小区物业不作为，还猖狂至极辱骂业主。

二、级收费标准：0.75元/月·平方米（已包含税、费）。适用条件包括：小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3%的物业管理服务用房；绿化率30%以上（包括水面）；绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上；固定活动馆所200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施；体育活动。若是对一至五级物业收费标准有疑问的，参考下文。