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超市买单价与标价不同,应怎样赔偿
[律师回复] 在超市购物时,可能会遇到商品单价和标价不一样的情况,这其实是价格欺诈行为。简单来讲,就是商家故意用错误的价格来误导消费者,这在法律上是不被允许的。 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,要是商家在提供商品或者服务时有欺诈行为,消费者就有权利要求得到额外赔偿。具体来说,赔偿金额是购买商品价款或者接受服务费用的三倍。要是算下来这三倍的金额还不到五百块,那商家就得赔五百块,当然要是法律有其他规定,就按其他规定来。 要是消费者在超市碰到商品单价和标价不符的事儿,能做两件事。一是让超市把多收的钱退回来,二是能拿到购买商品价款三倍的赔偿。要是三倍赔偿不足五百块,超市就得赔五百块。 消费者维权的时候,得把购物小票这类能证明购买商品事实和价格的东西留好,这可是很重要的证据。可以先和超市商量赔偿的事儿,大家心平气和地把问题解决。要是和超市协商不下来,也别着急,可以向消费者协会反映,他们能帮着调解。还能向市场监督管理部门投诉,让更专业的人来处理。要是问题还是没解决,还能去法院起诉,通过法律途径维护自己的合法权益。总之,消费者要勇敢地拿起法律武器,保护自己的钱包。
律图河南法务
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网购时未被告知试用后不可退款怎么办
[律师回复] 网上买东西时,要是商家在消费者买商品时没说试用后不能退款,这可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》里经营者的信息告知义务。法律规定,商家给消费者介绍商品或服务的质量、性能这些信息,得真实全面,不能虚假宣传。 要是消费者碰到这种情况,别慌。首先可以和商家商量退款,跟商家说他们没提前告知试用后不能退款,侵犯了自己的知情权,让商家把钱退回来。要是商家态度不好,坚决不退款,消费者可以向网购平台投诉,把购买凭证、和商家的聊天记录这些都提交上去,平台一般会调查处理。 要是平台调解也没用,消费者还能向消协或者市场监管部门投诉。投诉时证据得准备好,像商品页面截图(证明上面没写不能退款)、付款记录、和商家的聊天记录等。要是损失比较大,还可以考虑去法院起诉,通过法律途径维护自己权益。
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就是我弟弟他玩游戏给一个不知名主播转了12000,该怎么办?
[律师回复] 先别急,把转账记录、聊天记录、直播录屏、主播账号和平台名称都保存好。若弟弟未成年,可主张打赏未经监护人同意,要求平台退款;若已成年,就看主播有没有诱导、欺诈或你弟弟存在重大误解,向平台申诉并报警,协商不成可起诉。以后管好支付密码,别让孩子再碰大额支付。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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明码标价到底算不算价格欺诈
[律师回复] 明码标价不一定就不是价格欺诈,有些情形下也可能构成欺诈行为。 按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》,商家就算明码标价了,要是有虚构原价、虚假优惠折价等情况,就涉嫌价格欺诈。例如,商家虚构一个从来没出现过的原价,然后再打折促销,让消费者觉得占了大便宜;还有用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片等标价,诱导消费者交易。 另外,明码标价内容和实际不符也可能构成欺诈。比如标价签上写的商品规格、等级等,和实际拿到手的商品不一样;或者给价格附加不合理条件却不明确标示出来。 不过,如果商家明码标价的内容真实、准确、清晰,也没有故意隐瞒或误导消费者,那就不构成价格欺诈。 要是消费者觉得自己遇到了价格欺诈,别慌,可以把证据保留好,然后向市场监管部门投诉举报,以此来维护自己的权益。
律图河南法务
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何种状况需要进行n赔偿
[律师回复] 1、“N赔偿”是啥意思呢?就是经济补偿会按照劳动者在单位工作的时间来算,工作满一年,单位就给一个月工资作为补偿。 2、依据《中华人民共和国劳动合同法》,下面这些情况用人单位得给劳动者N赔偿: - 要是用人单位主动提出来,和劳动者商量好了解除劳动合同,就得给赔偿。 - 要是用人单位有错,像没按合同规定提供劳动保护或者劳动条件,没按时足额给劳动者发工资,没给劳动者交社保这些情况,劳动者提出解除劳动合同,用人单位也得赔偿。 - 劳动合同到期了,除了用人单位维持或者提高合同条件和劳动者续签,但是劳动者不愿意续签这种情况,其他终止固定期限劳动合同的,用人单位要赔偿。 - 用人单位破产了,或者营业执照被吊销、被责令关闭、撤销,又或者单位自己决定提前解散,导致劳动合同终止,也得给劳动者赔偿。 - 劳动者生病了或者不是因为工作受伤,在规定的医疗期结束后,既不能干原来的工作,也干不了单位另外安排的工作;还有劳动者不能胜任工作,经过培训或者换了岗位还是不行;再就是签合同的时候依据的客观情况变了,合同没法履行,单位和劳动者商量也没达成变更合同的协议,用人单位解除劳动合同的,也要给赔偿。 3、这里面的N就是工作年限对应的月数。工作不满半年的,给半个月工资;满半年但不到一年的,就按一年算。
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