消费者知情权有哪些

[律师回复] 解析：
通常情况下，逮捕之后大部分嫌疑人会选择与自己的亲属进行沟通联系，但仍需注意的是，特殊情况下可能无法实现这种情况。
按照相关法律法规规定，除因无法通知之外，应在拘留24小时内将逮捕信息告知被逮捕人士的家属。
倘若遭遇反贪污、渎职罪或者侵占国有财产等涉及公众利益的诉讼问题，检察机关有权直接拘押涉案人员，即使该人员并非案件的主要当事人，仅作为中间人或间接受害者，检察机关也有权向其询问相关情况。
此外，若在调查过程中并未发现任何实质性证据，通常在48小时后便可释放嫌疑人；
而对于确有证据证明犯罪事实存在的情况，则需要进入核实阶段，在此期间可以不通知家属，待核实工作完成后再正式发布逮捕令并通知家属。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第九十一条
公安机关逮捕人的时候，必须出示逮捕证。
逮捕后，应当立即将被逮捕人送看守所羁押。
除无法通知的以外，应当在逮捕后二十四小时以内，通知被逮捕人的家属。

[律师回复] 解析：
如若遭遇摄影馆违反合约且迟迟不愿退还费用的情况，以下几种投诉途径可供参考：
首先，您可以通过拨打电话或亲自前往工商局等相关部门进行投诉，向其详细阐述投诉事件及原因；
其次，您还可以向消费者权益保护协会进行投诉，并请求该地区的消费者权益保护协会介入，协助您解决合同纠纷以及追回退款事宜；
最后，请务必妥善保存所有与消费行为有关的凭证以及书面合同，以便在必要时向人民法院或仲裁机构提出投诉，要求对方全额退款。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
关于实体门店退换货之权利与义务的法律条文：
若经营者所提供的产品或服务未达到品质标准，消费者依照国家相关法规以及当事人之间的共识，有权选择申请退货或请求经营者承担更换设备及维修等相应责任。
在无国家明确规定以及当事人达成合意的情形下，消费者自收到商品起算，享有七日之内的退货权益；
然而，若超过七天后，商品仍符合法定解除合同的条件，消费者可立即行使退货权；
反之，若商品不符合法定解除合同的条件，消费者则有权要求经营者承担更换设备及维修等相应责任。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

[律师回复] 解析：
在经历了取保候审这一阶段之后，检察院通知犯罪嫌疑人前来接受笔录询问实属正常程序。
如若因为调查取证的需要进行笔录，那么犯罪嫌疑人理应积极配合；
然而对于与案件本身并无直接关联的问题，犯罪嫌疑人享有合理拒绝回答的正当权益。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十九条
人民法院、人民检察院和公安机关对犯罪嫌疑人、被告人取保候审最长不得超过十二个月，监视居住最长不得超过六个月。
在取保候审、监视居住期间，不得中断对案件的侦查、起诉和审理。对于发现不应当追究刑事责任或者取保候审、监视居住期限届满的，应当及时解除取保候审、监视居住。解除取保候审、监视居住，应当及时通知被取保候审、监视居住人和有关单位。

[律师回复] 解析：
在大多数情况之下，当机动车出现违章行为时，相关部门并不会发送短信提醒给车主。
这种情况仅限于车主在车辆所在地进行过实名注册，并且其所在地区的网上车管所提供实时交通违法通知服务。
然而，由于提供短信告知服务需要支付额外的费用，所以在车主进行实名注册时，通常会被要求签署一份接收协议。
若车主未曾签署过此类协议，那么他们可能无法享受到短信通知服务。
关于如何查询机动车是否存在违章行为，以下是几种常见的方式：
首先，车主可前往各市各区县交通支队的办公大厅，使用触摸式查询终端进行查询；
其次，车主还可以登录各市公安局公安交通管理局的对外服务网站，在其中查找“车辆违章查询”选项，然后输入机动车牌照号码以及车辆发动机编号，点击查询按钮便可获取结果。
此外，广大车主朋友们还可以选择登录至全国车辆交通违章查询服务平台进行查询。
法律依据：
《道路交通安全法》第八十七条
公安机关交通管理部门及其交通警察对道路交通安全违法行为，应当及时纠正。
公安机关交通管理部门及其交通警察应当依据事实和本法的有关规定对道路交通安全违法行为予以处罚。对于情节轻微，未影响道路通行的，指出违法行为，给予口头警告后放行。

