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手机店办卡不退钱怎么维权合法

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最新修订 | 2024-02-23
消费者可以和对方的负责人进行协商赔偿,要求对方尽快进行退款,具体退款或者说赔偿多少金额的,需要视情况而定。

1、首先和对方负责人进行协商,表明是对方违约在前,理应承担违约责任

2、在协商过程中,一定要记得进行录音取证。

3、协商不成的,消费者可拨打12315进行投诉。

行动建议:

1、遇到这种情况,消费者可先和对方进行协商,要求对方尽快退费。

2、协商不成的,消费者可以拨打12315进行举报投诉。

3、除此之外,消费者还可向市场监督管理局进行举报投诉。

手机店办卡不退钱怎么维权合法
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