证明以及上述提到的住房三证，共同前往该住房所在的房管部门进行房产证过户手续的申请办理。
法律依据：
《房屋登记办法》规定：
第四条
房屋登记，由房屋所在地的房屋登记机构办理。
第十三条
共有房屋，应当由共有人共同申请登记。
共有房屋所有权变更登记，可以由相关的共有人申请，但因共有性质或者共有人份额变更申请房屋登记的，应当由共有人共同申请。

[律师回复] 解析：
在交通事故赔偿处理过程中，若当事人存在拒不履行赔偿义务的情况，其可能面临的法律后果包括其个人财产将被法院实施查封的行政程序。
对于交通事故中的责任方，如果他们负全责却未能实际承担相应的赔偿责任，受害者有权依据交警部门出具的责任认定书以及所有相关损失的单据，向当地人民法院提起诉讼。
一旦法院做出了明确的判决，而被告方仍未履行判决书中所规定的赔偿义务，那么受害者便可以申请法院采取强制执行的手段来维护自身权益。
关于强制执行的具体措施，主要包括以下五种类型：
1.拘传：
这是一种针对尚未被羁押的犯罪嫌疑人或被告人的强制措施，旨在迫使他们到案接受司法机关的讯问。
2.取保候审：
这是一种要求被告提供担保人、缴纳保证金，同时出具保证书，确保其能够随时接受传唤的强制措施。
3.监视居住：
这是一种在刑事诉讼过程中，限制被告在规定期限内不得离开住所或指定居所，并对其实施监视和限制人身自由的强制措施。
4.刑事拘留：
这是一种在办理直接受理的案件中，对于现行犯或重大嫌疑分子，暂时剥夺其人身自由以进行审查的刑事强制措施。
5.逮捕：
这是一种通过法律程序剥夺被告人身自由，并将其羁押于看守所的刑事强制措施。
法律依据：
《中华人民共和国行政强制法》第九条
行政强制措施的种类：
（一）限制公民人身自由；
（二）查封场所、设施或者财物；
（三）扣押财物；
（四）冻结存款、汇款；
（五）其他行政强制措施。

[律师回复] 解析：
我们强烈建议您对所购之商品进行及时的更换或者退货操作。
在食品安全这一话题上，我们必须认识到其重要性，因为我国对于食品卫生方面的要求是非常严谨的。
对于食品的制造商以及经营者而言，他们须遵守我国的相关法律法规，包括明确禁止生产及销售过期变质食品等，这都是受到《中华人民共和国食品安全法》的严格制约的。
这些规定要求食品的制造者和经营者不得使用过期变质或是伪劣的原料进行食品加工的过程中，他们亦应特别关注食品的储存环境，定期进行检查，并将市场上所有已经变质过期的食品进行回收，以确保食品市场的正常运营。
此外，他们还需要保证所生产或销售的食品符合相关标准，且不含有害物质。
因此，作为消费者，在购买食品时，我们应该仔细查看食品的标签标识，了解其生产成分，同时也要留意生产许可证、生产日期以及保质期等信息，并妥善保管好购物小票，养成索要购物小票的良好习惯。
若不幸遇到购买到过期或不合格产品的情况，消费者可以凭借购物小票，要求商品经营者和生产者无条件地为您提供更换或退货服务。
其次，我们鼓励您积极向当地的食品药品监督管理机构进行投诉。
作为消费者，我们有必要了解并掌握相关法律知识，学会运用法律武器保护自身合法权益。
请牢记当地食品药品监督管理机构的投诉电话，以便在需要时能够及时有效地维护您的权益。
当您购买到过期变质食品时，首先应当尝试与商家进行友好协商，争取得到满意的解决方案，例如更换或退货。
然而，如果商家的态度恶劣，甚至拒绝承担相应责任，那么您就可以考虑向相关监管部门进行投诉，例如拨打全国统一的食品药品监督管理局投诉电话12331。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
若无能力支付信用卡拖欠款项且已逾期，建议您主动与发卡行进行商讨并寻找妥善的解决方案。
在此过程中，应向银行详细解释您未能按时还款的具体原因，同时提出分期付款或延长还款期限等诉求。
通常情况下，银行将为客户提供包括3个月、6个月、9个月、12个月、18个月以及24个月在内的多种分期选项供其选择。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：欠款余额、结构、币种；还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；还款期间是否计收年费、利息和其他费用；持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；双方的权利义务和违约责任；与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。