[律师回复] 解析：
关于撤销退休待遇，这是依据其违法违规行为而做出的严肃处置措施之一。
对于公务人员在违法乱纪中获取以及用于违法乱纪活动的财产，倘若依法应交由其他政府部门予以没收、追回或责令退还赔偿者，则由处分之决定机构予以执行相应的没收、追回或责令退还赔偿程序。
法律依据：
《行政机关公务员处分条例》第五十二条
有违法违纪行为应当受到处分的行政机关公务员，在处分决定机关作出处分决定前已经退休的，不再给予处分；
但是，依法应当给予降级、撤职、开除处分的，应当按照规定相应降低或者取消其享受的待遇。
《行政机关公务员处分条例》第五十三条
行政机关公务员违法违纪取得的财物和用于违法违纪的财物，除依法应当由其他机关没收、追缴或者责令退赔的，由处分决定机关没收、追缴或者责令退赔。
违法违纪取得的财物应当退还原所有人或者原持有人的，退还原所有人或者原持有人；
属于国家财产以及不应当退还或者无法退还原所有人或者原持有人的，上缴国库。

[律师回复] 解析：
在这种情况下，倘若家属未能积极配合退赃事宜，其可能产生的结果便是法院会酌情对涉案罪犯加重处罚。
值得注意的是，依据我国现行的《中华人民共和国刑法》规定，在决定对犯有罪行的个人或团体施加何种刑罚时，必须要充分考虑到这些犯罪的客观真实情况、其所具有的性质以及情节的严重性，同时还要结合其对社会造成的实际危害程度，按照相关法律法规的具体条款进行量刑。
而在此过程中，未能积极退赃便成为了一个可以作为加重处罚的重要因素。
关于退赃款的具体流程，主要包括以下几个步骤：
首先，所有与该犯罪案件相关的违法所得的赃款赃物均应随着案件的移交，被移送至相应级别的法院，由法院对此作出最终的判决和处理；
其次，对于已经结案的案件，赃款赃物则需要经过相关部门的严格审查后，再上交至国家财政；
最后，对于那些依法应当退还给相关受害者、受害机构或者单位的赃款赃物，也需要按照法定程序进行处理。
此外，对于犯罪过程中所涉及的所有违禁物品或者其他为犯罪行为所准备的财产，法院同样应当依法予以没收，并且这些被没收的财产还需进行详细的登记，然后上缴至国家财政。
在此过程中，任何私人或者机构都无权擅自挪用或者处理这些财产。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第六十二条
【从重处罚与从轻处罚】犯罪分子具有本法规定的从重处罚、从轻处罚情节的，应当在法定刑的限度以内判处刑罚。

[律师回复] 解析：
若订单处于“买家已支付货款”的状态，而商家在48个小时内未能对该请求进行相应操作，退款申请系统将会自动进行退款处理并将款项发送至买家指定账户中。
此外，一旦商品已经由卖方发出，或者交易最终达成，此时若提出“仅退款”的要求，且卖家未能在5日内给予回应或处理，那么该系统同样也将自动执行退款程序。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
在家庭暴力领域中，实施加害行为的行为主体可以被判定为刑事罪行并加以处罚。
对于行为人所犯下的家庭暴力罪行较轻的案件，根据相关法律规定，可对其判处三年以下的有期徒刑或拘役，同时也可以给予相应的管制措施；
若行为人的犯罪行为造成了受害人严重的身体伤害，则应判处三年以上但不超过十年的有期徒刑；
而当行为人使用极其残忍的手段导致受害人身亡或严重残疾时，则可能面临十年以上直至无期徒刑甚至死刑的严厉惩罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百六十条
【虐待罪】虐待家庭成员，情节恶劣的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致使被害人重伤、死亡的，处二年以上七年以下有期徒刑。
第一款罪，告诉的才处理，但被害人没有能力告诉，或者因受到强制、威吓无法告诉的除外。

[律师回复] 解析：
若您的车辆遭受意外碰撞，且对方驾车逃离现场，未能寻获其踪迹，此时，作为受害方的您，完全有权利向当地警方报案。
在接收到您的举报电话或书面材料后，派出所警员将对事故现场展开细致的勘查与检验工作，搜集相关证据，同时积极搜寻肇事者的下落。
随后，交警部门将会根据调查结果，依法制作交通事故责任认定书。
法律依据：
《道路交通安全法》第七十三条
公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。
交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

[律师回复] 解析：
进入了被限额高消费的状态之后，当事人将无法在豪华奢侈型酒店进行入住手续的办理，仅能选择其他类型的酒店住宿。
当所承受债务的被告或债权人被法院施加了限制高消费令时，他们将无法进行任何形式的高端消费活动。
若被告或债权人由于某种特殊情况必须要在酒店中过夜，那么他们只能选择非豪华型酒店，而不得在高档或奢华级别的酒店进行预订和入住，这是严格禁止的。
同时，即使被告或债权人试图在这些酒店中进行入住，酒店方面也会拒绝其入内。
法律依据：
《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》第三条
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被执行人为自然人的，被采取限制消费措施后，不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：
（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位；
（二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；
（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；
（四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；
（五）购买非经营必需车辆；
（六）旅游、度假；
（七）子女就读高收费私立学校；
（八）支付高额保费购买保险理财产品；
（九）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
被执行人为单位的，被采取限制消费措施后，被执行人及其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人不得实施前款规定的行为。
因私消费以个人财产实施前款规定行为的，可以向执行法院提出申请。
执行法院审查属实的，应予准许。

[律师回复] 解析：
如若合同签署时，当事人具备完全民事行为能力，且其表达意愿真实、明确，则单方面解除合同具有法律效力。
即使合同未明确约定单方面解除合同的权利，根据相关法律法规之规定，依然可认定单方面解除合同存在法定的前提条件。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

[律师回复] 解析：
1.在明确触犯帮信罪并且导致银行卡被当地公检法部门冻结的情况下，通常情况下，银行卡将在六个月后自行解除冻结措施。
然而，若因案件进展所需，公安机关有权依法向上级主管部门申请延长冻结期限。
2.当个人明知道他人正在利用信息网络从事违法犯罪活动时，仍然为其提供技术支持，且情节严重者，将被认定为帮信罪。
此类犯罪行为通常会被判处三年以下有期徒刑或拘役，同时还可能面临罚金的处罚。
帮信罪的构成要素主要包括四个方面：
1.犯罪主体方面：
帮信罪的犯罪主体为一般自然人，只要年满十六周岁即可成为犯罪嫌疑人。
2.主观方面：
帮信罪的主观心态必须是故意为之，即明知自己的行为是在协助他人进行信息网络犯罪。
3.侵害客体：
帮信罪所侵害的客体是国家对于正常信息网络环境的有效管理秩序。
4.客观方面：
帮信罪的客观行为表现为为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管等服务，且情节严重。
根据相关法律法规，如果明知他人正在利用信息网络实施犯罪活动，仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等便利条件，都属于帮信罪的范畴。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百四十三条
冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等财产的期限为六个月。每次续冻期限最长不得超过六个月。
对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上公安机关负责人批准,冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等财产的期限可以为一年。每次续冻期限最长不得超过一年。

[律师回复] 解析：
当消费者遇到类似问题时，首先应选择与洗衣店负责人进行友好沟通和协商解决方案。
如协商未能达成共识，可立即联系当地市场监管机构，并通过电话或书面形式向其进行投诉。
在投诉受理之后，若问题仍然没有得到妥善解决，消费者有权依法请求人民法院介入，通过法律途径来维护自身应有的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
在公安机关依法对违法犯罪行为进行传唤之时，如果违法嫌疑人家属在场，那就应该当面向其告知传唤的原因以及具体执行场所，并且这一过程也需在案卷中的询问笔录上得以书面记录下来。
若在传唤过程中，被传唤人拒不提供亲属的联络信息，或者存在其他无法让公安干警进行有效通知的特殊情况，是可以决定不对其亲属进行告知的，但是必须在询问笔录中详细注明相关事实和理由。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十九条
【讯问的时间与地点】对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问，但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。对在现场发现的犯罪嫌疑人，经出示工作证件，可以口头传唤，但应当在讯问笔录中注明。
【传唤、拘传的限制性规定】传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时；案情特别重大、复杂，需要采取拘留、逮捕措施的，传唤、拘传持续的时间不得超过二十四小时。
不得以连续传唤、拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人。传唤、拘传犯罪嫌疑人，应当保证犯罪嫌疑人的饮食和必要的休息时间。

[律师回复] 解析：
行政拘留的处罚结果是无法消除的，当事人涉及的违法行为纪录将会永久性地存储于当地公安局所设立的相关档案之中。
根据国家相关法律法规，公安机关在处理各类行政案件时所形成的相关文书资料，均应依据“一案一卷”的原则进行整理归档，并且在案件最终结束或者调查活动暂停以后，应依照相关规定将该案卷移交给档案管理部门予以妥善保管或由其自我保留。
法律依据：
《公安机关办理行政案件程序规定》第二百六十条
对在办理行政案件过程中形成的文书材料，应当按照一案一卷原则建立案卷，并按照有关规定在结案或者终止案件调查后将案卷移交档案部门保管或者自行保管。

[律师回复] 解析：
若商家在经营活动中涉及商品或服务中的骗局行为，则将依据相关法律法规予以正告整改，情节轻者扣留违法所得、处以相应罚款；
情节严重时，将勒令停止营业并撤销其经营许可证。
同时，针对其他法律法规对于处罚机构与处置方式设有明确规定的情形，也将按照相关规定严格执行。
另外，尽管发布存在虚假内容的广告并未直接侵犯到消费者的权益，但却有意误导了广大民众，致使买方在接收商品或享受服务过程中的利益受损，那么在此情况下，广告主必须依法全责承担起对应的民事赔偿责任；
而若广告经营者或发布者对广告内容的真实性明知或虽有所认知但仍旧进行了设计、策划及发布，他们同样需要对由此带来的连带责任承担起法定的赔偿义务。
最后，当广告经营者或发布者无法提供广告主的真实姓名或具体位置时，他们将被要求承担起所有的民事赔偿责任。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条
工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益，对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
第三条
工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。
第四条
经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务，不得侵害消费者合法权益

[律师回复] 解析：
在遭遇交通事故之后，选择放弃治疗是无法要求对方对此次伤害做出相应赔偿的。
一旦交通事故不幸发生，受害者与责任者经过充分沟通达成共识，受害者自愿作出放弃赔偿的决定并签署相关协议的情况下，便无法再度向责任方提出损害补偿要求。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五条
【自愿原则】民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。
第一百四十三条【民事法律行为有效的条件】具备下列条件的民事法律行为有效：
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

[律师回复] 解析：
在民事法律体系下，若未成年人或精神病人实施侵权行为时，其并未拥有完整的民事行为能力或受到了某种程度上的限制，则需要由监护人为其负责。
对于这类被定义为“无民事行为能力人”和“限制民事行为能力人”的个体，他们对他人造成的损害，都应由监护人全权承担相应的民事责任。
然而，当监护人已经竭尽全力地履行了自己的监护职责后，可以适当地减轻其所负担的民事责任。
如果该无民事行为能力人和限制民事行为能力人拥有个人财产，那么在其造成他人损害的情况下，应当首先从其个人财产中支付赔偿费用。
如若仍有不足之处，则剩余部分可由监护人进行适当赔偿，但需注意的是，如果监护人是由单位担任的，则不在此列。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条
无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。
监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。
有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；
不足部分，由监护人赔偿。

[律师回复] 解析：
若为自主生产并自行销售之产品，乃至意识到自身存在侵犯他人注册商标权益之情况时，应负起侵权责任；
然而若是代理销售他人之产品，而在此过程中无从察觉地涉嫌商标侵权之问题，则应由销售商负担相应法律责任。
商标侵权即指：
行为个人未经商标权所有者许可，擅自于同类型或相似类别的商品之上使用与该权利人已注册商标相同或相近似之标志，又或是采取其他手段对商标权所有者使用注册商标进行阻碍、干涉，由此危害了商标权所有者的合法权益。
如若行为人为他人销售明知或应当知道是盗版或伪造注册商标之商品，侵犯了商标专用权的自然人或法人在民事诉讼中有权要求侵权方立即停止侵权行为、消除不良影响、赔偿经济损失等。
法律依据：
《产品质量法》第十五条
国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。监督抽查工作由国务院市场监督管理部门规划和组织。